新员工培训企业内训
1、员工刚刚离开校园进入职场，对职业角色认知有偏差；
2、简单把工作看做是谋生手段，对工作的价值看待有偏差；
3、根据以前的习惯适应职场，对同事关系认识不够全面；
4、未掌握自我管理之道，工作中未能按职业角色要
本课程旨在帮助学员掌握搭建知识体系的核心原理和方法，通过实践操作和案例分析，培养学员的全局思维和体系建设能力，助力企业打造可持续发展的知识版图。学员将掌握培训体系设计的底层思维和常用方法，建立体系化运作的管理意识，提升企业员工的
1、讲解、分享、对话等多种方式随“机”采用。
2、行为心理学、人本教练模式、中国文化精髓等多元素融合。
3、如果场地允许，加入快乐体验环节，在体验过程中悟到、学到。
这是一堂专门针对新员工的进阶课程，从工作中的仪容仪表规范，到行为举止礼仪风范；从站到营业厅的厅堂服务礼仪，到接人待物的商务礼仪；从柜面服务七部曲，到营销理念、方法技能“8+8”。我们进阶式的以“理论”讲解+“案例”分析+“演练”
《应届毕业生（管培生）培养项目》是一项旨在培养和提升公司新员工的关键课程。通过为期1天的系统培训，帮助新员工引导人、带教人和导师掌握管理和辅导新员工的核心技能，优化新人适应期，降低流失率。课程涵盖新人培养的重要性、导师的素质要求
本课程以提升员工职业化素养为核心，通过培养职业意识、提升职业技能，帮助员工塑造职业形象，养成职业习惯。学员将学会使用五维阳光心态提升心态力量，利用生涯三叶草制定职业生涯规划，掌握高效沟通技巧提升工作效率，学会时间、目标、精力管理
这门课程涵盖了人力资源管理中的关键内容，从人力资源角色认知到岗位管理，再到精准招聘和人才融入计划的实践，最终落实到目标与绩效管理。通过学习这些课程，您将能够全面了解人才管理的重要性，掌握有效的招聘和培训方法，建立完善的绩效管理体
帮助你提升员工职场沟通能力，掌握职场学习技巧，培养员工问题解决能力；培育三大习惯，持续高效，辅导个性化效率提升方案，掌握五项高效工具；树立协作三大意识，塑造高效氛围，了解信任三大特性，获取持续信任，建立持续合作意识，保证高效产出
改革开放40年，中国企业蓬勃发展，但竞争愈演愈烈，归根结底是人的竞争。哈佛调查显示，85%的职业成功来自职业观念和态度，非专业技能。《新员工入职7项修炼》课程结合NLP、行为学和管理学理念，帮助新员工建立正向心智系统，快速适应职
本课程致力于从新员工的角色转变、心理转变、能力转变等维度进行设计，帮助新员工正确的认知自我，并使其掌握职场中压力管理和时间管理的方法和技巧，最终达到人才发展提升和组织绩效的目的。
在快速发展的职场环境中，《新生代成长法则》课程为刚进入职场的新员工提供了宝贵的指导。课程通过深入分析职场与校园的不同，帮助参与者有效转变角色，培养职业化思维。学员将了解企业的多层次要求，掌握自我能力分析与成长策略，提升沟通技巧，
新员工培训与发展，是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。
本课程从时间管理入手，延伸到精力和效率管理，通过专业学习提升高效率思维方法、习惯塑造、高效率时间管理的工具应用，帮助学员有效管理时间、提高绩效，提升生活自律性和生命质量，塑造个人竞争力和团队竞争力。通过不断实践，成为驾驭时间的高
本课程将带您深入了解培训业数字化的全貌，为您解析数字化在培训行业中的实践案例和应用场景。通过学习，您将掌握如何基于大数据分析实现个性化需求洞察，快速灵活地生成个性化内容创新；了解新商业模式下的组织架构和商业合作模式，实现共赢共赢
新时代职场如同波澜壮阔的江河，新员工是企业的未来栋梁，但如何迅速从职场小白蜕变为职场能手？本课程从角色转变、观念转变、职业发展、自我成长和沟通能力五个方面，帮助新员工建立正确的职业观念和责任意识，提升团队精神和沟通能力。通过大量
这门课程将帮助企业新员工从一块“铁”锻造成“好钢”，成为企业的顶梁柱。课程通过引导新员工的态度、行为和方法，提升他们的职业素养和工作技能，从而增强整个团队的职业形象和协作能力。课程内容涵盖角色转换、职场沟通等多个维度，结合实际案
随着新员工加入到企业，对员工和企业来讲都是机会与挑战并存。那么如果你是企业，你是否希望员工能快速适应岗位来产出价值呢？同样，如你是新员工，你是否希望自己能早点做出成绩，有更好的职业发展呢？而在现实中，我们却都遇到了这样或那样的挑
这门课程由颜老师倾心打造，结合了20多年的新员工辅导经验，涵盖了高效工作的四大基本功，帮助企业员工快速掌握核心能力，实现职场发展与企业成功。课程内容丰富多元，结合案例研讨、游戏、角色扮演等形式，让学员在实战中学习，直接应用于工作
本课程旨在帮助内训师解决上台紧张、课堂沉闷等问题，提升专业化水平。通过讲台形象管理、讲授技巧修炼、课堂掌控互动等实用技能的培训，帮助学员从学生到老师的转变。课程结合理论知识与实战练习，使学员能够快速掌握课程演绎设计、课堂氛围营造
人才是企业的第一财富，换句话说：企业最大的浪费是选人与用人不正确，可见企业的选人是多么重要。在整个企业的人力资源管理中，胜任力的建设是最基础的工作，在此基础之上更好的实施人才策略。我们需要思考的是如何才能建设企业的胜任力模型，并
这个课程专为新员工设计，旨在帮助他们顺利完成从校园到职场的转变。课程内容涵盖了职场沟通、高效执行等核心技能，通过案例分析、小组研讨和实操练习，帮助新员工建立良好的人际关系、掌握沟通技巧、提升执行力。独特的教学方法将复杂问题简单化
本课程以实践为基础，通过系统化结构化的方法，帮助企业淬炼信息知识，沉淀自身的知识管理体系，优化组织管理水平，快速提升效能。学员将掌握经验萃取的底层思维、结构和方法，实现经验的显性化与体系化，从而提升组织的管理水平与效能。课程内容
这门课程旨在帮助管理者了解新生代员工的思维特点和职场需求，掌握与他们沟通的技巧，提高团队管理能力。95-00后员工具有可塑性强、学习能力强、兴趣广泛等优秀特质，但也带来了新的挑战。通过本课程，你将学习使用创新工具深刻认识、尊重、
这门课程专为Z世代的新生代设计，帮助他们从校园人成功转变为职场人。通过培养责任心和同理心，学习良好的职业习惯，实现个人职业生涯规划，以及从职场新人到职场新秀的成功蜕变。课程形式丰富多样，结合学员喜欢的学习方式，涵盖情景化案例学习
1.帮助新员工建立职业化思维，促进角色转换；
2.建立新员工积极主动的思维习惯；
3.提供可提升沟通、待人处事的原理及工具；
4.激发新员工士气，加速公司培养新人目的的达成
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解员工的培育与辅导方法，引导参训学
“职工的心，企业的根”，企业既是一个大家庭，又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体，又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力，激发员工工作热情，调动员工积极性，发挥员工创造性的内在动力，又是
在瞬息万变的政策和行业环境中，管理者面临前所未有的挑战和机遇。这门课程专为新任经理、团队经理和绩优主管打造，旨在帮助他们顺利完成角色转换，提升领导力和管理能力。通过医药行业案例的深入分析，学员将掌握从业务骨干到卓越管理者的关键转
在当今竞争激烈的商业环境中，能够快速有效地传达价值主张是职场人士必备的技能。此课程将帮助市场及营销人员掌握电梯演讲的精髓，提升沟通技巧和说服力。不仅如此，课程还将教授如何设计专业的PPT，增强演讲效果。通过理论讲解与案例分析的结
这门课程为新员工提供了从校园到职场的顺利过渡指导，帮助他们重塑思维、明确角色定位和职业价值。通过理论与实操相结合的方式，课程涵盖了职场适应、情绪管理和高效沟通技巧等关键内容，让学员在短时间内掌握职场所需的核心能力。无论是在职场中
人的一生中，最难的事情就是了解自己。心理学认为一个人的为人处事的风格由人格决定的。如果我们能了解自己的人格特征，我们就能客观的认识自己，并有针对性的加以完善，从而将自己的潜力发挥到最好；如果能了解他人的人格特征，可以让我们更宽容
本课程专为00后新生代员工设计，旨在提升其跨部门沟通与协作能力。通过实战案例分析和互动式教学，学员将深入理解跨部门沟通的独特性及其在组织中的重要性。课程内容涵盖识别不同代际员工的沟通特点、制定有效的沟通策略，并通过角色扮演和即时
这门课程将帮助你更好地理解和管理新生代员工，让你掌握针对不同员工的领导技巧，提高团队的绩效和活力。通过多元化的授课方式和实用的管理工具，你将学会与新生代员工进行有效沟通，激励他们并打造一支成功的团队。管理者们需要不断打破常规，与
对于一个大学生来说，从校园到社会，是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在最短的时间内，让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩，作出贡
关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在最短的时间内，让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩，作出贡献，让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。
1、让学员了解低效能的原因，避免低效能的行为。
2、让学员掌握提升自己工作效能的思维、方法、工具。
3、让学员激发自我动力，高效执行。
4、让学员了解时间管理的相关理念，掌握实用的时间管理技巧。
5、让学员配合时间管理方
帮助你了解决定新人成长的关键时机与因素；掌握如何操作“决定性承诺面谈”；掌握三种陪同展业方式：示范式陪访、协助式陪访、观察式陪访；掌握建立二早标准化训练辅导流程；掌握操作“绩效面谈”，并为每个新人量身订做绩效改进计划；
《新员工教练辅导师训练 》课程建立在华为等世界500强企业最佳实践基础之上，且在其他大中型企业得到了成功验证，相应的方法和工具获得了广泛应用和高度评价。
本课程以塑造职业意识，提升职业技能为主线，帮助员工从学生到职场人的角色转变。通过交互教学、互动演练和行动学习，学员将理解职业素养、规划职业生涯、学会高效沟通和情绪管理，打造和谐职场人际关系。课程中包括转变角色、职业素养、规划职业
本课程旨在帮助新员工提升结构化思考力和高效汇报技能，通过全脑思维和实用工具的训练，帮助学员掌握汇报技巧，提升沟通效果。课程特色包括转变心态、体验互动、分阶训练、场景学习和学以致用，帮助学员从思维层面意识到结构化思考和高效表达的重
本课程旨在帮助新入职员工提升职业素养，塑造职业意识和习惯，提升沟通能力和压力管理技巧。通过交互教学、互动演练和行动学习，学员将学会从学生到职场人的转变，制定职业生涯规划，提高工作效率，构建和谐人际关系。课程内容丰富多样，涵盖转变
本课程《从校园人到公司人》旨在帮助校招新员工顺利融入公司，提升职业素质和业务能力。通过理解不同角色要求，掌握压力管理和沟通技巧，学习目标设定和管理方法，以及系统思考和能力养成等内容，帮助新员工走好职场第一步。实战性强，案例分析和
初入职场的毕业生常常面对从校园人到职场人的转变困惑，而这一课程将带领学员深入了解并解决执行力不足的问题。从工作高标准和快速反应的观念出发，系统提升员工的执行意识和能力，打造一支高效卓越的团队。通过理论与实践的结合，学员将学会将思
本课程专为新员工设计，旨在帮助他们快速适应职场环境与角色定位。通过深入剖析DISC沟通模型与金字塔原理，学员将掌握高效沟通与表达的技巧，提升思维逻辑与表达能力。课程注重实践，通过互动和模拟演练，确保学员在真实场景中灵活运用所学知
分析新形势下受训企业培训工作的特点，依据学员实际情况，模拟现实工作情境，现场咨询式辅导答疑：案例分析，技能指导，切实解决培训体系构建工作中经常遇到的问题难题，为企业建立和优化高效运作的培训体系提供了具体的指导建议
本课程旨在帮助企业内训师提升课堂表达能力，让学员“讲得清、听得懂、用得上、有结果”。通过讲师能力模型和实战演练，学员将学会引人入胜的开场技巧、丰富多样的互动技巧，以及有效的结尾技巧。课程还将教授如何处理不同类型的学员，以及应对突
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在瞬息万变的职场环境中，职业心态与人生态度的竞争愈发重要。本课程将以积极心理学为基础，帮助学员通过改变认知方式，提升情绪管理与沟通能力，培养积极向上的团队精神。通过实践练习，学员将学会如何释放压力、管理时间与精力，并成为高效沟通
这门课程旨在帮助新员工迅速适应职场环境，深入理解工作与学习的不同，为他们的职业生涯打下坚实基础。高飞老师结合丰富的企业内训经验，运用视觉引导技术和实战工具，引导学员从学生思维转变为工作思维。通过曼陀罗思考法和工作模式画布的运用，
思维导图课程专为新入职员工设计，旨在帮助学员掌握思维导图的绘制和应用技巧，提升工作中的思维效率。通过生动有趣的游戏化教学和实际案例分析，学员将在实践中锻炼结构化思维，学会如何将导图工具与工作场景结合，解决实际问题。课程不仅注重思
在瞬息万变的职场环境中，毕业生们面临着巨大的挑战与机遇。《从校园人到职场精英——高效能职场人的三大法宝》培训课程应运而生，旨在帮助职场新人顺利适应这一转变。通过系统的学习与实践，课程将引导学员明确职业角色、培养积极心态、掌握时间
在新时代的人才战略下，科学的胜任力素质建模显得尤为重要。本课程将为企业管理者提供系统化的胜任力模型构建方法，帮助他们深入理解胜任素质的理论与实操技巧。通过学习胜任力敏捷建模、行为事件访谈法等技术，学员将掌握在人才管理中应用的核心
本课程将为企业中的中基层管理者及储备干部提供全面的辅导与带教技能培训，助力新员工快速成长与团队融合。通过深入解析导师角色、职责与任务，学员将掌握有效的辅导方法和工具，从而提升自身管理能力。课程内容结合真实案例与互动实践，确保学员
课程背景：
管理者工作本质的特点在于通过部属创造出结果，管理者的绩效，不是自己个人的绩效，而是透过团队所创造的团队绩效，管理者能否将部属带好、培养好，将决定其能否取得出色的工作成果，培育部属是每名管理者重要的职责之一。员工在完成工作任务的同时，如果不能得到持续的进步与成长，这个团队就无法保持持久的竞争力。管理者必须在正确认知管理与角色定位的基础上，进一步掌握部属培育辅导的技能。
课程收益：
收益1：制定部属个性化培育辅导计划；
收益2：掌握完整技能辅导的步骤方法；
收益3：掌握工作实战中辅导技巧方法；
收益4：掌握员工状态不佳处理的方法；
收益5：掌握启发辅导工具方法与技巧。
课程产出：
产出1：《员工培育辅导计划表》
产出2：《关键事项作业分解表》
产出3：《训练预定计划表》
产出4：《员工工作状态问题解决方案》
课程时间：1天
授课对象：企业各阶层管理者
授课方式：讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
第一讲：部属培育辅导计划制定
一、管理者为何应该培育部属
互动：管理者进行部属培育之后，会有哪些效果？
互动：管理者在部属培育过程中，会有哪些效果？
互动：为何有些管理者不愿意培育部属？
二、部属培育辅导计划制定
解析：为何直线主管为下属培育第一责任人？
解析：人才培育的三大模式-OJT/OFFJT/SD
1．识别部属培育需求
【要点1】：部属培育的内容-知识、技能与态度
【要点2】：培育本质在于员工现状与基准之间存在差距
互动讨论：如何了解员工现状？
互动讨论：如何确定员工的目标期望水准？
案例解析：如何制定员工工作资格条件
案例解析：如何进行训练需求的分析与评估
工具表单：《工作资格条件表》
工具表单：《员工培育需求分析表》
2．如何制定员工培育与辅导计划
案例解析：员工个性化培育计划制定
工具表单：《员工个性化培育辅导计划表》
案例解析：团队技能管理的要点
课堂演练：员工培育需求与辅导计划制定
【成果产出1】：团队合创完成 《员工培育辅导计划表》
第二讲：完整工作技能辅导的方法
一、工作辅导七大要领
互动研讨：辅助学习的一般原则
研讨1：什么情况下的学习容易记住、容易理解？
研讨2：采用哪些方法辅导容易让他人记住并理解？
【要领1】：消除障碍
【要领2】：唤起意愿
【要领3】：以学习者为中心
【要领4】：具体执行过程中的辅导
【要领5】：五大感官的充分运用
【要领6】：活用成就感
【要领7】：反复持续成习惯
二、四阶段法-完整技能辅导的方法
互动：不完善辅导的方法
结论：员工没掌握，是指导者没教好
现场模拟：正确的员工辅导方法
1．工作辅导的四阶段
【阶段1】：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些？
【阶段2】：传授工作
互动：该阶段的要点有哪些？
【阶段3】：尝试练习
互动：该阶段的要点有哪些？
【阶段4】：检验成效
互动：该阶段的要点有哪些？
课堂演练：工作辅导四阶段
2．如何制作作业分解表
工具表单：《作业分解表》
案例解析：如何制作作业分解表
【互动研讨】：自问法-如何确定主要步骤
【互动研讨】：自问法-如何确定要点与理由
课堂演练：关键事项作业分解表
3．如何制定训练预定计划表
工具表单：《训练预定计划表》
案例演示：如何制作《训练预定计划表》
课堂演练：制作训练预定计划表
【成果产出2】：团队合创完成 《关键事项作业分解表》
【成果产出3】：团队合创完成 《训练预定计划表》
第三讲：启发式辅导的技巧与方法
一、启发式辅导程序与方法
互动研讨：员工辅导有哪些具体的方式
互动研讨：员工辅导的时机选择
1．如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
2．启发式辅导的工具与方法
解析：问题设计的方法与流程
案例解析：如何进行问题设计
工具：辅导流程-GROW模型
3．员工辅导中的实战技巧
【研讨1】：如何运用经典案例强化工作辅导
【研讨2】：如何区分内容采用灵活的辅导方式
【研讨3】：如何区分工作性质采用灵活的辅导方式
【研讨4】：如何针对部属不同采用灵活的辅导方式
二、如何启发员工良好态度
1．如何在工作中给予及时反馈
工具表单：《积极性反馈-BIA实践表》
工具表单：《发展性反馈-BID实践表》
2．如何解决员工工作状态问题
解析：员工工作状态问题解决思路
案例研讨：王小英与魏科长
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
【成果产出4】：团队合创完成 《员工工作状态问题解决方案》
课程总结与答疑解惑
课程目的：
新年的大幕已经拉开，开场的锣鼓已经响起。如何动员全体干部员工适应新常态，赢得开门红，认清大势很重要，树立信心很重要，理清思路很重要，抓紧时间更重要。本课程旨在为每一位干部员工鼓劲加油、理清思路、找到方法，全员动员，真抓实干，共创新业绩，实现开门红。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：公司全体员工
授课方式：讲解30%+互动10%+案例20%+活动10%+练习20%+工具10%
课程大纲
第一讲：认清自我，正确定位
一、企业与员工之间是什么关系
1．现实工作中的迷思：按劳付酬VS按酬付劳
2．员工与企业为什么会结合在一起
结论：企业与员工是商业交换关系
3．结果思维是职业化思维
1）厘清什么才是结果
2）外包思维进行结果定义
3）应该如何做出结果
二、如何定位我们的工作
1．对责任的正确解读
1）人们为何对责任敬而远之
2）一个概念性思考：岗位股份制公司
3）关于工作定位：老板还是打工者
2．如何拥抱责任，拒绝借口
解析：受害者与责任者意识
问题讨论：应该如何划分责任
三、如何让自己不断增值
1．创造高绩效的两个关键因素
2．对工作意愿的解读
1）理念与态度
2）成就型员工的七大行为
3．能力的提升与增值
1）能力衰减定律
2）让自身增值的方法
解析：九段秘书是如何养成的
解析：深度思考能力-倒推因果链
工具：5Why思考法+思维防火墙
工具：洞悉本质-三步骤实践工具表
第二讲：要事第一，有序工作
一、以终为始的工作与时间管理
1．时间管理的本质与关键
2．以终为始的第四代时间管理
二、四象限矩阵与工作管理
1．四象限矩阵与工作事项分类
2．各象限基本问题的思考
3．高效能人士的时间管理安排
4．四象限管理策略：4D法则
三、如何进行要事第一的工作管理
1．基本原则：帕累托原则
2．如何安排周计划
1）为何是“周计划”
2）传统周计划管理的问题
3）更有效的周计划安排
3．每日工作日程表的要事管理
四、消灭时间杀手，提升工作效率
案例分析：小叶的问题及改善之道
1．认知“时间杀手”
2．消灭时间杀手的主要方法
1）先从办公桌开始
2）文件处理的方法与程序
3）如何应对“不速之客”
4）如何封锁关键时间
5）如何克服拖延
6）脑袋里只装一件事
7）突发事件的处理技巧
第三讲：明晰目标，高效执行
一、目标与目标管理
1．理解目标的含义
2．目标有哪些意义
思考：先有目标还是先有工作？
3．目标管理的核心与程序
二、如何确定个人工作目标
1．个人目标与组织目标的关系
2．如何制定出个人的目标
1）目标的SMART原则
2）如何将自己目标与上级目标主动连接
工具：目标量化4321法则
3．个人工作目标的四大来源
三、计划的制定与实施
1．目标与计划的关系
2．计划7要素：5W2H
3．计划制定的步骤
3．计划工具与方法
4．计划执行-提升行动力
1）提升行动力的两大方法
2）高效执行的五大步骤
第四讲：同心协力，合作共赢
一、真诚沟通，和谐关系
1．高效沟通合作三定律
2．沟通应从建立高效关系开始
3．高效沟通的三大元素
4．有效说服他人技巧与原则
二、高效协作，共进共赢
1．换位思考，同理同心
课堂研讨：同理心训练
2．尊重个性差异
3．知己知彼
4．客户导向
5．双赢思维
6．人际资产累积
三、同心同力，化解冲突
1．引发冲突的根源
2．冲突处理的策略与步骤
课程总结：又是一年春好处，无边盛景在前方
课程目的：
新员工是企业的新鲜血液，是企业壮大人才队伍的重要源泉。现实中，新员工由于刚到一个新环境，对周围的情况不够熟悉，对未来的发展比较彷徨，迫切需要给予他们及时的关心与指导，帮助他们建立对未来职业正确的认知与定位，树立正确的职业理念，掌握开展工作的正确方法，知晓如何建立与新同事的关系，高效与他人协作，化解冲突，从而能够快速融入团队，适应公司文化，尽快成为公司中正式的一员。
课程目标：
正确认知员工与企业的关系，树立正确的职业态度和意识。
掌握高效工作管理的技巧与方法，正确安排工作，提升工作效率。
掌握目标与计划管理的技巧与方法，高效推进工作及执行。
掌握与他人高效沟通与协作的方法，知晓如何化解冲突，建立良好的同时关系，高效合作，互助共赢。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：公司新进入员工
授课方式：互动讲授、个案分析、小组研讨与分享、实战点评
课程大纲
第一讲：认清自我，正确定位
一、企业与员工之间是什么关系
1．现实工作中的迷思：按劳付酬VS按酬付劳
2．员工与企业为什么会结合在一起
结论：企业与员工是商业交换关系
3．结果思维是职业化思维
1）厘清什么才是结果
2）外包思维进行结果定义
3）应该如何做出结果
二、如何定位我们的工作
1．对责任的正确解读
1）人们为何对责任敬而远之
2）一个概念性思考：岗位股份制公司
3）关于工作定位：老板还是打工者
2．如何拥抱责任，拒绝借口
解析：受害者与责任者意识
问题讨论：应该如何划分责任
三、如何让自己不断增值
1．创造高绩效的两个关键因素
2．对工作意愿的解读
1）理念与态度
2）成就型员工的七大行为
3．能力的提升与增值
1）能力衰减定律
2）让自身增值的方法
解析：九段秘书是如何养成的
解析：深度思考能力-倒推因果链
工具：5Why思考法+思维防火墙
工具：洞悉本质-三步骤实践工具表
第二讲：要事第一，有序工作
一、以终为始的工作与时间管理
1．时间管理的本质与关键
2．以终为始的第四代时间管理
二、四象限矩阵与工作管理
1．四象限矩阵与工作事项分类
2．各象限基本问题的思考
3．高效能人士的时间管理安排
4．四象限管理策略：4D法则
三、如何进行要事第一的工作管理
1．基本原则：帕累托原则
2．如何安排周计划
1）为何是“周计划”
2）传统周计划管理的问题
3）更有效的周计划安排
3．每日工作日程表的要事管理
四、消灭时间杀手，提升工作效率
案例分析：小叶的问题及改善之道
1．认知“时间杀手”
2．消灭时间杀手的主要方法
1）先从办公桌开始
2）文件处理的方法与程序
3）如何应对“不速之客”
4）如何封锁关键时间
5）如何克服拖延
6）脑袋里只装一件事
7）突发事件的处理技巧
第三讲：明晰目标，高效执行
一、目标与目标管理
1．理解目标的含义
2．目标有哪些意义
思考：先有目标还是先有工作？
3．目标管理的核心与程序
二、如何确定个人工作目标
1．个人目标与组织目标的关系
2．如何制定出个人的目标
1）目标的SMART原则
2）如何将自己目标与上级目标主动连接
工具：目标量化4321法则
3．个人工作目标的四大来源
三、计划的制定与实施
1．目标与计划的关系
2．计划7要素：5W2H
3．计划制定的步骤
3．计划工具与方法
4．计划执行-提升行动力
1）提升行动力的两大方法
2）高效执行的五大步骤
第四讲：同心协力，合作共赢
一、真诚沟通，和谐关系
1．高效沟通合作三定律
2．沟通应从建立高效关系开始
3．高效沟通的三大元素
4．有效说服他人技巧与原则
二、高效协作，共进共赢
1．换位思考，同理同心
课堂研讨：同理心训练
2．尊重个性差异
3．知己知彼
4．客户导向
5．双赢思维
6．人际资产累积
三、同心同力，化解冲突
1．引发冲突的根源
2．冲突处理的策略与步骤
课程总结与答疑解惑
课程目的：
新员工是企业的新鲜血液，是企业壮大人才队伍的重要源泉。现实中，新员工由于刚到一个新环境，对周围的情况不够熟悉，对未来的发展比较彷徨，迫切需要给予他们及时的关心与指导，帮助他们建立对未来职业正确的认知与定位，树立正确的职业理念，掌握开展工作的正确方法，知晓如何建立与新同事的关系，高效与他人协作，化解冲突，从而能够快速融入团队，适应公司文化，尽快成为公司中正式的一员。
课程目标：
正确认知员工与企业的关系，树立正确的职业态度和意识。
掌握高效工作管理的技巧与方法，正确安排工作，提升工作效率。
掌握目标与计划管理的技巧与方法，高效推进工作及执行。
掌握与他人高效沟通与协作的方法，知晓如何化解冲突，建立良好的同时关系，高效合作，互助共赢。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：公司新进入员工
授课方式：互动讲授、个案分析、小组研讨与分享、实战点评
课程大纲
第一讲：认清自我，正确定位
一、企业与员工之间是什么关系
1．现实工作中的迷思：按劳付酬VS按酬付劳
2．员工与企业为什么会结合在一起
结论：企业与员工是商业交换关系
3．结果思维是职业化思维
1）厘清什么才是结果
2）外包思维进行结果定义
3）应该如何做出结果
二、如何定位我们的工作
1．对责任的正确解读
1）人们为何对责任敬而远之
2）一个概念性思考：岗位股份制公司
3）关于工作定位：老板还是打工者
2．如何拥抱责任，拒绝借口
解析：受害者与责任者意识
问题讨论：应该如何划分责任
三、如何让自己不断增值
1．创造高绩效的两个关键因素
2．对工作意愿的解读
1）理念与态度
2）成就型员工的七大行为
3．能力的提升与增值
1）能力衰减定律
2）让自身增值的方法
解析：九段秘书是如何养成的
解析：深度思考能力-倒推因果链
工具：5Why思考法+思维防火墙
工具：洞悉本质-三步骤实践工具表
第二讲：要事第一，有序工作
一、以终为始的工作与时间管理
1．时间管理的本质与关键
2．以终为始的第四代时间管理
二、四象限矩阵与工作管理
1．四象限矩阵与工作事项分类
2．各象限基本问题的思考
3．高效能人士的时间管理安排
4．四象限管理策略：4D法则
三、如何进行要事第一的工作管理
1．基本原则：帕累托原则
2．如何安排周计划
1）为何是“周计划”
2）传统周计划管理的问题
3）更有效的周计划安排
3．每日工作日程表的要事管理
四、消灭时间杀手，提升工作效率
案例分析：小叶的问题及改善之道
1．认知“时间杀手”
2．消灭时间杀手的主要方法
1）先从办公桌开始
2）文件处理的方法与程序
3）如何应对“不速之客”
4）如何封锁关键时间
5）如何克服拖延
6）脑袋里只装一件事
7）突发事件的处理技巧
第三讲：明晰目标，高效执行
一、目标与目标管理
1．理解目标的含义
2．目标有哪些意义
思考：先有目标还是先有工作？
3．目标管理的核心与程序
二、如何确定个人工作目标
1．个人目标与组织目标的关系
2．如何制定出个人的目标
1）目标的SMART原则
2）如何将自己目标与上级目标主动连接
工具：目标量化4321法则
3．个人工作目标的四大来源
三、计划的制定与实施
1．目标与计划的关系
2．计划7要素：5W2H
3．计划制定的步骤
3．计划工具与方法
4．计划执行-提升行动力
1）提升行动力的两大方法
2）高效执行的五大步骤
第四讲：同心协力，合作共赢
一、真诚沟通，和谐关系
1．高效沟通合作三定律
2．沟通应从建立高效关系开始
3．高效沟通的三大元素
4．有效说服他人技巧与原则
二、高效协作，共进共赢
1．换位思考，同理同心
课堂研讨：同理心训练
2．尊重个性差异
3．知己知彼
4．客户导向
5．双赢思维
6．人际资产累积
三、同心同力，化解冲突
1．引发冲突的根源
2．冲突处理的策略与步骤
课程总结与答疑解惑
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