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何峰:从校园人到职场人 ——新员工角色转变与自我发展

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 新员工培训

课程编号 : 30088

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适用对象

企业新进员工

课程介绍

课程背景

江山代有人才出,长江后浪推前浪!新员工,既是企业的新鲜血液,更是企业的未来栋梁!

但是,初涉江湖的职场菜鸟,如何快速完成从学校人到职业人的转变,成为有良好心态,有冲劲,有执行力,有责任心,有团队精神的好员工?

本课程将从角色转变、观念转变、阳光心态、执行力、职业发展、工作方法等六个角度,帮助新员工从内到外,迅速完成从职场小白到职场能手的跨越。

课程受益:

让学员清晰校园人到职场人的角色转变

让学员清楚正确的工作观念

让学员树立自己的职业发展目标

帮助学员建立积极阳光的心态

帮助学员掌握必备的工作方法

帮助学员认知职场执行力的重要性,并做到高效执行

授课对象:企业新进员工

课程时间:1天,6小时/天

授课方式:

结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论,让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来,建立学员的内在驱动力。

课程大纲

第一讲:角色篇——从校园人到职场人

一、从校园人到职场人

1.趣问趣答:毛毛虫怎么过河

2.每个刚入职场的人都会要经过的刘易斯过渡曲线

3.校园人与企业人有何不同之处?

——校园和企业有什么差别

——我们需要做哪些改变

——如何快速融入职场

快速适应职场的4“一点”

职场发展的十个阶段:认清职场发展的轮廓

二、企业对人才的定义

1.四类人才分类

——经典案例:从程序员到集团副总裁

2.人才加工三模式

3.新入职场价值成长途径

——趣问趣答:钻石为何璀璨

三、心智模式对人的影响

1.绘制自己的人生平衡轮

提问互动:(每人一张特制表单)

2.心智结果模型讲解

3.人的行为是如何产生的

互动游戏:钉子挑战赛

小组讨论:游戏带来的启示

凡事至少有三个解决方法

没有挫败,只有回应信息

第二讲:观念篇——明确工作的意义

一、职场应有五大观念

1.职业保障才是持续的保障

——案例:被圈养的动物

——什么是职场真正的保障

2.避免成为职场的植物人

3.变雇佣军为志愿军

4.态度比知识和技能更重要

——态度胜于能力

5.工作的两大目的

——赚钱、值钱

二、职业三部曲

1.职业能力

2.职业结果

——从前台到人力资源主管再到集团总裁

3.职业品牌

——万科的007挖人计划

——荷塘故事

第三讲:执行篇——学会用结果说话

一、下属存在的价值

  1. 组织当中,为什么会产生下属?
  2. 服从领导,是下属的第一要务
  3. 学会与上司相处是职场必修课
  4. 7招成为上司的好帮手

二、什么是执行

1.学会服从本身就是一种能力

2.没有结果,一切苦劳都是徒劳

——职场大忌

——案例:成龙电影启示录

3.任务与结果

——植树节

4.如何做结果呢

——经典案例:路桥集团的小周和小丁

5.执行的48字真经

第四讲:技能篇——职场高手工作方法

一、三种导向型工作方法

  1. 随波逐流型
  2. 高效率导向型
  3. 高价值导向型

二、5W2H工作分析法

  1. 什么是5W2H
  2. 如何用5W2H工作

三、要事第一工作法

  1. 什么是要事
  2. 学会统筹安排自己的工作

第五讲:发展篇——与公司共同发展

一、目标导向型职场

  1. 我的三个好朋友:起点一样,发展大不相同
  2. 哈佛的目标理论
  3. 目标如何帮助我们获得成功

——自己的亲身案例

二、如何设定工作目标

1.目标的smart原则

——这些是目标吗?符合原则吗?

2.给自己设定一下13510计划

——从厕所清洁工到麦当劳全球CEO

第六讲:心态篇——做个阳光职场人

一、人在什么样情况下更能创造佳绩?

1.工作中难免会遇到问题和挫折

——常态与福气

2.乐观积极VS悲观消极

二、为什么要有阳光心态?

1.ABC理论

2.费斯汀格效应

3.刺激与回应理论

三、如何做到阳光心态

1.人生两个圈:关注圈和影响圈

2.阳光心态简单易行三步骤

结尾:课程回顾,行动促进,评选优秀团队,领导讲话、结束课程

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• 何峰: 《VUCA时代下的目标管理与计划执行》
课程背景:目标管理是20世纪最伟大的管理学家德鲁克的提出,1954年,他在《管理的实践》一书中,首倡先导“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。《VUCA时代时代下目标管理与计划执行——卓有成效团队管理者的核心技能》课程粹取了目标管理与计划执行最精要的实战内容,调整企业上下的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行,运用高效和实战的行为步骤,让团队更具职业化战斗力、绩效倍增。本课程精心提炼经典和实战的高效能目标达成方略,直接从工具与方法的角度切入,手把手教会高效能团队使用必备的目标管理与计划管理工具,提升团队绩效。课程收益:通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解,让学员获得目标管理的各项核心技能,在工作中正确、有效设计目标并做到计划落实建立高效的企业,打造高效团队课程受众:管理层课程时长:2天  6小时/天课程大纲:第一讲:VUCA时代带来的管理挑战一、VUCA时代早已到来1.动荡、不确定性、复杂、模糊——疫情影响全球经济——战争让很多事情变得不可预测——美国作为全球大哥也变得盲目,世界秩序变化多样2.VUCA时代对企业管理带来新的挑战——自上而下的管理思维要结合自下而上的思维——计划赶不上变化,但思维要跟上行动二、应对VUCA时代的新VUCA1. Vision——愿景2. Understanding——认知3. Courage——勇气4.Adaptability——适应第二讲:VUCA时代的目标管理一、VUCA时代更要有强烈的目标管理意识二、VUCA时代下目标管理的重要性1. 管理学大师德鲁克的世纪之问2. 目标管理对企业的重要性——经典案例:两家公司人数一样,效率值差10倍3.目标管理对个人的重要性4.目标管理如何发挥强大作用三、VUCA时代下目标管理-5大作用1. 明确任务2. 有效管理3. 控制有效4. 自我管理5. 形成激励头脑风暴:如何通过目标管理激发潜能创造价值6. 案例:我的目标第二讲:目标设定一、目标设定的SMART原则何谓SMART原则——不能量化就无法管理测试讨论:以下目标是否符合SMART原则二、目标设定的方法1.目标设定的四要素——是什么.——达到什么程度——如何做到——什么时间完成什么2.目标设定的7步骤经典案例:某公司销售主管的销售目标制定——理解并下达——用SMART原则检验,并设置权重——检验是否一致——列出问题与阻碍,并作出预案——列出所需技能与授权——列出所需外部支持与资源——确定日期工具——部门月工作计划管理表工具——个人目标管理表第三讲:目标如何落实一、模拟案例案例呈现小组讨论:如果是我,我如何与团队沟通目标的下达二、有效落实目标两大要素理性分析——内因——外因感性激发视频:面对巨人——讨论:教练做对了什么,激发了团队成员案例:需要连续加班一周,如何与团队成员沟通?——认知对比原理案例:某公司销售大神如何做到销售十倍增长第四讲:目标的计划、分解与达成一、做好计划与统筹1.计划跟不上变化?——日本人手中的地图2.有目标不乱,有计划不忙——不会做计划的领导不是个好领导——懒蚂蚁效应3.做好计划的三个要点——确定总目标——优先解决主要矛盾——做好重要事件的排序二、轻重缓急,正确排序要事第一:时间管理四象限法哪些事情属于第一象限和第二象限案例呈现:天津港爆炸事件指挥的轻重缓急不当导致消防员死亡最多练习:每人列举自己本周(下周)的12项工作,选其中一个人的事12项做出四象限安排案例:911时期,银行家爱德华的三个电话三、合理分解目标——经典案例:从北京骑车到深圳需要多长时间绩效目标依据什么来拟定?什么是目标分解目标分解的方法——剥洋葱法——目标树法目标定下了,要不要改呢?期限需紧凑1.帕金森定律:给再多时间,都是在最后才去完成工作2.经典案例:万达的执行力敢于承诺目标1.写出,说出,喊出你的目标——经典案例:目标可视化2.承诺一致原则:敢于向更多人承诺你的目标,你更能达成——目标达成的关键:目标承诺与兑现——经典案例:某公司的目标承诺现场第五讲:目标达成的关键——策略化的思考一、杠杆原理案例:业绩冠军如何实现6倍业绩突破努力很重要,策略更重要评估困难找出目标达成的关键节点目标达成的关键资源有哪些盘点所缺内部资源盘点外部合作资源二、分解到位1. 结果要明确,过程需把控2. 分解到位让目标更简单3. 目标分解工具使用4. 目标分解操作——每个人应用工具分解自己的目标三、承诺让目标更能达成1.承诺是一种赋能——视频案例2.我的承诺3.我的监督人4.目标一定要可视化,随时提醒自己目标在前方四、强有力工具保障1. 工具——部门月工作计划管理表2. 部门领导填写完成3. 工具——个人目标管理表4. 个人填写完成五、检查评估1. 例会总结保进度2. 分析原因定对策3. 优秀案例常分享4. 全员改善求完美第七讲:达成目标的障碍一、达成个人目标的最大障碍——缺乏专注案例:走不回来的人专注是目标达成的核心关键二、达成团队目标的最大障碍——本位主义1.法国女作家研究聊斋志异的启示2.降低本位主义,提高团队协作从自己开始反思——本位主义人人有——小游戏:个人目标与团队目标——案例呈现:某公司存在的本位主义——小组讨论:我们自己身上存在哪些本位主义3.破解本位主义的四大利器——情感剑——文化剑——机制剑——境界剑小结回顾结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
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课程背景:优秀的企业就像是一个健康的人一样,不仅大脑要发达,还要腰身结实、有力,再加上灵巧的四肢。大脑代表了企业的高层有远见卓识,高瞻远瞩,领导有方;灵巧的四肢代表了企业的员工,反应迅速,执行力强;而这一切,还要源于结实有力的腰身,也就是企业中基层管理人员,能够做好上传下达,将高层的战略意图,转化为员工的切实行动。长期的跟踪调查发现众多中层管理者,总是很忙碌,却成效一般。究其原因,最核心的问题就是大多数管理者没有把握住关键任务,忙而低效。系统化的提高企业中层管理人员的管理技能,才能帮助企业更好实现组织的战略目标。《MTP卓有成效的管理者——打造高绩效的中高层管理团队》就是帮助企业更好的系统化提升中基层管理者的课程。课程收益:1.帮助高中基层管理者准确定位自己的角色,承担应有的责任;2.帮助高中基层管理者明确三大关键任务,做到忙且有效;3.帮助管理者做好目标管理,并将目标分配给下属,让员工明确工作任务;4.掌握有效的辅导和培养下属的方法,提高员工的胜任能力;5.掌握激励下属的方法,点燃员工的热情,提高员工的工作意愿;课程特色:1.讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。2.实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。3.大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。课程时间:2天,6小时/天课程对象:管理人员课程内容:第一部分:管理者的角色认知与三大关键任务(3-4小时)第二部分:管理者必备技能——提升胜任程度辅导下属成长(2-3小时)第三部分:管理者必备技能——提升胜任程度激励下属意愿(3-4小时)第四部分:管理者必备技能——如何做好工作的授权与检查(1-2小时)课程大纲(详细版)第一讲:管理者关键任务一、管理者的价值体现1.用一个字来形容自己管理的现状——为何我们总是忙却效率不高2 . 视频案例:解读管理者的价值在哪里——场景一解读——场景二解读——场景三解读3. 组织发展中三种重要能力管理者正确的思维模式:我是一切的根源!——技术能力——人际能力——概念能力——组织金字塔与三种能力的匹配三、管理的定义何谓管理中高管理者的角色转变三、辅导下属——管理者的职责所在与必修技能——由自己解决问题到推动他人解决问题——由管事到管人和事——由刚性到弹性四、中高层管理者的关键任务1 . 把握方向——明确来自组织和上级的目标——制定行动方案和工作计划——将目标下达给下属,让员工有的放矢,高效工作2 . 提升胜任程度——建立有效的工作流程和思维方法——提高自己的胜任程度——帮助下属完成工作提供合理的资源与条件——做到有效下属辅导,帮助下属成长3 . 控制秩序——强调公司的规章制度——以身作则遵守公司的规则制度——保持工作中的良好通常的沟通——监督检查下属的目标达成情况——调整计划,以完成目标第二讲:下属辅导技巧视频案例:忙到团团转的李经理为什么忙而无效原点思维:管理者的绩效到底从哪里来武大郎开店带来的隐患管理者的高效来自于团队成员的成长——经典案例:草根团队如何拿下全国市场,成为垄断型企业他山之石:优秀的企业非常重视人才培养与辅——经典案例:华为的管理层其中一项考核二、辅导下属的好处1.管理者不愿意辅导下属的常见误区——经典案例:某公司生产主管的“救火”日常2.管理者辅导下属的好处——小组讨论:辅导下属会有哪些好处三、辅导下属的技巧一——SOP建立1. SOP的强大作用——为什么很多企业培养新人又累又没效果——案例:优秀的企业都有自己的各个岗位的SOP2.  什么SOP3.【方法】SOP建立的7步骤——案例:一张纸看懂什么SOP——SOP建立的7步骤四、辅导下属的技巧二——情境化辅导 1.建立辅导前的意识——辅导的前提是彼此的信奈关系——培养辅导必须因人而异、因材施教2. 【方法】找出团队中的四种人——D1初学者:能力差,状态好——D2初做者:能力还行,状态受挫——D3有经验者:能力不错,状态偶尔会波动——D4熟手:能力强,状态好实操演练一、将部门常规性工作和非常规性工作列出实操演练二、将部门成员对应这些工作所处的阶段,标识出来3.【方法】情境培养——因材施教:不同的下属,不同的应对——初学者的培养方式领导模式:指令培养方式:给标准、流程、方法步骤,运用指令四步法——初做者的培养方式领导模式:教练培养方式:引导、点拨、启发,忌打击实操案例:王经理如何教练下属做好方案——有经验者的培养方式领导模式:支持培养方式:敲边鼓、树信心经典案例:某公司业务总监如何激发销售精英——熟手的培养方式领导模式:充分授权培养方式:给空间、给挑战、给机会经典案例:某团队领导如何让自己的骨干员工放弃跳槽,并作出最好业绩实操练习:建立部门成员的情景式辅导行动方案,做出辅导计划表【工具】第三讲:有效激励下属一、激励的定义什么是激励 激励的必要:委托代理原理激励相容参与约束总报酬=外在报酬+内在报酬激励的功能二、常见的激励误区1.每个人的需求点都一样2.唯物质或唯精神3.激励不包括处罚4.激励适用于任何阶段5.论资排辈6.激励适用于任何人三、有效激励需掌握的五大效应1.适应性效应 适应性效应的启示盖洛普的Q12认知对比理论2.需求理论认可及赞赏的力量认可及赞赏的原则HP提高优秀员工忠诚度的四个策略双因素理论期望理论期望理论的逻辑与应用四、常见的非物质性激励愿景激励——案例:一次激励树立地位赞美激励——扬善于公庭,归过于私室荣誉激励——案例:麦当劳的优秀员工奖励晋升激励情感激励——海底捞的家访培训激励竞争激励授权激励娱乐餐饮激励思且行:我在部门管理中,需要加强哪方面的激励方式?我准备如何加强?第四讲:授权与检查授权——管理的双刃剑1.管理不懂授权--自己就是救火队员--员工没有成长2.授权不当,一放就乱--授权不是弃权五种组织模式3.有效授权的策略与流程授权准备--授权计划表选定任务--风险程度--任务性质--工作分类选贤任能--可以授权的三类人选--充分了解下属落实分工--责任的建立跟进完成--授权的控制--监察进度四、检查让授权更有效检查的三个目的让员工自动自发的检查方法结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)

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