银行金融企业内训
小环境决定成败,大环境决定生死。如果你认为数字革命是一次变革,那么变革才刚刚开始;如果你认为数字革命是一次机会,那么机会也刚刚开始。领导必须要看到趋势、顺应趋势、抓住趋势,坚持战略导向,找准发力方向。要充分了解时代背景下金融同业
中国经济新旧动能切换带动金融业务底层逻辑变迁:资产端,产品底层标的从地产基建转向实业,考验资产管理“真能力”;资金端,居民财富由地产信托和刚兑理财转向多元资产配置,催生财富管理“真需求”。大财富管理成为打通社会资金到底层资产的桥
本课程提出了以下思路:从当前严峻的内外部形势入手,充分揭示了客户经理面临的五大困境,银行业目前面临的三大矛盾,剖析了两大类客户的现状,分析了客户经理营销的两大误区,四种错误集合,开创性的提出了营销客户应有的两大视野框架,并从人性
这门60分钟的课程专为保险和银行客户设计,通过理论精讲和案例分析,深入剖析2024年宏观经济走势与风险。课程内容包括中美关系、全球生产分工、科技封锁等热点问题,帮助学员理解大国博弈下的经济环境。针对中国三大衰退潮,课程提供高净值
随着数字技术的快速发展,银行经营环境发生重大变化,大量商业创新的出现彻底改变了我们的商业运行规则,未来五年左右,一切商业都将数字化与智能化,数字化,不是单纯的信息化升级或增加或优化网点渠道,而是银行通过数字技术、业务和经营管理的
在金融全球化的文明演进过程中,适应依法治国和市场经济建设的需要,我国商业银行加快改革和发展步伐,加大不良资产的处置力度,以期提高商业银行资产质量,促进稳健发展。然而,我国商业银行在处置不良资产的过程中,存在的诸多问题以及这些问题
一、银行不良资产动态监控
(一)经济风险
(二)政策风险
1、监管政策
2、经济政策
(三)行业风险
(四)区域风险
(五)风险新趋势
授课时间为2小时,学员练习时间为1小时,客户方可自行选择是否需要课堂练习。建议进行课堂练习,不仅可以巩固学习的知识,也可以看到不同伙伴之间冲泡出茶饮的味道区别。客户不进行课堂演练,授课费用不变。
数字金融是国家数字经济战略中的重要组成部分,区块链技术等数字金融技术是数字金融的核心驱动力,区块链技术从货币端重构金融生态,数字货币为数字金融提供了价值载体,区块链技术在支付端为优化了传统的支付体系,为金融体系提供了更好的流动性
巴塞尔资本协议的演进主线
巴塞尔协议的出台背景
巴塞尔协议I, II, III的主要特点及其主要内容
巴塞尔协议对商业银行进行资本监管的本质
巴塞尔Ⅲ新资本协议(巴塞尔IV)
主要修改及其重要影响
信用风险的
银行从业人员的职业道德直接关系到银行业的健康发展。社会主义市场经济表现为伦理经济,这是发展社会主义市场经济的内在要求,作为社会主义市场条件下的银行从业人员也必须恪守其相对独特和具体的职业道德原则和规范,重塑银行的道德约束,不仅是
帮助你引发客户对于财富风险的危机感;促使客户立即采取财富规划措施;帮助营销伙伴促成年金险的销售。
金融科技的迅速发展为全球经济注入全新动力。无论是从个体层面的微观金融服务,还是到宏观层面的国家金融发展战略,金融科技都发挥重要角色。涉及的主要技术有大数据、云计算、物联网、社交媒体、区块链、数字加密货币、机器学习与人工智能等。
贵金属的产品营销近些年成为了各家商业银行争相争抢的又一重要的战场,贵金属产品营销不单拓展了创收渠道,更为银行提升了中间收入利润。客户经理提升贵金属产品营销能力不单能提升银行的中间收入利润,还能满足客户对金融产品的多元化需求,提升
本课程专为银行业设计,通过丰富的案例和实用的工具模板,系统性地提升银行培训体系建设的专业水平。课程涵盖从培训体系构建到人才培养的全流程,帮助学员深入理解培训体系的构成要素与关键流程,并实地解析各类成功案例,确保培训成果的实际转化
这些看似随机的、面访的问题,实际上却都是电访惹的祸。客户的电话约访与营销,向来是银行营销人员的难点。缺乏可用名单,缺少合理话题,电话接通率低,电话完成率低,客户邀约难,产品营销难。
本课程通过系统化培训,帮助银行业务人员提升风险意识,掌握法律实务知识与技能,避免业务和职业风险。课程内容涵盖消费者权益保护法律法规、银行消费者权益、银行从业人员行为规范等方面,通过案例分析和互动点评等形式深入探讨,旨在提高业务水
理解『服务从心开始』内涵,用心服务创造感动;剖析企业目前服务现状与问题所在,明确影响服务品质的因素...
数量庞大的银行网点是各家银行的业务发展的基石,营业厅现场是银行与客户沟通的桥梁,网点服务的优劣将直接影响到银行的经营业绩与发展。据中国银行业协会最新报告表明,行业离柜业务率平均超过60%并呈持续上升趋势,客户重复光临银行网点的频
对于银行而言,实现这一目标靠什么?除了做好优质的服务,专业的技能,还需要高超的沟通技巧和营销技巧。只有提升服务营销意识,才会换位思考,才能从客户体验的角度考虑问题,从银客双赢的角度开展营销,本课程针对银行独特的领域,从银行员工的
普惠金融制度优势和体制优势
多元化、多层次的机构和产品供给体系与新型专业化信贷机构发展经验介绍
金融科技助推银行业金融机构提高普惠金融效率
监管包容与金融监管沙盒机制的实施案例
支农支小所带来的金融机构转型机遇案例分析
这是一次世纪性的机遇,所以对于我们保险公司和营销人员亟待提升自身素养,专业能力,以为高净值人群提供全面解决方案,本课程将从宏观层面的顶层设计,到客户需求挖掘把握,再到全面为客户提供以保险为主的综合资产配置,将大额保单轻易完成,创
本课程旨在为新进员工提供全面的培训,帮助他们明确自己在银行网点中的角色定位,提升职业能力与素养。课程内容涵盖客户经理、大堂经理、柜员等岗位的角色定位、岗位职责和素质胜任力,并通过互动、现场训练、案例分析等多种方式进行教学,让学员
在竞争激烈、客户期望高涨的当下,企业面临服务成本提升和资源有限的双重挑战。为了应对客户用脚投票的消费趋势,本课程聚焦客户需求、卓越服务和美好体验,帮助企业构筑品牌美誉度和高复购率。通过实战训练,学员将掌握低成本、易推行、速改变的
随着国家全面脱贫的总体目标达成,老百姓的生活步入了全面小康阶段,金融机构客户的资产管理里规模日益增加,各家金融机构也都为了增加自己的核心业务推出了更多的金融产品来匹配日益增长的客户需求,金融机构间的竞争也日益加剧,如何开发新客户
随着监管新规密集出台,利率市场化和产品同质化愈演愈烈,银行正面临更严峻的挑战。各项经营目标的实现,需要银行各层级上下一心,以“白加黑日夜奋战、五加二全程无休”的决心和勇气全情投入。在整个营销工作体系之中,上至总行方针政策,中至条
高通胀的来临使高净值的个人和企业资产贬值速度非常快,投资风险也随之加大。当经济进入下行通道时,优秀的投资机会变得非常稀少,把财富布局于某个产业会受到巨大风险的冲击,而布局于广泛产业又难以躲开系统性风险,共同富裕的社会目标,也使大
银行网点不在是一个交易场所,而是具有归属感的社交场所,这是就是现代银行业转型的趋势与发展的方向,随着银行业金融科技的快速发展,业务逐渐被线上渠道替代,传统网点的经营方式、营销模式、单一设计逐渐丧失对客户的吸引力,众多的商业银行开
2021年8月20日,十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》,并于2021年11月1日起施行。这对保护公民的个人信息安全建立了 一个全新的保护标准。与此同时,这也对银行的个人信息数据收集、合规营
本课程将帮助您全面了解内控体系建设在企业转型中的重要性,掌握内部控制的关键要点和风险管理策略。通过案例研讨和角色演练,深入探讨合规管理、审计管理、风险管理等方面的知识,帮助您建立健全的内部控制体系,提升企业效率,降低舞弊风险。无
近年来,全国电信网络诈骗犯罪形势非常严峻,犯罪分子利用贩卖的银行卡从事洗钱等非法活动。为打击犯罪分子的嚣张气焰,强化账户管理,中国人民银行增强了对账户违规行为的问责力度,过去的一年,不少银行不仅领了罚单,而且暂停开户资格,遭遇了
当前环境下,做好商业银行对公授信业务的主要思考
行业分析与客户理解
行业分析的主要方法
理解企业生命周期
生命周期不同阶段的现金流呈现
周期性,非周期性和反周期性行业
理解关键控制人
理解客户战略
深入了解全球的经济金融形势
全面理解国内的经济金融走势
解析当前政策下对经济金融重点方向
把握中国未来经济金融走势
明确当前经济金融环境下的主要投资机会
随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客
本课程旨在提升金融产品营销人员的专业能力,帮助他们更好地理解客户需求,提供更有效的资产配置服务。通过理论讲授、案例分析和互动讨论,学员将深入了解资产配置的重要性、市场行情对客户需求的影响以及如何解决客户的投资难题。课程内容涵盖了
一、反洗钱的基本情况分析
1、我国的洗钱犯罪形势
2、我国洗钱犯罪类型分布
3、我国反洗钱法律规范体系和相关政策
4、反洗钱监管制度、范围和方式
5、反洗钱检查和处罚情况
6、金融机构反洗钱
老师将带领现场学员从宏观经济分析、行业深度分析、市场细分定位、核心战略制定、应对策略制定、落地高效执行的全过程进行深度讲解、现场演练、经验萃取,最终实现思想和行为的高度统一,业绩的高效产出。
当前,受我国城乡居民金融资产规模增长速度放缓. 银行保险制度出台. 利率市场化不断放开的影响,银行间的竞争愈演愈烈。各家银行纷纷把新增方向从增量的分食转向对存量的争夺,这就是所谓的“行外吸金”。然而,由于产品高度同质化,可复制性
任何一个国家的经济发展,都会不可避免地经历波峰和低谷.在高峰时进行资产的大量投资,固然能够极大地提高商业利益,但也要承受经济低谷时的打击,这种风险和收益,随着借贷水平的提高而变得异常凶险.同时,当经济低谷时,有什么金融操作可以实
本课程囊括了集邮业务的方方面面,包括邮票的属性、种类,集邮文化礼品的制作与服务,以及市场开发和营销实例分析等内容。通过学习本课程,您将深入了解集邮业务的运作机制,掌握市场开发的方法和技巧。同时,通过实例分析,将帮助您更好地应用所
各家银行在信用卡市场竞争日益激烈的今天,基层团队管理者承接了巨大的机遇与挑战,尤其是对新晋的基层管理者。刚刚实现了身份转变的新主管们,一边面对的是上级领导下发的业绩指标,一边面对的是团队综合绩效水平不高,同时伴随着人员流失率不断
这门课程将深度解析2024年中央金融工作会议和中央经济工作会议的重要意义,帮助您全面了解金融政策走向及经济发展趋势。课程涵盖金融强国建设目标、消费、投资、出口等经济三驾马车评估,以及金融体系支持实体产业、数字经济时代的发展等内容
公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中,往往是各自为战,各管一方,缺乏有效的协调。与此相反,当外资银行大举进入中国的情况时,凭借其强大的实力,在进行市场营销时可以调动全行的资源,甚至全球的资源进行竞争,如果仍然严格按照
当前环境下,做好商业银行对公授信业务的主要思考
当前重点支持行业和重点投放行业
贷前调查,客户营销与理解客户:
客户准入与如何选择客户
信贷客户准入需要考虑的问题
客户策略与客户拜访
客户策略与计划的制定
什么
帮助你理解新技术将对金融行业带来的巨大影响;未来的金融行业的整体应用场景;中国内循环将会带来的改变;银行业未来面临的挑战与机遇;带你从中发现经济发展的规律;洞察中国经济发展的趋势;中国宏观经济的发展方向,比别人更早看到机会与挑战
本课程旨在帮助商业银行培训工作者理清培训目标和需求,搭建科学的培训体系,建立团队学习管理流程,正确应对培训过程中的反馈。通过本课程,您将学会如何制定年度培训计划,根据员工需求和学习习惯进行精准匹配,有效利用时间和资源,实现培训工
在全球经济急刹车的背景下,如何保护中小微企业,发展实体经济,减轻失业问题对社会的冲击,一直是党中央、国务院高度关注的关键问题。商业银行如何加强普惠金融生态体系建设,满足社会大众的基本金融需求。同时随着金融科技的日新月异,技术加速
因此每位员工必须以高度责任感、使命感对操作风险要有一个正确、清醒地认识:哪些事可以为,哪些事不可为,为什么要这么做,应该怎么做,坚决制止以信任代替制度,以人情代替规章;认真负责地做好每一笔业务,提高风险防范技能,使之明白“勿以善
这门课程将帮助银行党建工作者解决如何结合中心工作设计党建法、党建与业务深度融合等难题。通过案例分析,了解党建与业务发展的创新与实践,实现党建引领业务的目标。同时,课程还将分享如何以共建为抓手解决精准营销、批量获客等难题,以及如何
历经3年过渡期,“资管新规”在2021年底终落地。资管行业逐渐打破刚性兑付,有助于市场形成优胜劣汰的机制,对推动我国金融业迈向高质量发展具有重要意义。经过3年过渡期,资管行业成功“瘦身”,轻装上阵重新出发。在新的制度框架确立以后
本课程是专为企业非财务管理人员设计的财务管理实战培训课程,通过沙盘模拟现实企业运营,让学员在实践中学习财务知识、财务指标和财务报表分析技巧。参与性强,趣味性十足,让学员在快乐中学习,体验中感悟,全面提升管理能力。通过学习,您将掌
传统的一对一销售模式,效率极低,拖垮了企业发展之路!如何面对众多人进行会议式销售是重中之重!企业需要招商路演、融资路演、产品项目路演,一对多的表达极大地提升了企业效益!
截止2014年年底,中国市场的银行法人主体已达3700多家;根据我国加入世贸组织的承诺,我国的金融市场也正有序对外资银行开放;随着互联网时代的到来,各种互联网金融产品也竞相入市,一时间,我国的金融市场呈现出百花齐放的精彩,各路金
客户偏好,客户的基本金融诉求传统银行不再是唯一可以解决的渠道,传统手段对新生代客户吸引力正在快速弱化甚至不再具备吸引力,如何通过第一原理重建营销思维与动作,吸引客户与我们发生联接成为日常工作关键。
强监管的基本态势依旧持续,信贷业务依旧是处罚的重灾区,对个人的处罚力度也在不断的加码,禁止从业、取消高管任职资格等行政处罚手段明显增加,更有动手刑事手段问责的案件比比皆是,我国银行从业人员依然面临经营环境深刻变化的考验,习近平总
为什么邮政企业应该进行产品创新战略规划以及邮务类产品创新战略的规划方法
了解世界邮务产品创新管理趋势以及如何能指导邮政企业的新产品开发
学习知名企业产品创新管理的最佳实践
建立富有创新精神的邮政企业文化和组织结构以支持邮务
金融科技的迅速发展为全球经济注入全新动力。无论是从个体层面的微观金融服务,还是到宏观层面的国家金融发展战略,金融科技都发挥重要角色。涉及的主要技术有大数据、云计算、物联网、社交媒体、区块链、数字加密货币、机器学习与人工智能等。
由于社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,安全的需求也在不断提升,“安全”越来越得到政府和社会大众的重视。
本课程旨在帮助银行网点员工提升服务礼仪和服务流程,塑造专业从业形象,提升服务质量和品牌形象,增强竞争力。通过系统的理念认知和实操技能培训,学员将掌握规范服务的微笑、手势、接待礼仪、商务礼仪和服务流程等关键要素。课程涵盖了服务意识
出现这种现象的根本原因在于理财经理没有对客户进行系统的分析,没有掌握客户心理,做好客户的有效KYC,没有对客户的需求进行深度挖掘。王老师经合自身多年的理财从业经历,总结出理财客户的心理类型及应对方法,理财经理有效KYC的实战经验
在快速变化的营销环境中,银行网点的营销活动面临着前所未有的挑战。本课程深入解析网点营销的核心难点,并提供切实可行的解决方案,帮助营销人员在有限的资源下实现全员参与的活动组织。通过活动创意与团队配合,不仅能够提升客户体验,还能有效
到底什么叫做体验呢:体验是快乐,大于商品本身;消遣的快乐大于装饰品本身;工作的快乐大于拥有财富本身。对于银行从业者,大家更需要建立体验经济思维,和建立互联网思维一样,客户体验都是最核心的内容,不是吗?企业以服务为舞台,以产品为道
在瞬息万变的商业环境中,企业对于员工的学习与发展需求愈发迫切。本课程旨在帮助内训师掌握课程开发的核心技能,提升培训效果和员工参与度。通过系统的理论学习与实践操作,学员将能够设计出符合业务场景、具备吸引力的课程,确保知识的有效传承
随着新冠病毒疫情的爆发和蔓延,整体社会经济都受到了较大的冲击。当前环境下,如何在做好自身防护和公益贡献的同时,对传统的经营模式和客户关系进行调整、升级和强化,成为各行各业都需要认真思考的命题。
构建新型电力系统,电力行业能源转型趋势
2018年,针对银行业乱象问题,为进一步规范银行业金融机构从业人员行为,银监会出台了银行业金融机构从业人员行为管理指引。人民银行要求将洗钱风险管理纳入法人金融机构全面风险管理,与其他风险管理工作齐头并进,彻底将反洗钱工作推向新的
本课程系统化培训医疗器械销售团队,帮助公司负责人、市场及销售团队攻克难关,实现销售目标。通过学习,您将深入了解医疗学术江湖特点,搭建KOL团队,掌握学术营销技巧,学会器械产品销售谋攻之道。课程涵盖市场宣传、学术营销、代理商选择、
随着社会经济水平的提升,长寿的同时也意味着面对重大疾病的风险增加。本课程通过解析经济发展后的健康管理,探讨慢性病、癌症等重大疾病的预防与治疗,旨在为客户提供全面的健康保障方案。通过详细的数据分析和真实案例展示,帮助客户理解疾病的
以经典案例驱动理论讲解,以方法工具带动实践研讨。
本课程内容详实全面,涵盖了项目投资的各个环节,从项目提出、可行性评估到投资方案的选择和执行,再到项目计算期的构成及资本投入方式,内容涵盖丰富,实用性强。通过学习本课程,您将能够系统学习和掌握项目投资的各项技术指标和评价方法,为您
消费者权益在银行的公司治理和企业文化建设中的融合问题
银行业金融机构董事会在金融消费者权益保护中的履职要求
银行工作人员在金融消费者权益保护中的基本要求
案例分析
金融消费者八项权益解说
八项权益的理解
八项权益的同
聚焦烟草行业——行业化师资、定制化大纲,定制化课件
包商银行基本情况
包商银行近年财务,经营数据与资本情况
包商银行与明天系
区域经济情况
包商银行的存单与债务工具发行情况
包商银行爆雷以后的处理方式
包商银行事件对同业和流动性的影响分析
央行和银保监会的一些列举措
近年来“金融科技”成为热点名词,不排除有人“蹭热点”。所谓“金融科技”,主要指运用前沿科技成果(如:人工智能、区块链大数据、云计算、物联网等)改造或创新金融产品、经营模式、业务流程,以及推动金融发展提质增效的一类技术。
结合培训目标群体现阶段考核的重点,萃取出最重点及最困难的工作场景;
对面对相关工作场景所需要的知识、技能、观念态度进行提炼;
从以上提炼的内容中,选择最典型的案例,进行教学;
系统提升行长管理客户经理团队能力。
整个授课过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。
学会针对金融改革的挑战提出支行长转型的关键思路;
掌握制定金融改革下网点支行长转型的发展模式;
掌握应对金融改革发展下支行长的六大转型能力培养;
应用金融改革下支行长转型的六大关键的发展工具;
本课程将帮助学员从银行员工转变为“神秘人”,掌握神秘人的工作流程、5H原则和检查技巧,提升服务管理技能。课程特色包括原景重现、理念指导、现场演练和强化训练,让学员在短时间内掌握方法和技巧。通过现场讲授、案例分享、角色扮演等形式,
这门课程将帮助您摆脱忙乱累烦的困扰,掌握有效激励与授权的艺术,提升管理水平与团队效能。通过丰富的案例分析、视频分享和互动讨论,让您了解经典的激励理论、非金钱激励方式、授权的原则和影响,以及如何激励不同类型的员工。快来参加这个富有
当前,零售业务客户是社会经济发展的主力军、就业的主力军、创新的重要源泉,创新性的零售业务发展,对于保持我国的经济持续、快速、协调、健康发展,构建社会主义和谐社会和金融业务平稳发展具有十分重要的意义。
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