郭丰华老师   ——  情境式团队管理剧本杀培训专家

• 20年企业管理和培训经验、其中5年剧本杀培训经历，累计培训1000+场，学员50000+，返聘率高达70%以上。
• 9门版权剧本杀课程：6门团队管理剧本杀版权课：《外交官-职业素养》《葫芦兄弟-领导力》《四大天王-新员工塑成》《五怪篮球队-团队管理》《黑神话：悟空-高效沟通》《能力有限公司-跨部门沟通》；3门红色经典剧本杀版权课：《人民的名义》《永不消逝的电波》《燎燃》。
• 500+场大企授课多次被返聘：中国移动、国家电网、中石化、中建6局、国际航空、邮政等知名企业授课500+场，其中中国移动集团总部返聘8次、北京中建六局返聘6次、工商银行返聘8次、沈阳地铁返聘8次、国美电器返聘6次、修正药业返聘12次、七匹狼返聘12次、宇通客车20次。
• 200次场景化辅导与咨询经验：为企业大学进行场景化辅导项目，1年内帮助5000名学员提升绩效30%、同时使新人流失率降低20%、学员满意率95%。
• 美国ACI认证高级企业培训师
• 中国邮政、修正药业特聘培训顾问
• 曾任：辅仁药业集团培训总监
• 曾任：海蓝集团商学院执行院长

【个人简介】

凭借近20年丰富的大型企业管理和培训经验，结合国内外最新管理理论和学习理念，郭老师践行“知行合一”，研发与应用“情景化学习系列版权课程”，长期致力于企业管理、领导力修炼、团队建设、个人成长的教育训练工作。20年累计培训总人数接近100000人，学员满意度在95%以上，服务企业800家覆盖国央企、世界500强、大型集团。

【实战经验】

1、国家电网汝州分公司全员职业化提升项目辅导——通过《外交官-职业素养提升》剧本杀课程，对500余名基层员工进行场景化培训，从笑中学，从学中会，最终实现公司”0事故、0投诉“的目标。

该项目历时半年，覆盖500余名基层和骨干员工，涵盖职业素养、沟通能力、团队合作等内容，提升员工综合素质。通过100个真实案例、现场演练，增强员工的职业道德、职业规范、安全意识等，提升了员工的整体素质和团队协作能力。该项目完成后胜利实现公司全年”0事故、0投诉“的目标。

2、中国移动全国分公司——《四大天王—新员工塑成剧本杀》培训共计30场、其中含返聘10场，培训合计60天，课程评价率95%以上

在2018为中国移动各地分公司新员工入职培训，其《四大天王：新员工塑成》培训课程受到参训学员95%以上好评率，企业共返聘十场，员工留存率提高四个百分点，培训期间发现100余人综合素质优秀，列为人力资源部门重点培养对象。

3、中建六局——《能力有限公司—跨部门沟通剧本杀》超10场培训、累计学员300余人、学员调查满分率95%以上

为中建六局集团进行《能力有限公司》跨部门沟通剧本杀课程。超10场培训、累计学员300余人、学员调查满分率95%以上。建立了以企业文化为基础的沟通机制和流程，受到集团高层的肯定。

4、工商银行——《外交官：职业化素养剧本杀》返聘8期、帮助新人输出工作话术30件

郭老师曾为工商银行山东分公司、河北分公司进行《外交官：职业素养培训》培训，培训现场很多学员说：“太嗨了，从来没有想到培训这么有趣”，培训过程引发参训人员深度思考，形成了培训课件、思维导图、话术手册等各种形式的成果30件，培训中心点名返聘8期培训。

5、宇通客车——《五怪篮球队:团队管理剧本杀》培训10场，学员超600人、五星满分好评率90%

为宇通客车进行《五怪篮球队:团队管理剧本杀》——版权课程的培训10多场，覆盖人员超过600人，课程满意度达到98%，其中五星好评率高达90%。经人力资源部门确认，培训后一年内，基层班组长流失率降低五个百分点。

6、沈阳地铁——《践行：执行力桌游课程》5期培训，每期2天，学员满意率100%

郭老师在2023年度为沈阳地铁进行执行力打造培训，课程采取沉浸式桌游+互动式探讨的方式，每期培训2天，共进行5期，培训结束后落地实施，成功实现集团“安全运营年”的战略目标，学员满意率100%。

7、七匹狼——《葫芦兄弟——领导力剧本杀课程》共计12期，参训学员满意度95%，培育出23名优秀领导者

郭老师以培训讲师身份为七匹狼优秀店长和优秀导购进行了12场领导力专题培训，学员在游戏化课堂，闯关式体验中解决了一系列工作中的痛点难点问题。参训学员满意度95%，培训结束后三个月，培训学员中涌现出来了23名优秀店长。

8、河南邮政大学生入职培训项目——《四大天王-新员工塑成》剧本杀项目连续4年返聘，参训人员满意度调查98%以上。

郭老师为河南邮政商学院大学生进行入职培训，学员热情度和参与度极高，课后学员纷纷表示自己有了明确的发展目标，参训人员满意度调查98%以上，培训1场后，后被企业连续返聘4年。
9、修正大学团队管理培训+辅导 ——《五怪篮球队-团队管理》剧本杀项目，培训1期，返聘12期，每场满意度95%以上

郭老师始终围绕企业大学的培训目的，就客户满意度提升、业绩增长、团队协作能力四个维度进行实战培训。通过案例分析、情景模拟演练提高参训管理层的热情和参与度，解决了一些工作中的痛点和难点。通过培训后落地跟进辅导团队业绩显著提升，其中修正药业儿童药、外药事业部团队绩效提升15%以上，课程返聘轮训12期，受训人员满意度调查95%以上。

10、建华管桩集团全公司轮训项目——《葫芦兄弟—领导力提升》剧本杀项目，对25个分公司的管理层进行领导力专项培训，半年内经人力资源部评估后确认员工流失率降低20%，客户满意度调查提高5%

郭老师对建华管桩集团25个全国分公司进行管理技能提升轮训。参与者在管理工作中的绩效指标，如项目完成率、成本控制效果、团队满意度等，都有积极影响。其中尤为显著的是：培训过后一段时间通过问卷调查、面谈等方式收集员工对培训内容的满意度反馈，其中员工流失率降低20%，客户满意度调查提高5%，获得集团高层的一致认可。

【授课风格】

情境体验：用情境重现和角色扮演，创造出沉浸式真实而生动的情境，以桌游、剧本杀、情景剧等多种体验方式让参训学员深度参与其中真实面对挑战，从而得到潜移默化的提升。
乐学善教：鼓励学员进行团队合作和互动，通过交流、辩论和合作来学习。善用幽默的语言和情境设计能够吸引学员的注意力，提高学习兴趣，激发学员的积极性和参与感。
实战案例：学员课上处理管理情景，小组讨论充分，每个情景及案例老师会给出有针对性的引导及点评，有所收获，不仅有数据直接给出反馈，还有情景可分析迁移至实际工作中，让课程既有娱乐性，又聚焦实战收获。

【主讲课程】

团队剧本杀版权课程

• 《葫芦兄弟—领导力提升剧本杀》版权课
• 《五怪篮球队—团队管理剧本杀》版权课
• 《黑神话：悟空—高效沟通剧本杀》版权课
• 《能力有限公司—跨部门沟通剧本杀》版权课
• 《外交官—职业素养提升剧本杀》版权课
• 《四大天王—新员工塑成剧本杀》版权课

红色党建类剧本杀课程

• 《燎燃—长征精神剧本杀》版权课
• 《人民的名义—党风廉政剧本杀》版权课
• 《永不消逝的电波—红色经典剧本杀》版权课

职场类桌游版权课程

• 《践行—执行力欧卡OH桌游》
• 《贤聊—沟通欧卡OH桌游》