谢瑞宝:凝心聚力,携手共进开门红

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 新员工培训

课程编号 : 35368

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适用对象

公司全体员工

课程介绍

课程目的

新年的大幕已经拉开,开场的锣鼓已经响起。如何动员全体干部员工适应新常态,赢得开门红,认清大势很重要,树立信心很重要,理清思路很重要,抓紧时间更重要。本课程旨在为每一位干部员工鼓劲加油、理清思路、找到方法,全员动员,真抓实干,共创新业绩,实现开门红。

课程时间:26小时/天

授课对象公司全体员工

授课方式:讲解30%+互动10%+案例20%+活动10%+练习20%+工具10%

课程大纲

第一讲:认清自我,正确定位

一、企业与员工之间是什么关系

1.现实工作中的迷思:按劳付酬VS按酬付劳

2.员工与企业为什么会结合在一起

结论:企业与员工是商业交换关系

3.结果思维是职业化思维

1)厘清什么才是结果

2)外包思维进行结果定义

3)应该如何做出结果

二、如何定位我们的工作

1.对责任的正确解读

1)人们为何对责任敬而远之

2)一个概念性思考:岗位股份制公司

3)关于工作定位:老板还是打工者

2.如何拥抱责任,拒绝借口

解析:受害者与责任者意识

问题讨论:应该如何划分责任

三、如何让自己不断增值

1.创造高绩效的两个关键因素

2.对工作意愿的解读

1)理念与态度

2)成就型员工的七大行为

3.能力的提升与增值

1)能力衰减定律

2)让自身增值的方法

解析:九段秘书是如何养成的

解析:深度思考能力-倒推因果链

工具:5Why思考法+思维防火墙

工具:洞悉本质-三步骤实践工具表

第二讲:要事第一,有序工作

以终为始的工作与时间管理

1.时间管理的本质与关键

2.以终为始的第四代时间管理

四象限矩阵与工作管理

1.四象限矩阵与工作事项分类

2.各象限基本问题的思考

3.高效能人士的时间管理安排

4.四象限管理策略:4D法则

如何进行要事第一的工作管理

1.基本原则:帕累托原则

2.如何安排周计划

1)为何是“周计划”

2)传统周计划管理的问题

3)更有效的周计划安排

3.每日工作日程表的要事管理

消灭时间杀手,提升工作效率

案例分析:小叶的问题及改善之道

1.认知“时间杀手”

2.消灭时间杀手的主要方法

1)先从办公桌开始

2)文件处理的方法与程序

3)如何应对“不速之客”

4)如何封锁关键时间

5)如何克服拖延

6)脑袋里只装一件事

7)突发事件的处理技巧

第三讲:明晰目标,高效执行

目标与目标管理

1.理解目标的含义

2.目标有哪些意义

思考:先有目标还是先有工作?

3.目标管理的核心与程序

如何确定个人工作目标

1.个人目标与组织目标的关系

2.如何制定出个人的目标

1)目标的SMART原则

2)如何将自己目标与上级目标主动连接

工具:目标量化4321法则

3.个人工作目标的四大来源

计划的制定与实施

1.目标与计划的关系

2.计划7要素:5W2H

3.计划制定的步骤

3.计划工具与方法

4.计划执行-提升行动力

1)提升行动力的两大方法

2)高效执行的五大步骤

第四讲:同心协力,合作共赢

真诚沟通,和谐关系

1.高效沟通合作三定律

2.沟通应从建立高效关系开始

3.高效沟通的三大元素

4.有效说服他人技巧与原则

二、高效协作,共进共赢

1.换位思考,同理同心

课堂研讨:同理心训练

2.尊重个性差异

3.知己知彼

4.客户导向

5.双赢思维

6.人际资产累积

三、同心同力,化解冲突

1.引发冲突的根源

2.冲突处理的策略与步骤

课程总结:又是一年春好处,无边盛景在前方

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课程背景 新形势下,企业间的竞争归根结底还是人才的竞争,企业经营管理中财、物、信息等各要素的作用的发挥都有赖于唯一具有能动性的人发挥。 开拓市场、发展业务的是人;开发新技术、掌握核心技术的是人;提高服务质量、确保客户满意的也是人;人才的竞争已经成为企业竞争的焦点。而当下,各行各业,在人才管理中难题不断,究其原因,主要是直线管理者缺乏人才管理的思维,导致选人“3不准”、育人“3大难”、用人“3大痛”、留人“3大坑”、文化传承“3不能”。 鉴于此,直线管理者必须要不断的修炼自身的人才管理能力,掌握精准选人、科学育人、高效用人、巧妙留人,并持续的传承企业文化。 本课程从人才发展的新趋势出发,帮助企业中高层管理者掌握人才选拔技术、人才培养方法、人才留用方法与激励技巧、做好企业文化的传承等,实现人才管理效能最大化。  u 解决企业人才管理中的15个痛点,更好落地企业战略目标; u 掌握1套人才选拔工具,为组织选拔更适合组织发展的人才; u 建立1套人才培养工具,为组织培育一批创造高绩效的人才; u 设计1套人才激励方法,针对性的激励员工更有动力的工作; u 完成1套人才发展工具,能够为组织发展留住关键核心人才; u 掌握1套文化传承工具,为企业基业长青奠定最坚实的基础; 课程学习模型 1、 规避选人风险,提升识人选人能力 2、 完善育人方法,精进带人育人水平 3、 巩固用人策略,赋能用人驭人技术 4、 迭代留人技巧,优化内外激励新法 5、 沉淀文化基因,转化文化传承经验 企业收益 1、 秉承人才五“观” 2、 闯过人才五“关” 3、 胜任人才五“官” 课程时间: 1天版,6小时/天 学员对象: 企业法人、企业股东、高层管理者、直线部门负责人、直线部门管理者 授课方式: 讲解40%+课堂共创10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10% 【导入案例】:向诸葛亮学习人才的选育用留 【助攻测试1】:《五维人才管理能力测试》 第一讲:人才选拔官——精准选拔匹配人才 【视频研讨1】:2位北京大学才女竞聘,您选谁?为什么? 【人才选拔模型】:人才甄选铁三角 一、选人三配——三大匹配原则 1、人岗匹配——找准合适人才 2、人人匹配——形成优劣互补 3、岗岗匹配——找到共同价值 【智慧圆桌】:你能判断律师助理的胜任力么? 二、识人三技——三大甄选技巧 1、看的技巧——透过表像看本质 2、问的技巧——善于提问挖动机 3、说的技巧——高效反馈获优才 三、面试三法——三大面试方法 1、标准面试法——活用标准选人才 2、情景模拟法——情景演练识人才 3、群体面试法——行为观察挖人才 【成果产出1】:团队合创完成《关键岗位智慧画像》 第二讲:人才教练官——科学培育优质人才 【人才培养模型】:人才培养三段论 一、授人以渔——因价值而动 1、科学定目标——共创目标达共识 2、完美定计划——科学计划促行动 3、师徒共进退——合作共赢稳目标 二、授人以欲——因前景而动 1、利益共同体——实现共同的利益 2、事业共同体——追求共同的事业 3、情感共同体——营造共同的感情 三、授人以誉——因梦想而动 1、一人一品牌——塑造员工个体品牌 2、一牌一影响——提升员工组织影响  3、一梦一传承——打造员工职业蓝图 【成果产出2】:团队合创完成《智慧进阶计划》 第三讲:人才激励官——高效任用团队人才 【人才激励模型】:人才激励三板斧 一、用人所能——挖掘人才潜能 1、知识测试——专业知识如何 2、技能演练——技能水平如何 3、思维洞察——思维能力如何 二、用人所长——发挥人才优势 1、强调个性——取长补短提绩效 2、坚持多样——巧思妙用搞创新 3、关注发展——多听少说助成长 三、用人所愿——激活人才动力 1、信任人才——赏识人才能力 2、包容人才——善用人才特质 3、尊重人才——肯定人才价值 【成果产出3】:团队合创完成《人才盘点九宫格》 第四讲:人才发展官——巧妙留住关键人才 【视频研讨2】:领导给下级加工资,为何下级仍要离职? 【人才发展模型】:人才发展三策略 一、留人以境——环境激励保安全 1、工作环境——良好的工作体验 2、沟通环境——轻松的工作氛围 3、成长环境——积极的学习文化 二、留人以情——情感链接促发展 1、关注个体——员工需要被关注 2、情感链接——员工需要被关心 3、激活内在——员工需要被关爱 三、留人以梦——梦想实现定长久 1、搭建平台——平台决定走多远 2、赋予价值——价值决定走多少 3、稳固关系——关系决定走多久 【成果产出4】:团队合创完成《团队成员流失预测表》 第五讲:文化传承官——坚定传承组织行为 【文化传承模型】:文化传承三阶段 一、上接战略——与企业共发展 1、读懂战略——了解企业战略目标 2、明确方向——明确部门工作目标 3、制定计划——制定人才行动计划 二、下接业务——与团队共成长 1、深入业务——渗透业务工作领域 2、建立标准——建立岗位工作标准 3、长久赋能——赋能成员工作技能 三、传承文化——组织基业长青 1、因化于制——机制保障高效落地 2、内外兼具——内化于心外化于形 3、知行合一——引导行为传承基因 【视频欣赏3】:学习中华民族5000年的文化传承 【课程总工具】:课后完成《五维人才智慧图谱》
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课程背景: 很多企业的管理者都是从专业骨干出身被提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的主管角色不能转换,过度关注业务细节,凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,不知道如何分派工作,如何领导团队,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。 从一名只对专业业务负责的人员转变为一名管理者,在这个转变的过程中,专业人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。 课程收益:  明晰专业骨干与管理者的区别,掌握作为一名管理者应该掌握哪些必要的管理知识与管理技能; 掌握核心管理技能,有效推动各项管理工作并带好团队,做好从专业走向管理者的角色转变。 课程产出: 产出1:《人的问题分析解决方案表》 产出2:《员工分类管理策略分析视图》 产出3:《管理者智慧带人视图》 课程时间:1天 授课对象:从专业骨干走向管理岗位的管理者 授课方式:讲解40%+互动20%+案例10%+活动10%+练习10%+工具10% 课程大纲 第一讲:从专业骨干向管理者的转变 一、从专业到管理者的角色转变 1.管理的含义 互动:管理的目的+对象+成果 解析:何为经济、有效果、有效率的管理 3.从专业到管理者的角色转变 解析:从专业到管理者的七大转变 3.管理者的角色转换分析 互动:画出你的角色定位 解析:管理者角色与立场转换 【角色立场1】:面对上级的管理者 【角色立场2】:面对下级的管理者 【角色立场3】:面对同级的管理者 工具表单:《角色定位转变演练表》 二、管理者应有的态度与意识 案例:老妇人与泰勒 1.达成意愿 2.打破现状 3.效率意识 4.科学的方法 解析:科学方法的六大步骤 5.全面的判断 解析:何谓全面的判断 6.有意识的管理 三、有意识管理-管理思维的转变 解析:四阶段法-解决与人有关的问题 【阶段1】:掌握事实 解析:如何掌握事实? 研讨:掌握想法与心情的方法 【阶段2】:慎思决定 解析:如何慎思决定? 解析:慎思决定的流程与步骤 【阶段3】:采取措施 解析:如何对可能的措施进行评估? 【阶段4】:确认结果 解析:预防措施与确认结果 案例解析:张强的问题 课堂研讨:资深员工的问题 【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第二讲:管理者如何高效推动工作 一、基本的管理流程 1.基本的管理流程 2.管理流程与管理循环 二、五大管理流程解析 1.计划 解析:计划的程序与方法 工具表单:《OGSM-T目标计划表》 2.工作分配 互动:工作分配时应考虑的因素 解析:工作分配的四大原则 3.指令下达 互动:如何避免下达指令时的误解? 互动:下达指令时如何激发部属意愿? 解析:如何根据不同状况对指令进行弹性调整? 4.控制 互动:何为主动控制与被动控制? 5.协调 互动:协调的手段与方式 【策略方式1】:强制式协调 【策略方式2】:妥协式协调 【策略方式3】:整合式协调 【成果产出2】:完成《员工分类管理策略分析视图》 第三讲:管理者如何带出高效团队 一、团队沟通与高效协作 1.团队的解析 互动:团队=1+1>2 2.良好团队沟通与协作 课堂体验:换位思考 工具:同理心互动公式 3.尊重个性差异 互动:如何与不同个性人员沟通 二、如何培养团队成员技能 1.工作辅导四阶段 【阶段1】:学习准备 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段2】:传授工作 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段3】:尝试练习 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段4】:检验成效 互动:该阶段的要点有哪些? 2.如何进行启发式工作辅导 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 三、如何激发团队成员动力 1.如何在工作中给予及时反馈 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出3】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑

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