综合管理企业内训
本课程旨在提升景区服务人员的服务意识和专业素养，通过培训学员掌握景区服务礼仪的重要性、个人形象塑造、语言修养、各种礼仪规范等内容，助力景区提升整体形象，为游客提供更优质的服务体验。课程内容涵盖仪表、形体礼仪、日常礼仪规范、通讯礼
掌握物业5S管理知识，帮助学员规范物业服务工作流程，建立标准化、系统化、目视化的物业现场管理，提升学员的自我管理能力，进而改善物业管理的用户满意度及提升企业竞争力。
本课程将带您深入了解党组织会议记录的重要性及其在党建工作中的关键作用。通过系统学习会议记录的格式、要求和实用工具，您将掌握高效记录和归纳总结的技巧，确保会议内容准确、完整、清晰。无论是党建人员、文秘还是助理，本课程都将帮助您提升
本课程将带领您深入探索商务礼仪的内涵，从内而外打磨个人形象，提升企业整体竞争力。通过学习，您将掌握个人风格类型、商务着装原则、礼仪流程、沟通技巧等实用技能，助您在商务场合展现出专业、自信、优雅的形象。无论是商务会面、接待礼仪，还
1、强大的国际化课程设计背景。趣味性、竞争性、参与性、感悟性、实战性强；
2、成熟的企业课程体系流程。独特的成人学习模型，保证课程设计的完美运用；
3、显著的培训效果及跟踪。独有的《531计划》帮助检验学员学习成果及跟踪；
本课程通过模拟联合国的沙盘推演，让学员在真实场景中体验沟通的重要性和挑战。学员将学会如何建立信任、有效沟通、解决冲突，以及如何根据不同性格采取不同的沟通方式。课程结合理论知识和实战案例，帮助学员快速提升沟通能力，掌握工作汇报的结
全球瞩目的中央经济工作会议即将召开，您是否对未来中国经济发展充满疑问？本课程将深入解析会议背景，研判2024年经济大局，解读政策信号，助您把握房地产、A股走势，预见国企改革、民营经济等领域的举措。通过全面分析中央经济工作会议，我
在当前快速变迁的社会环境中，传统管理模式已难以应对复杂的员工需求和心理变化。本课程以“心理学”为核心，融合多学科知识，帮助管理者深入理解员工内心动机，有效激励团队，提升工作满意度和归属感。通过定制化的实践经验和心理学实证研究，学
故事遍布于我们的生活之中。故事令我们感动，让我们感觉充满生气，并激励我们去实现原本以为遥不可及的目标。正如著名的电影编剧指导及剧作圣经《故事》(Story)一书的作者麦基所言:“故事不仅是我们最繁荣的一种艺术形式，而且它可以与人
这门课程精心设计，专为商务人士打造，涵盖Excel和PPT两大实用办公软件的操作技巧。通过学习，你将掌握Excel中常用函数的使用技巧，快速设计数据表和进行数据处理分析；同时，学会PPT的快速制作和高效演示技巧，让你的PPT呈现
在快速变化的商业环境中，提升沟通与演讲能力显得尤为重要。《职场高效演讲与表达》课程专为各层级员工设计，通过实战案例和互动教学，帮助学员建立自信、克服紧张，掌握有效的表达技巧。从精彩的开场白到逻辑清晰的内容组织，这门课程将赋予你在
本课程针对保险经纪人面临的时间、客户和团队挑战，通过九型人格、销售与客户关系、团队增员和个人成长等内容，帮助学员提升个人领导力和销售技能，实现事业和团队的长期发展。课程由著名领导力专家和企业家教练精心打造，结合实战案例和个性化指
各国越来越强化了对上市公司、公司董监高的法律责任。例如，我国新《证券法》大幅度强化了对上市公司及其董监高的法律责任追究，并明确了集体诉讼制度。
《加勒比海盗》是一门管理类情景模拟沙盘课程，课程模拟24个月的海上挑战，学员需要通过合理使用初始资金、分析判断外界环境和竞争对手策略、通过团队的有效沟通和合作来获取最大收益。通过复杂环境下的任务挑战来提升学员的领导力、决策力、沟
本课程旨在帮助酒店管理人员和员工全面了解酒店服务质量的重要性，掌握必备的服务技能，并提高服务质量意识。通过课程学习，您将建立良好的服务质量意识，与实践紧密结合，快速提升服务口碑与经营效益。课程内容涵盖员工个人形象礼仪、仪容礼仪、
工作是生命的重要组成部分，而如何看待自己的工作却是人生的一大重要命题。喜爱自己的工作，乐在其中，全力投入，还是疲于奔命、应付工作，抱怨工作，不得不工作，久而久之，甚至出现职业倦怠，每天只为了工资而被迫硬着头皮去应付工作？不同的选
本课程将带领学员全面探索国际商务社交礼仪，从文化差异到个人形象打造，从接待礼仪到餐饮礼仪，让您游刃有余展示中国人的高素养和社交魅力。通过课程学习，您将开阔国际视野，提升企业知名度，掌握个人形象打造技巧，精通国际交往礼仪，展现作为
贝尔宾团队角色理论起源于20世纪60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间，在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。
没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况
本课程旨在提升个人修养与职业素养，通过全面掌握商务礼仪与高效沟通技巧，实现个人和企业双赢。涵盖礼仪规范、商务形象塑造、沟通技巧等核心内容，帮助学员在各种商务场合应对自如，提升职业形象和企业美誉度。通过互动教学与实战演练，培养高素
《Office职场高手修炼之道》是一门针对Office办公用户的中级培训课程，通过Excel和PPT两大模块，帮助职场人士提升办公技能，大幅提升工作效率。课程内容涵盖了Excel中组合函数、交叉透视以及PPT定制设计等方面，让学
本课程以讲师能力模型为基础，通过实战演练和案例分析，帮助企业内训师快速提升课堂演绎能力，打造一支卓越的内训师队伍。学员将学会金牌讲师的定位和教学演绎技术，掌握开场、互动、答疑、结尾和训后的技巧，让课堂更富有趣味性和教育性。通过本
这门课程将帮助您从员工到基层管理者的角色转变中更好地把握自己的定位和责任，掌握员工培养及辅导方法，提升解决问题和预防问题的能力。通过学习目标管理、工作执行、沟通技巧等内容，您将初步具备发现问题、分析问题、解决问题的能力，提升团队
企业领袖和出色的创业家往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“高情商”；而团队中拥有高合作精神、高沟通能力的员工受欢迎的秘诀仍然是“高情商”！
本课程将帮助您掌握商务接待礼仪流程，提升企业服务专业度，塑造企业形象。通过优雅行为举止、仪容礼仪、沟通技巧等训练，让您内外兼修，展现出更好的个人素质和企业形象。学会礼仪文化修炼，树立良好形象，提升客户满意度，塑造企业美誉度。立即
汽车经销商网点的管理流从内到外逐层建立的时候，我们发现提高一个网点的营销能力，往往不在于他们的礼仪多好，服务态度多好，营销绩效多么棒，更多的问题回归到网点战略定位、内部资源整合、市场需求分析、外部资源调动、服务方案设计和实施等5
《情商提升与沟通影响力》课程，针对现代快节奏时代的管理需求，通过专业、实用、互动的教学方式，帮助中基层管理者和资深员工提升情商，优化沟通效能。课程以极简情商框架为基础，涵盖情绪管理、还原事件、建立连接、确认需求、表达自己、解决方
这门课程为基层管理者提供了从业务骨干到管理层角色转变的全方位指导。通过管理心理学核心模型，融合多学科知识，帮助学员掌握情商领导力，避免管理误区，提升管理和领导技能。课程特色在于定制化和实战性，结合本土实践经验，确保学员能够获得切
本课程的最经典之处：根据所有学员的实际操作数据，动态分析企业经营决策成败原因和关键因素，帮助学员透彻理解自身经营管理的得与失、局部经营与整体管理关系理解上的偏与颇、优胜企业与失败企业之间差异的实与虚……从而让你顿悟：经营管理的本
职场沟通如同一门艺术，面对不同性格的同事、领导、下属和客户，选择合适的策略至关重要。本课程通过深入解析PDP性格特征，帮助学员识别并理解他人的需求和动机，进而改善沟通效果，减少人际关系中的摩擦。融合多学科的知识，结合本土化实践经
《教练式领导核心能力训练》课程将帮助您打造一支强大的领导团队，实现公司业务战略的有效落实。通过教练技术的应用，您将学会如何激发员工的潜力，实现业绩提升，带领团队快速成长。课程涵盖了教练式管理的核心技能训练，包括真心欣赏、有效提问
EXCEL在我们的日常工作中，可以说每天都在用，不管你是行政、文秘、销售、还是HR、财务……可以说各个公司，各个部门都离不开EXCEL的统计分析……
走遍全国各地、使用EXCEL的各个公司的工作人员，几乎每个人的EXCEL都是
随着社会经济发展和人民生活水平的提升，航空、地铁、重要机关单位的进出人次每年都有大幅提升，人员组成情况也更为复杂。
《劳动合同法》及其实施条例、《劳动合同法》修正案、《社会保险法》、《工伤保险条例》（修订）、《关于审理劳动争议若干问题的解释（三）（四）》、《女职工劳动保护特别规定》等一系列法律法规的颁布实施，使得我国劳动关系管理发生了巨大的变
这门课程将带您深入探索古老而深奥的九型人格学，揭示隐藏在每个人性格背后的奥秘。通过详细的性格类型解析和实用的职场应用技巧，您将学会如何客观地认识自己，敏锐地理解他人，从而提升沟通能力，优化团队合作，增强职场竞争力。以幽默风趣的授
我们独家研发的课程为信托公司中高层管理者解决当前经济难题，帮您轻松了解全球局势变化，解析2024年经济环境，把握国家发展趋势，提升竞争力。课程涵盖全球经济、中国宏观经济、实体经济和虚拟经济等多个方面，帮助您深入了解中国的产业升级
新闻舆论是新闻传播过程中形成的一种与社会现实紧密联系、对社会产生巨大影响的意识形态，具有内在的思想性、广泛的传播性、深刻的影响性等特点，关系社会心态走向，关系社会价值导向，关系社会思想观念。新闻舆论工作是最前沿、最直接、最有影响
在当今快节奏的职场环境中，压力已成为不可忽视的问题。我们的课程旨在通过心理学的深刻洞见，帮助学员识别和管理压力，避免情绪失控，提升职场幸福感和工作满意度。通过正念减压、情绪管理和团队合作等多种实践方法，我们将为您提供一整套实用的
本课程是面向HR、创业者和团队管理者的高效能课程。通过深入剖析阿里政委体系实战经验和500强企业的HRBP实战经验，帮助您掌握企业文化落地的顶层设计和人才管理的底层逻辑。课程内容包括企业文化落地、人才管理运行逻辑和组织效能提升等
在现代职场中，有效的沟通和人际关系是成功的关键。本课程以卡耐基先生的人际沟通艺术为核心，通过心理学视角深入剖析人际关系与沟通技巧，融合多学科知识，提供定制化与实战性的情商修炼方案。通过讲授、案例讨论、角色扮演等多种互动方式，帮助
本课程独家研发，全方位解析全球及中国当前经济形势，深度解读2024年经济环境，揭示我国经济发展战略，帮助您把握国家与行业发展趋势，提升竞争力。课程内容包括全球经济变局、中国外交动向、新质生产力、人工智能等热点话题，适合担保公司中
想要在职场脱颖而出？想要在商务场合展现出色的形象？那就来参加本课程吧！由资深礼仪培训师王颖亲自授课，教你如何精准打造个人品牌，让细节成就你的成功之路。通过课程的互动游戏和实景再现，你将学会如何准备、如何表现、如何细节把控，让自己
本课程专为职场人士设计，旨在通过DeepSeek等人工智能技术显著提升工作效率。无论您是市场、生产、研发，还是管理层，都能在实操与理论结合的学习中，掌握AI在科研、日常办公等多个领域的应用技巧。课程涵盖从基础知识到高级提示词工程
中国共产党第十九届中央委员会第五次全体会议，于2020年10月26日至29日在北京举行。全会听取和讨论了习近平受中央政治局委托作的工作报告，审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议
在人际交往中，沟通能力的重要性不言而喻，尤其在企业管理领域。本课程针对基层管理者和团队领导者，深入探讨高情商沟通策略，帮助学员识别并突破沟通瓶颈。通过丰富的案例和实践练习，您将学会如何有效管理情绪、处理对立关系，提升团队协作与效
本课程将带领学员深入了解销售礼仪的重要性，提高成单率。通过实践操作，学员将掌握言行举止的动作要领，提升个人形象和素养。从仪容礼仪、言谈举止到商务交往技巧，全方位培养您的销售礼仪。课程采用互动游戏、场景再现等教学方式，让学员轻松学
第一部分 工作与生活 健康出红灯
1 事业、家庭、健康失衡的困惑大讨论
2 事业、家庭、健康冲突的不良后果分析
3 三面平衡的矛盾与纠结
案例：《婚姻保卫战》
现代职场人的健康报告
阿里巴巴，中国最大的电商平台公司，是由马云创立，从50万起家到如今估值8000亿美金，从中国第一盈利网站到全球最大网站，阿里如何步步为营，用22年时间缔造了世界企业发展史的奇迹，阿里巴巴快速成长中，如何坚守梦想、形成共同的文化与
本课程旨在帮助学员在工作汇报中掌握结构化思维，有效提升汇报质量，增强个人专业形象，提高团队协作能力。通过理论与实践相结合的教学模式，学员将学会构建逻辑清晰、内容丰富、形式多样的工作汇报。课程内容涵盖思维结构、呈现形象、演讲技巧等
这门课程结合了西方管理学的高效标准与东方管理学的无形智慧，通过道家经典《道德经》的哲学系统，揭示了中华文化中历久弥新的领导智慧。课程目标是在深入理解东西方管理差异的基础上，提升领导者的修己境界，并掌握现代管理中的关键智慧，助力企
《职业化素养进阶》课程，帮助团队迅速适应工作状态，提升团队执行力和协作能力。学习危机意识、职业素养和职场心态，让团队成员拥有积极乐观、主动协作的新姿态，面对新的挑战有足够的对冲能力。通过讲师讲授、案例分析、角色扮演等多种方式，帮
朱耀燮说“男女之间真正的爱情，不是靠肉体或者精神所能实现的，只有彼此的精神和肉体相互融合的状态中才可能实现。”经营爱情和婚姻是种艺术，如何从其中获得“二位一体”的契合，同时又不失落“自我”的独立，是需要我们学习的。本课程从婚姻学
了解和掌握消费过程中的消费者心理现象的产生与发展的规律，能用心理学的观点分析和解决具体的营销中的问题，针对消费者的行为的特点与消费者的心里规律组织营销与有效沟通。
本课程以中国式交往礼仪为切入点，结合实战应用，帮助企业员工掌握各场合的礼仪知识，树立良好企业形象，赢得客户信任。通过学习不同场合的礼仪技巧，提升处事能力，提高情商，成为懂礼、懂人的职场精英。课程设置小组讨论、案例分析、实景演练等
欢迎参加本课程，通过学习国际商务礼仪，了解跨文化交流的基本原则，提升个人在国际舞台上的竞争力。课程内容涵盖中外文化差异、国际礼仪规范以及各种商务活动中的应对技巧，帮助您在跨文化环境中游刃有余。无论您是涉外企事业单位员工还是国际赛
VUCA时代的变幻无常让职场人身心疲惫，如何有效应对外界和公司内部的各种挑战？本课程通过融合心理学各领域的知识，结合国内外先进管理经验，帮助员工疏导情绪、管理压力，提升心理状态和工作效能。课程通过讲授、影视分析、案例讨论等多种方
第一部分 工作与生活 健康出红灯
1 事业、家庭、健康失衡的困惑大讨论
2 事业、家庭、健康冲突的不良后果分析
3 三面平衡的矛盾与纠结
案例：《婚姻保卫战》
现代职场人的健康报告
全球瞩目的中共二十大胜利召开，标志着中国未来发展的新起点。我们的独家课程将全面解析党的二十大报告，从新时代新征程中国共产党的使命任务，到“中国式现代化”的深刻内涵；从新发展格局与科教兴国战略，到如何突破卡脖子工程，讲好中国故事。
企业品牌党建不是凭空想象和发明创造，更不是起个响亮的名字、喊几句振奋人心的口号，而是对企业现有党建工作的梳理、深挖和包装推广，是要经过长期实践达成的公共效应，是企业基层党建工作者智慧与实干的双重结晶。
本课程以国际通用的培训师职业训练标准为基础，旨在帮助企业内部培训师和业务精英们快速提升课程开发与教学能力。通过四个阶段的系统学习，学员将掌握课程优化与授课能力，从而打造一支高素质、善传承、乐分享的精英培训师团队。课程中还赠送丰富
《心理测评》课程旨在帮助企业全面了解员工的心理状态和差异，提升人才选拔准确性，改善员工适应工作环境能力。我们提供多种常见量表，涵盖各种心理特征的评估。通过测评，企业可以更好地了解员工个体差异，辅助教育和职业规划。我们致力于帮助企
工作和生活中持续的压力，导致个人心理上、生理上，行为上出现一些反应和变化，感觉压力越来越大，却缺乏对压力的正确理解，找不到释放压力的方法
当今时代，表达与沟通能力比以往的任何一个时代都重要，传统社会最重要的资产是财富和权力，而在今天这个信息时代，一个人最大的资产是“影响力”，影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力才能获得他人的认同与支持，促成交易与合作，才
在职场中，能干会说，才能真正脱颖而出。很多职场经理人尽管能顺利完成工作任务，却在汇报时往往感到无从下手。本课程旨在帮助学员掌握结构化思维和逻辑表达，提升工作汇报能力。通过理论讲解、案例分析、实际演练和互动活动，学员将学会如何清晰
本课程专为企业内训师量身打造，旨在解决内训过程中的常见痛点。通过系统化的培训认知、需求分析和课程设计，帮助内训师提升授课能力和学员参与度。参与者将掌握从业务高手处萃取经验的技巧，学习如何构建清晰的课程大纲，并运用多种教学手法激发
复盘，围棋术语，也称 “复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。在复盘中,双方进行双向交流,对自己,对对方走的每一步的成败得失进行分析,同时提出假设,如果不这样走,还可以怎样走;怎样走,才是最佳
“结构性思维”课程将带您探索麦肯锡与芭芭拉·明托女士经典著作《金字塔原理》背后的逻辑思维精髓。通过案例分析、头脑风暴等多种教学方法，学员将掌握清晰的表达技巧和高效的沟通能力，提升企业整体效率。课程不仅帮助个人在各种场景下条理分明
本课程将帮助高速公路公司收费站服务人员和管理人员提升服务意识和客户体验管理水平，优化投诉处理流程，有效减少投诉的发生，提升品牌口碑。通过干货满满的实践经验，帮助企业实现高质量发展战略。学员将学习客户体验管理、投诉处理、沟通技巧等
2016 年 6 月在向党中央汇报民法典编纂工作时，提出民法典各分编包括：物权编、合同编、侵权责任编、婚姻家庭编和继承编等。
本课程以最新《民法典》为切入点，深入浅出地解读《民法典》对信贷业务的影响，帮助银行系统人员规避法律风险，提升法治意识和业务技能。通过学习《民法典》的背景、重要内容和新变化，使学员了解最新法规要求，增强遵守法律法规的观念，提高分析
中国共青团的诞生，是与中华民族伟大复兴事业紧密联系在一起的；中国共青团组织的成长与发展，是与中国共产党的关怀和领导分不开的。中国共青团走过的道路，为中国革命和建设作出的贡献，更是中国共产党辉煌历史的有机组成。
全球瞩目的中央经济工作会议即将揭开帷幕，这场关乎中国未来发展的重要会议将如何影响2024年的经济走向？政策信号、经济大局、风险化解、房地产与A股走势等关键问题一一解答。通过独家研发的课程，深入解析会议内容，帮助您全面理解我国经济
通过本课程的培训，能够让政府机关与企事业单位人员深入了解知识产权法律的基本知识，增强知识产权法律意识，提升知识产权的创新、运用、保护和管理能力。通过本课程的培训，也为企业进行知识产权管理体系建设创造条件，提高企业业务管理水平具有
当前，我国的社会转型进入了一个重要的阶段，急剧的社会变迁引发的中层管理人员心理资本不足，压力偏大的问题逐渐增多。由于长期工作忙碌，业绩压力、管理压力、责任压力、协调沟通困难等压力使得他们心力交瘁，还有难以适应组织变革的素质不足、
没有找到合适的课程？
