营销管理企业内训
党中央、国务院高度重视加快服务型政府建设,政务服务窗口处于党委、政府联系服务群众的第一线,近年来,各地政务服务有明显改善,服务体验得到群众好评,政务服务效能及服务质量也得到提升。为持续推动政务服务效能提升,一方面要优化服务流程,
本课程深入剖析了新生代员工的心理特征和行为特征,帮助管理者打破固有观念,客观看待并管理85/90后员工。学习新生代员工工作辅导的艺术和科学方法,成为教练型管理者。掌握最先进的管理理念和工具,实现管理由“对抗”到“对话”,由“管人
这门课程将帮助你培养整合营销思维,系统构建市场格局,实现开放的整体发展谋划。通过全程体验和深刻反思,你将学会如何在现代市场中借势而上,实现整合营销的爆炸效应。无论是弱势企业还是巨型集团,只要掌握了整合营销的技巧,都有机会实现华丽
随着电子商务蓬勃发展传统商业企业举步维艰,这两年的疫情常态化更是让传统营销雪上加霜。随着电子技术发展及互联网的不断升级,数字营销成为了热门话题。企业如何进行数字化转型成为传统商业的急需突破。其实回到营销的底层逻辑,我们可以正确认
本课程旨在帮助保险公司解决“增员难”问题,激发营销员增员意愿,提升增员技能和方法。通过系统培训,让营销员找对人、说对话、留得住,实现架构丰盈。课程时间紧凑,内容丰富,结合讲师授课、互动研讨、模拟演练和工具运用,助您提升招募增员的
推荐参加课程“掌握双赢谈判技巧,实现厂商共赢”,学习如何在激烈市场竞争中脱颖而出。该课程将教您专业的谈判流程和工具,通过实战案例和模拟演练,掌握双赢商业谈判技能,提升销售能力。课程讲师拥有30年行业经验,内容实用、紧贴企业实际需
商务谈判是最困难的销售场面之一,谈判也是职业经理人必备的重要技能之一,大多数商界人士可能花在谈判上的时间比他们意识到的要多,因此了解谈判的基础知识并培养一些关键技能很重要。
帮助你传统行业环境市场营销发展趋势;自我认知与销售心态;区域开发与销售管理指标;顾问式销售思维及方法-SPIN;商务陈述技巧FABE、商务礼仪基础知识、微信商务沟通技巧;高效客户开发拜访流程-POPSOCKS;客户关系管理CRM
“贵出贱取”的已经沦为销售历史,“差异化”越来越难吸引客户,促成订单,“完美”的方案演绎,不能满足客户需求,为神马???客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中,我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的
在当前政策、经济、社会和技术快速变革的大背景下,企业面临巨大的同质化竞争压力,关键客户的管理显得尤为重要。本课程旨在帮助学员系统掌握关键客户拓展管理的策略与方法,提升销售业绩。通过深入的案例分析、角色扮演和小组讨论,学员将学会科
帮助你增加销售成功几率;学会设计有效的销售谈判流程;更加有效地运用有限的内部销售支持资源;增强相关人员的专业收款知识,理顺内外部收款流程;提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧。
面对复杂多变的市场环境和日益苛刻的客户要求,不论是新团队还是老团队,业务团队经常面临两大难题:业绩压力大,缺人!
但是,也总会有一些团队,不论在任何环境下,都能获得成功。那么,销售铁军的基业长青秘密何在?
在中国产业结构转型升级的背景下,客户对服务的需求日益提升,打造高效、温情、专业的服务团队成为企业核心竞争力的重要一环。本课程旨在提升销售及服务人员的礼仪素养和沟通技巧,助力企业展示良好品牌形象。通过2天的综合培训,参与者将掌握展
凭借自己的专业知识和技术以及对客户的需求主动为客户切诊。直接告诉应该怎么办,用什么样的产品,选择什么样的老师,注意哪些事项,适时给予客户专业的建议。
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字营销,数字营销并不应该只被视作营销词汇,而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起,被视作数字化的一部
为什么销售培训总是没有效果?为什么销售总额逐年增高,而利润却越来越低?为什么年底的销售总额与年初的计划相去甚远?优秀的销售人员为什么那么难招?跳槽的销售人员为什么可以轻易地带走客户...
在竞争愈发激烈的市场环境中,企业的成功越来越依赖于有效的客户关系管理。这门课程专注于大客户关系的维护与管理,提供实用工具和方法,帮助销售人员深入了解客户的痛点与心理需求。通过系统的学习,参与者将掌握从“满意”到“感动”的转变技巧
营销是企业的最重要的工作之一,有太多的企业有好的产品,但没有厉害的营销体系,缺乏有战斗力的营销团队,导致“酒香就怕巷子深”,好产品无人问津,业绩无法突破。
本课程将带领你深入了解社群运营的底层逻辑和实战打法,提升运营效率,节约成本,快速复制模型,精准模拟群发售,实现流量到变现的完美闭环。课程时间紧凑,内容实用,适合企业负责人、市场营销人员等,销售人员,私域或电商相关从业者。通过讲师
帮助你提升员工对重疾险认知新突破;激励团队、重振销售重疾险信心;通过训练,实战教学,人人突破,实现重疾险销售技能新裂变;激发销售重疾险热情,实现重疾险目标;学会重疾险销售四部曲,打造寿险企业家新格局。
帮助你掌握店铺关键管理指标和分析工具,快速聚焦问题找到解决方案;掌握商品管理买货和卖货的核心技巧,提高商品管理精准性;掌握带教和辅导技巧,让员工快速成长,成为合格卖手;掌握门店促销管理,有效提高门店销售业绩;掌握会员分析技巧和维
这门课程将带您深入探索成为营销精英的关键要素,帮助您在未来的业绩中脱颖而出。通过结合心理学、经济学、市场行为学和社会学的知识脉络,课程不仅强化理念,还提升技能和调整心态。为期两天的培训采用案例教学、情景互动和实战演练等方法,确保
在移动互联网快速发展的今天,传统培训模式面临着重大的转变。本课程专注于微课的设计与制作,帮助学员掌握微课的基本概念、特点以及开发技巧。通过实战演练和丰富的案例分析,学员将学会如何快速创建高质量的微课程,有效提升企业培训的效果。无
跟销售老鸟学建立区域市场思维框架:思考市场机会点?区域的渠道细分;区域市场细分...
带你以专业视角洞察家庭多样理财需求,提升金融机构财富顾问对理财险产品的专业营销力,给到客户最佳的财富管理解决方案,帮助富裕家庭储备养老金、帮助高净值客户做好“企业账户和养老刚需账户的合理隔离”。
这门课程针对现代销售团队面临的痛点,提供了系统化的解决方案。通过深入分析市场和客户需求,学员将掌握先进的销售流程和沟通技巧,全面提升销售人员的岗位能力。课程采用实战演练与互动式教学,让学员在愉快的氛围中体验销售的真实场景,激发内
本课程将帮助您正确认知市场、营销,掌握搜寻、挖掘、成交客户的方法,提高沟通、推荐、谈判技巧,实现客户关系维护、提升,促进业绩增长。通过实战案例、互动讨论、角色扮演,让您轻松掌握营销经理的“12个会做”和“6个角色”,助您成为绝对
对于一名优秀的商务人士或销售人员来说,应该具备良好的沟通与谈判能力,但是若要练成这两大“神功”需要无数次的试错性实践与周期性的反省式总结。如果您在工作中遇到以下问题中的60%,敬请关注并学习本课程,切勿闭门造车!
本课程专为催抄人员、业扩报装人员、检修人员及运维人员等定制,旨在帮助学员全面了解客户投诉的含义与重要性,掌握处理投诉的技巧与策略。通过案例分析、情景模拟等形式,培养学员处理客户投诉的能力和敏感度,提高服务质量和客户满意度。课程内
本课程旨在通过专业销售辅导,帮助销售经理打造一支具备高竞争力、稳定性和长期业务关系的销售团队。通过互动学习、案例分析和实战演练,销售经理将掌握提升团队销售技能和生产率的关键技巧。在持续反馈和指导下,销售人员将增强自信心,提高销售
将营销人员及管理人员置身于复杂多变的营销市场环境之中,必须站在企业的高度分析市场和制订决策,规划营销战略、制定营销战术与高层战略保持一致,综合运用丰富的营销知识与营销经验,才能完成整个模拟过程。每位学员都能全身心地体验市场调研、
在当今市场竞争激烈的环境中,客户服务已成为企业成功的关键因素。本课程将帮助您从战略层面理解客户需求,提升服务创值能力。通过丰富的案例分享、互动游戏和实战演练,您将掌握从服务流程梳理到客户投诉处理的全方位技能,打造卓越的客户服务体
这门课程致力于帮助医药行业管理者解密市场营销的密码,精准投入资源,提升团队业务效能。课程讲师拥有30年丰富经验,实用的模型和工具来自世界500强的经典课程,专业性强。通过实战案例和工具的应用,学员能快速提升技能,实现业务目标。课
客户一直跟你砍价,不关注你的产品或者优势?谈判的时候见不到客户的高层,一直没法拍板?等你已经让步到底线,客户又跟你要附加产品或者增值服务?不知道如何搜集商务情报?不知道如何分析谈判筹码?如何有节奏的让步?谈判前应该做哪些事?谈判
本课程是专为医药营销公司的一线销售人员打造的,通过学习商务礼仪、高效沟通和表达技巧,帮助他们在严格的合规要求下推动业务发展。课程包括商务着装、谈话内容、接待礼仪、访问礼仪、谈判与签约、用餐礼仪、与客户的沟通和链接等内容。通过理论
现代营销理论认为,客户会选择让渡价值最大的产品。可是,不同的客户,却有不同的价值主张。如何最大化客户的让渡价值?这需要洞察客户的需求和价值主张,同时,公司也需要围绕着客户的价值主张进行价值营销。可是,谁是公司的目标客户?如何选择
在市场同质化严重的背景下,白色家电的营销和门店管理面临巨大挑战。本课程将带您深入探讨营销4P策略,通过营销模型和经典案例分析,帮助您精准挖掘消费者需求,制定有效的产品和价格策略,打造高效的渠道和促销方案。通过系统学习,提升管理思
这个一天的培训课程将帮助一线营销人员深刻了解5G对大众用户的需求,学习如何分析与创造客户需求,以及如何转化4G用户为5G用户。通过对5G资费的研究和比较,以及5G终端和套餐营销话术的演练,您将能够更好地把握5G时代的市场机遇,提
互联网及电子商务飞速发展的今天,零售始终被无情的冲击,而毫无还手之力,日益增长的店铺、人员成本,使零售企业更是在经营发展中,捉襟见肘。零售企业对渠道、店铺、用户数据管理不起来,线下门店的流量无法产生持续价值,用户的忠诚度
1.掌握农资品牌建设的关键因素...
在新能源行业快速发展的背景下,《家庭光伏新能源行业经销商抖音营销实战赋能培训》课程应运而生。这两天的培训将帮助经销商们掌握抖音运营的核心逻辑、实操技巧及内容创作,从而提升市场竞争力。通过丰富的案例分析和互动实操,学员将获得直接应
本课程将带您深入探索海尔高端品牌营销创新之道,解读卡萨帝品牌成功发展的秘诀。从用户识别到用户口碑、用户价值再到创新方向,课程内容全面丰富。无论您是企业高层管理者还是创业者,都能在课程中获得宝贵经验和启发。通过案例剖析和情景模拟,
在竞争激烈的市场中,大客户营销已成为企业获胜的关键。《大客户“深度”营销》课程将为营销人员提供行之有效的策略,帮助他们深入了解客户需求、优化销售流程、建立信任关系。通过情境呈现与案例分析,学员将掌握如何有效沟通、识别客户痛点,并
销售是一项非常具有挑战性的工作,也是一项最能体现适者生存的工作;它需要销售人员具备:战斗的意志——坚韧不拔、永不言败,战斗的激情——主动、勇敢,战斗的技巧——敏锐、灵活,战斗的谋略——知己知彼、适时而动。这是竞争的定律,也是生存
现在的社会是一个高速发展的社会,科技发达,信息流通,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便,同时也会释放出庞大的数据能量,市场营销则是在这样的数据环境中,要先分析市场环境,就是分析宏微观环境,决定是否进入市场,再进行
这门课程深入探讨了基站建设与维护中的沟通与谈判技能,强调了这些技能对成本控制、运营效率及公司利益保障的重要性。通过系统性的课程内容,学员将全面掌握沟通的核心、基本技能及策略,提升在工作与生活中的谈判能力。课程不仅涵盖了理论知识,
这些都是我们实体零售人最关心的问题,以目标为导向实现利润,《店面全视角-我的店面我做主!精确店面管理》 采取实战演练的方式,如何让店面在竞争中突围、从顾客的角度看店面、产品、价格三个方面出发,深入剖析。对自己的店铺进行精准陈列布
本课程深入探讨客户管理和维系的重要性,帮助企业在客户生命周期内最大限度地提升客户价值。通过管理价值、服务意识、高效沟通、高效协同、客诉处理等五大流程触点,帮助学员掌握核心技巧,提升客户满意度,减少客户流失。课程结合实际案例和互动
本课程旨在帮助保险经纪公司培养具备专业知识和技能的金融精英。通过深入剖析宏观市场趋势,强化专业知识,学员将掌握如何高效沟通、精准挖掘客户需求,并应对各种异议,进而提升销售业绩。课程还包括实操练习,确保学员能够学以致用,实现从小格
什么是瓶颈突破理论
TOC的起源
瓶颈突破理论的基本假设
系统的固有简单性
系统应该是和谐的,不存在冲突
瓶颈突破让你的业绩持续高速增长
案例:阿迪达斯中国4年净利润提升400%的核心方法
本课程旨在培养专业销售代表,系统地分析大客户销售流程的特点、策略和技巧,帮助销售人员提升分析和解决问题的能力。通过学习本课程,您将掌握大客户销售的6步流程、必备心态、核心技能和常用战术,以及如何收集、分析客户信息、建立客户关系、
在新零售时代,市场竞争激烈,经销商面临利润压缩、客户挑剔、管理困难等多重挑战。如何在不利的宏观环境中实现逆势增长,提升经营能力和业绩,成为企业亟需解决的问题。本课程旨在通过经营战略管理和营销定位的深入探讨,提升经销商的经营格局、
本课程内容全面系统,涵盖社区团购的建立、选品组货、仓储配送和引流推广等方方面面。通过学习,您将了解社区团购点的选址、硬件要求,团长选拔及招募等关键步骤,掌握产品选择、定价原则、包装策略,以及仓储选择、配送线路优化等实用技能。同时
是基于500强企业大客户销售与客户关系管理实践过程研究,由课程讲师在企业担任营销团队指导和实践操作,经过系统而有实战的分析得出的结论;
是根据超过15年时间对国际公司如:IBM、思科、西门子等企业和国内销售业绩突出的大客户销售
营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在5G互联网时代,运营商竞争越发激烈的环境下,营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道,在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用
本课程旨在帮助企业从“只知低头拉车”到“全方位洞察、明晰目标、精准执行”,通过战略规划的“数控法”和“6看”洞察,提升企业竞争力和业绩倍增能力。我们将结合理论研究和实战案例,帮助您建立营销意识、战略思维、组织观念,掌握市场趋势、
【成交高于一切】课程以实际落地的培训内容和体验式教学风格,帮助店面销售人员掌握必备的服务和沟通技巧。通过互动、案例分析和实战演练,学员将学会如何在每一个细节中打动顾客,从而促进交易。课程不仅强调礼仪和职业形象,还涵盖顾客接待、服
在新医改的背景下,本课程旨在帮助医药企业和零售门店应对挑战,实现共同发展。通过系统化的会员管理体系建设与店员技能提升,参训者将掌握实用的方法和工具,提升顾客黏性和销售业绩。课程内容丰富,结合实际案例,确保学员在短时间内获得可操作
“前电子烟时代”的时间节点:1927年、1963年、1998年,“电子烟时代”的时间节点:2001年、2003年面市
本课程将帮助您从产品介绍高手转变为客户家居顾问,掌握大客户销售的核心理念和实用技巧。通过学习,您将调整心态,拓宽视角,掌握良好的谈判能力,引导客户需求,完成从卖方思维到买方思维的转变。我们专注于培养系统化的销售技能,帮助您在竞争
理性和系统地分析和判断区域生意增长的方向,利用方法论+定量数据+定性洞察来精准甄选具有决定性意义的生意增长点,并精打细算配置与之相应的人财物资源,精心部署生意战略和落地战术计划,以更精准、有效、经济的生意增长路径,实施精确打击,
思维创新的技术路径,打破思维边界限制
商业发展趋势,商业与渠道价值链被技术与消费者重构
零售环境的人、货、场关系构建,未来商业环境服务消费者的三大特征
用户结构与特点、用户画像、用户行为分析、汽车消费能力分析与商业洞察
督导,是企业承上启下的重要岗位。是品牌服务标准/业绩结果/一线团队/经销渠道的直接管理者,所以,督导人员在渠道管理/业绩管理/团队管理/服务管理上的认知和能力,将直接决定品牌的发展结果。
彼德 德鲁克大师在《巨变时代的管理》中讲述到:未来中国将是全球服务市场。随着中国财富客户群体的超高速增长,中国正以前所未有速度进入服务经济时代,面向客户的服务营销成为中国企业尤其是客户密集型服务企业的重中之重。
这门课程旨在提升电商客服团队的核心竞争力。通过系统学习,客服人员不仅能够精准识别和满足客户需求,还能通过高效沟通和巧妙的销售技巧,提升客户满意度和品牌忠诚度。从理论讲授到实操演练,课程内容丰富且实用,特别适合电商企业经理、客服主
本课程旨在帮助您理清家庭理财道路上可能遇到的误区,指导您合理配置资产,实现财富积累和未来目标。通过深入浅出的讲解和真实案例分析,让您明确积累钱是家庭理财不可或缺的一环,教育金、婚嫁金、养老金的重要性,以及如何通过合适的金融工具实
新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各企业的服务策略、服务形式很容易被模仿,唯有服务过程中“人”的因素,以及服务的行为过程中,所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。
困局一:终端卖场流量锐减,如何360度引流?问题:卖场人流量越来越少...
本课程由擅长营销实战的梁辉老师倾心打造,结合20多年的企业营销实战经验,通过实战案例分析、理论讲解、视频互动等多种形式,帮助学员从客户洞察、销售沟通、需求探询等多个方面全面提升销售能力。课程旨在培养学员狼性营销的核心理念,让您拥
一、感召力——自燃自强、自信自驱...
随着世界经济的全球化和中国国力的增加,全球经济格局出现相应的变化,越来越多的中国企业走向国际,文化差异的挑战逐渐显现——统计表明,过去二十年间全球范围内跨国企业的失败率大约在35~45%之间,其中30%的失败来自技术、资金、政策
课程将以商业洞察为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员重新认知数字化环境下的经营,商业趋势与机遇体现在哪些方面?企业如何通过商业模式创新突破企业经营发展瓶颈?未来的商业发展趋势走向哪里?基于课程的大量实际案例,助力学员学之
这门课程旨在全面提升城市公交司乘人员的形象气质与服务素养,通过深入的礼仪培训和实战演练,从仪容仪表到高雅气质,再到接待技巧与沟通能力,帮助学员掌握职业装搭配、规范的接待礼仪和应变技巧。通过2天的专业指导和互动练习,学员将学会如何
在中国经济快速发展的背景下,企业面临着转型与拓展的挑战,关键人才的培养显得尤为重要。训战方法论,强调实战与培训的结合,能够有效提升销售人员的业务能力。通过真实案例和场景模拟,学员不仅能在课堂上获得显性知识,更能在实践中锻炼解决问
这门课程将为营销团队提供全面的业绩增长策略与实用销售技巧。通过深入掌握业绩翻倍的原理与方法,学员将能有效梳理业务流程,实现从线索到回款的高效转化。课程结合理论讲授与实践演练,特别强调SPIN销售技巧的应用,帮助学员挖掘客户需求,
推荐语:本课程由营销实战专家闫治民老师亲自授课,结合实际案例与情景模拟,帮助学员掌握客户关系管理的核心技能,提升客户忠诚度和企业竞争力。学员将深入理解客户关系的本质,掌握提升和维护客户关系的实战技巧,建立双赢的战略性客户关系。适
本课程由著名营销实战专家闫治民老师亲自授课,结合丰富的实战经验和案例分享,帮助学员全面提升客户关系管理实战技能。通过系统的分析和情景模拟练习,学员将在课堂上掌握提升和维护客户关系的关键技巧,建立双赢的战略性客户关系。课程旨在使学
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