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韩迎娣:数字与AI时代下营销创新

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 品牌管理

课程编号 : 5919

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适用对象

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、企业管理人员

课程介绍

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、企业管理人员

【课程时间】6小时

 

【课程背景】

    随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字与AI时代下化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字与AI时代下营销,数字与AI时代下营销并不应该只被视作营销词汇,而应该和金融技术、数字与AI时代下化管理、数字与AI时代下运营、电商等领域一起,被视作数字与AI时代下化的一部分。当执行层面的DSP、DMP、ADX等这些数字与AI时代下营销新角色不断出现,整个国内的数字与AI时代下营销生态圈以极度激进的状态进行着自我更新与迭代。数字与AI时代下环境的用户正通过多样化的、多变的渠道完成消费,电子化支付、便捷物流、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素,让你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。数字与AI时代下营销的场景让品牌重新理解环境,把产品自身、服务与用户形成强关联,给予用户的是全场景体验与内心价值认同。

    课程将以数字与AI时代下营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知数字与AI时代下营销环境与框架体系是什么?数字与AI时代下营销机会与挑战在哪里?主要价值体现在哪些方面?如何通过数据理解用户?数字与AI时代下营销场景有哪些?如何提升企业数字与AI时代下化营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。

 

【课程收益】

  • 数字与AI时代下营销环境与现状、数字与AI时代下营销框架体系、机遇与挑战
  • 数字与AI时代下营销解决的核心问题与基础理论
  • 数字与AI时代下环境下的用户特性、心态、行为洞察与用户增长系统
  • 数字与AI时代下营销场景、策略、数字与AI时代下营销触点
  • 数字与AI时代下营销行动指南,找到用户突破口,数字与AI时代下内容营销与数据应用能力
  • 数字与AI时代下营销智能化进展与未来发展趋势

 

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、企业管理人员

【课程时间】6小时

 

【课程大纲】

一、数字与AI时代下营销环境与发展现状

1、思维创新技术路径

2、数字与AI时代下经济发展现状与态势

3、数字与AI时代下化,商业服务新机遇

4、数字化供应链商业变革

  • 数字化生产
  • 智能制造
  • 供应链金融
  • 数字化服务

5、基于数字共生的智能决策

6、数字与AI时代下营销框架体系

7、数字与AI时代下营销解决的核心问题及理论基础

8、数字与AI时代下营销机会与挑战

  • 追逐流量到流量价值变现
  • 新势力逆袭
  • 数字与AI时代下内容,走量又走心
  • 短视频的下半场
  • 社交营销的商业变现

案例讲解

二、学会用数据认识你的用户

1、客户与用户的关系

2、数据挖掘探寻用户需求

  • 企业级客户需求特征
  • 个人用户需求特征

3、用户特点

  • 用户结构
  • X、Y、Z世代
  • 消费能力分析

4、用户画像

  • 用户信息标签化
  • 用户画像消费场景
  • 用户画像标签体系

5、大数据的用户洞察 – 数据维度

  • 真实性
  • 立体性
  • 即时性

6、大数据的用户洞察 – 营销维度

  • 目标用户旅程
  • 营销活动评估
  • 社交表现追踪
  • 行为趋势洞察

7、用户心态与行为洞察

  • 地域差异
  • 真相加偏好
  • 大道理不再信服
  • 社会化多面人设
  • 隐形X人口
  • 算法行为对策
  • 知识青年演进

8、基于用户洞察体验升级需求

9、用户增长系统

  • 用户增长框架
  • 用户生命周期
  • 用户AARRR体系

案例分析、讨论与讲解

三、数字与AI时代下营销场景与营销策略

1、什么是应用场景

2、数字与AI时代下营销策略

3、数字与AI时代下营销的两个角色与三个环节

  • 两个角色关系
  • 三个关键环节

4、数字与AI时代下营销的数据能力

  • 第一方数据运营
  • 第三方数据
  • 数据分析
  • “内容”环节
  • 营销服务与商业交易

案例分析、讨论与讲解

四、数字与AI时代下营销行动指南与未来发展趋势

1、找到用户突破口

2、回归用户场景与体验

3、打好年度大事件的关键战役

4、进入年轻人的圈层

  • 和年轻人皮在一起
  • 和年轻人共同创作

5、与多元用户达成情感共鸣

  • “懂我”的快乐
  • 个性化创制

6、未来用户价值链打造

  • 懂我
  • 与我互动
  • 聆听我的心声
  • 为我赋能
  • 愉悦我

7、未来用户的解决方案

  • 产品解决方案
  • 交易
  • 交付
  • 互动

8、营销智能化进展与发展趋势

9、智能商业服务用户的三大特征

10、智能商业 未来已来

 

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【课程对象】总经理、营销负责人及营销团队【课程时间】分解7次课程,每次2小时 【课程背景】    随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字营销,数字营销并不应该只被视作营销词汇,而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起,被视作数字化的一部分。当执行层面的DSP、DMP、ADX等这些数字营销新角色不断出现,整个国内的数字营销生态圈以极度激进的状态进行着自我更新与迭代。数字环境的用户正通过多样化的、多变的渠道完成消费,电子化支付、便捷物流、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素,让你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。数字营销的场景让品牌重新理解环境,把产品自身、服务与用户形成强关联,给予用户的是全场景体验与内心价值认同。    课程将以数字营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么?数字营销机会与挑战在哪里?主要价值体现在哪些方面?如何通过数据理解用户?数字营销场景有哪些?如何提升企业数字化营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。 【课程收益】数字营销环境与现状、数字营销框架体系、机遇与挑战数字营销解决的核心问题与基础理论数据分析的营销决策、商业场景解构数字化标签体系、用户画像及应用数字环境下的用户特性、心态、行为洞察、用户关系与用户增长系统数字获客、媒介与用户经营关系数字环境下的内容营销策略数字营销场景、策略、数字营销触点及数字营销闭环数字营销行动指南,找到用户突破口,数字内容营销与数据运营、分析能力大数据的用户洞察、特征及智能营销 【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】总经理、营销负责人及营销团队【课程时间】分解7次课程,每次2小时 【课程大纲】第一部分:数字思维与数字营销体系时长:两小时一、思维创新与数字思维1、思维创新技术路径2、思维转变三个方向3、数字思维协同分权成果4、数字场景思维5、数字化创新思维连接赋能破界6、数字化的目的案例讲解二、数字营销现状与框架体系1、数字经济发展现状与态势2、数字化价值链模式3、数字营销现状数字营销应用现状数字营销特点及特性4、数字营销框架体系5、数字营销解决的核心问题及理论基础6、数字营销机会与挑战媒体环境:生长与逆袭数字内容,走量又走心短视频的下半场社交营销的商业变现用户营销的升级创新大数据的扩容与赋能多维数据应用困惑 第二部分:数据分析与商业场景时长:两小时数据分析驱动营销决策1、数据分析5W1H标签2、数据分析的三大类应用场景工具类分析服务类人工智能3、数据分析市场洞察内容评估社交洞察营销分析营销效果分析媒体预算管理工具数据分析工具可视化工具营销智能分析4、数据触角5、数字营销的数据能力第一方数据运营第三方数据数据中台数据分析“内容”环节营销服务与商业交易案例讲解数据分析的商业场景创新1、什么是应用场景2、应用场景的角色关系3、营销全链路上应用场景思维4、用户在线的四大场景输入场景浏览场景搜索场景交易场景5、数据分析下的商业场景小城青年社群社交6、场景进阶:带动更多场景革新7、金融应用场景与用户关系可运营人群数 – 活跃用户人群转化率 – 关系加深率高价值人群总量高价值人群活跃度8、创新实践,端到端的整合场景场景总览预设GMV目标,反推各阶层用户体量 第三部分:标签体系与用户画像时长:两小时一、从0-1构建用户数字标签体系初识标签标签是什么?标签是如何产生的标签体系,到底谁来做?标签体系的架构标签体系困惑与问题标签定义基于谁?标签的更新与维护新增需求需求冲突数据输出标签的应用体系业务场景倒推标签需求标签自动化标签迭代标签管理机制标签体系的数据层数据源数据处理标签体系的功能层标签生命周期管理标签可视化8、用户标签去噪与计算框架过滤噪声与热点惩罚批量计算框架流式计算框架案例讲解:二、数字标签应用与用户画像1、数字标签体系的应用层用户画像精准营销个性化推荐第三方应用2、用户画像用户信息标签化用户画像消费场景用户画像标签体系3、用户特点用户结构X、Y、Z世代金融能力分析4、Z世代用户分析数字化原住民,在互联网环境中成长消费能力强,能赚敢花社交与消费行为紧密捆绑社交关系特点5、用户标签的梳理用户的行为路径用户标签的分类用户模型标签 第四部分:数字获客与用户经营时长:两小时一、数字营销的获客能力1、数字营销的两个角色与三个环节两个角色关系三个关键环节2、数字营销的触点客户体验社交营销搜索引擎营销程序化广告直效营销用户体验3、场景,精细化的流量入口4、搜索价值与营销策略搜索的差异性搜索的意图性搜索的趋同性5、搜索营销场景价值与策略触点规模沟通6、社交新“视”觉新视觉流量社交流行7、数字媒介的趋势案例讲解:二、用户经营1、数据挖掘探寻用户需求2、数据分析定位产品优势与特性3、用户营销与行为分析用户分层与分群定位营销目标群体用户行为分析模型让用户乐于传播4、用户增长系统用户增长框架用户生命周期用户AARRR体系5、用户故事地图作业:营销活动的用户故事地图路径 第五部分:内容营销策略时长:两小时一、内容营销理论重构与策略1、以用户为核心的内容营销2、内容营销理论重构后互联网时代,营销的困境以用户为核心进行内容重构增长从哪里来?内容营销成为营销增长的重要动力4、内容营销在场景里的应用与运营方法向细分用户传达精准内容信息核心内容与用户关系优化内容投放策略优化KOL策略,打造丰富的分层分类媒体矩阵4、内容营销“5A”评估内容营销效果5、数据反馈指导策略优化6、内容联合创作策略7、UP主共创:官网之外的价值洼地8、内容投放作业流程完全指南前期:明确目标、制定策略、挑选合适UP主中期:沟通、执行后期:效果核查,舆情观察分析案例讲解:二、打造内容营销闭环1、用户洞察与分析基础属性需求解构用户心智内容偏好2、用户洞察与分析产品能力场景故事金融价值逻辑解析3、内容传播渠道内容矩阵数字媒介矩阵融合匹配KOL选择4、基于内容营销闭环的布局基础内容投放头部内容资源人群关系触达5、内容触点与营销节奏,形成高效内容营销 第六部分:数字营销行动时长:两小时1、找到用户突破口2、回归用户场景与体验3、用户的产品价值与产品力4、跟上数字营销节奏5、打好年度大事件的关键战役6、营销活动策略活动目标与路径核心策略策略剖析8、进入年轻人的圈层和年轻人皮在一起和年轻人共同创作8、与多元用户达成情感共鸣“懂我”的快乐个性化创制9、精细化用户分层,千人千面多触点差异化10、精进IP内容营销11、运用交互技术升级用户体验识图提升定向能力体验AI交互乐趣12、深度社群化运营,助理传播与创新13、盘活、用好数据资源放大数据价值人群定向新思路14、全链路用户营销,以终为始15、数字营销闭环案例讲解 第七部分:大数据驱动用户洞察与智能营销时长:两小时一、大数据的用户洞察1、与用户关系的核心传统价值高阶价值2、大数据驱动的用户洞察-数据维度真实性立体性即时性3、大数据的用户洞察 – 营销维度目标用户旅程营销活动评估社交表现追踪行为趋势洞察4、用户心态与行为洞察地域差异真相加偏好大道理不再信服社会化多面人设隐形X人口算法行为对策知识青年演进线下确幸参与5、基于用户洞察体验升级需求6、大数据商业洞察地域差异商圈洞察案例二、智能营销与智能商业1、无数据 不AI2、未来用户价值链打造懂我与我互动聆听我的心声为我赋能愉悦我3、未来用户的解决方案营业厅产品解决方案交易交付互动4、营销数智化能力自动化营销营销自动化5、智能商业服务用户的三大特征6、云是智能商业的基础设施7、数字共生的智能决策体8、智能商业 未来已来 
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