营销管理企业内训
进入5G新媒体时代，企业面临引流获客难题，市场红利期转为红海期。公域获客成本逐年递增，客户转化率却逐年下降，私域获客渠道单一，增长缓慢。如今，营销已进入全域增长新时代，掌握全域营销方法便能开启第二增长曲线，实现高客单价和高转化。
在当今市场竞争愈发激烈的环境下，企业从卖方市场向买方市场的转型迫在眉睫。此课程致力于帮助企业通过精细化、个性化的服务策略，提升客户体验，塑造品牌价值。课程内容涵盖客户导向的确定、客户关系管理以及服务标准的制定，辅以头脑风暴、视频
随着互联网+时代都到来，传统行业向互联网转型成为必然，不少优秀都公司均推出了互联网化的产品试水移动互联网时代。然而，互联网产品的营销策划逻辑和传统营销策划存在着本质上的不同!从目标到人群、从逻辑到策略，从渠道到内容，这些要素构成
当今社会的快速发展，消费市场的迭代，转进的消费者理念,各种的激进和变化导致了大多数企业都面临了变局和转型的压力，传统的销售模式、宣传模式都渐渐的低效无能，而新的业绩目标，又往往面临了各种全新的挑战，单一特征的产品在现今的市场上缺
有价值的销售沟通可以促使客户晋级，从而走向成交。但掌握这一技能并非易事， 因为从知道到做到就是一件难事。排除人的心态与愿力，需要解决工具、话术、训练、督导、纠偏、定型等问题，所以传统培训很难保证学员行为的改变。“听听很激动，想想
在数字经济时代，企业面临激烈竞争与产品同质化的挑战，品牌的情感与价值观愈发重要。本课程将为企业高层及营销人员提供系统化的知识，帮助他们理解如何将内部员工培养为网红IP，进而提升品牌影响力。通过深入的案例分析与实战技巧，学员将掌握
在数字经济时代，品牌的成功不仅依赖于产品本身，更在于其情感和价值观的传递。本课程旨在帮助企业从内部专业员工中孵化出独特的IP品牌，充分利用新媒体平台进行有效的品牌传播。通过系统化的策略与实战案例，参与者将掌握专业IP人设的打造技
这门课程深入剖析了电商客服在店铺成败中的关键作用，帮助学员理解客户体验决定品牌命运的新电商时代。通过学习，学员不仅能掌握从客户需求出发的思维转变，还能洞悉多种消费心理，灵活运用询单技巧和场景式营销策略。丰富的案例分析和实操演练将
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景，面对新业态下快速变化的用户需求，让你永远
《把逛街者变成购买者的黄金法则》的课程目标是：内外兼修，从思想上重新认识自我、打造阳光心态、树立服务意识，适应竞争激烈的新经济条件，使员工了解新经济条件下的职业使命、心态、角色、能力，通过改变销售思维、话术等，使其掌握与客人进行
《快消品的新渠道拓展与新产品动销》是一门能够帮助营销团队和营销管理者迅速提升业绩的课程。通过专业的指导，学员将了解快消品渠道布局与规划、渠道运营与管理、渠道促销、优质分销商开发与管理等方面的知识，掌握终端促销活动的操作技巧和客情
随着科技尤其是电子商务的蓬勃发展，中国消费者享受到前所未有的便利性和商品，见证了服务的丰富性。与此同时，技术不断赋能消费者，消费者话语权持续增大，品牌忠诚度日益降低。零售业正从传统的以“企业和产品为中心”转变为以“消费者为中心”
本课程旨在帮助服务岗位相关人员深度理解优质服务的重要性，并提升其服务态度和技巧。通过理念导入、案例分析和实战技巧训练，学员将全面提升服务质量，增强职业认知，建立良好客户关系，提高工作效率。课程涵盖服务思维升级、服务技巧训练、沟通
在面对客户时，你是否曾因缺乏信心和专业知识而感到无从开口？本课程旨在帮助你提升保险专业服务能力，通过换位思考、梳理保险意义和构建精准营销流程，全面提升与客户的沟通技巧和业务水平。两天的密集学习将带你从了解客户需求到掌握保险产品功
一家公司最重要的就是客户，有再好的产品没有人知道，没有客流最后只会变成自娱自乐。客流即财流。现在消费者注意力分散，获客变得越来越难、获客成本越来越高。如何快速精准获客成了必修课题。
销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低!客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做?“
这门课程不仅教您如何成功拿下订单，更教您如何让客户持续选择您的产品并成为您的推荐者。通过实战案例与科学系统的方法论，您将掌握客户类型识别、信任关系建立、战略匹配等关键技能，提升客户满意度与忠诚度。适合公司或销售团队经理、主管及高
本课程将帮助您提升商务谈判技巧，学会设定底线、把握谈判筹码，争取更好的交易条件，减少经济损失。通过角色演练、小组讨论等形式，让您掌握谈判的基本要点，规避合同风险，增加谈判成功率。无论您是业务人员还是营销管理人员，都能从中受益匪浅
俗话说“没有销售不出去的房子，只有不会销售房子的人”，不是产品不好，而是方法不对。没有经过专业培训的销售人员，不是职业选手，他们每天都在浪费自己的时间，浪费公司的资源，反而成为企业最大的成本。作为一名优秀的职业顾问如何在有限的时
本课程项目将帮助政企客户经理充分掌握销售沟通与谈判技巧，提升客户经验转型，实现政企客户营销能力的提升。通过理论课程、模拟演练和实战安排，学员将学会分析行业客户背景、制定行业客户关系拓展策略、掌握行业需求管理技巧等，最终实现客户价
好的销售行为习惯是业绩的持续保证，“PSS”帮助企业销售人员建立好的习惯；
先规划后行动，先分析后精进，销售成交率将循序上升，提升销售人员行业竞争性；
重新整理营销观念，营销不是“卖，而是“买”，帮客户买；
销售人员从此清
本课程旨在帮助销售人员深入理解并掌握大客户销售的关键技巧与策略，特别适用于大项目和工业品销售等复杂销售环境。通过两天的系统学习，学员将了解大客户的定位、开发与维护，学会如何建立与大客户的信任关系，并掌握处理客户异议和引导客户决策
根据最新数据显示，2000年，中国客户在奢侈品买家中的份额仅为1%。在经历上世纪40年代美国的开放以及上世纪70年代日本的开放后，奢侈品界正经历第三波全球扩张浪潮。然而，源自中国的这波浪潮超越一切，2016年中国成为全球第二大奢
帮助您掌握呼叫中心专业电话服务礼仪，强化服务意识并提升服务能力；掌握客户服务中的沟通技巧（询问、倾听、回答、引导）；掌握客户抱怨处理的方法和了解内部的协作与沟通。
对于老企业来说，花大量资源和代价去争抢新客户，将重心放在不断开发新客户上？还是重视客户关系的管理？为什么开发出来的客户很快就流失了？什么样的客户是“好客户”？如何选择客户？在当下，客户受外界诱惑越来越多的情况下，如何加强客户的忠
推荐闫治民老师的《顾问式营销实战技能情景训练》课程，闫老师具有丰富的市场实战和管理经验，培训理念实效为硬道理。课程内容涵盖顾问式营销理念、流程推进步骤、客户分析、产品价值呈现、商务谈判、客户关系等方面，通过情景模拟练习，学员能够
本课程全面解析了Incoterms国际贸易术语，包括进出口业务流程、适用范围、法律限制等内容，特别对比了Incoterms 2020和Incoterms 2010的差异。通过11个贸易术语的解析案例，帮助学员更好地理解贸易术语在
本课程《政商关系与大客户营销模式建设》是针对2024年中国经济形势的现实挑战而设计的，涵盖了协同营销的六大策略，帮助中小企业老板和营销人员掌握政商关系处理、大客户销售技巧等关键知识。通过理论讲解、案例分析、小组研讨等形式，学员将
市场营销是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利润、保证现金流的关键一环。“除了市场营销，其他都是成本”。
从顾问式销售心理转化入手，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感。外在销售技巧包括：寻找评估客户、关系建立维护、产品解说技巧、
在瞬息万变的时代，掌握谈判技巧不仅是管理者的必备技能，更是推动组织发展的重要力量。本课程将深入探讨谈判的本质与策略，帮助学员超越传统的“赢或输”思维，培养创造双赢局面的能力。通过案例分析与互动体验，学员将学习如何在复杂环境中有效
李吉老师是阿里巴巴集团资深讲师，带领阿里巴巴“销售铁军”攻城略地，具有丰富的销售管理经验。
系统参加此课程，可以获得如下收益：
1.提升技能：学会快速判断客户性格的方法，实现快速成交。
2.批量复制：掌握阿里“中供铁军”销
在当今竞争激烈的市场环境中，客户投诉无疑是企业面临的重要挑战。这门课程通过深度剖析客诉的来源与处理技巧，帮助参与者不仅能有效识别和应对客户的负面情绪，还能将危机转化为商业机会。课程将带您掌握客诉处理的核心价值链和高效话术，从而提
本课程涵盖采购商务人员的采购谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等专家人员最关心的问题，提供实用的解决办法，能
在当今竞争激烈的市场环境中，提升销售团队的能力至关重要。本课程针对销售人员的常见困惑，提供了系统化的解决方案与实战技巧，帮助团队重塑责任感与执行力。通过深入的销售方法论、情境模拟和团队训练，参与者将掌握“狙击手销售法”，实现业绩
帮助你掌握终身寿险的销售逻辑，聚焦锁定利率与复利算法，快速落地销售转化；深度了解终身寿险在法商运用中的价值，并掌握其配置的方法等。
这门课程将通过系统化的理论和实战案例，帮助学员全面掌握商务谈判的核心技能。课程涵盖从业务流程梳理到谈判技巧的各个环节，特别是SUPER模型的应用，能有效提升学员在实际谈判中的成功率。通过小组讨论与练习，学员不仅能够应对日常工作中
本课程结合中国大量成功企业的产品管理实践经验，系统梳理了新产品上市的关键问题及解决方案。通过学习，您将掌握STP市场细分技巧、新产品营销策略、产品差异化竞争优势等实用技能，帮助您在激烈市场竞争中脱颖而出。课程涵盖市场环境分析、产
谈判是人类交际活动的核心内容之一，大到国与国之间的外交，小到自由市场柴米油盐，处处离不开谈判。而商业谈判，则是在市场营销和项目运作当中非常重要的一个环节。我们都钦佩那些在谈判桌上纵横捭阖、唇枪舌剑的谈判高手，他们成功地运用各种技
新媒体营销已成为家电行业转型的关键策略，本课程深入剖析新媒体平台的运作逻辑与有效获客方法，帮助传统家电实体店应对变化的市场环境。课程结合海尔、海信等行业巨头的实战案例，提供切实可行的操作工具和技巧，确保学员能够迅速掌握新媒体营销
帮助您给理念：意识到投诉是动态管理过程;给方法：掌握客户投诉处理中预防、补救和处理技巧;分析案例：在案例总结投诉带来的危与机。
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带你了解新理念，新方法；场景化，多层次；有工具，能复制；操作强，易落地，拒绝低层同质竞争，助力赢在塔尖。
欢迎参加本课程，学习顾问式销售的核心理念和实用技巧，从产品介绍高手转变为客户顾问。通过案例分析、理论讲解和互动讨论，掌握销售沟通中的关键技能，提升谈判能力和实战销售策略。梁辉老师将与您分享多年的营销实战经验，帮助您从单纯的销售代
在当今竞争激烈的市场环境中，传统的销售方式已难以满足客户需求。《销售人员职业化训练》课程提供了系统、实用的销售技能培训，帮助销售人员有效应对市场挑战。通过树立正确的职业心态、提升服务意识和掌握专业销售技巧，学员将深入理解客户需求
这门课程将帮助销售人员从商务谈判的各个环节入手，提升谈判技巧和应对能力，有效应对挑战和难点。通过理论讲解、案例分析和实战演练，学员将深入了解商务谈判的重要性，掌握谈判前、中、后的关键技巧和策略。同时，学会有效沟通和表达，掌握肢体
本课程将帮助保险行业从业人员了解行业发展趋势，增强信心，设定新的发展方向和经营路径。通过全面解读国家、行业新规，代理人将更具专业度和长远视野，找到适合自己的发展方向，打造个人专家形象。课程涵盖宏观挑战、监管体系、市场机遇和发展趋
本课程致力于帮助销售人员掌握客户开发和维系的技巧，提升与客户之间的信任感和双赢思维。课程内容涵盖客户需求挖掘、商机开发、沟通技巧等方面，注重实战应用和案例研讨，紧跟数字化时代的趋势。通过学习客户性格分析和情商管理，帮助销售人员更
本课程通过讲师现身说法，结合感性和理性，激发学员增员意愿，解决增员困惑，提供具体方法，教会如何将客户转化为增员。通过案例分析突出客户转增员的优势，制定训后三个月行动计划，并签署公众承诺，确保目标达成。课程时间灵活，内容丰富，适合
顾问式销售强调对我们现有销售理念的重新审视，从最根本的客户需求的角度出发。顾问式销售使销售方式从以产品推销为出发点的说服型推销，逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型销售转化。销售的效果也从达成单笔交易，转化为建立长期关系
本课程引进了世界级的米勒公司的策略性销售理论，结合本土真实案例，帮助大客户销售经理解决各种挑战。通过案例演练和竞争对抗的方式，学员将掌握识别关键人、评估项目温度、制定销售策略等八大要素，提高大项目销售成功率。课程涵盖了项目分析的
掌握谈判技巧是现代商业成功的关键。本课程通过SECAM销售谈判过程的模式，提供详细的技能和实践指导，帮助学员在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过案例分析和角色扮演，学员将学会识别客户需求、制定策略和保持冷静，从而提升销售业绩，创造公
营业厅店面服务与客户投诉抱怨处理到底有多重要？在目前各家融合金融产品、服务功能同质化特征明显的情况下，谁能够为客户提供更多性化、差异性的服务，谁就在竞争中赢得主动，取得更好的经营效益。营业厅堂是我们的的核心阵地，提供优质差异化的
在这个瞬息万变的市场中，销售与回款的能力至关重要，尤其是面对政府客户时，挑战更是常态。本课程通过深入分析回款的难点和根本原因，结合实战案例，帮助销售人员快速掌握有效的回款策略。课程内容精炼而实用，逻辑清晰，确保每位学员在短时间内
电商客服是店铺成功的基石，优秀的客服不仅能满足显性需求，还能洞察客户的隐形需求，增加销售机会。课程将帮助学员提升文字沟通的温度，学会适应不同客户的沟通风格，掌握高端产品的场景营销法。通过理论讲授、案例分析和实操演练，学员将从实际
随着中国老龄化程度加深，养老风险管理需求日益增加，《银发时代、智慧养老》课程专注中产家庭，深入解析养老风险的成因、演变及解决方案，提升年金险、增额终身寿类产品的营销能力。适合个险销售人员，通过1天培训，涵盖理论讲解、案例研讨及实
公司内部管理工作中是否存在着部门间工作推进缓慢，有拖延的现象？上下级之间，上级布置工作，下级总觉得工作支持不够，不好干；下级完成任务，上级总觉得在是在应付，对结果不满意？甚至一个部门内部的各个工位也总在扯皮、抱怨对方的工作态度和
随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，企业在经历有传统的业务向数字化的转型，在转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高企业的营销效果。在这个过程中，需要进行营销方式
这门课程专为电力服务营销人员和一线服务人员设计，旨在全面提升服务意识和技能。课程内容涵盖如何从客户角度出发，精准响应并解决问题，预防投诉，超越客户期待，赢得忠诚。通过理论讲解、案例分析、小组讨论和实际演练，学员将掌握高效沟通技巧
帮助你基于企业中高级管理者所面对的难点和痛点，以及研修班的授课特点，借助最新的研究成果，帮助学员运用创意营销思维、理念和销售沟通谈判技巧以及基础商务礼仪，全面提升销售人员的综合销售能力与素质。从容应对市场挑战与变革。
好不容易引流来的客户却迟迟不买单，拖延、再考虑、甚至是去到竞争对手那里，成交率不高、客户白白流失，心痛不已。老客户复购率低、很多都变成一锤子买卖，需要不断开发新客户，营销成本浪费巨大。老客户转介绍更是寥寥无几。
帮助你掌握迅速了解客户心理满意度的评估策略，尤其是对比于竞争对手，能快速找到客户的不满意并有效处理；掌握客户分层、分类、分级、分客群及分性格类型多维度的细分客户的精准维护；掌握最终成交的套路和心法，让客户最终拍板做决定的技巧等。
1、时代已变，新时代的青年员工必须具备狼性营销的特质。
2、狼性营销团队的特点。
3、学习舍得思维、全责思维，在现有平台上成就、放大自己作为银行人的职业价值。
4、身、心兼修，提升职场综合能力，成为适应新时代银行业发展需求
帮助你从人员心态、管理模式以及销售技巧出发，将单店营业模式通过现场训练的执行细节中，最终达成企业单店营销体系的标准化以及总结一套完整的营业现场管理模式，提高终端的整体专业水平等。
接待规格体现企业实力，要展现高标准的接待规格，就必须要训练接待人员的高端接待服务礼仪规范。
本课程以体验经济为背景，针对客户体验管理和投诉处理展开深入探讨，帮助企业培养优秀的投诉处理人员，优化投诉处理流程，提升服务管理水平。通过学习，掌握客户体验管理、沟通技巧等专业知识和技能，提升工作效率。课程结合案例讨论、情景演练等
1、解读你类目的直播间，想要月销百万应该达到的8个平台具体数字指标
2、直播预热：如何完成的直播间20%点入率，打造爆款引流体系
3、主播选品与卖爆：如何完成5%-8%的商品转化率，卖爆你的直播间
4、直播危机
在竞争激烈的市场环境中，提升一线销售管理团队的能力至关重要。本课程将围绕区域生意规划、渠道管理和客户管理等关键领域，提供全面且针对性的培训。通过定制化的内容和丰富的实践环节，学员将掌握有效的销售技巧与策略思维，顺利实现角色转变，
本课程旨在帮助营销经理们掌握高效谈判的方法和技巧，提升战斗力，多打胜仗。通过深入探讨谈判的基本认知、流程、原则、内容、方法，以及谈判心理准备、资料准备、策略准备等方面的行动技巧，帮助您克服对谈判的畏惧，增强通过谈判解决问题、成交
本课程将带领您深入了解市场调研方法与实施，掌握消费者行为研究的基本原理和目的。通过案例教学和实战训练，您将学会消费者行为分析、购买偏好和决策过程分析等关键技能。我们的课程特色在于清晰的知识结构、丰富的实践经验讲师和多元化的教学方
本课程旨在帮助企业更好地理解体验经济的重要性，提升客户体验管理水平，优化投诉处理流程，从而有效提升服务质量和口碑。通过学习KANO客户需求分析、客户体验旅程图分析等工具，学员将掌握客户需求管理和投诉处理的专业知识和技能。课程注重
本课程将帮助销售团队重新认知保险销售，建立新的销售思维，从而打造“保险企业家”。通过对中国保险发展历程和年金险的重新认识，学习并掌握“三问一方案”销售法，以及利用工具展示年金险在不同场景下的功用。课程时间短，内容丰富，适合个险销
在瞬息万变的市场环境中，顶尖的营销精英不仅要具备极致的专业能力和基本素质，还有不断自我升级的能力和强大的内心。本课程帮助银行营销团队从内而外提升职业素养，通过实战演练和案例教学，掌握商务礼仪、客户关系管理和营销技巧，从而在激烈的
课程设计以6D设计为原理，以结果为导向，紧密围绕客户经理典型营销情境，采用实景沙盘模拟的方式系统提升客户经理营销技巧，例如：微信服务营销、情境邀约沙龙等，过程设计学、练、用、评，课程结束客户经理即可运用所学知识提升业绩；
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