课程背景:
做保险我们要两条腿走路,一条是业绩,一条是增员,都说增员就是增人脉,增员就是增未来,这话一点也不假,但是面对增员,也会出现各种问题,例如从哪里做增员,面对增员的异议处理等等。各家保险公司纷纷采取各种办法,如:修订基本法、设置激励方案、引进增员项目等,旨在激发存量代理人增员积极性,以组织发展带动人力增长,吸引更多新鲜血液,但效果甚微。很多代理人认为增员太难,不如做业务赚钱快,自己一个人干挺好,不想增员等等。
本课程通过讲师现身说法,感性+理性,充分启动学员增员意愿,给出具体方法,教会如何将客户转化为增员,通过案例分析突出客户转增员的优势。培训的最后,通过训后三个月行动计划制定与发表,让参训学员签名,积极主动做出公众承诺,同时由内管干部(是后续进行追踪督导,确保目标达成的主力)签名见证,通过具体的、可实操的方法,吸引更多客户转增员,助力保险公司人力稳定增长、业绩水涨船高。
课程收益:
课程时间:3个小时,6小时/天
课程对象:保险公司主管、准主管
课程方式:讲授、互动、案例分析、工具运用、研讨与发表、训练并通关
课程大纲
第一讲:保险就要两条腿走路
互动一:咱们有过梦想吗?你曾经的梦想是什么?你的梦想实现了吗?
实际情况:有的人实现了梦想,有的人梦想永远只是梦想
互动二:60岁是否后悔,是60岁决定的?还是中青年时期就决定了?
比利时杂志的一项调查——你这一生最后悔的是什么
结论:75%的人后悔年轻时努力不够,以致事业无成
互动三:你喜欢哪个曲线?
1、为什么从银行辞职到保险公司?
2、从一个大绩优业务员如何醒悟要晋升主管?
3、怎么样一周增员到14个人?
因为目标明确、强大的精神力量支撑着我一路向前,成功路上并不拥挤,因为放弃的人太多
四、值得奋斗行业的三个要素
1. 天时:国家政策大力支持保险行业
2. 地利:买保险的人越来越多
3. 人和:按照香港和台湾保险代理人的占比,中国大陆保险代理人缺口超1000万人
五、增员困惑
1. 意愿不强15个
2. 技能较弱6个
互动四:我们当初干保险的初心是什么?——赚钱
点明:赚钱的路径——两条腿走路
一个人挣钱的速度 VS 一群人挣钱的速度
六、逐一解决典型的增员困惑
1. 我的部经理降级,我觉得我没什么晋升的希望,所以不增员
2. 我降级了,没信心再增员,不想当主管
3. 我对我的上级/推荐人有意见,不想增员
4. 疫情过后增员太难了,我不想增员
5. 收入下降、职场缩减、团队萎缩,不想增员
6. 做主管没幸福指数,我不想做主管
7. 我们不想付出时间、学习、投入,就想挣钱
8. 我刚进公司,自己都不知道做多久,暂时不想增员,没什么规划考虑
9. 家人不支持我,我不想增员
10. 我孩子上大学/工作了,没压力不想增员
11. 我是单身美女,生活无压力,不想太辛苦带增员
12. 我是精致帅哥,生活无压力,不想增员
13. 钱多钱少,各人有各人的用法,都是身外之物不用那么辛苦
七、站对舞台
1. 站对舞台绽放光彩
案例:华盛顿邮报的测试
2. 理想的事业平台应具备的特征
——发展前景、盈利模式、个人成长、工作价值
3. 保险是当下较好的事业平台
——投入较低、时间自由、高成长性、广阔发展潜力、利于国计民生、创造无限可能
第二讲:吸引客户转增员
一、为什么做客户增员
1、认同保险(不然不会买保险)
2、信任代理人(不然不会找他买)
3、更容易沟通(有基础)
二、怎么做客户增员
1、意愿启动
2、筛选名单
3、建立信任
4、寻找增员时机
5、邀约户外活动
6、职场面试
7、促成面谈
三、客户转增员异议处理
1. 拒绝做保险的原因
1)个人原因
2)福利待遇
3)他人影响
4)行业认知
2. 六个典型增员异议应对话术
1)做保险没面子
2)现在做保险的人太多了,时机不合适
3)对行业不熟悉,怕做不好
4)传统行业生意做得很好,对保险不感兴趣
5)没人脉,怕做不了
6)没口才,怕讲不来
应对话术(要点):理解+肯定+解析+故事阐述
实战演练:增员异议处理演练通关
第一轮:小组内人员两两结合,进行对练
第二轮:角色互换,继续对练
第三轮:随机抽取,上台展示
第三讲:目标+行动=成功
一、树立明确目标
1. 目标的重要性
1)设定明确目标是获得事业成功的前提
2)可以帮助明确各阶段的工作任务
3)帮助实现个人财务和事业目标
故事:弗罗伦丝查德威克横渡英吉利海峡
2. 目标确立的原则
1)明确性
2)可行性
3)时间性
4)驱动性
3. 确立我的目标
二、现状分析找差距
1. 架构盘点
2. 业绩盘点
三、行动计划制定并发表
1. 成功的公式:(目标+计划)X行动=成功率
2. 制定训后三个月工作计划(提供工具支持)
3. 上台发表目标及行动计划
四、激励引导
案例:褚时健:从烟草大王到亿万富翁,从锒铛入狱到传奇重生的历程
总结:课程总结,强调立刻行动,达成优增目标,提高培训转化。