营销管理企业内训
过去的传播是渠道为王,所以大家疯抢央视标王,“得渠道者的天下”在传播领域同样适用。但互联网时代的传播是内容为王。柴静关于雾霾的一个深度报道通过自媒体传播,其传播效果比上央视还好。这说明传播的环境已经发生了深刻的变化。
乡村振兴是国家大战略,中央1号文件多次提起,而产业振兴作为乡村振兴的基础,政府和服务平台如何投入到乡村振兴呢?创业者又如何把我大趋势参与到乡村振兴呢,本课程从国家政策、市场趋势、产业管理、品牌建设、营销体系以及自媒体和组织架构,
《疯狂市场》营销情境模拟沙盘课程。模拟经营一个营销型的团队,在一片充满恶性竞争、不确定、具有风险性、挑战性的海外市场环境中,将营销管理中的关键环节...
在信息泛滥、竞争激烈的新时代,传统实体商业如何脱颖而出?本课程从顾客心理出发,揭示购买行为背后的动因和决策机制,通过分析30多个常见销售场景,提供实用的销售读心术技巧。课程融合最新心理学和决策学研究成果,帮助销售人员提升影响力和
管理学大师彼得·德鲁克曾言,企业的唯一目的是创造顾客。在服务业高度同质化的今天,优质的客户服务成为企业核心竞争力的关键。本课程深入探讨客户服务特别是投诉管理的重要性,通过理论讲授、案例分析和实操演练,帮助客服经理和中层管理者提升
俗话说“射人先射马,擒贼先擒王”,高层决策者拥有对项目的生杀大权,拥有对项目的重要话语权。最初这样做的逻辑是:没必要在具体办事人员层面 “磨唧”,直接找到能够做出采购决策的高层主管/领导,用各种成功案例“教育”客户高管,让他们做
本课程教您如何精准抓取高净值客户需求,提升服务能力,实现高质量维护。通过KYC了解客户,掌握高客营销逻辑,提升规划能力,掌握消费心理,把控营销流程。学会思维模型,人性按钮逻辑,引发客户思考,精细化客户管理,提高沟通效率。实务案例
1、数字化本质
2、数据应用价值
3、数据指标
过程型指标
结果型指标
4、我们需要关心哪些核心指标
5、人才指标的量化
人才指标数据要素
需要哪些过程指标与结果指标
如果您在政府大客户销售中遇到挑战,想要深入理解政府采购的复杂性和流程,那么《红顶商人:面向政企的大客户销售方法》课程将是您的不二之选。该课程全面解析政府客户的职级体系、采购机制和决策动机,帮助您建立有效的沟通与信任关系。通过丰富
2023年,资产配置面临新挑战,低利率市场背景下,终身寿险成为关键选择。本课程将帮助保险、银行销售人员深入了解定价利率、寿险产品调整等内容,掌握客户需求分类和沟通技巧,实现产品与客户需求的精准匹配。通过学习,您将掌握终寿在资产配
•了解熟悉不同行业客户的业务运营模式
•了解不同的思维模式,调整自己适应客户沟通风格
•熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧,与客户建立信任的合作关系
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本课程以“狼性”为关键词,着重培养营销团队的攻击性和执行力。通过狼捕猎的智慧、危机意识、乐在销售等多个方面的训练,帮助学员建立明确的目标、保持危机感、保持激情、勇于担当,并最终成为团队的领头狼。课程内容涵盖了团队管理、销售模型、
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了解年金产品的概况与趋势,提高客户经理对年金的认识;学会目标客户筛选,利用SPIN、FABE等销售法则精准营销 掌握3类客户的销售逻辑,并学会及时进行异议处理
本课程通过实战案例和技巧分享,帮助学员掌握开发和管理大客户的核心理念和实战技巧,提升大客户销售的能力和效率。学员将学会如何挖掘大客户、快速突破关系,以及如何进行成功的成交谈判。此外,学员还将了解如何维护一个大客户等于开发6个大客
在当前竞争激烈的市场环境中,企业必须将客户满意度置于核心位置。本课程通过深入探讨优质客户服务的关键时刻,帮助员工掌握与客户互动的实用技巧。通过实际案例分析,学员将认识到服务的重要性,并学习如何有效识别和满足客户需求。同时,本课程
课程将以新零售消费者分析及交易转化为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知新零售是什么?新零售交易核心转化点体现在哪些方面?新零售该如何推广?用户在哪里?如何吸引用户有长期黏性?使学员学之解惑,学之能用,改变营销策略,实
个贷客户经理要想做好客户销售与管理工作,先要学会沟通,特别是要学会与客户的关键人进行有效沟通!
本课程为企业销售人员提供专业实战的培训,教授如何在同质化严重的市场中脱颖而出,建立信任关系,提供解决方案,影响决策流程,满足客户需求。通过理论讲授、案例剖析、小组研讨等方式,学员将掌握与客户建立信任、与不同性格客户交往、满足组织
这是一门由互联网思维营销专家、清华、北大、浙大总裁班客座教授闫治民老师亲自授课的精品课程。在课程中,闫老师将与您分享360°客户忠诚度营销体系的创新理念,帮助您突破传统营销困境,实现企业业绩的快速增长。作为中国职业经理人培训认证
本课程以电信运营商数字化转型为主题,深入分析了转型的原因、目标和实践,以及几大运营商的转型案例。课程内容丰富充实,结构清晰明了,教学模式灵活多样,让学员轻松掌握知识要点。通过案例分析和实践演练,帮助学员理解5G时代的挑战和应对策
在当今竞争激烈的市场环境中,客服管理者的角色愈加重要。本课程专为一线经理设计,从管理自我、业务和团队三个维度出发,帮助学员提升管理能力,增强团队凝聚力。通过理论讲授与实战演练,学员将掌握关键的管理工具和方法,学会如何进行有效的沟
面对新零售的冲击与机遇,卷烟零售终端亟需转型升级。本课程将从团队建设、市场分析、客户挖掘、产品优化及技能提升五个方面全面提升零售终端的竞争力。通过案例分析、小组讨论和情景模拟等多种方式,帮助烟草从业者掌握现代化营销技能,提升经营
在竞争激烈的营销环境中,如何满足多元客户需求是提升业绩的关键。本课程专为营销团队设计,通过提升人际沟通敏感度,调适情绪,掌握科学的行为风格分析工具,帮助学员认知自我、理解他人,快速识别客户行为风格,实现高效沟通与合作。本课程通过
一边是金融危机肆虐,出口严重下滑, 一边是国内大力促进内需,消费不断增长出口型企业百年难遇的机会就在眼前 ,如何抓住这个机会度过难关、实现飞跃? 打开国内市场并不难,难在有想法没方法
本课程是专为中国企业拓展海外市场而设计,结合实战经验总结,旨在提升海外营销技能及外派人员培养。通过培训,您将学习海外市场调研、商务拓展规划、客户开发等5项营销思维转变和市场拓展技能。从“坐商”到“行商”,从移眼到移手,助您在海外
三“从” 四“得”两“快”
1. 从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发(实战实用)
2. 课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了(深入浅出)
3. 课程内容落地快、实际效益转换快(产出效益)
这门课程将带您深入体验经济的核心,理解未来30年服务与体验的重要性。通过识别客户需求、解读消费心理,您将掌握提供卓越服务的技巧,提升客户满意度和忠诚度。课程还包括高效询单转化的实战演练,确保您能针对不同客群精准推荐产品,化解异议
这门课程专为销售管理中层管理者和储备干部量身打造,旨在帮助他们在高压环境中提升执行力与团队协作能力。通过实际案例分析和互动练习,学员将学习如何有效应对压力、优化时间管理,并建立高效的团队沟通与文化。课程内容紧密结合销售管理的实际
本课程以营销为主线,以大客户开发管理为辅助,帮助企业在竞争激烈的市场中扩大市场份额。课程将通过理论讲解、案例分析和实战演练,帮助学员掌握营销系统方法论、销售技巧和谈判策略。学员将学会建立营销思维,掌握营销全局系统思维,以及在中国
在VUCA的时代,我们走过了四代的商业文明,迭代至今,互联网的革命已经开始从产业渗透至行业,进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易,直至今天的挑战式销售,期间的变化可谓是多元的、迅速的,但是我们所有的管理动作都在围绕着一
在电商竞争愈发激烈的今天,掌握拼多多的流量获取与转化策略对品牌商家至关重要。这门课程专为美的电器等家电品牌设计,深入解析拼多多平台的独特消费市场和流量机制。通过实战案例和互动学习,您将学会关键词优化、社交营销、活动参与等多种提升
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本课程旨在帮助零售企业解决面临的种种挑战,通过全方位的理论与实践结合,帮助店面提升销售能力,商务谈判能力,实现销售量的提升。课程内容包括地效概念、专卖店运营管理、客户管理、销售团队发展等多个方面,帮助学员洞察店面盈利水平,找出“
本课程将帮助营销管理者和人员全面了解增员的重要性,掌握营造增员氛围、标准化增员流程、增员目标设定、增员实战技巧等关键内容。通过学习,您将提升对增员的认知,掌握增员氛围营造技巧,强化增员意愿,学会运用专业化增员流程,从而有效增加团
帮助对经典市场营销知识架构搭建,从产品思维到客户需求满足思维转换;销售心态与技能提升,包括商务沟通及谈判技能在产品亮点陈述技巧FABE、商务礼仪基础知识、商务会议技巧、沟通谈判技能、创意营销四大原则及方法、大客户关系管理CRM、
推荐语:2024年商业银行正处于全面转型的时代,数字经济和实体经济深度融合的要求使银行数字化转型尤为紧迫。本课程结合最新成功案例,系统剖析零售销售技巧与策略,帮助学员掌握客户需求挖掘、异议处理及专业营销话术等关键技能,全面提升零
本课程旨在帮助销售人员应对3.0时代的挑战,提升销售技巧和产品理解,从经济趋势出发,帮助销售人员在经济下行通道销售3.0利率产品,建立以客户需求为中心的销售意识。通过专业KYC技巧学习,深化有效沟通和建立信任的能力。课程内容涵盖
在消费者心理和消费环境发生巨大变化的今天,如何利用新渠道支撑生意发展,如何利用新技术赋能销售终端,如何实现企业转型,又如何保证转型过程中“新技术”与“老基础”能够无缝对接与融合?
在移动互联网时代,产品的竞争日益激烈,唯有通过创新的渠道营销和高效的经销商管理才能脱颖而出。本课程帮助销售经理们调整心态,掌握区域市场规划、渠道开发与管理的方法,从而有效提升企业销量。通过专业讲授、案例分析、角色扮演等多种教学方
上篇:新零售促销心法篇...
企业最大的资产是什么?客户。为什么96%的中小企业日子不好过?因为他们在“抱着产品找客户”;想甩对手九条街,就要把产品思维升维到用户思维,从“以产品为核心”到“以用户为中心”——抱着客户等产品。
在经济不景气的环境下,大客户营销成为企业的制胜之道。本课程从战略层面入手,深入探讨规划、策略与执行的完美结合。通过精准识别客户、建立信任、深度沟通、洞察需求、塑造价值、处理异议及商务洽谈等模块,帮助学员全面提升大客户营销能力。参
掌握高效营销沟通是成为销售冠军的关键。本课程将深入探讨如何与客户关键人沟通,通过剖析关键人的人格特质,采用因人而异的沟通方式,提升签单成功率。课程内容包括营销沟通的内涵、大客户销售的技巧、解决沟通难题的方法及实战演练,帮助销售人
本课程“以客户为中心的专业拜访技巧-PFI”针对医药代表的实际需求,帮助销售人员建立以客户为中心的思维模式,掌握专业的拜访技巧和六步骤,通过有逻辑的探寻话术,传递产品核心信息,成功缔结生意。课程特色在于专业性、实战性和成果性,讲
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随着信息化、智能化的快速发展,各类行业与信息技术的融合交汇引发了数据的迅猛增长。数据的应用分析能力,正在成为企业未来发展的核心竞争要素。通过数据分析能看到用户购买需求越发独特、购买方式越来越多样、多样化生活场景、内容和娱
如何抓住市场机会,以自有优势为中心,获得战略性的突围优势?如何通过定位,实现全员心智认知层面的差异化改变,帮助企业创新产品,实现营销增长。那么如何找到下一个突破方向?如何定位客户?如何研发产品?如何设定场景?如何分析市场?如何运
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地,各种数字化驱动的创新不断涌现,这其中就包括数字营销,数字营销并不应该只被视作营销词汇,而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起,被视作数字化的一部
帮助你理解会员分级管理的意义和方法;掌握会员分析的关键指标,有的放矢;学会维护会员的方法和如何提供超出顾客期望的服务;学会如何利用新媒体吸引粉丝;掌握处理活动和顾客的关系的方法。
在快速变化的商业环境中,产品创新已成为企业制胜的关键。本次产品创新大师工作坊专为中高层管理者和产品负责人设计,通过实战化的学习体验,帮助您深入理解客户需求,掌握敏捷开发和设计思维等前沿工具。课程涵盖从市场调研到资源配置、跨部门协
本课程以“抓住人性的营销”为主题,全面解析提升服务细微与服务质量的关键。通过深化理念、塑造形象、提升技能、知礼懂礼等内容,帮助企业员工实现学以致用,从而提升企业整体形象和效益。课程结合实战案例与沉浸式教学,让学员从认知到实操全面
在当前竞争激烈的市场环境中,如何有效管理和激励经销商成为企业成功的关键。本课程深入探讨经销商管理的核心问题与实用策略,帮助参与者掌握系统化的经销商开发与管理方法。通过结合营销心理学、沟通技巧和激励策略,学员将获得提升销售业绩的宝
这是最好的时代,也是最坏的时代。用互联网武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈,颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速,我们已进入了“我颠覆你,与你无关”的时代。
在竞争激烈的市场环境中,销售团队的表现直接影响企业的成功与否。本课程通过丰富的理论知识与实战案例,深入探讨如何选人、用人和激励团队,帮助学员掌握组建高绩效销售团队的关键技能。课程涵盖团队管理的各个方面,从人才甄选到业绩提升,再到
随着互联网营销和服务的指数化升级,不仅员工的线下客户服务需要不断地提升,在线的视频客服的服务要求也在飞速地提高,在线网络服务不仅反映出传统业务的需求,更直接反映出银行是否拥有更先进的互联网经营思维和服务理念。
品牌战略规划很重要的一项工作就是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的。随着国内企业规模不断扩大和产品日益繁杂多样,而产品种类增加后就面临着很多难题,如究竟是进行
帮助你了解谈判的价值与意义;了解谈判画布;探索项目管理的背景下和生命周期中的谈判;了解探索竞争性和协作性谈判模型;掌握谈判的关键成功要素;了解谈判的整体流程。
随着通信行业从高速增长转向高质量发展,通信运营商面临着新的挑战和机遇。本课程聚焦携号转网背景,通过深入分析行业转型的策略与方法,帮助从业人员在存量经营、服务提升和差异化营销等方面实现全面转型。课程内容涵盖行业背景分析、用户需求变
《存量深挖服务创值突击训练营》旨在帮助上门服务员工掌握先进的服务营销理念,通过燃气安全检查中洞察用户需求,主动提供个性化产品,提升用户体验与忠诚度。课程将深入解读用户需求,从细节优化服务流程,提升服务标准,最终通过FABE推荐技
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外拓营销与厅堂营销最大的差别在哪里?
外拓营销做不好的原因在哪里?
外拓营销的成功关键在于个人还是在于管理?
外拓管理的核心要素有哪些?
精准客户开发,门店黄金五步成交法,门店管理与目标激励,店员心态与潜能激发。
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在销售领域,专业的话术是提升业绩的关键。本课程通过全面覆盖销售全流程的九个节点,提供高匹配的定制化话术脚本,帮助销售团队有效应对各种客户需求。学员将掌握自我介绍、客户提问、产品讲解等实用话术,提升客户关系和签单率。通过案例分析和
这门课程涵盖了销售技巧的方方面面,从心态准备到客户开发、电话邀约、顾问式销售、现场谈判等,全面提升你的销售能力。课程设置丰富多彩,通过互动游戏、角色扮演、案例分析等形式,让你在轻松愉快的氛围中学习,快速提升实战能力。无论你是销售
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中国在全球贸易舞台上,既是重要的供应方,重要的消费市场。中国自从在2009年成为了全球最大的商品出口国,2013年又成为全球最大的商品贸易国,在全球商品贸易总额中的占比从2000年的1.9%增长到2017年的11.4%。中国目前
在市场竞争如此激烈的今天,单纯强调降低销售成本,已无法为客户提供更多附加值的交易式销售。客户希望销售人员能为自己提供专业的指导,以减少购买的盲目性,同时也需要卖方能体贴入微,满足自己在每一细节的需求。因此,关注客户变化、以客户需
这门课程将帮助销售团队从传统销售方式转变为专业的“顾问式销售”,让销售人员真正了解客户需求,提高销售技巧和成交率。课程内容涵盖了销售目标制定、销售激励、渠道开发、销售谈判策略等方面,通过案例演练和实战训练,让学员掌握有效的销售技
本课程结合哈佛商学院最先进的谈判策略和实战技巧,让谈判者谈判前有方法获取对手信息,有策略做足准备工作;谈判中找到对手底线,争取利益,同时寻求双赢,施展影响力,主导谈判走向;谈判僵局时,有妙招破局,识别对方谎言陷阱,让谈判重回正轨
本课程专为销售团队管理干部设计,旨在帮助管理者深入理解自身角色,提升管理技能。通过系统的培训,学员将掌握目标管理、团队培养、关键客户关系管理等关键策略,助力销售业绩的快速提升。此外,课程结合实战演练与现场辅导,确保所学知识能够有
明晰不同行业企业的资金运作规律,发现营销机会;
运用顾问式销售技巧发掘客户难点,发掘营销机会;
活用产品和方案对接客户需求,并且有效控制风险。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业的成功离不开一支高效的营销团队。此课程将深入探讨如何打造“狼性文化”,培养具备强烈进取心和团队协作精神的销售队伍。通过九大特征与六大步骤,您将掌握从人性角度优化企业管理的核心理念,提升团队的战斗力
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