营销管理企业内训
消费金融产品的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场
在线客服工作充满挑战，面对大量客户咨询和抱怨，容易产生负面情绪。本课程旨在帮助客服人员建立自信积极的心态，提升沟通技巧，实现高效、温暖的对话，进而提高客户满意度。通过系统的培训，学员将掌握线上沟通的四大温度技巧、结构性表达方式和
课程设计以6D设计原理，基于结果导向的教学设计，全程围绕批量营销典型任务情境，进行学、练、用教学设计，确保学员从知道到会做，从会做到会用；有营销方法技巧，有流程工具、方法、实战案例、还结合现有重点产品进行实训。
本课程将带您深入探索专业销售技巧的核心，从销售心理学的奠基之作到现代市场的复杂需求，全面提升销售人员的谈判能力与销售思维。通过一天的系统学习，您将掌握谈判中的关键要素、目标制订原则、信息收集方法和客户需求分析技巧。课程结合授课、
文旅行业与旅游景区都属于景点类，从服务对象和运营逻辑的角度考虑，重点在于游客复购与口碑宣传。通过好的服务，让游客记住这里，在情感上与游客产生链接，给游客传递价值感，引导游客帮助传播，产生二次销售或复购，才是文旅行业生存的有效途径
《瓶颈突破营销管理与创新》课程针对企业营销难题，结合营销战略、团队打造、客户开发与维护等方面进行系统的讲解和实操，帮助学员从理论到实践全方位提升营销创新能力。通过案例分析、情境模拟等形式，让学员在紧张投入的状态中学习成长。课程强
民营企业在经历了初期的创业发展后，在市场竞争中普遍遭遇发展瓶颈，为了长远的稳定发展，考虑到西方企业管理水平成熟且高明，造就无数世界级著名品牌和企业，很多民企就采用“拿来主义”，在自己企业内部引进全套西式管理做法，招聘熟悉外企管理
本课程将帮助您提升商务谈判技巧，学会设定底线、把握谈判筹码，争取更好的交易条件，减少经济损失。通过角色演练、小组讨论等形式，让您掌握谈判的基本要点，规避合同风险，增加谈判成功率。无论您是业务人员还是营销管理人员，都能从中受益匪浅
•了解OPAC高级销售模型
•了解不同的社交风格特点，判断客户的社交风格，调整适应以达到更好的沟通效果
•学会用有效的开场白开启销售会谈
•学会通过提问和倾听探询客户需求
•学会运用SPIN顾问销售模式
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本课程旨在帮助企业全员提升服务意识与服务质量，从服务思维认知到服务细节实操，全方位提升服务能力。通过7+1模式，深化服务理念、塑造专业形象、提升服务技能与礼仪素养，帮助企业在竞争中脱颖而出。课程结合案例拆解、视频实例、沉浸式教学
本课程将帮助您正确认知大客户的重要性，掌握搜寻、筛选、判断大客户的方法和标准，快速定位大客户。通过学习洞察客户需求、沟通约见技巧、成交谈判技巧等，您将提高与大客户的接触、成交速度，同时学会维护、巩固、提升客户关系的方法。培训内容
本课程旨在帮助销售经理们全面系统地掌握团队管理所需的意识和能力，通过2+3模型培训，包括角色转换、价值观设定、目标管理、业务管理、人员管理等方面。学员将学会处理团队管理中的各种挑战，提升团队凝聚力和工作效率。通过课程，销售经理们
本课程旨在帮助学员掌握财富管理和传承的关键策略，尤其是在面对婚姻、继承、企业破产等风险时的应对之道。通过深入分析高净值客户的需求与痛点，学员将学会如何利用保险、信托等金融工具进行资产配置，实现财富的安全、传承和增值。课程采用讲授
本课程专为大客户销售人员设计，通过深入探讨大项目销售的困境和挑战，创新性提出高效成交公式，帮助学员掌握客户关系、精准需求、价值方案和成交环节的重要要素。课程采用多种形式教学，让学员快速全面了解大项目销售运作，提升销售技能和业绩水
管理学大师彼得•德鲁克指出：企业有且只有两个基本功能——营销与创新。营销与创新能够创造经济成果，企业其余的活动则都是成本。在市场经济高度发达的今天，构建一个强大的现代企业营销能力体系，它的重要性怎么强调也不为过。华为作为中国卓越
本课程以互动式教学，真实案例分析，团队合作为特点，通过20个案例讨论题，培养门店药剂师在现场运营、组织、协调方面的能力。学员将学会核心销售技巧，了解顾客需求，提升服务意识和职场礼仪。课程强调团队合作和个人学习参与度，旨在开发员工
在激烈竞争和不断变化的烟草行业中，规范经营已成为企业生存与发展的关键。本课程通过深入剖析烟草行业的经营规范，从卷烟经营、烟叶管理到内部监督机制等各层面，帮助学员系统掌握规范经营的重要性和具体路径，为行业的健康、稳定、可持续发展奠
通过《方案营销》课程的学习，可以使参训学员充分掌握面向大客户进行解决方案销售的核心策略，深入理解面向大客户进行解决方案销售的流程设计，高效运用面向大客户进行解决方案销售的专业工具，因而大幅度提升大客户方案营销的可控性和成功率。
该课程旨在培养未来能够领跑业绩的营销精英，通过提升其专业能力、基本素质及个人品牌影响力，掌握与客户的价值交换及合作技巧，打造强大的内心，拥抱不确定性。课程通过实战演练、案例教学和情景体验，帮助学员强化理念、提升技能、调整心态，确
本课程为销售团队提供了全方位的专业培训，包括销售技巧、客户关系管理、谈判策略等多个方面的内容。通过情景演练、实战训练、小组讨论等方式，帮助学员真正掌握销售的核心技能，实现绝对成交。课程涵盖了销售话术模板、攻心九部曲、沟通技巧等实
本课程将帮助您了解体验经济的概念及趋势，提升客户体验管理水平，培养优秀的投诉处理专业人员。通过学习客户需求分析、投诉处理技巧、沟通技巧等内容，您将掌握专业知识和技能，提升工作成效。课程结合案例分析和实践演练，帮助您应对客户期望值
海底捞火锅店是餐饮行业的后起之秀，仅仅通过二十几年的奋斗，从四川简阳当地一家小小的火锅店发展到至今分布全球的590多家连锁店，并于2018年成功上市，2020年市值高达2000亿，成为了当今中国最大的餐饮企业。餐饮业特别是川味火
本课程深入剖析了新生代员工的心理特征和行为特征，帮助管理者打破固有观念，客观看待并管理85/90后员工。学习新生代员工工作辅导的艺术和科学方法，成为教练型管理者。掌握最先进的管理理念和工具，实现管理由“对抗”到“对话”，由“管人
任何实体企业，无不以服务客户、实现客户的价值主张，从而获取价值为最高课题，如何将“以客户为中心”的核心理念在企业落地、践行，传承，是企业非常关注的问题，也是企业最大的挑战。
本课程将帮助营销人员掌握洞察环境的必要性和方法，从闭环思维到资料分析的工具，全方位提升企业洞察能力。通过实战案例和互动讨论，学员将深入理解“5看”洞察内容，掌握各种资料分析的方法和工具。课程内容丰富，结构严谨，旨在帮助企业明确目
这门《战略型销售》课程将帮助你从被动销售向用户推销，变成主动销售顺势而为、追随而行。通过传授独门秘笈，从多维角度塑造销售的状态，让销售不再停滞难行。汇集老师几十年经验，从战略角度规划销售，提升销售业绩。课程聚焦提升销量，贯穿实战
有价值的销售沟通可以促使客户晋级，从而走向成交。但掌握这一技能并非易事， 因为从知道到做到就是一件难事。排除人的心态与愿力，需要解决工具、话术、训练、督导、纠偏、定型等问题，所以传统培训很难保证学员行为的改变。“听听很激动，想想
这门课程由一位拥有丰富实战经验的专家授课，内容涵盖了工业品品牌营销的方方面面，从市场环境分析到品牌系统规划再到品牌宣传策略，每一个环节都有深入的讲解和实战案例。通过学习本课程，您将掌握工业品品牌策划和营销的系统打法，了解工业品与
本课程针对呼叫中心管理升级，运营效率提升和质量管理提升等方面展开，以实践案例为基础，通过系统的知识培训和技能训练，帮助企业管理者和从业人员提升运营管理水平，优化服务流程，推动服务管理转型升级，充分发挥呼叫中心在服务价值链中的重要
本课程是一套解决销售团队人才培养与管理的终极方案。从企业的薄弱环节（基础建设）开始，逐步变观念，定标准，建系统，提技巧，促绩效。
这份课纲内容详实全面，覆盖了国际贸易的方方面面，从贸易术语到合同签订，再到退税风险防控，再到客户管理和案例分析，每一个环节都有详细的讲解和实用的操作技巧。通过学习这份课纲，你将能够全面了解国际贸易的各个环节，提升自己的实务操作能
本课程将帮助您成为真正的“挑战者”，在不确定中寻找确定，引爆不确定性形势下的销售革命！通过学习，您将掌握解决方案式销售、主动挑战型销售、挑战式销售模式等核心能力，提升指导能力、因应能力、控制能力，突破销售瓶颈，实现业绩逆转。课程
本课程旨在引导企业支撑部门的管理者及员工转变思维，建立以客户为中心的服务理念。通过深入解读市场变化与客户需求，帮助学员从内部客户满意度出发，推动外部客户满意。课程内容涵盖需求分析、服务标准建设、流程优化等方面，利用头脑风暴、视频
VUCA 及“后疫情“时代，所有的管理者都面临着更多的不确定性、易变性，企业发展面临更多挑战，市场营销竞争形势更为严峻。当前企业普遍规章制度严格，绩效目标快速提升，员工工作时间长、个性化突出、企业的有效激励手段相对单一，造成很
本课程以顾问式销售模式为核心，帮助学员深入了解商机发现和需求挖掘的重要性，掌握客户决策心理分析和商务谈判技巧。通过案例分析和实战训练，学员将能够熟练运用顾问式销售的五步法，设计解决方案并成功缔结合同。课程内容丰富，操作性强，旨在
作为机场一线服务人员，面对旅客的各种诉求，必须具备解决问题的能力和情绪管理技巧。本课程将引导您正确认识和缓解压力，塑造积极的服务心态，通过友善的态度和得体的沟通技巧，提升服务质量。通过性格测试、头脑风暴、视频分析等互动授课方式，
帮助你重新梳理导购角色定位，掌握礼仪标准及行为规范；了解顾客心理，掌握专业导购技巧，点燃销售引爆点；提升经营顾客的能力，掌握主动、掌握感受、掌握业绩；系统分析顾客类型，并掌握相应服务策略；认知顾客异议，并学会巧妙应对。
本课程深入剖析医药行业的市场竞争和客户拜访技巧，帮助销售人员建立以客户为中心的思维，建立长期信任关系，掌握拜访5步骤，提升团队执行力，打造超强战斗力。课程讲师具有30年医药销售管理经验，课程紧扣实际应用场景，实用性强。通过学习本
在激烈的市场竞争中，销售人员常误以为低价是唯一出路，然而真正的秘诀在于系统化的方法论。本课程为销售人员提供全面的解决方案，帮助他们有效应对复杂的大订单销售任务。通过提炼、传递、交付和维系价值，学员将学习如何让客户持续选择并推荐自
本课程将帮助您成为一名卓越的营销经理，从“愿干、能干、实干”出发，掌握搜寻、洞察、准备、拜访、谈判、成交、服务、维护客户的全过程。通过学习，您将掌握如何快速定位客户、提高成交率、改善沟通技巧、掌握商务礼仪、实现双赢谈判、打造客户
也许你的人力投入在增长，但是业绩未必增长；也许你的客户数量在提升，但是销量未必提升；也许你的销售额比往期有所提高，但是利润未必提高……比以往更辛苦，但成果不尽人意！如何利用现有客户资源大力提升客户价值，这就不得不引入“关键客户管
在风起云涌的商业战场，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。作为公司获取利润的直接工作者。这支队伍具有很大的流动性，如何让销售团队拥有强大旺盛的战斗力，如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、
俗话说“没有销售不出去的房子，只有不会销售房子的人”，不是产品不好，而是方法不对。没有经过专业培训的销售人员，不是职业选手，他们每天都在浪费自己的时间，浪费公司的资源，反而成为企业最大的成本。作为一名优秀的职业顾问如何在有限的时
了解大客户特性
学会客户信息收集与分析
掌握开发客户的121模式
熟练挖掘利用客户需求
掌握大客户竞争战略
掌握大客户竞争战略
掌握建立大客户护城河
2020年新冠疫情加速了经济增长模式切换和客户行为转变。经济从高速增长阶段转向中低速增长阶段，银行业从高利率时代过渡到中低利率时代。个人客户的数字化程度达到历史新高，在线时间大幅提升、使用场景更加丰富，数字化营销大有可为。资产质
近年来，很多行业如银行保险业、通信产业、服务业、运输物流行业、教育行业在市场规模、客户发展、创新业务布局方面都取得巨大进步长足进展，设施建设、产品利润都曾经历跨越式发展。但随着同业竞争日趋激烈，在客户、服务乃至创新业务方面，均表
本课程将帮助您掌握精准邀约技巧，有效表达方法，以及如何成为一名优秀的创说会主讲人。通过案例分析和实践演练，您将学会如何开展创说会，引发新人的共鸣，并确保增员目标的实现。课程还将提供不同风格的创说会主讲灯片和示范的课件脚本，让您能
许多店铺在日常运营中面临着员工无所事事、目标不明确、工作效率低下等问题，导致业绩不佳、员工士气低落。这一切皆因缺乏标准化的店铺管理方式。本课程结合实际案例和实操演练，帮助店长、督导等管理者掌握一套精细化、可复制的管理方法，提升员
随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，商务往来增多，如何才能在众多企业中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
《孙子兵法》云：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。对于现代企业来说，谁是公司的兵呢？就是销售！公司营销体系的战斗力，直接决定了公司的市场竞争力，并关系到企业的生死存亡。可是，很多公司的销售，还依赖于高层的事必躬亲和
本课程将带您进入大客户营销战役的思维模式，从客户价值、需求引导到项目管理、销售顾问，全方位提升您的营销实战技能。通过案例研讨、转换技巧、SPIN价值聚焦法等方法，帮助您找准破局点，提高业务胜率。课程结构清晰，内容丰富，助您成为营
本课程深入剖析沙龙运作的核心，通过培训、沟通、数据分析等多方面的落实，帮助您实现沙龙顺利进行，达成业务目标。课程内容丰富，涵盖沙龙前期准备、活动举办、客户答谢会流程等多个方面，为银行和保险公司领导干部提供了全方位的指导和工具支持
推荐参加课程“掌握双赢谈判技巧，实现厂商共赢”，学习如何在激烈市场竞争中脱颖而出。该课程将教您专业的谈判流程和工具，通过实战案例和模拟演练，掌握双赢商业谈判技能，提升销售能力。课程讲师拥有30年行业经验，内容实用、紧贴企业实际需
如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。假若有强大壁
对于工业品营销、项目型营销、政府集团营销类的大客户营销来说，历来就不是一件轻松的事情，销售人员要面对复杂的客户内部情况，还要处理多变的外部市场。基予大客户丰厚的订单回报，企业间的竞争可谓惨烈，“明争暗斗、争奇斗艳”！这就注定要求
帮助你掌握成本策划能力，建立数据思维的管理模式；用全新的模式，扩展思维的视角，启发你的智慧思考；让企业战略目标、经营目标、行动目标协同一致，让运管渠道通畅并有效；让高层如何做正确的事、让中层如何正确的做事、让基层如何把事做正确；
本课程教授中国式关系营销的核心本质，帮助企业以简单有效的实战技巧提升销售业绩。通过学习人脉拓展、客户关系管理等方法，学员将掌握高端客户开发技巧，提高人际关系能力，实现企业与客户的共同价值和双赢。课程以理论讲解、实战演练为主，帮助
本课程旨在帮助企业高层领导、中层管理人员、营销部门经理等提升对当今市场环境的认知，掌握厂商之间的关系与职责，洞察市场趋势，明确目标并有效拆解目标。通过学习“6观”洞察、与时俱进的精准营销策略和实施营销战略规划与运营的“数控法”，
企业的盈利能力为什么阻挡在了货款的风险上？收款的能力决定了盈利能力？
企业的营销的两大门槛：“销售难、收款更难”如何有效突破？
企业的应收款风险是客户的原因还是销售人员的原因？
企业如何建构一套规范、可控、透明的应收款管理
《孙子兵法》的核心思想是“上兵伐谋”，强调战前谋略和筹划是决胜的关键因素。“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。” 历史上，最伟大的军事胜利几乎总是在计划
本课程将系统讲解如何帮助提升电话营销人员的心态、观念、沟通思路、沟通步骤，沟通方法和沟通技巧、老客户维护等一系列问题。
课程将以数字化经营管理为切入点，帮助学员认知数字化体系、认知团队精益化管理场景是什么？学员如何根据所学来应用到实际工作场景中？如何提升学员数字化认知能力及管理能力？使学员学之解惑，学之能用，让每个学员通过学习，实现数字化精益管理
这门课程揭示了重疾险的重要性和市场需求，结合资深导师21年的实战经验，帮助营销团队掌握重疾险销售和客户开发的技巧。通过丰富的案例分析、情景模拟和实战演练，学员将提升销售能力，建立正确的销售理念，能够在挑战中突破自我，成为重疾险销
帮助你提升VIP管理工具和方法；建立健全终端粉丝经营的流程、工具和技巧；避免终端VIP流失和增加VIP转介绍。
理性和系统地分析和判断区域生意增长的方向，利用方法论＋定量数据＋定性洞察来精准甄选具有决定性意义的生意增长点，并精打细算配置与之相应的人财物资源，精心部署生意战略和落地战术计划，以更精准、有效、经济的生意增长路径，实施精确打击，
本课程将帮助医药销售经理更科学合理地管理区域生意，提升业务计划九大工具整理水平。通过系统梳理区域业务规划的思维逻辑过程，结合实战案例与引导式工作坊，帮助学员掌握精典和创新工具，有效解决区域生意规划难题。学员将学会收集商业信息、进
本课程涵盖了竞争战略、体验经济和在线客服管理的核心内容，通过20年专业经验的萃取，帮助企业快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，促进销售增长，助力企业长远发展。课程采用互动式教学，结合案例讨论和团队竞赛，帮助学员轻
帮助你升级迭代健康险理念认知，提升健康险销售信心；掌握一套健康险销售逻辑，环环相扣的闭环思维；借用工具沟通简洁又高效，轻松展业且事半功倍；逻辑清晰简单团队易复制，强势助力营销员留存。
课程一：卖场新零售、新营销：招商与品牌战略:新零售讲师盛斌子;建材家居业主流趋势及变化；大家居风口...
思维工具：逆向思维、组合思维、四副眼镜、行动学习、六顶帽子思考法
效率工具：5W1H、鱼骨图、思维导图、雷达图分析法、番茄工作法
管理工具：戴明环、甘特图、SMART法则、标杆分析法、价值树模型
营销工具：4P模型、6P模
本课程旨在帮助销售人员打破传统销售模式，提高销售技能和客户管理能力，实现销售双赢。课程内容涵盖大客户管理、顾问式销售、客户沟通等多方面，由资深专家授课，实战演练，助您掌握有效销售技巧，提升销售绩效。无论您是销售新手还是老手，都能
策划就是谋划未来之事，让没有发生的事情按照自己的意愿发生，因此，策划无处不在。而在互联网时代如何让商业策划活动符合互联网时代的传播特征发挥其最大商业价值，这个每个企业运营者和策划工作者都关心的问题。“运筹帷幄之中，决胜千里之外”
1、掌握企业宣传文案策划要领
2、熟悉宣传文案制作方法
3、提升用户思维应用能力
4、掌握文案网络SEO写作技巧
5、策划文案病毒传播应用手法
在各行业面对疫情大环境不利情况下，在面对同行业及跨行业竞争越来越强的当下,销售人员在业绩达成、客户关系维护、压单成交方面迎接着更大的挑战。
本课程是由具有丰富实践经验的讲师精心打造，旨在帮助企业建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业高质量发展。课程内容涵盖服务体系设计、客户体验管理、服务战略制定等方面，通过案例分享和实战演练，帮助学员掌握服务管理的
通过学习本次课程，让学员了解和掌握消费过程中的消费者心里现象的产生与发展的规律，能用心理学的观点分析和解决具体的电话营销中的问题，针对消费者的行为的特点与消费者的心里规律组织营销。
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