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易萍:《圈层营销》

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策略

课程编号 : 33314

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适用对象

企业总裁(总经理)、中高层管理者、企业战略规划总监、品牌总监、市场总监、公关总监、营销总监、营销经理

课程介绍

【课程背景】

在实际工作中,若企业中高层营销管理人员不懂得使用“圈层营销”的方式开展工作,将面临多重不利的影响。比如说,企业可能会失去与特定消费者群体的深度连接,无法有效触达那些对其品牌或产品具有高度兴趣的圈层,导致市场定位模糊,难以建立强大的品牌忠诚度。此外,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,传统的大众营销方式已经无法满足个性化的消费需求,企业若未能利用圈层营销精准定位,可能会在激烈的市场竞争中失去优势。企业还可能错失跨界合作的机会,无法通过打破圈层壁垒实现多元化增长,从而限制了业务扩展和创新的空间。此外,随着社交媒体和数字化平台的兴起,消费者越来越倾向于在特定圈层内进行互动和分享,企业若不利用圈层营销策略,可能无法充分发挥社交媒体的潜力,错失提升品牌影响力的机会,而更难以衡量和优化营销效果,导致资源浪费和市场反应迟缓。

此课程特别针对以上问题展开了深入浅出的讲解,其中涉及如市场细分、长尾理论、蓝海战略、网络效应、消费者行为、品牌忠诚度、创新扩散、边际效用递减、信息不对称等综合性知识与实践经验,再辅以多个全球知名案例的分享,将令学员获益匪浅,迅速找到解决难题的方法。

【课程收益】

  1. 理解圈层营销核心:掌握圈层营销的基本概念与应用场景
  2. 迅速识别目标圈层:学会精准定位和分析目标消费群体
  3. 学会有效跨界合作:三步掌握跨界营销的策略,实现多元增长
  4. 优化社交媒体策略:利用社交媒体驱动圈层互动和品牌传播
  5. 熟练衡量营销效果:学会使用工具评估和优化圈层营销策略
  6. 有效提升创新能力:通过实践和案例分析,增强创新与战略思维能力

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程对象】

企业总裁(总经理)、中高层管理者、企业战略规划总监、品牌总监、市场总监、公关总监、营销总监、营销经理

【课程特色】

本课程的最大特色在于它不仅深入探讨了“圈层营销”的基本概念和应用,还特别强调了“跨界增长型战略”的新主流逻辑。与传统的营销课程不同,这门课程通过引入跨行业的视角,帮助学员理解如何在不同的行业和市场之间进行资源整合与创新合作,从而打破圈层壁垒,实现多元化增长。此外,课程结合了多个知名的市场理论,如蓝海战略、长尾理论等,不仅提供了扎实的理论基础,还通过全球知名案例的分析,使学员能够看到实际操作中的成功路径。

课程设计上,它注重互动与实战,特别设置了全员讨论环节和工具应用练习,让学员不仅能学到理论,还能在实际情境中演练如何应用圈层营销策略。这种理论与实践结合、跨界与创新并重的教学方式,使得这门课程在同类课程中脱颖而出,成为学员不可错过的选择。学员通过这门课程,不仅可以获得营销方面的知识,更能提升战略思维能力。

【授课方式】

案例分析及导入25%,小组实操研讨25%,讲师讲授30%,其它形式 20%

【课程大纲】

全球知名案例导入: 超级粉丝群:苹果如何利用粉丝圈层塑造强大品牌忠诚度

第一篇:“什么是圈层营销,它为何成为新主流?”

  1. 什么是社会网理论 (Social Network Theory)
  2. 圈层营销的定义与发展历史
  3. 从传统市场营销到圈层营销的转变原因
  4. 圈层营销在数字化时代的重要性

衡量工具:品牌知名度调查 (Brand Awareness Surveys)

第二篇:“如果企业不使用圈层营销,会面临什么风险?”

  1. 创新者窘境 (The Innovator's Dilemma)

全球知名案例: 诺基亚未能适应智能手机圈层的崛起,导致市场份额的丧失

  1. 市场定位的模糊性与客户忠诚度的下降
  2. 在快速变化的市场中失去竞争力的风险

全员讨论: 讨论哪些企业因未能及时适应圈层营销而失去了市场地位

第三篇:“如何通过跨界打破圈层,实现多元增长?”

  1. 蓝海的困扰

全球知名案例: 耐克与Apple合作推出Nike+,如何通过跨界营销开辟新市场

  1. 跨界合作的意义与策略
  2. 三步识别并打破圈层之间的壁垒
  3. 跨界营销的风险与挑战

衡量工具:品牌影响力评分调查 (Influence Scoring)

第四篇:“圈层营销如何塑造品牌的长尾效应?”

全球知名案例: 亚马逊如何通过圈层营销实现长尾效应

  1. 品牌如何利用圈层营销延长产品生命周期
  2. 长尾理论 (The Long Tail Theory)的应用
  3. 通过精准圈层定位,获取长尾市场

衡量工具:购买行为分析工具 (Purchase Behavior Analysis Tools)

第五篇:“社交媒体如何驱动圈层营销的效果最大化?”

  1. 社交传播 (Viral Marketing Theory)
  2. 社交媒体在圈层营销中的作用
  3. 如何通过社交媒体扩大品牌影响力

全球知名案例: 可口可乐的“分享可乐”社交媒体活动如何影响不同圈层

全员讨论: 学员分享自己参与的社交媒体营销案例,讨论成功与失败的关键因素

第六篇:“如何衡量与优化圈层营销的效果?”

  1. 走进营销绩效评估 (Marketing Performance Metrics)
  2. 关键绩效指标(KPI)在圈层营销中的应用
  3. 数据驱动的营销优化方法

全球知名案例: 星巴克如何通过数据分析优化其圈层营销策略,及如何通过分析客户数据,精准定位其目标圈层并优化营销活动

第七篇:“未来的圈层营销将走向何方?”

全球知名案例: 特斯拉如何引领电动汽车的圈层营销变革

  1. 创新可以扩散吗? (Diffusion of Innovations Theory)
  2. 圈层营销的发展趋势与未来展望
  3. 新兴技术(如AI、大数据)对圈层营销的影响

全员讨论: 如何应对未来圈层营销的挑战与机遇

衡量工具:受众细分 (Audience Segmentation)

最后:课程总结与问答环节

总结要点: 回顾课程中的关键概念和案例

Q&A: 解决学员问题,促进互动交流

未来展望: 学员对圈层营销的个人见解与应用计划

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• 易萍:《千里之行 始于被爱》
【课程背景】体验型品牌企业在竞争中面临诸多挑战。随着消费者期望不断提升,品牌必须通过创新型营销策略,提供独特的、个性化的体验,以增强品牌吸引力。市场上类似体验的品牌增多,导致同质化风险,企业需通过精准的品牌定位和差异化营销脱颖而出。技术的快速发展为品牌营销带来新机遇,但也要求企业及时整合新技术,优化客户体验。此外,数据隐私与安全问题对品牌信任构成威胁,企业需在个性化营销中保障数据安全。全球化竞争和可持续发展的压力,要求品牌在营销中兼顾多样化的市场需求和可持续发展责任,以实现长远成功。本课程区别于传统的品牌营销课程,课程主体所独有的方法论已获国家认证的独立版权,此课程的主要目的是帮助学员深入理解体验经济在品牌营销中的关键作用,培养他们创新思维和实际操作能力。通过课程学习,学员将掌握如何利用体验经济理念和品牌运营方法为企业创造独特的市场优势,并通过精准的营销定位和差异化营销提升竞争吸引力。此外,课程将增强学员的数据驱动营销能力,确保在优化客户体验的同时保障数据隐私与安全。学员还将学会如何应对全球化和可持续发展的挑战,在跨文化市场中灵活运用品牌战略,实现品牌的长远成功。【课程收益】全面理解体验经济:学员将深入了解体验经济的核心概念和理论,掌握其在品牌营销中的应用,提升在实际工作中的专业性。增强营销创新能力:课程将培养学员的创新思维,使他们能够设计和实施独特的客户体验,助力品牌在竞争中脱颖而出。提升数据分析与应用能力:学员将学习如何利用数据驱动的营销策略,优化客户体验,同时保障数据隐私与安全,增强品牌的信任度。战略性思维的提升:通过课程,学员将掌握如何将体验经济与品牌营销策略有效结合,制定具有前瞻性的品牌战略,提升市场竞争力;全球化与可持续发展的应对能力:学员将学习如何在全球化市场中应对跨文化挑战,并在品牌运营中融入可持续发展理念,确保企业品牌的长期成功。【课程时长】1天(6小时/天)【课程对象】企业总裁(总经理)、中高层管理者、企业战略规划总监、品牌总监、市场总监、公关总监、营销总监、营销经理【课程特色】1. 学员将拥有全面的实践导向的学习体验课程确保以案例分析与实战演练相结合,通过分析成功与失败的品牌营销案例,帮助学员理解理论如何在现实中应用。在实战演练环节中,让学员亲自设计体验营销地图,增强学习的实用性和趣味性。2. 前沿技术的整合应用技术驱动的品牌营销:课程将涵盖数字化趋势、创新学趋势、人工智能(AI)等前沿技术在品牌体验设计中的应用,使学员掌握最新的数字化营销工具,紧跟行业发展趋势。3. 多维度的学习内容跨学科融合:课程将品牌营销与心理学、行为经济学、设计思维等领域知识相结合,提供多维度的学习内容,帮助学员全面提升品牌策略的制定能力和市场洞察力。4. 个性化学习路径提供灵活的学习路径,通过案例分析和小组讨论,提供个性化的学习支持,确保每个学员都能充分理解并应用所学知识。5. 全球视野与本地实践结合国际化案例与本地化应用:课程将引入全球成功品牌的经典案例,帮助学员理解全球化品牌策略的实施,同时强调如何将这些策略本地化,适应不同市场的文化和需求。6. 全面认知ESG可持续发展与社会责任CSR可持续发展理念融入品牌营销策略:课程将探讨如何在品牌营销中融入可持续发展理念和社会责任,帮助学员在创造商业价值的同时,也能为社会和环境贡献积极力量。【授课方式】案例分析及导入25%,小组实操研讨25%,讲师讲授 40%,其它形式10%【课程大纲】经典案例引入:苹果零售店(Apple Store):体验驱动的零售模式和Genius Bar服务。知识点:启发性思考“体验经济”概念【模块一】“体验经济”与“品牌营销”是一对双胞胎1.1 “体验经济”的概念与核心意义“体验经济”的核心、背景及地位1.2 品牌营销变革传统品牌营销与体验型品牌营销的区别1.3“沉浸式体验经济”如何为服务品牌带来差异化竞争优势1.4 客户的生命周期价值理论(CLV)案例:Disneyland如何从娱乐到沉浸式体验构建其品牌王国小组练习:讨论如何将体验经济的核心理念应用到工作中【模块二】如何理解客户内心需求?2.1 客户消费心理与行为分析2.2 客户在“体验经济”中的角色与情感需求2.3 “被爱”理念在品牌中体现情感连接2.4 客户体验旅程设计:从初次接触到忠诚客户的完整客户体验旅程案例:耐克体验店的客户旅程设计(如何实现从接触到超越理智的忠诚)小组练习:为一个虚拟品牌设计完整的客户体验旅程(包括所有关键接触点)【模块三】怎么达成客户体验的极致卓越?3.1 打破同质,客户体验的五感设计3.2六感觉醒:以视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉和第六感,共同增强品牌体验案例:分析宜家的“六感体验”3.3 数字化技术与体验创新3.4 虚拟现实、增强现实和人工智能与品牌体验3.5 依托共享经济与订阅经济,是助力实现可持续满足客户体验的优秀商业模式案例:探讨Nespresso如何利用数字化技术提供个性化的客户体验3.5通过个性化服务增强品牌忠诚度小组练习:设计一个个性化服务方案,针对特定客户群体提供定制化体验【模块四】一同步入全球与本地的领先案例实战4.1 全球成功案例分析案例:星巴克、迪士尼、Apple等品牌体验营销策略及其成功经验4.2 本地品牌的创新实践本地市场中的成功品牌的体验突破案例:Airbnb如何通过本地化的体验赢得全球市场4.3 小组实战演练通过小组合作设计一个服务品牌的完整体验营销方案,并进行实战演练与反馈小组练习1:分析一个国际品牌的成功案例,讨论体验营销的关键成功因素小组练习2:各小组设计并展示一个品牌体验营销方案并进行最终展示和评估【模块五】站在未来看现在,品牌营销如何做到可持续发展?可持续品牌营销的原则什么是ESG 和CSR?探讨如何在提供卓越客户体验的同时,兼顾可持续发展和社会责任未来的体验型品牌趋势案例:探讨Patagonia如何通过可持续发展理念打造品牌忠诚度小组练习:讨论如何在一个品牌的体验营销中融入可持续发展理念具有可持续发展意义的实践方案【模块六】学员项目汇报与评估6.1 学员项目展示学员展示根据所学设计的体验型品牌营销方案(含体验地图)6.2 评估与反馈评估并提供详细的反馈和改进建议6.3 课程内容的总结后续学习与实践建议
• 易萍:《激发品牌新生:结合创新文化与“轻资产”输出战略, 实现品牌未来的可持续发展》
【课程背景】面对企业要激发现有品牌的新生,必须要认知并掌握创新引领与文化导入的精髓思想。在品牌焕新的过程中,管理者在关键领域会遇到一系列挑战,并将直接影响品牌的市场表现和可持续发展。首先,可能无法及时识别品牌需要焕新的信号,导致品牌逐渐失去活力和市场竞争力。在这个瞬息万变的市场中,无法准确定位品牌并凸显其独特价值,可能使品牌在激烈的竞争中被边缘化,失去消费者的关注和信任。如忽视品牌内部文化的重要性可能会导致品牌外在形象与内在文化脱节,使品牌无法实现内外一致的传递和传播。没有坚实的内部文化支持,品牌的外部表现往往缺乏稳定性和持久性,影响品牌的长期发展。轻资产输出模式是现代品牌扩展的重要战略,如果学员未能掌握这一模式,可能会错失在更广泛市场中迅速扩大品牌影响力的机会,导致品牌的成长受限。更为重要的是,企业可能会在品牌重塑过程中陷入常见的陷阱和误区,错误的战略选择可能导致品牌重塑失败,甚至损害品牌已有的市场地位。缺乏系统化的品牌管理方法,特别是未能掌握如“冰山理论”模型这样的工具,可能使得学员在协调品牌内外层次时出现问题,导致品牌的外部表现和内部支撑失衡,削弱品牌的整体竞争力。本课程区别于传统的品牌课程,课程主体所独有的方法论已获国家认证的独立版权。整体课程也将导入先进的品牌管理理念与思想,以及将ESG思维引入至品牌运营中,是不可多得的品牌战略与管理类课程。【课程收益】学员通过全面掌握品牌焕新与市场扩展的核心策略,尤其是通过创新文化与轻资产输出模式,推动品牌的可持续发展。具体而言,学员可:精准识别品牌需要焕新的关键信号,制定适应市场变化的品牌战略深刻理解品牌的“可见”与“不可见”层次,掌握从内到外塑造强大品牌系统方法有效整合服务文化与品牌定位,增强品牌的市场竞争力和客户忠诚度学会运用“轻资产”输出模式,实现品牌在更大市场中的快速扩展避免品牌重塑过程中的常见陷阱,确保品牌在重塑后持续增长通过系统化工具与模型,推动品牌从内部文化到外部市场表现的一致性和可持续性【课程时长】1天(6小时/天)【课程对象】企业总裁(总经理)、中高层管理者、企业战略规划总监、品牌总监、市场总监、公关总监、营销总监、营销经理【课程特色】结合冰山理论,深度解析品牌内外一致性的重要性聚焦品牌焕新,提供系统化的策略与实用工具强调轻资产输出,助力品牌快速扩展市场影响力涵盖创新文化,帮助学员构建具有竞争力的品牌定位案例丰富,贴近实际,学员可直接应用于企业实践【课程方式】案例分析及导入25%,小组实操研讨25%,讲师讲授 40%,其它形式10%【课程大纲】第一章:你的品牌真的需要焕新吗?识别品牌需重塑的信号?是什么在驱使焕新的力量探讨经典品牌在现代市场中面临的挑战及焕新的必要性理论:品牌生命周期理论(Brand Life Cycle Theory)探讨品牌在不同生命周期阶段的表现及焕新需求案例:李宁(Li-Ning)如何通过品牌年轻化重获市场青睐学员讨论:你的品牌在当前市场环境中面临哪些挑战?工具:SWOT分析第二章:如何为经典品牌注入新灵魂?品牌定位的革命性思维品牌定位的重要性如何为品牌注入新的文化和价值观理论支持:USP理论(独特销售主张,Unique Selling Proposition)通过差异化定位提升品牌竞争力案例1:IBM 的 “Think”:IBM成功将“Think”从内部理念转化为市场品牌;案例2:阿里巴巴的“菜鸟网络”:“菜鸟网络”发展为一个独立的品牌,并整合了市场上的多家物流公司,建立了开放的物流生态系统讨论:你认为你的品牌定位应如何转变?工具:品牌定位模型第三章:品牌体系重建:卓越的品牌“牛”在哪儿?如何打造领先的品牌体系品牌体系的组成部分及构建步骤冰山理论导入(经典体验型品牌塑造与发展的理论模型)品牌的内外兼修策略讲好品牌故事案例:华为如何通过系统化的品牌建设成为全球科技领军品牌学员讨论:现有品牌元素中哪些可以保留?哪些需要更新?第四章:服务文化如何成就品牌?“轻资产”输出模式下的品牌扩展策略如何建立在“轻资产”输出模式下的服务文化品牌认知品牌需要强大的内部文化、标准和战略作为支撑服务标准化与扩展(高度一致性的SOP制定)认知服务品牌化发展(Service Branding Theory):通过服务文化塑造品牌,提升品牌认知与忠诚度案例:宜家(IKEA)如何通过服务文化实现全球品牌扩展案例:海底捞通过卓越的服务文化成为餐饮行业的标杆品牌,并推动轻资产输出模式的扩展学员讨论:你的企业如何利用轻资产模式推广服务文化?第五章:品牌与文化的深度融合:如何让企业服务文化驱动品牌发展?探讨企业服务文化与品牌体系的融合策略内在文化的外界感知与认同客户如何参与品牌文化的外化过程党建品牌文化的特色及打造品牌差异化优势案例:星巴克(Starbucks)如何通过服务文化强化品牌认同案例:阿里巴巴如何通过服务文化与技术创新构建全球化电商品牌学员讨论:你的企业服务文化如何支持或挑战品牌再定位?第六章:如何通过员工行为点燃品牌?内部文化与品牌共生共荣员工行为和内部文化推动品牌的持续发展品牌与企业社会责任品牌与ESG先进理念的实施案例:迪士尼(Disney)如何通过员工文化传播品牌价值案例:京东(JD.com)如何通过员工服务文化提升客户满意度,强化品牌形象学员讨论:企业的哪些行为可以直接影响品牌认知?第七章:品牌重塑的雷区:如何避开重塑过程中常见的陷阱?在品牌焕新过程中可能面临哪些内部和外部挑战?解析品牌重塑过程中的常见误区及如何避免案例:长虹品牌多元化过程中遇到的挑战与经验教训第八章:品牌焕新后的可持续增长:如何让新生品牌长青不衰?品牌焕新后的持续发展策略,确保品牌长期生命力如何通过长期管理提升品牌资产,实现可持续增长数据驱动创新融入形成标杆案例:乐高(LEGO)如何通过创新保持品牌活力学员讨论:你的品牌未来五年的发展路径是什么?最后:学员项目汇报与评估课程内容的总结学员项目展示学员自我评估并提供详细的反馈和改进建议后续学习与实践建议
• 易萍:《颠覆传统营销》
【课程背景】随着数字经济发展浪潮的推进,企业管理者如果不掌握如何利用AI人工智能颠覆传统营销,他们将面临多个关键性弊端。这不仅会削弱企业的市场竞争力,还可能对其长期发展造成不利影响。人工智能和大数据分析在现代营销中至关重要,未能掌握这些工具的企业将无法进行精准营销,错失个性化推荐和消费者行为分析带来的提升客户体验的机会,导致客户忠诚度和市场份额的丧失。此外,缺乏最新的增长策略和推荐机制的知识,企业可能在数字化转型中被更具创新能力的竞争者超越。这些竞争者能够通过数据驱动的决策快速响应市场变化,抓住新的增长机会,令缺乏相关知识的企业在竞争中逐渐被边缘化。随着社交媒体平台和AI技术的发展,企业的品牌传播和客户互动方式也在发生变革,忽视这些工具和平台将导致品牌曝光率和市场占有率下降,影响企业的长期品牌建设和市场定位。因此,“颠覆传统营销之道——AI人工智能赋能企业未来营销”课程将帮助管理者掌握关键技能,通过精准的客户定位和行为分析、品牌曝光、增长策略和推荐机制的应用,提升企业的竞争力,实现业务扩展和高效运营,避免在市场中失去先机。【课程收益】全面掌握AI精准营销技术,有效提升客户转化率和整体满意度迅速增强品牌曝光和市场渗透能力,提升企业市场影响力学会运用增长粉丝策略,推动企业实现快速业务增长通过AI优化营销流程,提高运营效率和资源利用率增强数据驱动的决策能力,确保企业在市场中保持竞争优势【课程时长】1-2天(6小时/天)【课程对象】董事长、总经理、副总经理、财务总监、子公司总经理等中高层管理人员、企业战略规划总监、收益总监、运营总监、市场营销总监、销售经理【课程特色】此课程的最大特色是将AI赋能与营销实战导向相结合:这门课程的最大特色在于将人工智能技术与实战应用无缝融合,通过最新的AI大模型工具和新媒体平台(如ChatGPT、文心一言、KIMI、抖音、小红书等)的实际案例,学员不仅学会如何使用这些工具,还能够立刻应用到企业的营销实践中,真正实现理论与实践的无缝对接,为企业带来切实的增长和竞争优势。具体而言:聚焦前沿技术应用:课程深入探讨了人工智能(AI)和大数据在现代营销中的实际应用,使学员能够掌握当前最先进的营销工具和技术,而非停留在传统的理论和方法实战性强:通过大量的实战案例分析和互动环节,学员可以直接将所学应用于实际工作中,获得即时的实践经验,提升解决实际问题的能力面向未来的市场环境:课程针对当前和未来市场的快速变化,特别是数字化和智能化趋势,帮助企业管理者更好地应对市场挑战,保持竞争力高度个性化的策略:强调个性化推荐、精准营销和增长策略,确保学员能够制定高度针对性的营销计划,有效满足多样化的消费者需求。全球视野与本地实战结合:结合全球领先的AI技术应用与中国市场的独特案例,使课程内容既具国际前瞻性,又符合本土市场的实际情况【授课方式】案例分析及导入20%,小组实操研讨30%,讲师讲授 40%,其它形式10%【课程大纲】导入篇: “人工智能如何颠覆传统营销?”案例: “OpenAI与英伟达的AI革命:重塑营销的未来”讨论:铺垫人工智能在现代营销中的关键作用,引导学员思考AI技术如何彻底改变了市场竞争的规则,并推动品牌从传统营销模式向智能化、个性化的方向发展第一章:“为什么传统营销的黄金时代已经终结?”核心问题: 传统营销为何不再奏效?案例分析:百事可乐从电视广告转向社交媒体营销的转型案例。理论关联: 传统广告 vs.社交媒体互动的效果差异学员讨论: 学员分享自己最近被哪些社交媒体上的信息所吸引,并分析原因第二章: “在信息爆炸的时代,品牌如何不被淹没?”品牌在信息过载的环境中如何保持可见性?案例分析: Netflix如何在竞争激烈的内容市场中脱颖而出案例: Oreo在超级碗期间通过实时推文捕获观众注意力的成功案例理论关联: 数字营销策略与社交媒体算法学员讨论: 哪些品牌在他们的社交媒体首页上出现频率最高,探讨其背后的原因第三章: “如何在社交网络中智胜对手?”如何在社交媒体上收集竞争情报并制定策略?案例: Hootsuite如何帮助企业进行社交媒体竞争分析并优化策略。竞争对手分析与社交媒体情报的收集学员练习: 学员模拟分析一个竞争对手的社交媒体策略,并提出改进方案工具应用: 使用社交媒体分析工具如Hootsuite或Brandwatch进行竞争对手分析练习第四章: “为什么你的新媒体营销效果不佳?”如何解读并利用AI算法,让品牌内容更具影响力?小型企业在社交媒体上快速积累粉丝和提升转化率全球知名案例:Warby Parker通过精确的线上广告定位,迅速提升品牌知名度抖音与小红书在内容传播和品牌营销中的应用关注重点:抖音: 探讨短视频营销的爆发力,如何通过病毒式内容快速吸引大量关注小红书: 如何利用小红书社区与UGC(用户生成内容)实现产品推荐和品牌曝光社交媒体平台的算法运行机制与品牌曝光策略学员讨论: 不同社交媒体平台的内容传播特点,并设计一个优化的发布策略第五章: “社交媒体时代,如何通过情感连接打动消费者?”案例分析: Tinder如何通过情感营销吸引并留住用户精选案例: Airbnb如何通过讲述“家”的故事,在情感层面打动全球用户情感营销理论消费者心理学的融入思考游戏环节: 认知情感营销游戏,学员分组模拟设计不同情境下的营销内容,并由其他组评选最具吸引力的方案第六章: “推荐机制是品牌爆发的秘密武器吗?”案例分析: Dropbox如何通过推荐机制实现用户爆发式增长精选案例: Hotmail通过简单的电子邮件签名推广,实现用户数百万级增长的经典案例推荐机制策略在社交媒体中的应用认知数据依赖性攻克挑战与局限第七章: “如何让社交网络红人为你带货?”如何通过社交网络红人扩大品牌影响力?案例分析: Nike如何通过合作知名网红提升品牌影响力精选案例: Daniel Wellington如何通过Instagram红人的合作,在短时间内成为全球知名手表品牌网红营销与品牌合作策略学员讨论: 不同网红在社交媒体上的影响力,分析对品牌合作的潜力第八章: “你的员工和客户能成为品牌代言人吗?”如何激发员工和客户成为品牌的忠实代言人?案例分析: 星巴克如何通过员工和客户提升品牌忠诚度。员工和客户的品牌代言效应学员练习: 如何设计一个内部员工激励方案,鼓励员工在社交媒体上宣传品牌第九章: “人工智能会取代人类营销人员吗?”人工智能如何与人类在营销领域竞争?案例分析: Sephora如何通过人工智能增强用户体验扩展内容: ChatGPT、文心一言、Kimi 等大模型的应用精选AI案例讲解:阿里巴巴的AI应用、京东的智能客服、美团的AI推荐系统人工智能在市场营销中的应用与挑战学员讨论: AI在未来营销中的潜力和可能的风险第十章: “个性化营销的魅力在哪?”如何利用个性化内容和说服力提高品牌影响?通过个性化营销方式与渠道吸引年轻消费者通过个性化播放列表和年度回顾功能增强用户黏性AI+个性化营销与消费者行为学对话营销学员练习: 运用工具设计一个个性化营销方案,提升品牌与目标客户的互动第十一章: “如何破解社交媒体营销的成功密码?”如何整合学习内容,破解社交媒体营销的密码?回顾社交媒体算法、品牌人性化、员工代言和AI应用等核心知识点案例复盘: 分析一个实际案例,整合所有学到的策略进行应用学员活动: 分组设计一个完整的社交媒体营销计划,并进行展示和评估第十二章: “未来营销会进化成什么样?”品牌如何在社交媒体和AI时代继续进化?打造全新的市场营销部AI与社交媒体在未来营销中的融合趋势案例分析: Tesla利用人工智能引领未来市场精选案例: Google通过AI不断优化搜索引擎广告投放系统,保持其市场领先地位总结:学员分享感想:颠覆传统营销——AI人工智能赋能企业未来营销之道

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