沟通协作企业内训
什么是真正意义上的沟通?在人们的生活中,一般把沟通认为是说话和交流,其实不尽然。沟通既是一门科学,又是一门艺术。管理就是沟通、沟通、在沟通。沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一。
本课程从政府客户的特性出发,从沟通的基本模型出发,针对特定的人群、特定的场景、特定的沟通模式出发,给方法、给案例、给技巧、给策略让学员突破心理障碍,提升控场技能,实现有效沟通。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程,以求思想达成一致和感情的通畅。但在实际的沟通过程中往往会出现沟而不通,沟通不畅,沟通后无效果等情况,包括在传统的企业管理中因为沟通方法不当,导致管理人员常常会认为下属没意
理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的;
生动活泼:理论分析、案例讨论、
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能:
1、使学员明确:不同部门成员之间是发展合作关系而非竞争关系;
2、学会快速查找沟通的障
在工作和生活中,沟通无处不在。沟通可以交流思想,达成共识;沟通可以减少误会,凝聚人心;沟通可以疏导情绪,化解对抗;沟通可以增进了解,改善关系;沟通可以排除阻力,赋能管理。然而,因为不重沟通,不懂沟通,不会沟通,让我们在工作中阻力
本工作坊旨在帮助企业中基层管理者与精英骨干打破部门间沟通障碍,提升团队的沟通与协作效率。通过实战演练、学习高效横向与向上沟通技巧、建立信任与解决冲突等环节,激发团队改变意愿,帮助团队提升整体运营效率。本工作坊采用沉浸式体验活动的
只要是个团队(不论什么样的性质),就会有上下级关系。开展工作就必须要沟通:同事之间,与外部人员,与政府部门,朋友之间……而各种各样的沟通里,最频繁进行的就是上下级之间的沟通了。但是,我们真的会请示/汇报吗?
本系列课程通过有趣的生活案例和工作场景案例,将有效沟通这件事形成了更接地气、更贴近实际的管理者技能提升系列课程,课程内容严谨又易于理解,更利于中国企业管理者的学习和吸收。
课程《商业故事—高效沟通技巧》通过故事思维的应用,帮助企业高管和领导者提升影响力与领导力。课程内容涵盖六种极具影响力的商业故事类型,并指导学员掌握讲故事的技巧和方法。通过实战演练,学员将学习如何通过故事性展示来有效表达观点、说服
模拟经营中,通过竞争压力传导机制,让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战,通过团队分工协作,制定适应性的经营目标和经营策略,做出理性的管理决策,高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中,获得全方位的经
情商(EQ)是职场人士不可或缺的能力,能够帮助我们更好地理解和处理自身及他人的情绪。本课程通过场景案例和视频导入,针对职场沟通中的常见问题,提供高情商的解决方案。由张国银老师多年实战经验总结而成,课程已获国家版权局备案。无论是中
在职场沟通中,是否常常遇到“好心不得好报”的困惑?本课程深度剖析沟通背后的心理学原理和行为模式,针对不同类型的沟通障碍,提供结构化方法和实用工具。通过丰富的案例分析、互动体验和个性化辅导,帮助中高层管理者提升沟通效率和团队执行力
企业在当前及未来的经营挑战日益加剧,为了实现企业的经营目标,需要多个部门的联手协作。大多数的组织通过专业化的部门分工一方面提升了专业效率,但另一方面也在组织中树立了无形的“部门墙”,导致部门之间的横向沟通变得日益困难。各部门彼此
本课程致力于帮助您解决在工作中遇到的各种困境,提升您的影响力,让您能够高效地影响团队、合作伙伴和他人,推动工作顺利进行。通过学习课程内容,您将掌握非职权影响力的核心能力,了解如何克服影响力障碍,掌握沟通和策略型影响力技巧。无论是
本课程从沟通认知、沟通模型、立场洞察、社交风格类型、高效沟通的步骤等五个方面入手,通过培训+辅导+演练,帮助学员找出最佳的“沟通路径”,掌握并运用高效沟通的各种技巧和方法。学员将学会认识企业沟通障碍的本质,掌握工作沟通的原理和模
更好的理解沟通、懂得沟通、善于沟通;掌握沟通的技术与方法,更善于表达,更善于倾听
2024年将是充满挑战和不确定性的一年,面对国际形势的复杂性和国内经济的多重压力,企业管理者需要在不确定中寻求确定性。本课程由资深讲师李乾老师带领,通过创新管理模式和深入案例分析,帮助管理者提升沟通能力,掌握高效沟通的关键技巧,
这门课程将教会你如何在工作中有效沟通和说服他人,无论是与同事、上级还是下属的互动都能够得心应手。通过学习沟通技巧和策略,你将能够提高个人影响力,增强团队协作效率,打造高效的工作环境。课程以互动教学为主,结合案例分析和小组讨论,让
本次主题沙龙旨在提升高情商沟通术与积极平衡人生轮技能,帮助学员有效沟通、化解冲突、管理情绪,实现工作与生活平衡。通过实战案例、情景演练、工具模型等方式,学员将掌握高情商沟通心法、360度沟通技法、情感账户管理法则等,提升人际关系
本课程以全方位的方式帮助学员掌握沟通的基本技能,提升沟通效率。通过性格测试软件、拓展体验项目以及工具方法的教学方式,帮助学员了解自己的性格特点,学会倾听、发问、区分、回应、传达等基本技巧。无论是上级、下级还是客户沟通,都能够游刃
人的每一天80%的时间是在沟通,20%的时间是在工作,但真正有效的沟通仅占20%。世界上成功的领导人、成功的企业家都是沟通的高手,沟通是一门语言艺术,只有掌握其奥秘,人际关系、工作安排,部门氛围营建,企业文化才能有所建树,工作才
本课程旨在帮助学员提升沟通技能,掌握高效沟通的内涵与关键要素,从而提高个人沟通品质、人际关系和跨组织沟通的影响力。课程设置互动教学和行动学习相结合,通过案例分析、情境模拟等方式,引导学员深入理解沟通的要素与技巧。学习内容涵盖聆听
传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通,显然缺乏一定的针对性。DISC这个工具,在传统沟通技巧的基础上,通过对人行为偏好的分析,可以有针对性的与
《全方位高效沟通》课程将带领您深入探索沟通的奥秘,塑造卓越团队领导者。通过最新心理学理论、商业实践和领导学思想的结合,解决对上沟通、对下沟通、跨部门沟通中常见的难题。课程以互动教学为主,让您参与度更高,掌握沟通的关键要素和技巧。
什么是沟通?沟通是多种能力的综合表现,其中包含表达能力、理解能力、反应能力等等。一个人是否有能力,他的能力能否被别人注意到,很大程度上取决于他的沟通能力,即说话水平。
为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?
随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善,许多企业的规模逐渐增大,为了追求企业价值的最大化以及最大限度地提高员工各种能力,企业内外的合作与交流逐渐增多起来,但一些企业在发展的同时,却发现企业内外的种种冲突多了起来,如领导人与
深入认识沟通在管理中的重要性、营造主动和谐沟通氛围;
掌握与不同个性、不同层级的同事进行沟通的策略和技巧。
本课程以企业实际案例为基础,结合优秀管理者经验,旨在提供实践性方法,帮助员工和中基层管理者提升职业素养,夯实职业发展基础。通过认知自我、理解上级期望、默契沟通和辅助上级技巧等四个单元,学员将掌握与上级合作的关键技巧,提升个人职业
欢迎参加本课程,通过学习,你将掌握高效沟通的核心要点,熟练掌握工作中的沟通七步曲,找到与上、下、平级之间沟通不畅的因素,并掌握解决方法。学习会议的要点、流程和方法,掌握团队协作的关键征。同时,了解跨部门沟通障碍的原因及解决方法,
沟通力,是管理者的核心能力,沟通本身,除了可以展现一个管理者的综合素养之外,更重要的,沟通还是当今变化加剧的时代下,团队整合与凝聚的粘合剂,更是组织创新、面向未来发展的关键软实力。因此,如何真正提升沟通能力,不仅仅是当下之事,更
通过沟通改善与其它部门的工作关系
有效利用肢体语言,提高沟通能力
熟悉实效效沟通的步骤
掌握实效沟通技巧,达成沟通成果
提高与上司的沟通质量,成为上司智囊
改善与下属的沟通方法,成为下属依靠
通过高效沟通赢得客户,成
本课程致力于解决企业跨部门沟通的难题,培养良好的沟通协作文化,提升企业整体效能。通过沙盘模拟联合国,学员将在情景中体验跨国企业管理技能,探求团队协作之道。课程结合理论与实践,教授沟通技巧与策略,帮助管理者理解沟通的重要性。通过课
《跨部门沟通与协作》课程将带领你深入探讨跨部门沟通障碍的真相,学习沟通与协作的原理要素,掌握实用的技巧方法,提高个人跨部门沟通协作能力。通过案例分析、情境演练等多种教学方式,让你在职场中轻松应对各种跨部门挑战,提升工作效率。赶快
进入21世纪,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理越来越需要以人为本,人性化。过去,把员工进行理想化、抽象化、简单化、标签化,甚至机器化的管理理念和方法,越来越难以赢得人心并发挥作用。尤其是,在面
1. 了解沟通的概念,深刻认识高品质管理沟通的重要性;
2. 掌握同理之心、委婉之心和喜悦之心等自我管理沟通的关键心态;
3. 掌握倾听之意和体态之意等自我管理沟通的关键行为;
4. 训练并掌握与上级、下级和平级的高品质管
在现代企业中,尽管制度、流程和工艺已经相对完善,但管理者往往忽略了对人性的理解和激励,导致员工积极性不足、执行力不强。我们深知,有效沟通是管理的关键。本课程聚焦如何通过沟通艺术,激发员工的主动性和积极性。学员将掌握有效沟通的原理
良好的沟通会让人体验到愉快。工作中高质量的沟通就不会让人觉得交谈是浪费时间,也不会感到无聊,更不会冒犯别人避免冲突,成为一次愉快的交谈。---TED演讲《10 ways to have a better conversation
在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。德鲁克认为,沟通能力是决定着每个职业人能否更上一层楼的关键,每个职业人士都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目
在职场中,人际沟通至关重要,然而不少技术精湛的员工却因沟通不善而无法充分发挥价值。本课程旨在提供系统性的沟通训练,帮助学员掌握从聆听到表达的全套技能。通过大量互动练习和案例分析,学员将学会准确理解对方意图、设计有效沟通策略,并提
本课程通过对沟通概念进行建模,让学员了解沟通的底层逻辑,从DISC性格分析出发,了解自己的性格,发现身边员工的不同性格表现,使学员在沟通过程中占领主动,再通过对工作和生活中不同场景的描述,让基层管理者学会共情,学会有效沟通,为工
完成本次课程,学员可以获得以下收益:
清楚沟通的目的、方法、工具,实现高效沟通;
了解不同情境下的沟通要点,有效做好对上、对下以及平级沟通;
掌握识别他人沟通风格的方法,做到因人而异的灵活沟通;
了解冲突背后的原因,
领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性,是领导者个人素质的综合反映,包括知识、经验、能力、品格、价值观、思维方式和行为习惯。它具有很大的随机性,没有任何模式可循,没有完全复制的可能。在企业中,领导者的领导艺术往往起
理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的;
生动活泼:理论分析、案例讨论、
沟通就是为了“了解自已,了解别人”、“发现他人的需要,展现自已的需要”。有些话,什么时候说,什么地点说,由谁来说,怎么说,什么方式来说,往往都要考验一个人的智慧和经验,这些往往都是新员工的短版。如果沟通者心态不好,傲慢无礼、粗暴
解决学员真实议题+高难度议题:每个学员带真议题,课堂中解决;学员现场抛出高难度沟通议题,现场解决。
从内核力上提升沟通能力:掌握沟通本质,沟通能中学习的沟通技术可用到广泛场景、人群。
内容系统独创:管理学x心理学x教练技术,
本课程旨在帮助学员掌握有效沟通的方法,解决在工作中常见的沟通障碍。通过沙盘推演、案例研讨等方式,学员将在“吉塔行星”中体验团队合作与沟通的重要性。课程中将讲解沟通前的三思而后行、不同性格需求点的沟通技巧、跨部门沟通协调的方法等内
在激烈的市场竞争中,现代企业亟需建立强大的团队精神和高效的沟通方式,以快速响应客户需求并提升工作效率。本课程将为您揭示团队建设的奥秘,帮助您理解团队的本质、组建过程中可能遇到的问题及应对策略。通过深入的沙盘模拟和互动讲授,您将掌
当同事跟你观点不同时,你会忍不住指责 、嘲讽、否定、说教对方?
当你不想听同事说话时,你会任意打断、拒不回应他的话?
当同事说自己的观点时,你会随意出口评价,忽略对方的感受?
当他人否定或者质疑你的观点时,你会因愤怒而控制
想要获得高品质的沟通技能,需要先了解自己,学会处理和自己的关系后才能更好的处理和他人的关系, 本次课程将分成三个阶段:第一阶段(2小时)、认知自我和有效沟通的要素。包括沟通中的情绪是如何产生的以及如何管理自己的情绪。第二阶段(2
这门课程专注于提升职场中的沟通与影响力,帮助学员深入理解沟通的重要性以及如何克服沟通障碍。通过情境体验、案例分析和实战演练,学员将掌握高效沟通的技巧,包括积极倾听、有效表达和及时反馈。无论是与上司、同事还是下属的沟通,都将学到实
传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通,显然缺乏一定的针对性。DISC这个工具,在传统沟通技巧的基础上,通过对人行为偏好的分析,可以有针对性的与
积极有效的跨部门沟通是企业减少内部冲突、提升沟通效率并促进协同的基本技能。
为什么我们抱着美好的想法,但沟通效果强差人意?为什么沟通的出发点是解决问题,却引出诸多不良情绪?为什么我们觉得表达很清楚,但对方却仍误解意思?为什么我们会觉得和有些人沟通真心累,甚至是难以沟通?对不同的人,如何调整沟通的方式,让
本课程以实践经验为基础,结合管理学知识,为企事业单位中基层管理者和员工提供了一次全面的沟通技能提升课程。通过模拟职场真实场景的情景演练和体验游戏,帮助学员快速提升沟通技能,提高团队协作效率。课程内容涵盖了沟通的基本概念、多维倾听
帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;
启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;
站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;
本课程致力于提升学员的沟通技巧,帮助他们建立信任、强化合作关系,并达成期望的结果。通过识别他人的沟通风格和行为模式,学习高效的提问、倾听、反馈、表达技巧,以及不同沟通方式对不同员工的适用性。课程将帮助你更好地与上级、下级和平级进
本课程将帮助内训师们提升教学技巧和演绎能力,让他们在开场三分钟内就能吸引学员,让课程充满活力和吸引力。通过本课程,你将学会如何克服紧张情绪,轻松自如地站在讲台上,让精心准备的内容生动呈现。同时,你还将掌握各种教学手段,增加课程吸
如何运用影响力而不是制度,更不是权力与他人有效沟通,是自我内在能量的外显。影响力不是与生俱来的,而是通过内在心理的觉察和接纳到外在行为的调整和改变的过程。
在企业的日常运营中,沟通不畅往往成为效率低下的根源。《高品质沟通协作》课程通过系统训练,帮助参训者掌握跨部门有效沟通的技巧,以此提升组织效率和业绩。课程不仅通过理论讲授,还结合大量实际案例和互动游戏,确保学习内容能够真正落地执行
华为有一句话“感情也是生产力”,对企业、主管有感情,员工和企业、主管的黏性就强,效率自然就高;团队内部有感情,战斗力肯定就强;部门之间有感情,协调自然就容易。
这门课程将帮助您解决企业管理中常见的沟通难题,从实战出发,注重开发人员个人,讲授多年研发管理实践经验。通过金字塔思维模型构建、常见表达框架组织语言、DISC模型选择沟通方式等方法,提升您的沟通能力和冲突管理能力。课程内容丰富全面
如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……
本课程旨在提升财务人员的结构性思维和沟通技巧,帮助他们在职场中高效解决问题。通过系统学习逻辑思维和表达方法,财务人员将能够更清晰地传达信息,增强部门间的协作,提升整体工作效率。课程涵盖理论讲授、案例展示、工具讲解和实操演练,确保
杰克·韦尔奇说:管理就是沟通、沟通,再沟通!
企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通!(松下幸之助)
山姆·沃尔顿说:沟通是管理的浓缩!
但是跨部门之间的沟通、协作却是大家面临很大的挑战!到处是部门墙林立,深井病不断,部门之间各自为战、画地为牢,甚至抵触对抗,这些都造成了巨大的内耗,严重阻碍企业战略的执行,变革的推进。
而且,大多数员工对于跨部门之间的沟通协
两个人在交流时,其实是六个人在交流:你以为的你,你以为的他,真正的你;他以为的他,他以为的你,真正的他。
在现代企业管理中,沟通的重要性不言而喻。著名管理学家和商业资讯大师均指出,沟通不畅是组织面临的根本问题,良好的沟通能力是成功的关键因素。本课程通过案例分析、心理学效应、情商管理工具等多种方式,帮助管理者深入理解跨部门沟通障碍,掌
这门课程将帮助您系统学习谈判沟通技巧,通过互动激励讲授、模拟演练和案例分析,提升您在商业谈判中的实战能力。从找到方向、确定目标到运用筹码、分析对手,再到说服与让步,课程内容丰富多彩。通过角色扮演,您将亲身体验真实商业场景,学以致
本课程以PDCA管理框架为主线,为您解锁工作中的管理奥秘,让您的工作更具章法和效率。通过案例教学、实操演练和现场辅导,帮助您快速找到问题、解决问题、预判危险因素,稳步成长。导师文亮将分享20多年职场经验,深入探讨PDCA模型的基
何为礼仪?礼者敬人也!礼就是尊重,仪则是表达尊重的方式。在现代商务交往中,礼仪已经成为一种行为规范,也是企业形象的代表。美国心理学家洛钦斯提出的首因效应表明,交往双方形成的第一次印象对今后交往会有深远影响,这也是我们常说的先入为
经统计,管理人员至少80%以上的时间都用于沟通了,可见沟通在管理中的份量有多重;同时也有数据表明,至少80%的管理人员存在沟通方面的问题,可见每一个管理人员都非常有必要掌握沟通管理的方法和技巧……
不同于传统的沟通课程,本课程将管理心理学知识融为课程之中,用案例教学的方式,将管理者提升情商建设与优化沟通技巧融为一体,从情商的角度谈沟通,从心理学的角度谈双赢,带您全新认知管理沟通中的障碍,从根本上解决沟通中的困扰。
《职场向上管理与工作汇报技巧》课程,针对75%员工离职原因是与上司关系不佳的现状,为员工提供了解上司、高效汇报、向上管理的综合解决方案。通过心理学、沟通技巧等多维度教学,帮助员工构建双赢思维,提升沟通能力,避免消极抱怨,实现职业
沟通更是管理的核心和根本,良好的沟通是企业运作的基础。管理者是企业的中坚力量,起到了承上启下的作用。从辅佐上司到安排和激励下属无不运用到沟通技能。掌握高效沟通的技巧,能大幅度提高个人工作效率和部门工作效率。
洞悉跨部门沟通障碍真相,反思现行沟通方式的不足之处; 学习沟通与协作原理要素,强化人性认知及自我意识转变;掌握沟通与协作技巧方法,提高个人跨部门沟通协作能力;减少冲突增强人际的和谐,最终目标提高自身的工作效率。
组织中的管理之所以难,就是因为管理的本质是管人,而管人难就难在工作中的沟通。如果您在一家日本公司工作,就要做一个善于报告、联络和商谈的员工。报告、联络、商谈,这是日本企业普遍认同的商务沟通方式,统称就叫“报·联·商”。
在职场中,沟通不畅往往导致企业效率低下、人际关系紧张,甚至影响到企业目标的实现。为了解决这些问题,我们特别设计了这门课程,通过深入探讨职场礼仪与高品质沟通的原理和技巧,帮助您掌握主动、积极、有效的沟通方法。课程内容丰富,涵盖礼仪
汇报工作、同事交流、客户沟通、会议发言、职场演讲......这些常见的职场沟通场景,你曾因为不会说话而搞砸过吗?
没有找到合适的课程?