沟通协作企业内训
管理者成功的关键在于有效沟通。本课程专为解决职场沟通障碍而设计,通过沙盘模拟、互动讲授和案例研讨,帮助学员掌握团队沟通与协调技巧,提升个人和组织的沟通效能。课程涵盖从基本沟通原则到具体应用场景的全面指导,帮助企业员工实现高效、规
欢迎参加本课程!通过学习,您将掌握“沟通360”,快乐成长助成功!沟通能力是成功的关键,本课程将帮助您提升沟通技巧,达到团队协作,提高工作效率。我们将从认知沟通、三维沟通的“道”等方面展开,让您掌握有效沟通的技巧,迅速提升自我成
胡老师认为:沟通是一门艺术,但更是一门科学!在本门课程中,胡老师融合了大量心理学实验的依据,由此总结出一系列的工具,这些工具走出课堂就可以用,可以立马改善你的沟通能力!
普林斯顿大学的研究显示,成功的75%源于卓越的人际沟通能力,尤其在工程行业,资源分配和合作分工至关重要。本课程为项目经理量身定制,旨在提升沟通技巧和客户关系管理,帮助学员在复杂市场环境中脱颖而出。通过实战演练、案例分析和情景模拟
财务人员的沟通技能至关重要,直接影响工作效率和客户满意度。《财务人员的服务意识与高效沟通》课程旨在解决企业内部沟通不畅和部门协调欠佳的问题。通过系统训练,参训者将掌握沟通的四要素,提升对内对外沟通技巧。课程采用互动、案例分享和角
本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计,探寻影响跨部门沟通障碍的根源,从咨询的角度剖析成功的企业跨部门沟通体系,通过训练与互动体验,与企业的管理人员共同探求跨部门问题的解决之道,从而提升企业运作效率,增进企业的
在职场中,缺乏条理和逻辑的表达往往会降低工作效率。本课程旨在通过「逻辑思维」的训练,帮助学员掌握结构化思维的方法,从而提高沟通、表达和解决问题的能力。通过理论讲授、案例展示、工具讲解和实操演练,学员将学会如何清晰思考、准确表达,
本课程旨在帮助乙方公司更好适应甲方企业环境,提高项目成功率。通过深入探讨跨企业团队沟通与协作的挑战和解决方法,学员将掌握面对沟通障碍的技巧、提高团队协作能力。课程涵盖沟通要素、团队发展阶段、处理冲突方式等实用内容,采用互动教学模
1、使学员明确:不同部门成员发展合作而不是竞争关系;
2、学会快速查找沟通的障碍、困难、冲突起源及根本原因;
3、熟练掌握跨部门沟通协作的主要步骤与方法,技巧;
4、熟练掌握快速处理冲突技巧,从而与
沟通与协调是企业高层管理者经营管理最基本、也是最重要的技能,不少高层管理者以单一的沟通风格、单向的高压方式等方法与周边沟通,致使沟通效果大打折扣,导致组织的绩效达不到要求,使中基层干部的培养受阻。
1、注重根本,不在浅层次上告诉沟通之术,而是深入洞察无效沟通之因,做到无中生有。
2、注重实效,案例来源于实践,而非什么名人,方法得当且接地气。
3、学来有趣,现场学员愿学,在学中开心、开悟,并真正愿意学以致用。
掌握高效沟通,助力企业管理腾飞。现代企业面临的沟通障碍不仅影响内部合作,还波及客户关系和企业形象。本课程以实际案例和互动教学为基础,深入解析沟通中的常见问题及解决策略,帮助中基层管理人员和储备干部提升个人和组织的沟通能力。通过沙
本课程以实战案例为基础,结合心理学和教练技术,帮助学员解决职场沟通难题。通过360度高情商沟通术,掌握高效沟通技巧,化解尴尬冲突,赢得人心。课程内容从人际沟通心理学和职场多场景角度出发,涵盖人际意识、高情商沟通、跨部门合作等内容
本课程以系统的理论讲解、案例研讨、角色扮演等多种方式,帮助中层管理者和高潜员工提升沟通协作能力,从而提高企业整体竞争力和绩效。学员将掌握沟通的关键要素,运用结构化思维提升汇报能力,学习向上、向下、平级沟通技巧,以及跨部门沟通策略
一个企业要成功,除了产品、营销、人才等因素,还必须拥有良好的沟通机制。经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通”,杰克—韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理70%的问题都来自沟通,然
集技术与艺术于一体的课程,本身就是对讲师的巨大挑战!市场上讲授沟通主题课程的讲师很多,但摸着良心自问:真的教会学员了吗?学员真的掌握沟通的精髓了吗?经过上述的思考,课程直接针对学员真实沟通管理情境问题,提供工具方法,强化演练,创
本课程将帮助您掌握DISC性格分析工具,提高对自己和他人的性格认知能力,实现更高效的沟通,优化团队合作,提升领导能力,解决冲突并提高工作效率。通过了解自己的性格特点和识别他人的沟通偏好,您将能够采取因人而异的沟通策略,建立积极的
达成公司整体目标是企业经营的目的,然而常遇到的困难是当公司目标展开到部门目标后,各部门通常只是专注于部门目标而忽略了整体目标的达成。
在职场中,沟通能力往往比智商和专业技术更为重要。无论是跨部门合作、会议中的争论,还是向上级汇报,良好的沟通技巧都是你成功的关键。《赢在职场----高效沟通》课程通过实战演练、角色扮演和案例分析,帮助你掌握职场沟通的核心技能,从而
掌握高效沟通,提升企业竞争力!本课程系统总结最新沟通理论,结合成功案例,帮助学员提升客户沟通技巧和跨部门协作能力。通过讲师授课、案例分析和实操演练,学员将学会如何识别不同沟通风格,运用深度倾听和善意表达技巧,并通过精准发问挖掘客
本课程将带领学员从沟通的多个角度出发,掌握超级沟通术的实用技巧和工具,提高工作汇报、表扬、指导、洽谈等说服力和影响力。通过案例分析和模型应用,激发员工的无障碍沟通的自信和潜力,让沟通更快更好。无论是对上汇报、对下传达、横向沟通还
如何清晰有效的表达、如何智慧的引导他人掌握话语权、如何解决沟通中的矛盾与纠纷...
人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通,人际关系的失败也是因为沟通;团队绩效的优异离不开沟通,团队执行力不足也可归咎于沟通。
沟通能力是经理人成功的必要条件,沟通力是员工胜任力的必要条件,良好沟通是团
在职场中有不少人遇到的职业发展问题,都是因为不会很好的沟通造成的。其实,在职场中,沟通本身就是一项最重要的工作能力。从公司来讲,作为一个组织,每个人都是组织中的一环,只有整个团队配合的好,才能保证整个系统的良好运转,也就是说,一
如何高效顺畅的沟通?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?本课程将从不同场景出发,给出高效沟通方法、团队赋能的全景图,帮助青年员工提升沟通能力、全面理解高绩效团队内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升团队的绩效。
这门课程将帮助您掌握同部门、跨部门沟通与协作技巧,成为协调型人才,降低“部门墙”,学会冲突管理策略,有效沟通的理解、亲和、说服技术。通过了解不同行为风格的人如何沟通协作,以及提升情商,您将能够在职场中创造谐和高效的工作环境。课程
银行网点服务工作千头万绪,特别是当不断的重复成为习惯,员工很容易在不经意间产生懈怠。如何有效的创造服务价值,那么就需要从服务环节中抓住客户的核心需求,提升意识与技能。本课程可以解决员工服务意识疲乏、客户交流不顺畅,不能
培养学员高效沟通与客户关系建设的技能。学员将深入了解沟通基本结构、有效信息传递与反馈技巧、肢体语言运用,以及高效客户沟通的基本步骤。课程强调人际风格沟通技巧,包括与不同类型人相处的策略。电话沟通和接近客户的技巧也是课程的关键内容
本课程以实际案例为基础,从高情商沟通的基本问题入手,结合不同维度的沟通技巧,帮助职场人士提升沟通能力。通过学习日常沟通中的言谈举止及技巧,掌握与上下级、客户沟通技巧,有效化解矛盾冲突,提升管理绩效,建立良好形象。课程涵盖人际沟通
在现代企业管理中,沟通是关键。研究表明,80%的管理成本与沟通有关,个人智慧和专业技术仅占成功因素的25%,而75%取决于良好的沟通力。本课程旨在帮助学员从心理和行为层面探索沟通的本质,掌握高效沟通的底层逻辑。通过案例分析、心理
在日常工作和管理过程中,我们会发现有些问题经常重复出现,而且每个企业的经营内容和管理方式各不相同,外面的经验无法拿来就用,所以最好的学习榜样就是自己,复盘是一个向自己快速学习的系统工具和方法,学习自己工作中做的成功的部分并不断强
说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25% ,其余75%决定于良
管理管理中有一个说法,企业管理中70%的时间要用在沟通上;同时,企业中70%的问题源于沟通不畅。由此可见,沟通对于企业的重要性。可是,看似简单的沟通,却由于各种各样的沟通障碍,使得很多企业内部的沟通并不顺畅。这种沟通不顺畅,轻则
课程从心理学的理念和方法出发,与职场实际相结合,全方位提升职业人士的沟通技能,通过内在心理的觉察和接纳到外在行为的调整和改变的过程。
应对客户投诉不仅是客服人员的挑战,更是提升服务质量的契机。本课程将通过丰富的案例、实战的经验分享,帮助学员掌握从倾听技巧到高效应诉的全流程技能,提升人际沟通能力,降低投诉压力,全面增强职业素养。通过系统学习,学员将建立积极应诉心
本课程将帮助您提升沟通技能,成为职场成功的关键!学习最新理论和成功人士经验,掌握有效沟通步骤、人际风格技巧,提高与上下级、同事的沟通质量,改善工作关系,创造和谐职场氛围。课程内容生动活泼,实例讨论演练,让您轻松快乐学习。讲师风趣
合伙之间各执己见,您的思想不能得到贯彻和执行;
跟下属沟通,他GET不知您的意图;
您不知道该怎样跟下属沟通,才能让他们跟您一条心,大家形成一股绳;
疫情期间不知道该怎样跟孩子沟通,才能让他认真主动学习;
怎样沟通,才能
随着时代的发展 ,企业的竞争逐步由外向内演变。而沟通就成了企业内部最常见的协作方式。在一定程度上,沟通的好坏,影响了工作效率,影响了人际关系,影响了个人信心。宏观看,影响公司竞争力,微观看,影响个人成长。沟通已经成为企业隐性的“
2024年注定是一年充满挑战与变局,企业管理者面临的压力与机遇并存。在这样的背景下,沟通作为企业管理的核心技能,其重要性愈发凸显。李乾老师凭借20余年的实战经验,创新升级课程内容,少讲理论,多提供实用工具和方法,通过丰富的案例分
本课程旨在帮助你建立高效简洁的沟通方式,提升沟通绩效,建立相互信任,降低沟通成本,实现组织绩效的提升。通过讲师讲授、案例分析、视频互动等多种形式,你将学会职场沟通情感账户、双赢沟通、跨部门沟通等关键技能,帮助你在工作中更加游刃有
通过沟通改善与其它部门的工作关系
有效利用肢体语言,提高沟通能力
熟悉实效效沟通的步骤
掌握实效沟通技巧,达成沟通成果
提高与上司的沟通质量,成为上司智囊
改善与下属的沟通方法,成为下属依靠
通过高效沟通赢得客户,成
不管我们喜欢不喜欢,擅长在个人和公众场合发言的人通常被认为更聪明,具备更高的领导素质。如果邀请你即兴演讲,有效的发言技能就显得尤为可贵。
在现代职场中,沟通谈判能力已成为不可或缺的核心竞争力。本课程旨在全面提升销售人员的沟通谈判技能,从理论到实战,帮助学员掌握关键策略与技巧,提高谈判效率,达成共赢。课程内容丰富,涵盖从基础概念到实战演练,通过案例分析、互动视频、现
本课程将帮助您深入了解客户服务的核心要素,提升沟通技巧,实现客户高满意度的沟通效能。通过实战案例、情景演练和团队讨论,您将掌握高情商沟通的心理特点,塑造客户良好的体验,实现对客沟通的文化升级。无论您是一线管理人员、服务人员还是营
推荐语:
沟通能力是管理者的核心技能,本课程专为企业管理者设计,通过系统讲解和实际演练,帮助学员掌握沟通的基本工具与方法,解决实际管理问题,提升沟通效能。课程内容涵盖人性理解、沟通思维、技能提升等,助力学员在沟通中游刃有余,提
本课程旨在为船舶物流行业的管理者提供必要的工具和技能,帮助他们更有效地与不同利益相关者沟通,使他们能够在各种情境下高效地沟通和协作,从而实现更出色的管理和项目成果。通过360度沟通技巧的培训,学员将掌握正确沟通技巧,理解上司和了
本课程帮你掌握管理沟通的基本要素和技巧;掌握深层次的剖析沟通的心理学原理;掌握管理沟通策略分析法等技巧。
因为产品问题而受到客户的投诉。客服部指责是由于销售部向客户销售产品过程中,向客户传递了不真实的信息而造成的问题;销售部强调是由于这款产品的设计存在问题;研发部强调,他们是按照市场部反馈的信息来作为产品研发的基础的……。出现这种情
本课程根据企业人际沟通的原理原则,并在访谈调研的基础上结合企业参训学员人际沟通中遇到的实际问题,对人际沟通的典型工作情境(如:工作任务安排、工作总结报告、工作批评责备、工作肯定赞美、人际冲突处理、工作意见说服、工作绩效面谈、工作
本课程内容涵盖了工程项目管理中与各方沟通的关键问题及解决策略,旨在帮助学员提升项目管理的沟通效率和成本控制能力,确保项目顺利完成并维护我方利益。通过案例分析,深入剖析了与业主、监理、供货商、政府部门、分包单位等沟通中可能遇到的困
本课程旨在帮助学员提升跨部门协作能力,解决冲突难题,实现双赢发展。通过培训,学员将了解协作意识和冲突管理技能,掌握化解冲突的方法。课程结合角色演练、案例研讨等形式,让学员在实践中学习,快速应用于工作场景。无论是部门墙还是团队冲突
长袖善舞常被我们用来形容职场上那些左右逢源的员工。领导有方常被用来形容优秀的管理者。对银行员工而言,需要掌握各类沟通技巧;学习沟通技巧,是职场人士在工作、生活中处处顺风顺水的基石,而沟通影响个人的情绪和心情,也是减少情绪压力的第
了解中国人的处世哲学与沟通习惯,从源头化解沟通障碍;
掌握表达、倾听、反馈的重要技能;掌握一对一、一对多的发言要领,增加个人魅力;
学习运用上行、平行、下行沟通的重要技能,助您纵横职场;
掌握人际交往的精髓,改善人
陈静老师的定制培训,区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式,在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析,而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感,更让每位参训人员在培训中切实获得提升,在将来
中国素有“礼仪之邦”的美誉,但在现代职场中,礼仪缺失常常带来负面影响。本课程将帮助职场人士从内而外塑造魅力形象和得体言行,提升个人和企业形象。课程内容涵盖职场着装、言行举止、访问出行、宴请礼仪以及零障碍沟通技巧,通过理论与实操结
本课程以“沟通”为核心,旨在帮助中层管理者提升沟通技巧,解决管理中的沟通难题。通过理论讲解、案例分析和实战演练,学员将深入了解沟通的重要性和技巧,学会有效处理与上、下级、同级的沟通问题,提升部门运作效率,增强团队凝聚力。课程工具
跨部门沟通和协作是现代企业成功运作的关键。本课程深入剖析跨部门沟通的障碍,提供系统化的解决方案,通过互动性强的案例、视频和团队练习,提升学员的沟通效能和冲突管理能力。课程内容精炼、实战性强,能够迅速应用于实际工作中,帮助企业打破
本课程以德鲁克的名言作为基石,旨在帮助学员建立高效沟通思维,消除沟通障碍,提升协作能力。通过角色演练、案例分析等方式,让学员在实践中体会沟通的重要性,学会与上司建立信任,打破部门壁垒,改善协作氛围。无论是高潜员工还是职场新手,都
本课程旨在帮助企业管理者解决沟通中的困惑与挑战,提升沟通能力,改善人际关系,提高团队协作效率。课程内容涵盖了沟通的基本认知、高情商沟通技巧、360度管理沟通技巧、因人而异的沟通技巧以及团队冲突管理等方面,通过理论讲授、案例分析、
本课程通过系统总结最新沟通理论,结合中国企业特点与文化背景,提炼出一套有效沟通体系,解决管理沟通问题。学员将深化对沟通认识,学习与上下级、同级沟通技巧,建设职场关系,提升团队凝聚力。课程涵盖倾听、表达、反馈、赞美等技巧,让学员学
本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式,把“金字塔原理”、“教练技术”与沟通进行了系统的分析与整合,并提供一些有效的沟通工具。避免学员在学习过程中在理论中打转,没有抓手。
企业里的各个团队是企业获得持续发展的基本单元,一家企业是否能不断地取得成就,并赚取利润,跟企业中各团队的执行力紧密相关,而提升团队执行力,就需要管理者具备高超的沟通能力。但企业中各团队的管理者,往往因为缺乏沟通技巧和管理能力而面
在企业管理中,沟通障碍常常导致效率低下和绩效不佳。本课程特别设计,通过整合性格学、管理沟通学和教练技术,结合金字塔原理与PPT呈现技巧,旨在解决工作汇报中的常见问题。通过丰富的案例和充分的练习,学员将掌握沟通和汇报的核心技能,有
沃顿商学院研究人员玛蒂娜-哈斯研究发现,75%的跨职能团队存在问题,在预算目标、进度保持、保持规范、符合客户预期、与公司目标一致等五项指标中,至少有三项不合格,问题不仅仅出在员工身上,而是出在部门之间和部门成员之间的沟通协作上。
《职业情商培训》课程将帮助新员工快速适应职场,提升沟通和情商技巧。学员将学会明确沟通目标、掌握高效沟通六步骤、提升倾听和赞美技巧,以及管理自我情绪和他人人际关系的方法。课程涵盖沟通定义、情商概念、人际关系重要性等内容,通过交互教
《营销心理学》课程通过系统性、实效性的培训,帮助营销人员掌握消费者心理现象规律,快速获取客户信任和好感,提高销售业绩。学员将学习高情商沟通技巧,准确洞察客户需求和购买动机,有效处理客户抗拒,建立持久愉悦关系。通过体验式授课,结合
本课程将帮助您有效处理与上级的关系,赢得上级的信赖,灵活掌握不同类型的上级,自如交往、和谐共事。通过实际管理案例的演练和分享,引导建立处理问题的正向心态,培养与上级的默契,塑造良好的部属形象,成为上级得力的助手。课程还能帮助您发
沟通是企业管理的关键,70%以上的问题源于沟通不畅。本课程将带您深入了解沟通的原理与技巧,帮助管理者明确角色定位,掌握有效的沟通策略,提升人际关系和团队绩效。通过实战练习与案例分析,您将学会如何与上级、下属、跨部门进行高效沟通,
帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力,发展战略,也不是来自于技术,而是来自于团队协作,因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通,团队协
本课程源于普林斯顿大学的研究发现:成功的75%归因于良好的人际沟通。通过心理学和NLP神经语言学工具,课程深入讲解如何通过有效沟通提升个人及团队的情商。理论结合实操,学员将掌握表达、倾听、反馈等核心技巧,增强共情能力,优化人际互
本课程将帮助您提升沟通能力,学会有效解决沟通障碍,掌握人际风格分类,提升商务沟通技巧,学会顾问式沟通,了解跨部门沟通技巧,有效处理冲突。通过角色演练、案例研讨等方式,让您在学习方法论的同时能与实践结合,快速运用工具解决问题。不仅
这门课程将带领您和团队成员一起,通过沟通与协作的训练,建立信任、增强凝聚力,激发学习动力和团队士气。从初识到看见别人、看见自己,再到看见目标,通过各种活动和讨论,深入探讨沟通风格、智慧语言的运用,以及团队合作的重要性。让您意识到
欢迎参加本课程,通过学习我们将帮助您认知沟通的重要性,掌握商务沟通技巧,学习360沟通法,提升个人和组织的执行力。我们将通过案例研讨、角色演练等方式,让您在学习方法论的同时,能够与实际管理实践结合,快速解决问题。本课程适合管理者
在职场,讲话不清晰、表达无重点是发展的绊脚石。《职场思考力》课程,致力于通过结构性思维工具,帮助职业人士将隐性经验显性化表达、显性经验结构化表达,并使结构表达生动化呈现。通过学习,您将增强思维能力、提高管理技能、提升工作效率,成
本课程是针对业务发展能手人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧,还是客户服务人员的卓越服务技巧,都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是,为了让销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的
招募与选才方面:
创建公司各岗位所需人格特质,可用以补充岗位说明书
快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度(需进行团队DISC专业测评)
人际沟通方面:
了解不同类型的特质,加强对人类行为的理解与谅解
两个人在交流时,其实是六个人在交流:你以为的你,你以为的他,真正的你;他以为的他,他以为的你,真正的他。
一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。说话本身就是生产力,如何用正确有效的方式、得体流畅的语言、结构化的思维、有力清晰的表达,产生共鸣,赢得喝彩,不仅增加个人魅力与影响力,还能提高工作效率与沟通品质,更能有效激发团队执行力
•了解管理的概念及卓有成效管理者的良好习惯;
•学习德鲁克关于管理的八项基本技能;
•学会制定工作计划并保障计划的有效沟通及实施;
•学习员工执行力提升的核心及原则,有效进行执行和评估;
•学习授权的原则及步骤,提高授权
没有找到合适的课程?