沟通协作企业内训
本课程围绕离职面谈展开,通过理念导入和技法讲解,帮助管理者掌握面谈流程并运用有效沟通技巧。学员将学习如何制定面谈提纲、应对不同员工类型、解决常见面谈难题,并掌握常用面谈工具。课程以讲解、案例分享、工具应用等方式展开,旨在构建公平
了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。
学会失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带。
掌握商务沟通技巧SOFTEN法则,提升职场沟通效率。
快速建立信赖感12种方法,非暴力沟通四要素。
掌握有
本课程将帮助材料工程师们提升沟通与谈判技巧,实现高效协作与双赢谈判。通过案例分析与实战技巧讲解,学员将掌握沟通的关键方法与谈判的核心策略,避免陷入双输局面,实现个人成长与企业利益保障。课程内容涵盖了高效沟通技巧、倾听回应、诠释提
如何提升在企业内部的影响力?面对下属管理者提出的关于薪酬、奖励、绩效、加班等棘手问题,怎么办?
本课程旨在帮助您深入理解沟通的本质,掌握沟通的原理和方法,赢得良好的人际关系。通过实战演练和案例分析,您将学会如何与不同层级的人沟通,掌握倾听真实意图的技巧,运用三个基础表达完成沟通。课程涵盖了倾听能力、表达技巧、情商沟通等方面
本课程根据麦肯锡巴巴拉·明托《金字塔原理》的理论为依托,向学员阐明结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进的结构化思维的逻辑结构,帮助学员掌握洞悉事物背后本质的方法,找到思考的逻辑,帮助学员做到思考清晰,表达有力,沟通顺畅;同时学
这门课程为班组长提供了360度高效沟通及工作汇报的心法、术法和技法,帮助班组长理解沟通的本质和意义,掌握沟通的三要素,提升汇报、指导、传达、协调等能力。通过丰富多样的教学方法和实用案例分析,让学员轻松愉悦地学习并实践所学技巧。课
1、让学员掌握DISC理论工具,同时通过DISC工具了解自己,调适自己,发展自己。
2、让学员了解职场中的人有不同类型,掌握与不同类型领导、同事沟通之道,做到知己解彼,快速提高工作效能。
3、提升学员的高情商沟通能力
能够阐述沟通的3大核心要素
能够运用课程内容完成工作汇报的案例训练
能够阐述结构化思维的四个特点
能够阐述向下沟通5个注意事项
能够阐述沟通的人性5个层次
能够运用人性5个层次当堂完成案例训练
能够当堂完成沟通的体验
你有时候发现有些沟通的问题像拦路虎一样的挡着你么?你有时候会在遇到冲突时试图解决却总抓不住问题的根源么?你有时候面对客户的疑问或下属的请示,明明觉得自己已经做出了理性而专业的解释,却并没有起到效果么?
本课程旨在通过现代沙盘教学方法,帮助学员突破沟通障碍,探求个人与组织需求,提升跨部门协作效率。在“丛林探险”中,学员将体验团队合作、信息共享的重要性,培养有效沟通思维方式,掌握结构性思维和有效汇报技巧。通过学习不同性格需求、沟通
一家企业所创作的价值和产生的效益,一定是由在这家企业工作中的每一个员工共同创造和产生的,在日常工作过程中,每一个员工的贡献度不同,价值观和日常行为表现也不一样,同时企业也会遇到:会而不议,议而不决,决而不行,行而不力,力而不查,
企业内部的协作壁垒是企业高效运作、服务市场、满足客户的最大障碍!为了解决这个问题,我设计了下面的内容,对企业有较大的实用价值。
1, 了解新生代员工特点和上下级关系差异
2, 了解如何与下属建立信任关系
3, 如何对下属进行辅导与教练
4, 如何理解下属并处理好冲突和分歧
5, 掌握与下属谈发展和目标的技巧
通过沟通改善与其它部门的工作关系
有效利用肢体语言,提高沟通能力
熟悉实效效沟通的步骤
掌握实效沟通技巧,达成沟通成果
提高与上司的沟通质量,成为上司智囊
改善与下属的沟通方法,成为下属依靠
通过高效沟通赢得客户
在竞争激烈的市场环境中,企业的成功离不开每一位员工的共同努力和凝聚力。本课程旨在通过深入探讨团队协作的重要性,提升学员的沟通技巧和人际关系管理能力。通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种教学方式,学员将学会如何在不同的职场沟通场
对于个人来说,自我管理是迈向成功大门的前提。如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。对于企业来说,培养和提升管理者的自我管理能力是提高企业整体管理能力和综合竞争力的基础。
现代职场中,人际沟通能力已成为决定职业成功的关键因素。通过MBTI®性格测评工具,课程不仅帮助学员深入了解自我,挖掘性格优势,还能识别他人的性格特点,从而提高沟通、团队协作和领导力。通过丰富的案例分析和互动实践,学员将掌握高效的
德鲁克对经理人的定义是:“对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人。”
这门课程将以现代沙盘教学为基础,帮助学员突破沟通障碍,提升跨部门协作效率。通过《丛林探险》的沙盘模拟,学员将在21天内找到生机的秘密基地,迎接挑战。通过小组讨论、案例分析和工具解析,学员将掌握四种不同性格的沟通方法,学习跨部门沟
《积极思维与高效沟通》课程针对管培生、骨干员工及基层管理者,旨在多维度提升团队凝聚力、职业品牌意识和高效沟通能力。课程融合引导技术、教练技术、行动学习、案例分析与情景模拟等先进教学方法,通过破冰活动、实操训练、情景演绎等环节,引
工作中有没有类似问题
企业越来越大,沟通越来越难
企业内部办事比外部办事还要难
一涉及部门之间协作问题,效率总是出其不意地低!低!低!
沟通质量不高,大家脾气还都不小
一件小事,总是数次沟通,仍然没有结果
工作
研究表明,职场从业者70%的工作与沟通有关,企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,工作效率建立在沟通效率之上。绝大部分的管理失效,起源于沟通的无效,并往往最终体现为沟通的失败。现代商业社会,时间就是金钱、效率就是生命。
本课程旨在提升研发管理人员的沟通能力和冲突管理技巧,帮助团队顺利推进项目,实现高效研发。课程从实战出发,系统讲解沟通原理、方法和技巧,结合实际案例进行演练和模拟,让学员在互动中体验真谛,在轻松的氛围中掌握项目管理技能。通过识别干
在我们日常的沟通中是否存在这样的困惑?
为什么别人不懂我的心?
为什么总是沟通不顺畅?
为什么沟通就会产生争吵?
为什么会议总是无法按计划推进?
为什么总是需要重复沟通?
为什么我表达出来的和
随着社会的进步和企业的发展,沟通的重要性越来越凸显出来。如何能够让你的沟通的更有效,更容易被接受,而不是无心或有意的语言暴力,加深人际关系的隔阂。这不论在职场中,还是生活中都非常重要的,应当是每个人的必修课。
本课程旨在帮助您打破沟通障碍,掌握有效沟通的基本功,避免常见的高代价错误。通过学习中国传统文化对沟通的影响、解析沟通对象的性格、掌握针对不同性格调整沟通方式等内容,您将能更好地处理部门之间的冲突、提高工作效率。课程结合思维和技术
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为团队管理者最重要的能力之一。
古人说:天时不如地利,地利不如人和。沟通的本质是为了实现个人与团队的协同,而核心就是强调要以和谐为最高原则,来处理好各种人际关系。但在实践中经常发生越沟越不通,能言善辩者却不能真正赢得上下级信任与协作,只有真正理解并掌握管理沟通
爱是一种能量,更是一种能力。小升初、初三、高三的孩子正处在人生的重要岔路口,他们不仅要面对可能左右自己发展的升学压力,有的也面临着影响自己身心发育的青春期困扰,每个孩子都特别希望亲爱的爸爸妈妈在自己最需要的时候给予恰到好处的帮助
体验式学习认为经验是最好的老师。大卫·科尔布(David A. Kolb)曾从哲学家杜威、心理学家勒温(Kurt Lewin)、教育学家皮亚杰(Jean Piaget)的思想出发,建立了体验式学习的理论体系,使体验式学习可以广泛
工作中,有没有类似问题:
表面很和谐,对方不配合
苦口婆心说一堆,对方还是无动于衷
好事都在抢,责任都在推
没有权力,协调起来很费劲
每次谈判,总发挥不好
跨部门沟通吃力,对方总是不理解
外部办事比内部办事还容
了解沟通的概念、意义、障碍及影响,通过产测评了解自己的沟通能力;
了解跨部门沟通的障碍、影响因素及形成原因;
了解组织机构中的信任红利和信任税;
学习柯维自我信用的四个核心并进行个人信用分析;
学习建立关系信任
沟通能力是职场核心技能也是管理者必备的3大核心技能之一,大量事实证明,一个优秀的职场精英必须把70%的时间用于沟通,可以说沟通效率决定了工作效率。但在现实中却到处弥漫着没有产生价值的无效沟通,主要表现在:
职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形
沟通从“心”开始,带有同理心的沟通是一切沟通的重点。本课程采用理论+体验+工具方法的教学方式,把沟通进行了系统的分解与整合,重点研讨了沟通的需要自我认知,需要掌握沟通的基础方法(倾听、发问、表达、反馈、传达),以及一些有效的沟通
了解中国人的处世哲学与沟通习惯,从源头化解沟通障碍;
掌握人际交往的精髓,改善人际关系;
掌握表达、倾听、反馈的重要技能;掌握一对一、一对多的发言要领,增强个人魅力;
掌握面对面沟通、电话沟通、书面沟通的技能,变身
这门课程将帮助建筑企业员工了解如何建立内部客户关系,实现部门间的有效协作与沟通,提升团队效率与效益。通过学习团队协作的基本特征和沟通技巧,学员将能够打破部门壁垒,促进内部高效协作,锻造卓越团队。课程以分组学习和现场研讨为主,让学
很多人抱怨为什么跨部门沟通这么难?跨部门沟通已经成为企业执行力实现的最大障碍,不良的跨部门沟通,可能会让好不容易建立起来的部门间良好的协作和信任瞬间摧毁。
作为企业主管,如果对员工的抱怨听之任之,或者简单粗暴的处理,最后会积重难返,形成员工与主管、企业之间的激烈矛盾,最后很有可能员工做出过激行为,导致公司人生、财产剧大的损失,这肯定会影响公司的运作。
沟通的基础
沟通的重要性
管理就是沟通
影响组织沟通的因素
沟通的漏斗原理
什么是沟通思维
沟通的步骤:编码、解码、反馈
《古贺·报联商》课程将为您揭开职场沟通的奥秘,深入解析“报告、联络、商谈”三大核心技能。源自日本的报联商法,不仅能有效解决团队内部沟通问题,更能帮助您掌握高效请示和汇报的技巧,避免分歧,提高工作效率。通过学习,部属能更好地与上司
企业的快速发展,伴随着的是权责日趋明确、部门分工日渐细化,同时,部门之间的交流越发显得重要和举足轻重,企业是一个整体,内部是一个协同机制,然而,由于部门的专业和价值体现,意见分析、信息不对称等诸多因素,跨部门之间越来越难以协调,
企业在日常运营中,各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中,各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况。做为管理者,必须思考:部门间的交叉与重叠如何处理?如何挖掘跨部门沟通问题的根源?如何提升跨部门沟通的能
现代管理思想强调企业应成为员工充分发挥潜力的场所。本课程旨在帮助管理者掌握教练技术,通过教练式沟通提升员工的独立思考和解决问题的能力,激发潜能,提升绩效表现。通过理解教练三项原则,掌握倾听、提问、反馈的技巧,学员将建立信任关系,
本课程将教您掌握沟通的技术和艺术,有效解决跨部门合作中的矛盾与冲突,提升管理绩效,建立良好企业形象。通过360°沟通,了解不同角色的沟通方式,掌握高效沟通的技巧和策略,提升人际沟通能力,实现双赢合作。学习DISC性格解析,掌握跨
面对人工智能时代的挑战,我们人类的独特价值如何在组织中发挥至关重要。为解决这一问题,《人际沟通的卓越攻略之里应外合》培训课程应运而生。课程通过系统化的框架和实用的方法,帮助中基层管理者和职场骨干重塑沟通思维,提升沟通技能,增强情
我们常常认为,只有打人、杀人以及战争... ...才算是暴力,我们很难认识到自身语言的暴力:指责、嘲讽、否定、说教、随意评价、贴标签、任意打断、诽谤中伤... ...相对于武力的暴力,语言暴力带有隐蔽性,它们不会直接造成肉体的伤
工作中有没有类似问题
企业越来越大,沟通越来越难
企业内部办事比外部办事还要难
一涉及部门之间协作问题,效率总是出其不意地低!低!低!
沟通质量不高,大家脾气还都不小
一件小事,总是数次沟通,仍然没有结果
本来可
一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。——现代管理之父-德鲁克
良好的沟通会让人体验到愉快。工作中高质量的沟通就不会让人觉得交谈是浪费时间,也不会感到无聊,更不会冒犯
在现代职场中,清晰且有条理的表达至关重要。「结构性思维」能帮助您从根本上提升思考与沟通的效率。本课程将带您深入了解金字塔原理,掌握用全脑思维进行系统性表达的方法,提升逻辑性与条理性。通过丰富的案例分析和互动练习,您将学会构建逻辑
企业发展中部门沟通重要吗?一个职业人土的成功需要三种基本技巧:沟通技巧+时间管理技巧+团队合作技巧。其中,沟通技巧占75%。据相关数据显示:企业中的75%的工作停顿,发生问题是因为沟通过的问题。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,
本课程将从人际心理学出发,深度剖析职场新员工人际关系背后的人性特征,帮助员工提升人际交往技巧和沟通能力。通过实战案例、情景化体验和角色扮演,学员将学会解析职场冲突的根源、提升情绪管理技巧、掌握360度沟通艺术和关键对话技巧,从而
在我们日常的沟通中是否存在这样的困惑?
为什么别人不懂我的心?
为什么总是沟通不顺畅?
为什么沟通就会产生争吵?
为什么会议总是无法按计划推进?
为什么总是需要重复沟通?
为什么我表达出来的和
本课程将教授您如何利用肢体语言、掌握高效沟通步骤、运用人际风格沟通技巧,提升与上司、下属、其他部门以及客户之间的沟通质量。有效沟通是执行力的保障,缺乏沟通将导致工作不称职。通过本课程,您将学会处理异议、达成协议、赢得客户信任,提
本课程针对企业中最重要的问题——沟通,通过实用、有趣的方式,帮助你解决对上、对下、对外、本部门及跨部门沟通中的难题。从沟通能力、沟通意愿到沟通技巧,全方位提升你的沟通效果,排除障碍,避免错误,化解冲突,创造合谐高效的工作环境。课
关注地产营销首先关注服务,卓越服务是当今成功企业存在的最高价值。 在目前房地产市场风云变换之时,员工的个人素质、企业的服务形象工程更是“地产核心竞争力”的重要体现! 客户第一、服务至上是当今地产企业经营的精髓,尤其对于地产行
我们将50%—80%的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等,都是在沟通。
本课程将帮助管理者全面提升沟通与协调能力,让沟通成为管理者潜意识中的一种能力。通过强化训练,掌握沟通技巧,处理沟通障碍,实现从传统沟通到移情沟通的飞跃。学会倾听、提问、身体语言等沟通技巧,建立良好人际关系,有效解决组织内部沟通问
在当今高度分工协作的组织环境中,跨部门沟通与协作是管理者必须掌握的重要技能。此课程专注于“角色关系”和“跨部门沟通”两个知识体系,深入剖析部门间的合作与协调,提供实用技术和思路,帮助管理者提升执行绩效,减少推诿扯皮,建立高效的合
“一个好汉三个帮”,“投奔是因为公司,但离开却是因为人际”。新入职,如果能够建立良好的人际互动氛围,并形成一股合力,不但利于自身的发展,而且有利于自己在职场中的快速发展。本课程从心理的角度,帮助大家了解彼此,快速建立人际合力,打
在企业与政府的商务交往中,礼仪和沟通技巧是成功的关键。本课程通过系统的社交礼仪及政务会谈模块,全面提升商务人士的整体形象和职业素养。学员将学习如何在政府交往中得体行事,掌握宴请、沟通、接待等关键礼仪,打造完美的企业名片,提升企业
在当今快节奏的职场环境中,高效、精准的沟通技巧成为成功的关键。本课程以沟通的底层逻辑、高效方法和向上沟通技巧为核心,帮助学员掌握清晰表达、有效倾听以及沟通风格分析。通过实操演练和案例分析,学员能够提升沟通效率,建立良好人际关系,
在职场中,沟通的质量往往决定了工作的成败,尤其在关键对话中。面对与上级、同事、部属及外部的多重沟通挑战,本课程深入探讨如何在意见分歧、情绪激烈及事关重大的情境中,有效掌握沟通策略与技巧。通过哈佛管理导师系列课程的经典理论和实战演
企业是人的集合体,良好的沟通能提升企业整体效率。经理人很多时间用在沟通上。所以,有企业家说,管理就是沟通。然而,企业内部沟通不畅的现象普遍存在。比方说,员工之间沟通不畅,扩大矛盾;上下级沟通不畅,降低信任;横向沟通不畅,加剧冲突
本课程旨在帮助学员提升沟通能力,解决工作中常见的沟通障碍。通过沙盘模拟和案例分析,学员将学会有效沟通的重要性和方法,了解不同性格的需求点,掌握工作汇报的结构性思维和跨部门沟通的协调方法。课程注重实战操作,让理论知识得以内化,帮助
本课程旨在提升员工的沟通技巧,让其能够在工作中充分展现自我,与同事、上级顺畅沟通,提高跨部门合作效率,实现个人与团队的共同成长。课程内容涵盖了沟通三要素、跨部门沟通障碍、非暴力沟通模型等多个方面,帮助学员掌握有效沟通的方法和技巧
了解中国人的处世哲学与沟通习惯,从源头化解沟通障碍;
掌握表达、倾听、反馈的重要技能;掌握一对一、一对多的发言要领,增强个人魅力;
学习运用上行、平行、下行沟通的重要技能,助您纵横职场;
掌握人际交往的精髓,改善人
一个企业要赢得市场,获得客户尊重,从表象看是基于产品、营销、人才等因素,从管理根本来看,企业内外部必须拥有良好的沟通机制,事事从心出发,方能将心比心,赢得客户放心,赢得社会信心。经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在
管理者的有效性是可以学会的!高效的沟通技巧和时间管理技能是所有卓有成效管理者的共同的技能和习惯!
本课程致力于提升研发项目管理人员的沟通能力和冲突管理技巧,从实战出发,结合实际案例和讲师多年的研发管理实践经验,全面解决项目中常见的需求沟通问题。课程涵盖项目特征与沟通重要性、构建沟通思维模型、掌握沟通技巧、识别干系人、管理干系
面对新时代企业的挑战和机遇,团队管理者需具备卓越的沟通与领导力。本课程通过理论与实践结合,帮助管理者掌握高效沟通技巧,提升团队协作能力,从而实现企业的稳步发展。通过两天的深入学习,您将了解沟通的核心原则,识别并克服沟通障碍,提升
我们的销售人员都在头痛的问题:
为什么和客户的沟通,总是在其表不在其心?
为什么沟通这么久始终不明白客户的真正意思是什么?
为什么每次沟通感觉很愉快,客户却难以满意?
为什么总是客户说了那么多,我们还是不清楚客户的
本课程全面解析企业员工心理问题,帮助管理者掌握识别技巧和应对方法,提升团队影响力。通过体验式授课、案例演练和游戏体验,学员将了解心理障碍、疾病及异常状态的识别,掌握有效的沟通和安抚技巧,提升员工关系和工作效率。适合各级领导和管理
聊天时如何寻找适合的沟通话题?如何听懂对方的言外之意?工作中与上司/下属/同事意见想法不同,应该怎么妥善沟通?与他人总是误会重重,冲突连连,为何表达和理解之间总出现偏差?如何才能减少沟通时的火药味?都知道沟通很重要,却不知道怎么
公司的各个部门之间如何高效沟通是个很有学问的话题。作为一个执行层,涉及到跨部门沟通的工作,既是挑战也是机会,一般领导给你这样的任务就是在给你晋升的机会,不要一接到任务就害怕自己不能胜任,遇到点困难就纠结难过,还脱发,还失眠!搞定
本课程旨在帮助学员提高沟通能力,建立良好的人际关系,培养高情商的职场人。通过学习人际风格分类、商务沟通技巧、顾问式沟通等实操技术,学员将在各种场景下快速运用沟通工具,解决问题。课程从沟通的重要性、沟通障碍与解决、不同人际风格的沟
本课程将帮助您全面掌握有效沟通的技巧与方法,从商务沟通到顾问式沟通再到360沟通法,让您从不同角度理解并应用沟通技能。通过情景模拟与案例分析,帮助您认知沟通的重要性,学会语言表达、倾听技巧、提问技巧、人际风格分类等,让您成为高情
本课程旨在通过引领学员进行沙盘模拟,帮助他们认识和解决在沟通过程中可能遇到的各种障碍,提升沟通效果。学员将在“丛林探险”中发掘团队协作的重要性,学会有效沟通和跨部门协作的技巧。通过案例分析和工具解析,学会建立“三思而后行”的沟通
本课程是一场关于管理艺术实战情景演练的深度体验,通过20个真实管理案例,让学员身临其境,掌握管理经验,解锁人际交往的奥秘。课程特色丰富,寓教于乐,活泼互动,集思广益,脑力激荡,让每一位职场人员从中受益匪浅。通过课程,学员将具备敏
没有找到合适的课程?