沟通协作企业内训
了解向下沟通的思维,掌握有效向下沟通的三项原则,学会教练式沟通的逻辑,掌握向下沟通的核心能力,并学会通过流程来与下属进行流程式沟通,从而使员工获得认可、尊重并解决员工存在的实际问题,同时向下沟通可以激发员工的意愿,提升员工能力与
本课程旨在帮助企业管理者提升沟通能力,破解跨部门沟通障碍,打造高效团队。通过深入解析沟通的定义、技巧及跨部门沟通中的挑战,学员将学习如何在不同层级和文化背景下进行有效沟通。课程内容涵盖实际案例分析、互动研讨和情景再现,确保学员能
基层管理员工的自我认知与提升;
中层管理人员的管理技能提升;
高级管理人员领导力提升等。
人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通,人际关系的失败也是因为沟通;团队绩效的优异离不开沟通,团队执行力不足也可归咎于沟通。
本课程将帮助您提升职场情商水平,增强客户说服能力和应变能力,通过高情商沟通提升客户满意度。课程涵盖了从IQ到EQ的转变、客户沟通技巧和抓住客户核心需求的方法,帮助您建立信任关系并吸引客户。通过体验式教学和案例演练,您将掌握有效的
本课程将帮助您提高沟通技巧,解决组织内部沟通障碍,实现有效沟通。通过DISC工具,深入了解自己和他人,促进自我认知和人际关系拓展。学会识别不同行为风格类型,提高与各类人群相处的能力。通过理论讲解、沙盘模拟、案例讨论和视频教学,提
学会与人沟通,可谓是一门职场必修课。别以为只有销售、客服等岗位才需要沟通技巧,其实每个人在工作中、生活中都少不了与人打交道,掌握了与人沟通的技巧和方法,不仅可以帮助你提高工作效率、实现职场上的晋升,而且还能提高自己在日常工作生活
《研发项目沟通与冲突管理》是一门实用性强、内容丰富的课程。通过系统性的讲解,帮助学员提升研发沟通能力,有效解决项目中常见的沟通难题。课程涵盖了项目特征、干系人管理、团队建设、需求沟通、会议沟通等多个方面,针对性强,具有很强的实操
在职场中,沟通问题常常导致各部门之间信息不畅,进而影响企业的整体运作。无论是管理、技术、生产、销售、质量还是采购部门,沟通不畅都会引发一系列问题。本课程专为解决职场沟通难题而设,通过深度培育“能说会听侧重问”的核心方法,帮助企业
本课程属于靳大卫老师版权课,积累于银行、保险、医药、制造、物流、IT、互联网等多个行业经验萃取而成,经过反复验证受客户认可;
本课程已进行500多人公开课认证,授证学员有人力资源管理者、企业中高管、人资项目顾问等,并被
沟通在我们的生活中,无处不在。同样,在企业管理中,沟通的作用更是不可小觑,管理者几乎50%的时间都在沟通,日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通,可以说管理人员沟通技巧是否成熟在一定程度上决定了
HR作为企业 “战略的推动者”、“服务支持者” “制度和公司理念的执者”,甚至“战略的参与决策者”,在企业的运行和发展中起着重要的作用。而“企”无“人”则“止”,作为人力资源管理部门,HR如何跟95后的新生代融合和沟通,了解他们
与管理沟通不同,基层党支部的谈心谈话的差异主要表现在两个方面:其一是谈心谈话具有强制性,不像管理沟通的主动权掌握在管理人员手中,是否进行沟通取决于管理人员的主观意志;其二是沟通的方式被指定,只能采用面对面的对话方式,而不能采用其
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
领导力的核心是影响力,而影响力的核心是沟通。
现代企业管理者如何通过高效沟通破解管理难题,达成卓越团队协作?本课程将深度探讨沟通在企业中的重要性及其对成功的影响。通过案例分析、情景互动等多种教学方式,学员将掌握与上级、下属及同级之间的沟通技巧,提升沟通技能,消除沟通障碍,增
2024年注定是不确定性与挑战并存的一年,国际形势复杂,国内经济承压。在这背景下,企业管理重心逐渐转向人效提升。本课程专为职业经理人设计,深入探讨高绩效团队建设的核心要害,通过“五定三抓”方法,结合实战案例与互动演练,帮助你快速
这门课程将帮助您正确理解对上管理的本质,提升与上司的沟通技巧。通过学习,您将掌握对上管理的核心思想、心态和技巧,学会识别上司的期望和沟通风格,以及如何与不同类型的上司相处。课程以互动教学和案例分析为主,让您深入参与并实践所学知识
在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通,为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实,为什么同事之间误会频频、协作不畅?……通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升,作为管理者必须首先的
本课程以实用工具和情景案例为主线,帮助中基层管理者全面提升沟通能力,打破沟通障碍,促进团队协作,提高工作效率。通过学习沟通模型、性格识别、冲突处理等技巧和工具,学员将掌握有效沟通的方法,处理好上下级、同级、部门间的关系,实现组织
本课程以提升管理者的沟通能力和管理水平为目标,致力于化解工作矛盾,增强团队凝聚力,提升工作效率。通过理论讲解、案例分析、情景模拟等多种形式,帮助学员掌握沟通管理的核心技巧,有效打破沟通障碍,达成共识,实现个人和团队的成就。适合政
本课程旨在帮助新能源行业研发人员提升360度沟通技巧,包括向上、向下、横向和外部交流。学员将学习正确沟通的重要性,以及如何与领导、同事和外部利益相关者有效沟通。通过案例分享、现场演练和建构主义教学设计,培训将带来以下收益:理解上
在2024年这个充满挑战和不确定性的年份里,各行各业都在努力突破瓶颈,寻找新的发展契机。企业管理的核心逐步向人效提升转移,培训的参与成为生存的关键。本课程深入剖析沟通的本质,通过理论与实战相结合的教学方式,帮助学员掌握职场360
团队协作、影响他人、激励下属,职场中处处需要良好的沟通能力。对上沟通,就是影响力;对平级沟通,就是协调力;对下属沟通就是领导力;对客户沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动,占用了管理人员的多数时间和精力,因此,有效沟通能力是
本课程旨在帮助员工提升沟通能力,建立良好的工作氛围,增强组织凝聚力,提高工作效率。通过学习沟通技巧和实操技术,了解人际风格分类,掌握商务沟通技巧和顾问式沟通实务,同时学习跨部门沟通技巧,解决冲突,促进团队合作。课程内容丰富多样,
随着世界经济的不断市场化和全球化,以及竞争机制的不断完善,中国的金融行业竞争在急剧升级,根据适者生存的法则,当代企业的竞争常常表现为一群人对另一群人的比拼;所以,作为这场银行业竞争的排头兵----管理干部,其对自身团队的凝聚力和
人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通,人际关系的失败也是因为沟通;团队绩效的优异离不开沟通,团队执行力不足也可归咎于沟通。
在现代企业中,部门之间的高效沟通和协作是提升整体运营效率的关键。本课程专为中基层管理者和企业青年人才设计,旨在通过理论讲解、案例分析和沙盘模拟等多样化的教学方式,帮助学员克服沟通障碍,掌握科学的沟通技巧。通过一天的密集培训,学员
这门课程将帮助你培养高效沟通能力,解决团队运作中可能出现的合作、沟通、竞争、压力和冲突等问题。通过沙盘模拟体验,深入挖掘团队管理与沟通的要点,让你成为企业中的核心骨干,带领团队取得卓越绩效。学会因人而异的沟通技巧,提升团队的协作
本课程将帮助您打破部门墙,提升跨部门沟通与项目协作能力,解决跨部门协同障碍,提升企业运作效率,增进企业凝聚力。通过体验性学习、实用工具、教练技术等方式,让您做中学、学中悟、悟中得。学员将统一认知跨部门协作,掌握沟通技巧和冲突解决
本课程将从实战的角度传授给管理者高效沟通的原理、技巧与方法,从而提升管理者的沟通效能,打造一支沟通顺畅、协同发展、激情四射的团队。
沟通从“心”开始!如何推倒部门墙,首先是打破部门墙后面的“心墙”。本课从两个维度着手。第一,从思维心态层面,解除沟通者以自我为中心、以自我部门为中心的心理枷锁,调整思路,重新认识合作,重新认识团队,重新认识沟通。
1. 以实用主义教学五步法为指导,基于情境问题进行教学,激发学员自身经验,通过共创共学,在解决问题的同时,提升学员能力。
2. “实战训练+行动学习”的学习模式,课程中能产出对企业有价值、可应用的成果。
3. 工具多
1、学习者真正清晰了自己在企业中位置的重要性。
2、学习者真正学会有效沟通。
3、学习者从“内”生发出我愿意的心智模式,主动步入“正”规。
4、学习者的情绪管理能力有效升级。
5、学习者的责任心系统得到有效激活,遇事首先
本课程致力于解决企业内跨部门沟通障碍,帮助您掌握高效沟通技巧,培养良性部门间协作文化。通过丰富案例、互动式教学,学员将掌握跨部门沟通的技术与工具,认识自身沟通风格与障碍,掌握解决冲突的技巧,提升团队沟通技术与艺术。课程涵盖诸多实
1、 沟通和沟通管理的概念和认识
2、 技术人员提升沟通能力的瓶径和方法
3、 沟通及沟通管理的主要方法和管理手段
4、一些常见场合的沟通思路
本课程针对在职场关系中,人际关系处理与有效沟通的问题而设计,运用著名的“DISC理论”来解密人类行为语言,为职场人找到解密人际风格与沟通技巧的密钥。讲解、研讨、说明三管齐下解决职场人际沟通问题。
随着企业规模的扩大,部门越来越多,沟通成了企业最头疼的问题,影响了部门协作和工作效率,甚至低效的跨部门沟通已经成为企业隐性的“利润杀手”。管理干部在实际工作中,确实真切体会到了沟通越来越难的问题:企业内部办事比外部办事还要难;只
这门课程深入探讨了跨部门沟通的重要性和技巧,通过实际案例和心理学理论的结合,帮助企业中高层管理者打破部门间的“墙”,提高整体协作效率。课程内容涵盖团队凝聚力建设、沟通意识提升、沟通痛点分析及解决方案等多个方面,运用互动体验、案例
本课程致力于帮助企业高层、海外事业部主管以及海外机构骨干员工了解不同文化之间的差异和跨文化沟通的挑战,通过学习文化的概念和跨文化交流的方法,提升在职场和商场中的跨文化沟通技巧。课程涵盖了文化的内涵和外延,介绍了不同地域的企业文化
从不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练;
帮助学员提升自身情绪压力管理能力,仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等;
掌握常用的商务礼仪; 基本情绪压力管理技巧和沟通的技巧
通过培训让学员真正成为一名知礼懂之人,实现个人和
据统计,管理人员至少80%以上的时间都用于沟通了,可见沟通在管理中的份量有多重;同时也有数据表明,至少80%的管理人员存在沟通方面的问题,可见每一个管理人员都非常有必要掌握沟通管理的方法和技巧……
企业中的所有管理问题有70%
本课程将帮助您深入了解沟通的本质和重要性,并掌握高情商沟通的技巧,提升在职场中与各种对象进行有效沟通的能力。通过理论讲解、实战演练、案例讨论和游戏互动,您将学会如何与上司、跨部门同事、下属等进行沟通,建立共识,解决问题。高情商沟
在现代竞争激烈的地产行业,客户至上、服务一流是企业成功的关键。本课程通过系统的沟通礼仪训练,全面提升房地产从业人员的职业素养,塑造企业的完美形象。通过五心服务理念的锻造,不仅提高客户满意度,还增强企业与客户的黏性。课程内容涵盖服
课程旨在帮助管理者提升沟通与谈判能力,解决员工管理中的冲突。通过深入解析管理者定位与职责,提供实用的沟通技巧和离职面谈策略,使管理者在面对不同员工时游刃有余,合法合规。本课程涵盖6大绩效面谈冲突解决措施、24项离职面谈技巧以及5
职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为职场人士最重要的能力之一。有数据统计显示: 85%成功取决于沟通;美国企业 94% 的时间在沟通;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显
提升职场中的沟通效果,不仅仅需要提升沟通技巧,更重要是要改善自己的沟通模式。萨提亚的一致性沟通在职场的人际交往尤其是与他人搭建关系、建立连接的过程中,是一个很好用的工具。今天的课程带领学员学习和掌握萨提亚一致性沟通的沟通步骤,以
为什么团队越来越大,老板却越来越累?
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
为什么小企业犯大企业病,部门间沟通困难?
为什么下属抱怨管理者不懂管理,管理者埋怨下属不知感恩?
为什么上、下级之间和部门之间在沟通
本课程旨在解决企业执行力不足、团队狼性缺失、客户意识不足等问题,通过沙盘模拟、专业讲授、角色扮演等方式,帮助学员认识问题所在,提升沟通协作能力,解决内外部矛盾,实现更佳业绩。学习跨部门沟通技巧,DISC性格分析,教练式问题解决等
人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具,在生活中许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,每一个人都希望与他人友好相处;都希望自己能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维,让学员在思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合情境讲解向上管理与汇报沟通技巧,引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发,挖掘出当下向上管理与汇报沟通当中的
21世纪的今天不仅是大鱼吃小鱼的年代,更是快鱼吃慢鱼的年代,那里有机会,那里就有资本的聚集,商场如战场,面对目前市场同质化竞争严重、市场高度饱和的今天,企业该如何生存、发展下去?小成功靠个人,大成功靠团队,市场竞争实质上就是团队
这门课程针对企业内外部沟通和演讲中的普遍挑战,帮助学员在多种场合中提高沟通和演讲的专业技能。通过融合沟通学、性格学、教练技术、声乐学、表演学等多学科知识,课程设计包含丰富的案例分析与实际练习,确保培训效果立竿见影。学员将掌握一系
这门课程将帮助您深入了解沟通的原理和重要性,掌握有效沟通的心态和技巧。通过学习身心语、礼仪等非语言部分,您将为实现良好沟通创造条件。同时,我们将帮助您提高对他人沟通风格的判断力,掌握在不同关系和情境下的沟通要领和方法。重要的是,
这门课程旨在通过深入探讨国际商务礼仪与跨文化沟通技巧,帮助职场人士提升专业素养和沟通能力。课程内容丰富,涵盖从文化差异到具体交往细节,结合案例分析和实战演练,确保学员能够学以致用。通过一天的集中培训,学员将掌握实用的礼仪知识和技
销售人员在地产行业中常因无法准确识别客户性格而导致沟通不畅,进而影响业绩。本课程将PDP性格学与沟通学相结合,专为地产销售场景设计,案例丰富、练习充分。通过一天的课程,学员将了解沟通原理与障碍,掌握不同性格客户的沟通技巧,提升销
一个企业要赢得市场,获得客户尊重,从表象看是基于产品、营销、人才等因素,从管理根本来看,企业内外部必须拥有良好的沟通机制,事事从心出发,方能将心比心,赢得客户放心,赢得社会信心。经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在
《情压情商正状态®》课程旨在帮助基层管理人员解决情压、沟通情商和组织情商问题,提升职业素养和管理能力。通过培训,学员将正确认识自身角色,学习情商管理技巧,掌握日常管理要点,提升员工激励能力,加强团队建设,提高团队协作效率。课程以
本课程将帮助您打破部门壁垒,构建高效沟通与合作的企业内部客户服务意识。通过理解内部客户需求,掌握有效沟通技巧,培养团队合作精神,实现1+1>2的共赢效果。学会建立内部客户理念,运用团队沟通解决问题,构建上下游客户流程,助力企业员
本课程专为中高层管理者和新晋管理者设计,旨在帮助学员深化对管理沟通的认识,提升人际关系的技巧。通过理论联系实践、操作性强的教学方式,学员将学习到与上下级、同事、跨部门之间管理沟通的原则和技巧,掌握反馈、下达指令、批评与表扬的实用
本课程旨在提升服务与沟通能力,以提高客户满意度为核心,通过深入解析服务意识与沟通技巧,帮助学员在激烈的市场竞争中脱颖而出。课程采用实战演练与互动体验,结合心理学、经济学等多学科知识,提供实用的培训技术和有效的服务策略。通过调整心
传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,或者现场做一些演练,缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识,缺乏带入感和真实性,更重要的是,忽略了不同的人天生的性格差异。而面对着越来越多的90甚至是00后,传统的培训模式已然
随着外部竞争的白热化与科技的快速发展,企业经营环境正处在急剧的变化中,加强与客户的合作已是当务之急,建立客户良好关系的基础就是高效良好的外部沟通;内部上级和下级间沟通不畅,各部门之间的意见冲突,互相推委时有发生;完成一项工作,由
1、掌握人际沟通的原则,从内在意识人际沟通的重要性和改善沟通的意愿...
管理者70%的工作是沟通,且工作中70%的问题是由沟通引起的,所以“管理即沟通”。本课程从沟通的本源出发,以沟通目的为指引,实现沟通中的信息传递、情感传递和达成一致的和谐统一,促成信息共通、感情共赢和目的共赢,并通过案例对跨部门
如何推倒部门墙、克服部门间的沟通障碍?本课程针对企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计,通过互动体验和情景演练,探究跨部门问题的解决之道,从而提升企业运作效率,增进企业的凝聚力。
沟通不仅是一门技术,更是一门艺术,尤其在职场中,跨部门协作的难题经常让企业头痛不已。哈佛大学的调查显示,82%的被解职者是因人际沟通不良导致工作不称职。我们的课程将通过实际案例和互动演练,帮助您打破信息、部门和文化三面墙,从而实
非暴力沟通(Nonviolent Communication,NVC)提供具体的方法来帮助我们友爱地生活及与人建立友爱的联系。2003年,联合国教科文组织(UNESCO)将NVC列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的最
本课程从DISC的角度出发,帮助您了解自己和他人的性格特点,提升在团队中的影响力,优化沟通技巧。通过理论讲解、案例分析和实际演练,让您掌握应对不同性格的方法,提高职场沟通效率。无论您是D型的指挥者、I型的影响者、S型的支持者还是
工作中需要演讲的时刻简直无处不在。在会议中发表见解,解释报告提案,总结汇报工作;在布置任务时需要鼓舞员工士气;更别提对外宣传、发布、销售……在有限的时间里有重点有逻辑的表达自己的观点,几乎已经成了职场人士的必修课。
如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……
随着市场业务的拓展,为了让职能更加专业,公司里部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,有人的地方就有江湖,部门墙高耸,跨部门之间的沟通越来越难以协调!常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业
“沟通”是我培训授课15年来一直长盛不衰的课程主题!之所以历久弥新,是因为:信息爆炸的时代,人们对于沟通质量的要求越来越高;而随着科学技术日新月异,“沟通”这种软实力在职场中的竞争力越来越明显;物质丰裕和节奏变快,使“沟通”在生
哈佛大学的研究表明,人际沟通能力是职场成功的关键,而MBTI®性格类型工具经过70年的心理研究和实践验证,提供了一套科学有效的方法。课程将帮助学员深入了解自己的性格特点,掌握与不同性格类型的人高效沟通的技巧,提升团队协作能力和整
企业发展到一定规模时,往往过于强调部门利益,使得不同部门之间出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目途径慢、公司资源优势不能充分发挥、团队士气低落等,也对中层管理者的岗位胜任力提出了质疑
大学毕业后的第一个“五年”,是人生当中一个很重要转折点,是开启精彩职业人生的第一个篇章,在职业生涯专业里我们把这个阶段叫做职业生涯“适应期“。因此,在这个“五年里”,你信什么、要什么、靠什么、想什么、学什么、做什么,都将会对一个
通过沟通改善与其它部门的工作关系
有效利用肢体语言,提高沟通能力
熟悉实效效沟通的步骤
掌握实效沟通技巧,达成沟通成果
提高
这门课程将帮助你深入了解自己的沟通风格,认识不同性格类型客户的需求,从而提高你的销售能力。通过学习DISC行为模型,你将掌握如何建立信任、达成高效沟通、化解客户防御,并运用全脑思维提升说服力。课程结合案例、故事、体验互动,让你在
作为管理者,首要的能力就是沟通。
没有找到合适的课程?