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杨恩月:打造赢家城堡-创说会

杨恩月老师杨恩月 注册讲师 199查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 银行金融

课程编号 : 22963

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适用对象

准增员对象

课程介绍

课程背景:

近年来增员难是各家公司的共识,我们都想招募高素质人才,那么有没有想过他们需要的是什么?是否可以运用不一样的创说会来打动对方?不是一上来就谈保险行业好,公司好,而是用“利他”的思维,引发他的思考,告诉他如何能让他自己的人生变得更好,只有打动才有机会,《打造赢家城堡》这个主题没有处处谈保险,但其实在处处涉及到这个行业的优点,并且在讲授的过程中,不断打磨对方,要有良好的态度,要找到方向,引导准增员对象快速进入面试和培训环节。让增员变得更有品质,更有效率。

课程收益:

● 绩效:提升队伍邀约创说会的意愿,快速突破,增员成功

● 转变:打造市场品牌形象,我们是一家很有品质的公司,不断培养人成为人生赢家

课程时间:50分钟

课程对象:准增员对象

课程方式:讲授+案例+互动

课程收获:思考如何持续成为人生赢家,继而打破固有思维,寻找更能全面打造赢家城堡的事业,进入人生新的阶段

课程大纲

第一讲:赢的关键

互动:您想要成为人生赢家吗?您认为赢家的定义是什么?

一、赢的关键

1. 人生最重要的是:选择

2. 人生三大选择:婚姻、朋友、事业

互动:石油大亨嫁女征婚,你想去吗?

3. 人生能促进你的人有三类:高人、贵人、敌人

互动:邀请你来的人也许就是你的贵人

二、事业选择三大要素

1. 培养的平台:行业

2. 施展的舞台:公司

3. 良师的指导:培训

第二讲:成为赢家要领

一、成为赢家三大要领

1.实力:硬实力、软实力

举例:国家的实力、民族的实力,引发思考-你的实力有哪些?

2. 努力:拼对方向

举例:消失的E租宝,工作能导致坐牢,你信吗?引发思考-你是否拼对了方向?

举例:教培行业,董宇辉的转型

3. 机缘:人际关系

举例:刘邦为什么可以胜项羽?引发思考-有人相帮

二、成为赢家五大能力

1. 整合力:管理

2. 创新力:规划

3. 指导力:培训

4. 协调力:沟通

5. 执行力:营销

思考:有没有一个行业,可以全面锻炼这五项能力?

举例:保险业的明星,引发思考-为什么很多教师、医生、国外银行管理人才纷纷加入保险业?

第三讲:成为赢家四招

一、找难度高的工作练功夫

1. 满足赢家三大要领

1)国家给予保险业的支持:新国十条的定位

2)保险业的潜力:2030年成为全球第一保险大国(密度、深度)

3)保险业的新展业方式:交朋友、学专业、乐活动

2. 锻炼赢家五大能力:保险业的制度设计:主管、绩优、兼职讲师……

3. 发掘自己个人特长优势:评判你自己,找对方向并敢于尝试

二、尽量缩短学习期

1. 尽快进入培训

2. 师傅带路快速融入

3. 自律的工作习惯

4. 自主的学习机制:线上线下一体

三、别当温水中的青蛙

1. 不满足于当下

2. 寻求突破与改变

举例:深圳特级数学教师转型保险业,第4年收入600万

四、改善负面的态度

1. 建立阳光思维

2. 建立微笑的习惯

2. 态度:身态、语态、心态

进入一个新的领域,记住:当你一无所有,态度是你唯一的竞争力

歌曲:感恩的心(根据学员层次不同换曲风)

结束:

人生的路很长,但关键只有一两步,一念之间改变一生。

学会运命,而不是接受命运。以运改命,抓住机遇来转命!

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课程背景:近年来随着中国家庭财富的累积和民众保险意识的觉醒,保险开始成为每个家庭的必备品。而随着中介等市场主体的不断增加、客户线上咨询等购买习惯的改变,市场对于专业保险营销人员的要求越来越高。优秀的代理人如何不断的提升自身的专业能力,从容应对客户的需求和市场的变化,如何打造个人的竞争力来持续延续成功,成为可持续发展的顶尖赢家?本套课程来自国际MDRT会员的实际经验萃取,同时又结合了国内MDRT会员的落地话术脚本,实用性非常强,投入学习必有收获。这是一套帮助业务人员大幅提升寿险销售业绩的课程,会以生动活泼的风格,学习实践相结合的方式来帮助业务人员迅速突破自我,实现业绩新高;透过参与,这套课程将帮助寿险顾问精进至职涯的下一个阶段。课程收益:● 绩效:明目标有方法,有效增加保费规模● 转变:塑造高效展业习惯,打造个人竞争力,进入高端市场● 体系:从销售策略到销售技巧全流程打造,掌握顶尖营销员的六大成功法则课程时间:3天,6小时/天课程对象:财富顾问、理财经理、保险顾问(课程人数:40人以下)课程方式:讲授+案例+研讨+训练课程配套:销售全流程5个话术脚本,市场经营7个销售工具序号话术脚本序号销售工具1多场景准客户开拓1营销就是缔造关系2多场景约访及拒绝处理2漏斗法则3接触与需求分析3客户升级工具:计划1004建议书说明及8种成交法4引起兴趣的18个话题5售后服务及转介绍5需求调查问卷  6市场调查问卷-疾病保障型  7家庭财务分析课程大纲开篇破冰活动:工具——营销就是缔造关系讨论:成功人士的习惯销售策略篇第一讲:设定伟大蓝图一、设定愿景1. 什么是愿景:很远大、带使命、可实现思考:5年后的我以及我的客户书写:使命宣言案例分享:我的愿景——某保险行业MDRT(曾因卓越成绩被选为冬奥会火炬手)二、设定目标1. 目标的特点:做得到、可信、可衡量、有期限工具:漏斗法则成功法则一——目标明确化三、设定计划1. 目标分解要领:年-月-周,承诺是未清偿的债2. 目标分解工具:Ask-To-Buy表格3. 目标执行要领:72小时法则(行动项目、达成步骤、行动期限)第二讲:高效管理时间一、销售时间最大化1. 高效时间管理——工作事项分类1)专注于关键事项——绿色2)尽可能分配重要事项——黄色3)管控压力释放事项——红色2.最大化销售时间的策略:终极时间管理工具——授权成功法则二——销售时间最大化二、时间分配的检视及调整1. 时间分配的四个类别:内部运作、外部营销、内部营销、销售访谈互动练习:划分你的时间板块研讨:现在要做什么才能善用我的销售时间、如何规划将销售时间增加到平均每周25小时小结:合理的利用时间,并学会将销售时间最大化才能更好的保证绩效,思考自己过往的工作习惯,进行合理的调整,让每周工作效率最大化第三讲:改进工作绩效一、从哪提升——绩效改善公式公式:M*E*A=每周FYC1. M-市场(件均FYC)2. E-成效(成交百分比)3. A-行动(促成次数)二、如何提升——强化 MEA1. 如何提升市场分数(提升件均FYC)2. 如何拓展成效分数(提高成交比例)3. 如何增加行动分数(每日访量)成功法则三——监控与评估研讨:强化我的MEA销售技巧篇第一讲:持续开发客户一、开发客户的策略之一——培养关系成功法则四——培养关系1. 开发客户的三种方式:缘故、转介、创新渠道2. 客户名单的三种类别:炽热、温和、冰冷3. 优质潜在客户名单5大特点1)已经知道目标是谁2)何地、 何时和如何进行接触3)婚姻状况和住宅状况4)同居人和家庭收入5)个人喜好4. 优质潜在客户有5大特点1)需要认可并且转化为欲望2)确认并保证有预算3)愿意向你购买4)你认识能下决定的人5)符合可保资格6. 扩充优质客户名单法:转介绍场景一:客户转介绍(成交、未成交)场景二:缘故转介绍场景三:多种拒绝处理场景四:开发陌生客户训练:多场景准客户开拓话术现场演练(根据需要可对不同场景选择性使用)二、开发客户的策略之二——营销计划1. 内部及外部营销(老客户及潜在客户的经营)2. 今日及明日营销(可出单客户及可持续沟通的客户的经营)3. 分辨潜在客户及客户升级:分辨ABCD四类四类潜在客户、计划拜访频次及销售目标1)A类-每年四次拜访,25笔销售2)B类-每年一次拜访,20笔销售3)C类-潜在的B类客户,可通过活动营销转化4)D类-成交可能性不大,可通过活动营销经营研讨:如何将客户分成「A B C D」四类案例分享:客户的有效升级工具——计划100工具:计划100第二讲:高效约访接触成功法则五——持续精进一、销售的三大类型1. 三流销售靠产品2. 二流销售靠理念3. 一流销售靠人格二、销售的四大境界1. 无形   2. 感动   3. 需求   4. 合作共赢三、真正的销售两大步骤1. 用心了解对方2. 完成对方的心愿,拿走对方的担忧四、约访1. 建立良好的第一印象:给别人塑造良好的第一印象是没有第二次机会的2. 如何建立良好的印象:10要素活动练习:良好的第一印象3. 通电话的良好第一印象(6个关键)4. 电话约访话术学习——计划A、如果被拒绝——计划B场景一:缘故约访场景二:转介绍约访场景三:陌生约访场景四:面对面约访各类拒绝处理工具:需求调查问卷训练:分场景约访及拒绝处理话术现场演练(根据需要可对不同场景选择性使用)五、接触面谈1. 销售的最高境界:聊天2.赢家三要素:做好人 做对事 说对话3. 接触面谈开场白(赞美寒暄四谈+道明来意五步沟通要术)4. 接触面谈各环节沟通发问技巧1)收集资料:破冰问题、最佳问题、重复多次的问题2)发掘需求工具:18个引起兴趣的话题研讨:18个问题中找出最常用的10个进行排序并说明理由3)确认需求工具:市场调查问卷-疾病保障型、家庭财务分析训练:接触及需求分析话术脚本现场演练第三讲:建议书及促成一、了解你的买方1. 强化需求分析的价值。活动:非凡销售。2. 制作不败的建议书的原则:充分的准备3. 有效建议书四要件:别致新颖、紧扣需求、强化信赖、紧跟促成4. 建议书说明的邀约话术工具5. 不败的建议书说明的原则(12项)案例分享:不败的建议书(根据需求可增减)二、取得客户信赖以成交1. 买方为什么会接受、如何让买方接受2. 成交的基本原则(Ask-To-Buy):你必须要有说服力,要求马上行动3. 成交的策略1)四大步骤——A 计划2)拒绝处理——B计划4. 成交的技巧1)推定承诺法2)医疗成交法3)选择成交法4)富兰克林成交法5)故事成交法6)反拖延成交法7)建议书成交法8)“门把”成交法训练: 建议书说明及8种成交法话术现场演练(可根据需要选择部分)5. 提升成交的百分比(两个变数)第七讲:服务与转介绍一、递送保单八步1. 恭喜客户2. 重申客户已确认的寿险需要3. 重点介绍保险单内容4. 解释保险单条款5. 确认客户对保险单的了解程度,进行保单回执签收6. 让客户对寿险顾问做出评估7. 请求转介绍新客户8. 协助客户列出名单二、令客户成为老主顾1. 每次回访须检视客户拥有保险计划的保障利益2. 说明下次保险费需要交纳的日期3. 讨论下次需要给客户本人及家庭成员加保的时间,设定进行保单年度体检的日期4. 取得转介绍的潜在客户名单训练:售后服务及转介话话术现场演练三、持续经营1. 举办课程或讲座2. 其他分享:有趣有料的活动第八讲:打造个人品牌一、何为个人品牌1. 个人品牌概念2. 个人品牌塑造上三大问题3. 个人品牌三特征:独特性、相关性、一致性成功法则六——成为专家二、成为专家1. 攻入高端市场:以高端客户为目标营销和销售2. 富人的定义:大富豪流动资产1000-5000万……(数据摘自《中国贫富标准线》)3. 高端市场的潜在客户群体有哪些4. 高端客户的需求有哪些研讨:进入高端市场的挑战有哪些?个例分析:如何经营高龄市场研讨:计划闯入哪一个高阶市场?该怎么做?结语:祝好运和鸿图大展
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