银行金融企业内训
本课程由权威专家薛大龙博士主讲，内容涵盖软件工程、计算机系统、数据库、信息安全等多个领域，全面准确地解析软件设计师考试的必考知识点。通过本课程的系统学习和押题练习，学员能够快速提升考试能力，顺利通过考试，获得软件设计师资格证书。
在这个方法实施的过程中，首先中层人员的“格局”要君子谋道，而不拘泥眼前，管理分工中要乾坤有位，各司其职。首先从思想上认清物理网点存在的意义与其将来的意义，更要搞清楚银行发展以及网点设置、布局、设备更迭的出发点，而不是一味的简单执
受百年不遇之新冠肺炎疫情影响，社会各行各业均受到不同程度的影响，尤其是经济收入和消费观念，但整体而言，社会经济的活力必须依靠“消费”这驾马车的驱动。因此，各银行、各巨头、各平台都为了自身的生存发展需要，推出各式各样与消费相关的金
各家银行产品同质化严重，逐利性客户逐渐增多，理财经理核心竞争手段基本没有，销售产品（增存款）基本状况是“靠人情，靠关系，求帮忙，求购买”，以上画面是众多银行理财经理（客户经理）常常遇到的场景，使得理财经理身心疲惫，究其原因：单一
1、《中国银行保险监督管理委员会办公厅关于开展农村商业银行“强化公司治理年”工作的通知》重点解析
2、《中国银行保险监督管理委员会农村金融部关于开展农村银行公司治理主体履职评价及绩效考核评估的通知》具体分析
疫情背景下，银行开门红全部被打乱，客户不敢去网点，客户敢来我们也不敢对接，产品营销陷入困局，员工停业在家，难道真的只能维护一下客户？难道只能静静等待疫情结束？今年任务指标如何完成？网点如何破局？
2021年央行重点工作会议要点
2021年银保监会重点工作会议要点
近期我国全方位金融监管要点与思路解读与分享
监管机构防范和化解系统性金融风险的一系列举措
近期中国经济与金融市场运行要点与合规管理的外部环境
近期
此课程致力于帮助企业打造高效的客户运营增长体系，提升对公客户经营能力。通过深入分析招商银行等领先者的实践，参与者将掌握对公客户经营的关键逻辑和精细化策略，切实解决在经营过程中遇到的瓶颈与挑战。课程内容丰富，结合行业案例，强调落地
账户是银行业务的基石所在，风险集中性高，2020年10月10日公安部副部长、国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议召开全国“断卡”行动大会，断卡行动全面开启，银行业金融机构是该行动中的关键所在，责任重大，操作要求高，
随着中国房地产业为代表的传统行业周期性波动，大型企业的并购重组成了越来越普遍的结果，重组带来了巨大的融资需求和证券化需求，更重要的是，并购重组过程中产生的巨大现金活动，也为金融机构带来了意想不到的丰厚利润．在国外，特别是美国日本
金融创新必须注意短期激励和风险错配的问题,体现在基金公司子公司上面,就是要注意短期激励和激励过度的问题。要充分体现风险和收益相匹配的约束机制,将员工的收入水平与职业操守挂钩。在金融创新的过程中,必须注意短期激励与风险错配的问题。
相信通过本课程的学习与训练，学员将被赋予更系统、更深刻的金融科技认知，并能结合当下炙手可热的人工智能、区块链等框架，充分理解金融市场正在发生的深刻变革，以兼具专业高度和平实语言的方式服务客户或提供咨询。
各金融机构的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中
这门课程将帮助客户经理转变成为客户信赖的“金融专家”，提升综合职业素质，适应金融业务创新和竞争加剧的挑战。通过学习，你将掌握客户经理的角色定位、接触营销流程、客户需求挖掘、设计服务方案、客户说服展示、客户维护服务流程等实用技巧。
一、贷后管理的主要内容
1、贷后管理的核心意义
2、贷后管理的流程分类
二、贷后检查
1、一般贷款业务贷后检查要点及案例
2、集团客户贷款业务贷后检查要点及案
本课程将教会您如何提升服务质量，从而让客户感受到优质的服务，建立良好的体验感。通过学习主动沟通技巧，挖掘客户需求，有效处理客户异议，促成交，提升销售人员的销售沟通艺术与能力。课程内容丰富，包括服务前观念、服务解析示意图、服务沟通
2030年实现碳达峰和2060年实现碳中和的“双碳”愿景被正式纳入“十四五”规划。目前针对实现碳达峰和碳中和的资金需求已经有不少测算，规模级别都是百万亿人民币。面对如此巨大的资金需求，政府资金只能覆盖很小一部分，绝大部分需要通过
全面了解不同需求场景下的增额寿险配置策略 学会产品组合的营销思路和异议处理，引导客户需求唤醒，快速实现成交 按需开拓：精细化，圈层化，场景化客户经营
2019年，中国高净值人群增长迅猛，财富管理行业面临机遇与挑战。本课程聚焦金融产品的变化，深入剖析高净值客户价值挖掘和提升，帮助学员掌握资产配置策略和客户拓展技巧。通过案例分析、互动讨论和实战演练，提升专业度和营销能力，助力金融
随着这些年互联网、移动互联、大数据、云计算、人工智能等现代技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化转型也是风生水起。金融数字化转型升级显然成了一个热词，一个金融机构必提及的内容，也已经成为各金融机构下一阶段转型和
挑战一：基金产品越来越复杂，很多从业人员并没有真的读懂基金产品的底层逻辑，这可能是金融理论功底的问题，也可能是没有跟上金融市场创新的步伐。这样导致的后果是无法很好地回应投资人的问题。
解析十九届六中全和两会政府工作报告对
深入了解俄乌冲突对全球的经济金融的影响
全面理解国内的经济金融走势
把握中国未来经济金融走势
明确当前经济金融环境下中小企业的发展机遇与应对之道
本课程旨在帮助银行储备干部从个人贡献者成功转变为一线经理，塑造正确的管理者角色认知，学会教练领导力，提升团队执行力。通过交互式教学和互动演练，学员将建立管理认知、找准定位，学会打造高绩效团队和优化沟通技巧。课程涵盖管理角色认知、
了宏观经济重要指标，学会分析经济周期 了宏观经济重要指标，学会分析经济周期 学会运用顾问式营销，全面提升客户信任和成交概率 掌握资产配置方案的制定，成为专业理财顾问
1、深入理解人力资源管理的几个重点模块；
2、熟练掌握招聘的注意事项；
3、熟练掌握如何做好绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈面谈等管理的基本功。
4、熟练掌握如何做好培训管理；
5、通过课堂练习，能够发现本单位团建
日趋激烈的金融竞争中，客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一，同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移，谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额，进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。
2018年以来中美贸易战开启，而随着2020年新冠疫情的流行中美趋向于全面对抗。此时，我国提出“经济双循环”，产业结构、消费结构和融资结构全面转向。伴随着经济迎来新的成长环境，我国金融体系也正在经历一场深刻的变革。如何应对经济转
随着银行转型的深入，客户服务面临诸多新挑战。萧老师将带您探索新时期的服务营销思维，培养主动服务意识，提升综合素养。课程通过理念引导、专业培训、投诉处理技巧及场景模拟训练，全面提升银行员工的服务质量和客户体验，实现服务效能最大化。
本课程专为银行新入职员工设计，着重培养职业道德和合规操守意识。通过案例分析和互动讨论，帮助学员理解职业道德的重要性，掌握合规操作的基本要求。学员将在课程中学会如何预防职业道德风险，提升个人道德素养，为银行的可持续发展和内部关系协
作为信贷营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：产品不丰富，客户文化水平较低，怎么有效完成区域开发计划；如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂，能产生兴趣；“扫楼”“扫街”“扫村”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式
现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短，过去一件产品流几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷，产品生命周期的缩短反过
我国商业银行业务占比近70%的业务贡献度来自对公业务，而对公人员的业务能力和服务能力直接影响着业务的发展。强化基础知识学习，打牢业务地基，已成为每家银行的首要工作。
零售银行网点的二次转型，主要是由交易结算型向销售服务型网点的进化；而随着金融脱媒、利率市场化进程的加快，零售业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显，各银行对有价值的零售高端客户的争夺日势白热化，在银行产品同质化的形势下，对营销人
在市场竞争愈发激烈的今天，提升客户服务能力已经成为全球金融企业的第一要务，利用大数据、人工智能能否打造极致客户体验，正成为银行未来的竞争护城河。在行业发展和市场竞争的驱动下，提升客户体验势在必行，“向以客户为中心”全面转型已成为
本课程聚焦体验经济时代的服务竞争，强调客户体验在数字化环境中的重要性。通过深入解读客户需求，提供个性化、贴心的服务方案，提升客户满意度和忠诚度。学员将学习如何转变思维，从产品导向转向客户导向，掌握高效成交技巧和售后服务策略，全面
银行的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的
一、为什么我们忙忙碌碌还达不成自己设定的目标？
1.定位出现了偏差
理财经理到底是干什么的
2.方向选择出了问题
正确的做事儿还是做正确的事儿
3.成功销售公式的深度分析
为深入贯彻习近平法治思想，落实全面依法治国战略部署，深化法治央企建设，推动中央企业加强合规管理，切实防控风险，有力保障深化改革与高质量发展，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国企业国有资产法》等有关法律法规，制定了《中央
近年来，随着移动互联和移动金融的发展，改变了人们的思维模式和行为习惯，人们的金融需求日益呈现多元化、综合化和个性化的特点。对于银行来说，这既为商业银行客户经理营销带来新的机遇，同时也对其提出了更高的要求。在目前形势下，很多银行理
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数
当前，全球数字化技术革命浪潮风起云涌，金融业正面临来自经济面、行业面、市场面的革命性变革，形势日益复杂，挑战愈加严峻！国内企业必须精心谋划、果断行动，才能赶上时代。如果因循守旧、无所作为，就必定会面临被边缘化、被淘汰的危险！
21世纪最重要的是人才。随着中国金融市场国际化和市场化程度的不断提高，国内证券市场经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营企业等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为一线的营销人员，肩负着拓展客户、增
银行的三农服务立足城乡服务网络，优化金融资源配置，下沉金融服务重心，打造专业化为农服务体系，让乡村百姓跟上现代化之路，以科技赋能新时代农村银行业服务，这要求银行的三农工作能更接地气、更懂百姓。
本课程针对企业中高层管理者，帮助他们从业务或专业角色转变为人力资源管理者，解决部门人才管理难题。通过学习非人力资源管理者的核心工作重心和技巧方法，提升人力资源管理水平，实现“部门负责人即人力资源第一负责人”的目标。课程结合理论知
2022年又是不平凡的一年。银保监会明确提出今年信贷资源要向中小微企业倾斜，一如既往帮助有困难的中小微企业渡过难关，解决其融资难，融资贵的问题。面对新形势，银行唯有不断改变经营理念、调整信贷策略，主动作为，开发符合市场需求的产品
推荐语：2023年中央企业＂一利五率＂指标体系变化，挑战与机遇并存。通过“一增一稳四提升”，企业将实现利润增速高于经济增速，稳定资产负债率，提升核心竞争力。逐步优化指标体系，提高净资产收益率、研发投入、劳动生产率和营业现金比率，
随着我国居民人均收入的提高，零售业特别是线上零售业的飞速发展，用于个人消费领域的信贷投放也在逐年递增。中国消费信贷市场规模的扩张主要由消费者的消费支出和使用信贷进行消费的意愿提升驱动。中国消费信贷主要包含信用卡、分期及其他无担保
信贷业务是流程性非常强的工作，从操作流程上大体上可分为客户申请、受理、贷前调查、贷款审查与审批、贷款发放、贷后管理及逾期贷款清收等几个阶段。信贷机构经营的是信用，管理的是风险，从事信贷业务的金融机构其核心竞争力本质上体现为管理风
基层营销团队的营销效果直接影响着总行的战略目标实现。伴随着市场的不断变化，客户思维的不断升级，同业竞争的不断加强，基层营销团队的营销难度也在不断地上升。提升我行基层营销管理团队的营销管理能力、综合营销能力、专业知识能力已成为保障
本课程基于以上问题的解决，为企业销售部门，财务部门从流程的设计管控方面和收款技巧方面,给出全面优化方案,减少公司资金的风险。
标准化服务是网点精细化管理的有效基础，而营销意识、营销能力的提升则是网点高效运行的有效保障。服务为营销奠定基础，营销促动服务良性循环，两者缺一不可。
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数
开门红是大量资金流涌入市场的时点，是银行揽储的关键时机是各家行每年必打的一场重要战役。面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核，你有抢占市场必胜的信心吗?你有打败竞争者的营销策略吗?
进一步提高和深化零售银行基金经理的投资能力 通过9种类型的客户，强化客户用户画像，为目标客户提供更精准的产品与服务 通过10种基金销售的情景的拆解，提升客户经理营销能力及应对能力
本课程为保险和银行客户精心设计，旨在通过60分钟的深度讲解和案例分析，帮助学员全面理解2024年的宏观经济走势及其对家庭财富和资产配置的影响。在全球经济萎靡和人口老龄化的背景下，课程将探讨消费、就业、行业等多方面的衰退现象，揭示
企业，特别是大型的供应链管理制造企业，更需要了解当代企业的制造物流与供应链管理要求，了解当代企业的物流的发展趋势，卓越供应链如何打造，如何实现物流在供应链中的均衡作用，如何做好供应链的计划管理和物流库存、配送和运输，根据自身的情
当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考
当前重点支持行业和重点投放行业
贷前调查，客户营销与理解客户：
客户准入与如何选择客户
信贷客户准入需要考虑的问题
客户策略与客户拜访
客户策略与计划的制定
什么
1、如何从一名传统的“记账先生”转变成企业业务的合作伙伴
2、业财融合中财务如何切实的支持业务发展
3、财务人员在公司价值的体现有哪些途径
《雄狮争霸》之后，《破茧成鹰》再次为银行业带来突破性的管理培训。通过真实模拟银行网点的运营，学员将在互动中学习经营策略、团队协作、客户营销等核心技能。这不仅是一次理论学习，更是一次实战演练。课程设计贴近实际工作，直观展示复杂的经
“赢在大堂”“厅堂致胜”“阵地营销”成为各银行的致胜法宝，厅堂客户存在巨大的业务空间。需要银行厅堂营销团队（柜台、大堂、客户经理）具备完整的客户价值发现及经营的能力，提升网点产能。
了解服务礼仪的重要性，掌握自身行为礼仪规范;提升综合职业素质，树立优质的银行形象...
本课程由具有20年服务行业从业背景，11年心理学学习历程，授课经验丰富的讲师进行授课。课程内容结合银行业服务特点和规范标准进行量身定制设计。首先让学员从内在心理调整服务的理念和认知，树立积极正向的服务意识和服务心态，适应复杂多变
本课程专为网点负责人、柜员、大堂经理、客户经理设计，通过2天/12课时的培训，帮助您掌握交叉营销技巧、谈判沟通技巧，挖掘客户需求和兴趣点，以及做好后续客户管理。课程内容涵盖银行面临的挑战、外拓营销流程、沟通销售技巧等方面，帮助提
随着乡村振兴战略的全面实施，“三农”重点改革将进一步提速，现代农业产业体系、生产体系、经营体系构建将进一步加快，城乡融合、产业融合趋势将进一步明显，农业农村资金投入和政策支持力度将进一步加大，“三农”发展将全面迈入新时代，这为银
本课程旨在培养学员掌握全面生产维护（TPM）的设备管理方法，提高设备的综合效率和生产力，降低维护和运营成本。通过系统学习和实践应用，学员将掌握先进的设备管理理念和方法，如TPM，预防设备故障的发生，提高生产效率和设备综合效率，降
客户身份核实是银行业务金融机构绝大多数业务的基础，是很多业务的核心风险所在，也是反洗钱三大支柱中最为重要的支柱之一，同时2022年开年央行、银保监会、证监会联合发布《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》20
2020的您，还在按照传统的方法做外拓营销吗？2020的您，想了解大数据背景下网格化精准营销，以及零售业务批发做的方法吗？
有资源无方法，就好比你家有良田百顷，但是你不会种，不会经营，那最后也打不了粮食，发不了财
基于讲师本人在国际大型金融机构，国际评级机构，国有大行相关评级工作的经历，通过经验分享，使学员了解金融机构的评级流程和分析要点。
通过本课程的学习使学员能够：
充分了解客户管理和客户价值的意义
学会客户分析与分类，制定有针对性的服务与营销
掌握各种营销技巧和方法
在商业银行对公营销过程中，对于对公客户经理而言，最需要直面的场景就是商务谈判过程的开启、跟进、把控，这个过程即是金融服务专业的展现，更是谈判过程中察言观色、知己知彼、心理认知难点博弈的综合沟通与交流
本课程涵盖了2023年及2024年经济走势与高净值客户的资产配置建议，深度剖析市场热点与国家政策，帮助学员系统性了解高端财富管理业务。课程不仅培养学员的大局观，还掌握焦点分析与投资组合的关系，为高净值客户提供量身定制的策略建议。
本课程旨在引导学员从宏观市场环境和资产配置入手，深入了解并解决家庭财务和风险管理中的各种挑战。通过案例分享和实战演练，学员将掌握2024年变局下的财富管理策略，提升资产配置能力。课程内容通俗易懂，工具化操作，结合国际前沿管理工具
信用卡业务对于银行提升客户黏性和拓展收入至关重要，但传统营销模式已显疲态，客户和员工均感厌倦。未来的竞争将集中在产品、服务和营销活动的优劣上。本课程专为银行营销人员设计，结合新市场环境，通过课堂演练、案例分析、角色扮演等方式，帮
随着互联网金融的迅速发展、金融机构的快速扩张，银行面临的竞争日益激烈；随着电子渠道分流的持续增长、银行产品的同质化，客户去网点化成为趋势。新形势下如何有效地进行品牌传播和产品服务推广是银行业共同面对的课题。近年来活动营销风声水
一切的企业战略和策略都需要通过销售这个环节来进行实现。而在执行层第一线的客户经理，在销售环节也有很多因素会导致整体业绩的达成率波动。在众多因素中最核心的要数获客环节了，因为有客户是一切营销动作的开始。如何让我们拥有更多数量的潜在
金融行业在互联网时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。银行不是要守住垄断的市场
大堂经理在做网点服务与团队管理时，由于工作能力以及实际情况所限，不能够很好地把包括大堂助理.保安师傅.保洁人员.实习生等整个大堂团队带动起来，高效协作，本课程旨在帮助大堂经理领导大堂助理，帮助大堂助理运用专业化的服务团队管理技巧
以电力企业推进“五型”班组建设的实际案例作为背景，讲述一个正确、科学地“五型”班组建设推进工作的方法和步骤，以及在推进过程中的技巧。同时兼顾6S推行方法。
解析推展手法传授推行技巧
示范推行制度推动活动开展
没有找到合适的课程？
