银行管理企业内训
“党政军民学，东西南北中，党是领导一切的”，习近平总书记强调：“做好新形势下金融工作，要坚持党中央对金融工作集中统一领导，确保金融改革发展正确方向，确保国家金融安全”。
本课程深入剖析商业银行内部审计各个环节，帮助银行财会审计人员提升法治化、规范化审计水平，推动审计工作迈上新台阶。通过案例分析，学员能够了解财务费用监督的关键点和重点，规范操作，提高工作效率。课程设置丰富多样的教学方式，包括讲师讲
◆网点转型的营销变革认识
◆建立营销竞争力，完善营销系统运作体系
◆把握营销系统化、精细化管理技能
◆通过系统化运作、精细化管理，建立营销团队快速、持续发展模型
当下我们正在阔步迈入人工智能时代，人工智能的关键在于云计算、大数据和算法三大因素，其中云计算是前提，大数据是燃料和基础，算法是灵魂。当前快速发展的人工智能都是靠海量的大数据“喂”出来的，即靠大数据驱动的，可以毫不夸张地说“无数据
由于社会经济的发展，人们的生活水平不断提高，安全的需求也在不断提升，“安全”越来越得到政府和社会大众的重视。
课程通过一个实际录像案例、分场景逐步展开。在课程讲解中，还将邀请您以自己实际工作中的难题做角色扮演，现场得到应用机会。
基于讲师本人在国际大型金融机构，国际评级机构，国有大行相关评级工作的经历，通过经验分享，使学员了解金融机构的评级流程和分析要点。
通过培训使银行内部人员了解采购审计的流程、重点、难点，审计的方法与策略，技巧，如何规避采购风险等，从而规范公司内部采购制度，合规管理，降低成本，提高效率。
带你学习营销服务转型，破解价格战营销困局；整合存量客户资源，打造常态化经营模式；链接政府商户客户，构建共赢化金融生态；精准定位四大工程，创新跨界化整合营销；锁定核心目标客群，实现批量化业绩提升！
近些年来，金融界大案要案频发，暴露出银行业金融机构令人寒心的合规，对于银行来说损失的不仅仅是自身和客户的资产，还有自己的赖以生存信誉，更有甚者许多同行因他人的犯罪行而背负上了渎职的刑事罪名，酿成了不知多少人间悲剧，在这样的背景下
本课程结合实际案例，讲解内部控制与风险管理基础，典型示例、精准把脉、专业指引！旨在帮助高管全面了解内控，进而有效提升自身内控理论与实务水准。
对于领导思想，西方重形，东方重意；西方人求技，东方人论道； 西方文化以科学自居，东方文化以智慧闻名。我们习惯于讲西方领导科学与东方领导智慧，而被称为东方领导智慧的中国领导科学与中国优秀传统文化有着千丝万缕的联系，渗透着中国传统文
一、关于印发《银行函证及回函工作操作指引》的通知 （财办会〔2020〕21号）要点
1、财政部银监会规范银行函证要求
2、银行业金融机构可接受的函证方式
3、银行函证政策要点
4、银行业金融机构回函服务收
帮助你学习人性需求五大理论，掌握不同员工的内心燃点，对症下药；了解员工非物质的七大心理诉求，找到对应实施办法；学习他行各类员工的激励案例，举一反三，激发自我管理灵感；学习银行员工的五维激励法，有的放矢地激发员工干劲；掌握自我激励
近些年来，金融界大案要案频发，暴露出银行业金融机构令人寒心的合规，对于银行来说损失的不仅仅是自身和客户的资产，还有自己的赖以生存信誉，更有甚者许多同行因他人的犯罪行而背负上了渎职的刑事罪名，酿成了不知多少人间悲剧，在这样的背景下
本课程旨在帮助支行长掌握如何提升支行业绩，建立支行鱼塘，挖掘支行潜能，实现精细管理与打造精品支行。通过系统的培训，学员将学习如何有效提升支行业绩，解决金融客户流失、人员管理散漫等问题，帮助支行实现业绩的持续提升。课程以讲师讲授、
2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划的关键时期。本课程将深入解析当前国内外宏观经济形势，全面解读二十大及中央经济工作会议精神，探讨金融业在新时代面临的机遇与挑战，提供银行业高质量发展的关键举措。通
心理压力影响生理健康，而身体健康又恶化个人情绪，个人情绪往往会影响工作质量，恶性循环如不破除，身心俱累且工作效能低下，掌握情绪压力舒缓技巧，构建身心和谐的良性循环，对银行管理者有重要的意义。
这门课程融合了商业银行与全新金融会计准则，帮助学员深入了解商业银行会计核算的构成要素，并实践银行主导业务核算与会计信息集成、综合与管控等内容。通过案例剖析，学员将掌握银行柜员所办理的各项业务内容，培养规范、快捷处理业务的技能，提
1、掌握高效地管理好银行营销团队的方法；
2、提升银行团队高效绩工作的能力与方法；
3、推动营销团队管理者管理模式的转型；
2.3.1 通往元宇宙的路径
2.3.2 元宇宙的地理图谱
2.3.3 为什么元宇宙的房子值钱
2.3.4 元宇宙的伦理世界
通过实战案例，使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法；
提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法；
有效地管理与控制销售流程，提升销售实战技能；
分享并总结销售工作的金科玉律，如何做好客户开发与管理工作
为加快建立完善有利于保护金融消费者权益的机制，保护金融消费者长远和根本利益，人民银行深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实党中央、国务院在《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》中提出的“建立健全金融消费者保护基本制度”决
本课程旨在帮助全行会计营运人员深入了解《天津农商银行会计制度》、《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、《企业会计准则》等会计制度，提升专业能力，夯实基础操作。学员将通过案例分析、互动讨论、角色扮演、情景模拟等方式，掌握
这门课程将帮助客户经理转变成为客户信赖的“金融专家”，提升综合职业素质，适应金融业务创新和竞争加剧的挑战。通过学习，你将掌握客户经理的角色定位、接触营销流程、客户需求挖掘、设计服务方案、客户说服展示、客户维护服务流程等实用技巧。
当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考
当前重点支持行业和重点投放行业
贷前调查，客户营销与理解客户：
客户准入与如何选择客户
信贷客户准入需要考虑的问题
客户策略与客户拜访
客户策略与计划的制定
什么
银行服务是一种无形的商品，客户在与员工“一面之交”，就可以感受到员工的素养，进而可以想象到这家银行的整体素质和形象从而决定是否在这家银行长期办理业务，一张笑脸，一句问候，一个细微的动作，皆可成为客户永恒的记忆。
本课程旨在帮助银行储备干部从个人贡献者成功转变为一线经理，塑造正确的管理者角色认知，学会教练领导力，提升团队执行力。通过交互式教学和互动演练，学员将建立管理认知、找准定位，学会打造高绩效团队和优化沟通技巧。课程涵盖管理角色认知、
做为银行管理人员，你有没有遇到这样的困惑——业绩指标行长一人扛了大半，员工任务完不成，持续完不成，似乎已成为常态。
当了多年的行长，越来越发现以前的管理风格方式，不适合团队的现状了。
看了大量的管理学书籍，听了大量的课程
消费者权益在银行的公司治理和企业文化建设中的融合问题
银行业金融机构董事会在金融消费者权益保护中的履职要求
银行工作人员在金融消费者权益保护中的基本要求
案例分析
金融消费者八项权益解说
八项权益的理解
八项权益的同
近年来，全国电信网络诈骗犯罪形势非常严峻，犯罪分子利用贩卖的银行卡从事洗钱等非法活动。为打击犯罪分子的嚣张气焰，强化账户管理，中国人民银行增强了对账户违规行为的问责力度，过去的一年，不少银行不仅领了罚单，而且暂停开户资格，遭遇了
1、快速掌握银行行长最实用的核心管理技能；
2、整体提升学员综合管理能力，树立积极的管理心态。
3、帮助新晋行长明确工作方向，提供具体的工作方法，让新晋银行行长快速适应新的工作岗位。
案例翔实，内容丰富。
介绍国外的银行网点管理的具体方法；
结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学，注重实操性
当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考
当前重点支持行业和重点投放行业
贷前调查，客户营销与理解客户：
客户准入与如何选择客户
信贷客户准入需要考虑的问题
客户策略与客户拜访
客户策略与计划的制定
什么
系统提升行长管理客户经理团队能力。
整个授课过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。
本课程全面介绍了商业银行国际业务发展的新趋势和重要性，着重探讨了如何在“一带一路”建设中融合本土金融创新，符合国家政策导向。通过案例分析和多维度论述，帮助金融从业者了解跨境金融产品的结构、优势、风险控制等方面，实现业务发展与风险
带你学习性格分析方法，了解自己的性格中优势与劣势；学会分析人的性格，安排合适的人放在合适的岗位；了解岗位适配性格，培养员工具备完成工作的心性；掌握改变性格方法，去除不利职业生涯发展的禀性以及优化团队班子搭建，利用不同性格的成员取
职业化素养是很多企业管理面临的最关键问题，提升基层员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。高素质职业化的员工，是企业真正的核心竞争力，也是我们银行基业常青的必要条件。提升银行基层员
由于社会经济的发展，人们的生活水平不断提高，安全的需求也在不断提升，“安全”越来越得到政府和社会大众的重视。
1、理解从业务岗到管理岗的要求不一样
2、理解银行对管理岗的角色定位
3、掌握自己对自己的认知
4、掌握编写个人IDP的实践
5、掌握目标管理的方法和流程
6、掌握实施计划的编写方法
7、掌握
一、银行工作人员法律合规风险概述
（一）什么是银行法律工作人员合规风险
1、金融法律风险与非金融法律风险的区别
2、金融法律风险与信用风险、操作风险和市场风险的关系
3、金融机构法律风险的种类
通过本课程的学习使学员能够：
充分了解客户管理和客户价值的意义
学会客户分析与分类，制定有针对性的服务与营销
掌握各种营销技巧和方法
随着我国金融体系的不断升级完善，银行取消贷款利率管制 存款利率逐步放开，信息与互联网的技术不断扩张，加大了银行业的竞争，2016年的中国市场，将会更加波诡云谲，竞争激烈。爱存不存的时代已经一去不复返了，未来，要想让我们的银行能够
在2023年这个充满挑战的时代，如何做好财富管理，实现完美人生？这门课程将带您深入了解财富管理的重要性，以及面临的新变局和挑战。通过学习，您将了解到养老的困境与破局，投资理财的三角实现，以及财富管理的法律属性。课程还将为您解读不
近年来，随着我国金融业的迅猛发展，各商业银行间竞争压力持续加大。在竞争激烈的市场面前，客户成为了商业银行最重要的资源。商业银行越来越意识到客户资源是竞争的制胜法宝。同时“一切以客户为中心”的思想也深入了每位营销人员的心中。那么，
经济下行背景下，商业银行经营正面临越来越多的困难和挑战，对商业银行来说，迫切需要通过精细化管理提升竞争力，改进经营绩效。财务报表是银行经营管理“仪表盘”，包含着很多商业机密！作为财务管理人员，你是否通过财务报表清楚了解你们的银行
商海浮沉波谲云诡，市场环境更是瞬息万变。网点经营如海中航行，随时都会面对各种难以预料的风险……
金融托媒、经济下行、互联网冲击、同业互撕、员工思维固化、监管趋严……作为一名管理者应当如何面对这些风险？
有哪些资源，如
本课程致力于帮助学员系统掌握全面风险管理知识，提升识别、计量、监测、报告、控制信用风险的技能。通过案例分析，学员将深入了解信用风险、资产风险、信用集中度风险等主要风险类型，从而更好地应对复杂的经济金融形势下的挑战。课程内容涵盖风
结合培训目标群体现阶段考核的重点，萃取出最重点及最困难的工作场景；
对面对相关工作场景所需要的知识、技能、观念态度进行提炼；
从以上提炼的内容中，选择最典型的案例，进行教学；
1.帮助营销人员掌握顾问式营销的基本技术与方法
2.全面提升营销人员的营销技术水平
3.掌握市场营销的竞争关键，全面提升营销绩效
4.全面掌握外拓营销的相关技术与方法
5.掌握高效营销团队建设的技巧与方法
一、操作风险的起源
（一）商业银行操作风险提出的背景和原因
（二）操作风险的相关案例
1.巴林银行倒闭事件
2.日本大和银行事件
3.中国银行开平之劫
4.邯郸农行金库盗窃案
（三）国内
在互联网经济时代，市场竞争日益激烈，各行业从业者面临巨大的挑战和转型压力。为应对市场思维从卖方市场向买方市场的转变，“专项课题攻关研究引导工作坊”项目融合了行动学习和引导技术，注重训后行为转化和复盘优化，提供系统化、可行性的课题
本课程将深入浅出地介绍大数据治理在商业银行中的重要性和应用，帮助学员快速掌握大数据的基础知识和发展历程。通过国内商业银行的案例分析和实践探讨，学员将了解如何提高银行的大数据治理能力，评估大数据应用的价值和数据资产。课程结合讲授、
通过本课程的学习使学员能够：
充分了解客户管理和客户价值的意义
学会客户分析与分类，制定有针对性的服务与营销
掌握各种营销技巧和方法
支行长直接掌握日常经营管理活动，在很大程度上影响着银行的经营成本，运营效率及品质，他们还将影响银行的品牌及声誉。
过去网格化的执行很多层面是停留在营销产能上面，容易走入网格化的阶段性认知误区，限制了网格化作为全行战略转型的发展路径，在面对当前宏观市场压力和市场竞争的挑战，城商行、农商行、村镇银行必须深化网格化战略，网格化管理、网格化模式，最
一．利率市场化后带来的新的业务模式
Ａ．从香港摩根大通（JP Morgan ＨＫ）的成功讲起
１.存款利率的多样化－因需求确定利率和周期的模式
２.贷款利率－根据业务属性和具体周期确定时间曲线利率的模式
央行宏观监管职能的发展变化轨迹
宏观审慎监管MPA体系简要介绍与分析：守住不发生系统性风险的底线
化解系统性风险的两个案例：包商银行和锦州银行事件的简介
当前金融市场的监管体系
近期与当前央行与银保监会监管的主线与思路
为什么邮政企业应该进行产品创新战略规划以及邮务类产品创新战略的规划方法
了解世界邮务产品创新管理趋势以及如何能指导邮政企业的新产品开发
学习知名企业产品创新管理的最佳实践
建立富有创新精神的邮政企业文化和组织结构以支持邮务
1、《中国银行保险监督管理委员会办公厅关于开展农村商业银行“强化公司治理年”工作的通知》重点解析
2、《中国银行保险监督管理委员会农村金融部关于开展农村银行公司治理主体履职评价及绩效考核评估的通知》具体分析
商业银行内部控制是指商业银行内部自觉主动地通过建立各种规章制度，以确保管理有效、资产安全，最终实现安全与效率的目标。为此，商业银行内控制度必须在银行内部保证国家有关法律法规和央行监管制度在各部门和各级人员中得到正确且充分地贯彻执
掌握大数据背景下进行数字化转型的路径——实操方法
学习当前国内商业银行的数字化转型实操案例——深度剖析
这门课程内容涵盖了建设工程监理基础知识、建筑装饰工程施工技术、建设工程造价管理、消防安全知识和EPC工程总承包等多个方面，帮助学员全面了解企业方和工程质量管理相关知识。无论是负责银行网点装修工程和消防工程的企业方，还是从事基建项
本课程针对中高净值大客户的实战需求，涵盖财富管理、资产配置、资产隔离、养老规划、税务规划等专业知识，帮助银行财富管理团队提升服务水平。通过案例剖析和脑力风暴，学员将深入了解客户需求，提升综合服务能力。课程设置涉及市场热点分析、高
本课程囊括了集邮业务的方方面面，包括邮票的属性、种类，集邮文化礼品的制作与服务，以及市场开发和营销实例分析等内容。通过学习本课程，您将深入了解集邮业务的运作机制，掌握市场开发的方法和技巧。同时，通过实例分析，将帮助您更好地应用所
本课程旨在深度解读和践行二十大关于乡村振兴的政策精神，特别聚焦金融支持在乡村振兴中的关键作用。您将学习如何通过创新金融产品和优化服务，助力乡村产业、人才、文化、生态、组织的全面振兴。通过理论解析、案例剖析、实战演练等多种培训方式
理财工作的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更
本课程旨在通过竞赛培训提升银行后备人才的专业技能和服务水平，内容贴近实际工作需求，全面覆盖服务礼仪、演讲、表达以及PPT制作等关键技能。课程设计系统化，案例丰富，使学员在实战中巩固知识。工具模板和充分的练习环节确保课程的实用性和
消费者权益在银行的公司治理和企业文化建设中的融合问题
银行业金融机构董事会在金融消费者权益保护中的履职要求
银行工作人员在金融消费者权益保护中的基本要求
案例分析
银行业客户投诉处理机制的建立与优化
投诉处理工作流程
本课程针对银行审计工作中的关键问题，从技能方法、操作实务、沟通方法论、现场管理、报告出具、整改等方面进行了深入剖析和实操演练。学员将掌握内部审计的审计技能方法，提升规范化水平，有效沟通成就审计工作，学会项目现场管理，及时进行审计
为加快建立完善有利于保护金融消费者权益的机制，保护金融消费者长远和根本利益，人民银行深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实党中央、国务院在《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》中提出的“建立健全金融消费者保护基本制度”决
随着银行业发展环境和竞争态势的剧烈变化，众多商业银行的“第一发展曲线”已呈现下滑态势，盲目追求速度和规模的银行无疑将受到市场更大的冲击，特别是遭受来自大银行和大科技公司的冲击。要保持持续增长态势、创造新的利润增长点，商业银行必须
对于任何企业，获客来源上，“开源”与“节流”都同样重要，二者的关系就像是木桶效应中长板短板一样，任何一方面的短缺都会造成木桶的盛水高度与短板齐平。存量客户提升，相对于获取新客户有以下优势：1、80%－90%的存量客户经营有限，深
随着我国互联网化的全面推进，各家自媒体和银行APP的大力推广，加大了客户获取产品和服务信息的渠道，很多客户在购买金融产品、选择服务自己的客户经理上，已经从原来的就近原则和随机原则转化为更为精准新模式，转为向自己认为的更为专业的主
"我能想到最浪漫的事,就是与你一起慢慢变老" 。几年前,无奈当年任何一家银行,都不在乎丢失客户,因为获客速度太快,成本太低,客户丢失、沉睡都是无足轻重的, "只要增量做得好,存量哪用天天倒"。还有过往我们的银行的运营体系是以自我
当前全球经济的理解要点
当前中国金融行业与资本市场运行状况
当前中国宏观经济政策要点
当前中国商业银行业的监管思路和监管主线
疫情对商业银行经营的影响要点
十四五规划与2035远景规划对银行业的影响
两会对银行业近期
央行与银保监会重点会议要点
近期国家其他重要会议要点
近期监管机构工作主线，监管主线演进及监管政策框架
近期我国全方位金融监管要点与思路解读与分享
监管机构防范和化解系统性金融风险的一系列举措
化解系统性风险的两个案
没有找到合适的课程？
