营销管理企业内训
随着人们生活水平的提高，大家对美的要求也越来越高。大众开始选择各美业机构进行与美相关的一系列服务。而美业市场之大，也让众多的人投身到这个行业中来，大家的整体水平参差不齐，做为美业从业人员的你，是否遇到了如下的困扰呢？
本课程旨在帮助营销人员深入了解TOB、TOG大客户销售的特点，掌握商务谈判的解决方案。通过系统性和全面性的课程安排，学员将学习到实际技能、具体策略和面对挑战的应对策略。我们将通过案例分析、实战演练等方式，让学员掌握谈判艺术，提升
电力公司优质服务技能提升是时代发展，市场竞争的召唤。作为电力企业的一员，优质服务不仅是一句口号，更是大家不懈追求的目标。要切实做好供电优质服务工作，需要电力企业服务人员持之以恒地落实优质服务工作的各项要求，唯有如此，优质服务才不
本课程旨在帮助营销人员学习狼性精神，迅速调整心态，达到巅峰状态；重新找到生命的责任和自信，建立积极正面思考的团队文化；面对压力能驱动为动力，充满激情地冲锋陷阵，逆境中保持状态；深入洞察客户，建立清晰的营销认知；转换思维，成为客户
对于很多商务人士、业务人员、项目洽谈者来说，由于不了解相关洽谈、接待礼仪而导致项目进展受阻、甚至合作失败的情形不在少数，更悲哀的是对方不解释为什么，因为他们要给你“留面子”。那对于商务谈判来讲，一样的谈判不同的人去谈，结果平均有
在繁忙的工作与生活中，谈判无处不在，尤其在销售活动中显得尤为重要。本课程旨在帮助销售人员提升谈判能力，从而为企业争取更多利润，并建立长期友好的合作关系。通过系统的课程设计，学员将全面掌握销售谈判的流程、建立信任的技巧、理解客户需
在当前市场环境中，增长成为企业生存和发展的关键要素。本课程深入探讨了从用户营销到运营策略的全方位内容，通过案例分析和实操练习，引导学员掌握线上线下融合、全域营销、用户变现等核心技能。课程将帮助学员应对流量红利消失后的市场挑战，培
不以成交为目的的销售沟通都是“耍流氓”，不但浪费客户的时间，不能解决客户的问题、满足客户的需求；还浪费公司的资源，不能创造客户价值、提升公司利润。
从邀约到顾客进店，到极致服务打动人心，然后如果无痕挖掘客户需求，制定最能打动人心的方案，再到资源客户闭环打造，制定全流程傻瓜式销售，全部实操话术+演练，从“眼耳鼻舌身意”锻炼终端销售如何打动客户人心，如何了解客户人性，满足客户人
带你获取经销商激励机制的设计思路与方法，通过相关激励机制来激活经销商，以促使经销商回到有利于市场、企业及经销商的可持续发展的良性轨道；课程立足于区域市场宏观规划，涉及市场机会判断体系，企业资源匹配体系，厂商一体化整体协作配合体系
使商务人员掌握必备的合同法知识和要求
学习如何识别合同陷阱与风险防范
商务合同纠纷的处理与对应
常见商务合同的合同管理的难点及重点
了解招投标过程中法务要求和注意事项
本课程将帮助企业了解不同发展阶段系统营销的侧重点，深入洞悉营销战略中的常见问题，并明确战略突破方向，让营销成为企业增长的利器。通过学习，建立全新的营销认知，明确新时代营销模式的变化，形成以价值与效率为核心的营销策略。掌握新时代数
帮助您了解亲和力的概念；了解五大高效沟通技巧；了解人体发声原理；掌握高中低音的运用、说话声音有磁性圆润；掌握抑扬顿挫、说话生动形象；掌握标准的发音，练好普通话。
随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地，各种数字化驱动的创新不断涌现，这其中就包括数字营销，数字营销并不应该只被视作营销词汇，而应该和金融技术、数字化管理、数字运营、电商等领域一起，被视作数字化的一部
10年职业操盘的实战干货，6年咨询项目的落地经验;亲手操盘3个一线企业，咨询30余企业的案例总结;1套年度经营计划的整体框架，科学的体系，严密的逻辑闭环...
本课程旨在帮助销售人员解决常见的拜访难题，提升客户信任，获得行动承诺，推动项目进展，实现销售业绩的提升。通过实战经验和理论知识相结合的教学方式，让您重新认识客户思维，建立有效沟通流程，掌握双赢拜访技巧，提升沟通效率。无论您是销售
•了解谈判的概念及什么是双赢谈判
•学习谈判是过程：准备、谈判、签约
•掌握如何在谈判准备阶段设定谈判目标、收集信息、准备谈判能力和预设谈判策略
•了解谈判者的不同风格
•在谈判中学会运用CNA、交易条款和锚定
企业销售绩效系统的建立
销售绩效体系的模式
关键销售绩效指标的设计
关键销售绩效指标的分解
如何将关键绩效指标转化为员工的工作目标
企业销售绩效管理的的现状及问题破析
以互联网技术为背景的新零售的核心是人的因素被无限放大，作为零售商家，到底应该关注人的什么？消费行为归根到底还是一种决策行为，因此影响顾客的决策就是引导顾客的消费行为，掌握引导顾客决策的方法就能重构新零售下企业发展核心动力。
充分认识文化的内涵
掌握不同国家与我们的文化差异
掌握跨沟通交流的核心原理；
针对国际物流/国际采购/国际营销/跨国服务类企业目标群体促进跨文化沟通及管理的有效应用.
帮助你了解谈判对手的利益所在并影响其决策，实现价值交换。将简单的“双方、一次性、单问题式的谈判能力发展到复杂的”多方、多问题、多时段的谈判能力，从而持续地为企业在谈判中赢取更多地价值。
本课程将带领您探索谈判的奥秘，从认知到实战，从策略到技巧，助您突破谈判困境，实现双赢局面。通过学习中国式商务谈判理论，结合实战演练和案例分析，提升您的谈判技能，让您在谈判中游刃有余，轻松达成理想结果。不仅在交易中获得更高利润，还
本课程专为团队管理者设计，解决团队管理中常见的难题，如员工培养、业绩提升和士气激励等。通过结合销售场景和客户关系管理系统理论，课程提供丰富案例和实用工具，帮助管理者提升管理能力。学员将熟悉不同管理风格、时间管理和目标管理，掌握授
帮助你谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0；由浅到深，系统完整的学习。真正掌握谈判技巧；实战落地可操作性高，随学随用；提升个人的格局，活络开阔自己的思维与心胸。
一名优秀的主播从筛选，潜力放大，基础镜头能力，承接流量，面对各式标签的用户，买低价，高价商品时策略都是不同的，应当有更进一步的提升！因为直播的大势所趋！
项目的客户来访越来越少，广告推广效果越来越不明显，自有渠道拓客效果越来越差，营销费用很大一部分花在分销合作渠道身上，很多项目逐渐的被分销渠道所捆绑和制约，不用分销，没客户，用分销，没费用，长此以往，各种问题不断出现：
本课程由著名营销实战专家闫老师亲自授课，结合十二年以上的实战经验，突出“实用、实战、实效”的特色。课程内容涵盖经销商的经营创新思维、渠道拓展、终端门店盈利管理等实用技能，帮助学员提升业绩。课程深度剖析新营销环境下的挑战与机遇，教
本课程旨在帮助销售人员提升在与潜在客户进行沟通和表达时的能力，从而更好地识别和挖掘客户需求。通过学习沟通技巧、了解职业素养和销售模式TOB的特点，学员将能够与潜在客户进行有效的沟通，并为其提供适当的解决方案。讲师梁辉先生具有丰富
数字时代的到来，给企业运营管理提出了全新的挑战，所有行业都有可能面临跨界冲击。如何结合自身行业特性，打造极具竞争力的管理、营销和运营体系，则是企业成功转型的关键。移动互联网、5G、大数据等新一代信息技术的应用，大大降低了资源之间
本课程针对银行网点绩效管理的重要性，深入探讨了绩效考核、管理改进和员工激励等核心问题，通过科学有效的管理模式和考核方法，帮助网点负责人提升综合管理能力。课程涵盖绩效管理体系的构建与改进、绩效辅导技巧、员工激励与绩效面谈沟通，旨在
三“从” 四“得”与两“快”
1. 从实战落地出发、从问题解决出发、从业绩突破出发（实战实用）
2. 课程内容学员听得懂、记得住、练得会、用得了（深入浅出）
3. 课程内容落地快、实际效益转换快（产出效益）
在当下经济形势变动、消费观念转变，以及疫情冲击下，高价烟市场陷入低谷，品牌竞争格局迎来重大调整。本课程将深入剖析卷烟市场的结构升级趋势，探讨品牌培育与市场营销的新方法。通过系统的品牌诊断、规划和传播技巧培训，助力学员掌握品牌营销
销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低!客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做?“
随着移动互联网、云计算、物联网的发展，各种社交、娱乐游戏、高清视频、IPTV、安防监控、移动应用等产生的数据流量也随之爆发式增长。
本课程旨在帮助银行理财经理和客户经理深入了解信托这一关键金融工具，提升专业能力。通过系统的学习，学员将掌握信托的分类、操作模式和市场应用，结合最新的投资市场行情，精准选择信托产品。课程还涵盖了婚姻、传承等法律知识，以及资产管理的
本课程将帮助企业营销人员和主管经理全面系统地掌握市场营销学的基本原理、方法、策略和实际操作技巧，树立以顾客为中心的市场营销观念。通过理论讲授、案例剖析、小组研讨、情境演练和游戏互动等多种授课方式，拓展视野、活化思维，提升发现、分
《哥伦比亚大峡谷——高绩效谈判沙盘》带你进入一个复杂多变的商业模拟世界，六家公司之间的角色互动，展现现代商战的真实面貌。通过角色扮演和谈判实践，学员将深入体验商业谈判的紧张与挑战，在动态的沙盘推演中掌握谈判技巧、角色定位和团队分
“流量”为王的时代已经过去了，现在是“留量”为王的时代！拼多多、抖音、小红书平台上年收益千万的店铺比比皆是，为什么你的店铺不行？问题可能就出现在“引流+维护+复购”上。私域流量营销的根本在于将公域流量如何转化为品牌或店铺自身的流
这门课程，旨在解决企业在激烈市场竞争中面临的核心挑战，通过教授协访与辅导技能，帮助管理者洞察并提升员工的专业能力，从而实现销售业绩的持续增长。课程内容源自讲师30年的企业管理实战经验及世界500强经典案例，注重专业性、实战性和成
本课程以企业数字化转型为主线，通过理论讲解、案例分析、角色扮演等形式，帮助学员了解数字化转型的必要性和具体方法。课程内容包括数字化转型的路径、新技术的应用、营销与体验数字化、产品与业务数字化、运营与管控数字化等方面。同时，针对客
推荐语：
本课程专为销售精英设计，旨在提升营销技能，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过系统的培训，包括建立客户中心思维、专业拜访六步骤、大客户管理等内容，学员将掌握与客户建立长期信任关系的关键技巧，提升销售业绩。课程由拥
通信装维工程师的角色正在发生深刻变革，从单纯的售后装维扩展到承担销售职责。面对市场竞争和获客成本的上升，售后成为客户接触的重要触点。如何提升售后人员的营销技能和自信心，成为企业亟需解决的课题。本课程从思维转型、客户维系到随销策略
本课程旨在通过深入学习党的二十大精神，提升政务工作软实力，构建现代化税收管理新模式。通过幽默授课、学员互动、案例分析等多种方式，培养政务服务人员的服务意识和服务质量，提升公共服务窗口形象，促进社会关系和谐发展。课程涵盖政务礼仪、
在商业竞争日益激烈的今天，如何将产品优势转化为市场胜势是每位企业家和产品经理必须面对的课题。《用GTM策略打造爆品》课程，全面解析Go-To-Market策略，涵盖从产品定位、市场分析到营销推广和销售执行的全过程。通过实战案例与
本课程基于销售的底层逻辑，针对客户购买行为提供针对的销售行为的策略方法与工具，同时基于人性规律，给出增强客户决策倾向性的模型及工具。通过对基于客户价值看法与行为的3+3工具的学习应用，使销售行为的有效性评价有标准、可测量。
疫情常态化的模式下，传统营销渠道深受冲击。习惯化的销售模式、管理模式以及激励模式都经受严峻考验。如何在新常态的市场环境下快速适应市场变化，寻求市场营销的底层逻辑，突破思维禁锢，寻找新的销售增长点，激发销售人员的斗志，成为现阶段每
推荐语：课程《高质量发展下服务意识与服务能力提升》由资深讲师孙燕主讲，专为服务岗位员工及主管设计。通过案例讨论、情景模拟和学员分享，课程深入剖析服务意识和技能，提升学员的沟通能力和服务水平。掌握卓越服务的核心，塑造企业良好形象，
帮助你分析客户常见类型和心理，通过主动询问的方式、经典开场白技巧与客户用心沟通，沟通中学会主动营销，面对客户讲价质疑巧妙化解、运用6大成交策略，积极推进询单转化，抓住机会争取关联销售，给客户带来完美的售前体验；主动提升满意体验：
本课程目的在于从销售思维转变到行为转化，从民销售心理和消费心理转化入手，结合针对性极强的差异化人性销售意识打造，激发成单欲望促成成交。再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。
中国银行业协会数据显示，2019年至2021年银行业的平均离柜率分别为89.7%、91.5%、92.3%。2021年银行业金融机构离柜交易达3912.32亿笔，同比增长12.59%；离柜交易总额达2488.36万亿元，同比增长1
本课程旨在帮助服务型企业提高客户投诉处理能力，提升客户消费体验。通过深入分析客户心理与常见纠纷场景，学员将掌握从业人员的服务心态与意识建设，正确认知投诉处理流程，并学会在面对不同性格客户时提供有效解决方案。课程结合实际案例和情景
2023年全球经济变化巨大，保险市场面临挑战，朱老师教授的课程将帮助您重塑信心，拓展销售思路，提升专业水平。通过全球视角和中国经济变化分析，掌握未来发展方向，解决销售瓶颈。课程涵盖政策解读、案例分析等，助您从容应对市场变化，实现
本课程旨在通过对烟草流通品牌建设的深入分析，帮助学员掌握品牌管理和传播技巧，提升企业的核心竞争力。课程将详细讲解品牌定位、规划、管理与传播等方面内容，结合行业现状与发展趋势，探讨如何依托流通品牌建设推动企业从传统商业向现代流通转
在竞争激烈的当下，不是说好的产品、好的品牌、好的价格就能吸引客户，很多时候我们埋头苦干、东奔西跑却拿不下一个订单，而竞争对手一个电话轻松搞定，核心差距就是：关系！俗话说：关系不到位努力全白费。建立良好的人际关系、扩大牢固的人脉网
本课程全面介绍了美国出口管制和经济制裁的历史、法规、主体和实务操作，以及与中国相关的案例和风险。通过学习，您将深入了解美国出口管制和经济制裁的原理和实施细则，掌握合规建议和风险防范措施，从而有效规避法律责任和经济损失。无论您是从
1.学习市场营销的概念、原则与产品的营销模型；
2.了解消费者洞察、方式及信息解读和应用；
3.了解最新消费者洞察数据及对的影响；
4.了解消费者购买行为及购买决策过程；
5.学习HBDI全脑思维偏好模型，深度解读购物者
本课程将披露客户关系测评与提升项目的核心成果“客户关系温度计”，即客户关系测评模型，销售人员可随堂进行客户关系自评，明晰自身的客户关系现状；基于超过200个销售人员的实地调研访谈，本课程采用的几乎全部是企业内部的政企客户关系发展
Ø 寓教于乐，糅合角色扮演，案例分析等多种培训形式;
Ø 以解决实际问题为核心，可掌握回去就能立刻使用的管理工具!
DISC自1928年诞生以来，经过近百年的发展，已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统。每个人的行为都是有倾向性的，有固定的模式与表现。成熟的人能理解自己的情绪，控制自己的行为。学习和运用DISC理论及工具，在自
这门课程通过德国大众汽车公司的服务理念，引导学员在物业管理中实现服务与营销的有机结合。课程帮助学员掌握物业服务的新趋势和营销契机，提升沟通能力，掌握服务模型和客户维护技巧。为物业管家、管理人员及商业地产运营人员提供全方位的实战技
狼性通常被认为是一种团队精神，主要强调创新精神和顽强的拼搏精神，是一种主动奉行自然界优胜劣汰规则，优化集体的危机意识，从而在有限或劣势环境和资源条件下求生存和求发展的手段。
随着流量红利的消失，传统实体店面临销量与效益下滑的挑战。本课程聚焦通信行业，从家客为中心，以营业厅、社区、入户为营销场景，提供全面的营销转型和技能提升方案。通过六个步骤，详细解析随销流程与技巧，结合全国案例和多维度分析，帮助学员
您的终端销售队伍是否存在目标感缺乏、服务意识不强、技巧方法不好、团队合作意识淡漠等问题？本课程将帮助您发展专业、系统、前瞻、实效的销售流程与技巧，全面提升销售力，创造市场辉煌！通过课程学习，您将重塑对销售职业的认知，建立高效、系
中国正日益兴起的3亿中产阶级带领人们进入了全新的精细化服务体验时代，市场竞争的激烈愈加要求服务行业从业人员具备高品质的服务技能，在服务活动中有一句形象的描述：只有让客户三秒内“喜欢”上你或你的企业，才会有接下来的3分钟，3小时、
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医药行业竞争日趋激烈，如何在有限资源下实现销售增长成为关键。本课程“解码谈判和沟通技巧，建立良好客户关系”专为医药销售团队设计，帮助销售人员掌握专业的谈判流程和工具，提升沟通技巧，实现双赢的谈判局面。由拥有30年行业
帮助您掌握呼叫中心专业电话服务礼仪，强化服务意识并提升服务能力；掌握客户服务中的沟通技巧（询问、倾听、回答、引导）；掌握客户抱怨处理的方法和了解内部的协作与沟通。
成功的模式在于简单、易学、易复制。很多人，尤其是销售人员都想尽最大努力达成销售业绩，但是苦于没有正确的方法指引，从而绕了很多弯路。
本课程以中国商业环境为背景，结合哈佛大学、沃顿商学院的商务谈判理论及世界第一谈判大师罗杰·道森的实践经验，为您打造一场实用的谈判技能提升之旅。通过理论支撑、实战演练、案例分析等方式，帮助您突破谈判障碍，实现双赢。学习本课程，您将
海尔作为国内的优秀领先企业，在管理创新方面一直走在国内甚至国际的前列，海尔经过35的发展，由原来的濒临倒闭的小厂发展到现在的年产值2000多亿元的特大型家电企业，其管理模式和管理探索一直是国内、国际企业和高校研究的对象。
本课程深入剖析保险行业中的服务营销学，通过丰富的案例分析与互动体验，帮助管理者和营销精英掌握服务营销技巧与原则。课程不仅强调客户满意，更关注客户忠诚和品牌口碑的建立。通过实战演练和团队展示，学员将提升实际应用能力，实现营销效能的
此课程将帮助您了解微信营销的底层逻辑，打破传统营销的误区，掌握微信营销的技巧和方法，有效提高营销业绩。通过课程学习，您将掌握微信营销的全流程管理，从好友添加到聊天节奏的技巧，再到朋友圈营销和群营销的策略，以及如何打造个人品牌IP
在当今产品高度同质化和快速迭代的市场中，客户体验已成为企业成败的关键。本课程通过跨行业惊喜服务案例，深入分析服务的关键点和细节设计。我们将帮助您从客户视角重新审视服务质量，打造极致服务体验，树立独特品牌形象，保持竞争优势。通过微
该课程通过五心服务意识、优质服务能力、沟通技巧及投诉处理的四大模块，全面提升物业服务人员的职业素质，打造完美的公司形象。学员将掌握综合服务规范、沟通与投诉处理技巧，提高与业主的互动满意度。课程采用理论与实操相结合的教学方式，简单
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