让一部分企业先学到真知识!

吴越舟:《市场营销的模式创新》

吴越舟老师吴越舟 注册讲师 22查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策略

课程编号 : 32651

面议联系老师

适用对象

企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。

课程介绍

【课程背景】

为什么要学习此课程?

  • 这是一个不确定的时代,动荡与充满挑战的时代,中国企业路在何方?
  • 企业战略的第一基因,在于其早期的高战略梦想与逐渐形成的核心价值观!
  • 企业战略的第一动力,源于其紧贴商业本质的不对称竞争模式与系列战法!
  • 企业进化的第一增长力,以客户为中心,力出一孔的市场聚焦与坚守定力!
  • 企业进化的第一支撑力,以奋斗者为本,利出一孔的组织体系持续创变力!

如果企业正在为战略与商业模式而苦恼,国内著名的市场营销研究专家,吴越舟老师带您进入一个全新的场景,通过20多个实战案例的演绎,帮您建立全新的思维方式,“战略驱动营销模式演绎,营销模式支撑战略升级“。

【课程收益】

  1. 新战略格局,企业通过增长与持续有效增长,完成周期性的战略升级
  2. 新商业模式,市场突破的秘密,在非对称竞争体系中的饱和攻击战法
  3. 新组织体系,组织活力的源泉,建立人才持续激励机制与流程化组织

【课程方式】

2天(6小时/天)

【课程对象】

企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。

【课程方式】

全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。

【课程大纲】

第一讲:  企业宿命与生存战略

一、 企业宿命与当下挑战

1. 企业宿命:成长烦恼,增长乏力,迷失方向,模式失效,组织虚弱

2、当下挑战:宏观动荡与不确定性,中观产业链波动,微观企业战略与组织

二、企业周期与生存战略

1.  创业期战略:洞察机会,胚胎组织      

2、机会期战略:抓住风口,激情组织

3、成长期战略:夯实横向,管理升级

4.  变革期战略:多元扩张,分和组织

案例:

1、30家咨询服务客户共性问题的归纳总结

2、蓝海华腾与汇川科技的对比性研究

第二讲:  市场洞察与产业图谱

一、 市场调研与综合诊断

1、大数据调研与分析法

2、小数据调研与分析法

3、综合调研法

二、产业链与图谱研究

1、产业背景分析:规模,速度,竞争格局

2、产业链生态位分析

三、市场洞察:“五看一找”

1、看行业/市场趋势

2、看客户结构

3、 看竞争格局

4、 看自身特长与实力

5、 找机会,定未来战略

案例1:华为的全球布局的节奏把控

第三讲:  战略升级与组织共识

一、 战略目标与澄清会

1、企业使命与战略意图

2、战略澄清的要点:追求、定位、策略、能力

3、战略落地的路径与方法论

二、组织共识与解码会

1、营销突破会的前期准备

2、营销突破会的四大关键点:清单、描述、计划、承诺

3、高层、中层的共识与宣贯

4、冲锋!只有战斗才能激荡与凝聚人心

案例: 工控企业1,照明企业2

第四讲:  营销模式与持续增长

一、市场规划的结构与节奏

  1. 规划:总体布局与进程
  2. 碗里:存量市场细分
  3. 锅里:增量市场细分
  4. 田里:孕育第二曲线

二、营销模式升级与生态营销

1、三步曲:产品销售---》解决方案—》经营客户

2、三环节:交易环节---》有效协同---》价值共生

3、三战略:价值链战略--》平台战略---》生态战略

案例、30家工业品企业模式创新的研究

第五讲:  策略组合与持续创新

一、客户在持续变化中

1、  客户需求把控:宏观,中观,微观

2、 客户关系把控:点线面

3、 产品需求把控:技术,应用,竞争

4、 服务需求把控:运营,维护

二、 营销策略组合与融合

1、客户关系营销策略

2、服务交付营销策略

3、技术方案营销策略

4、 重大项目营销策略

案例、三一重工企业模式创新的研究

第六讲:  营销运营与机制更迭

一、高效流程的组织设计

1、方向:客户需求导向(三个买)

2、动力:以拉为主,推拉结合

3、结构:前端开源--末端灵活,后端节流---主干清晰

二、产销研销协同模式

1、产销矛盾与销售部的隐性职能

2、产销协同的操作要点

3、研销矛盾表现:新品研发与推广

4、新品的设计与推广模式

三、人力资源与财务的协同模式

1、人力资源的协同

2、财务的协同

第七讲:  团队打造与平台支撑

一、三大经营任务

  1. 目标与策略体系
  2. 计划与预算体系
  3. 控制与纠偏体系

二、四大管控机制;

  • 业务---经营性分析;品类、客户、现金流、费用
  • 财务---委派、轮岗、预算、收支两线,定期审计
  • 人事---要职任命、上粗下细、建决相见,理性考核
  • 行政---考勤、办公、财产、法律

三、五大管理工具;

  • 例会应用的要点;
  • 表格应用的要点;
  • 访客应用的要点;
  • 随访制及其应用;
  • 学习制及其应用;

案例1、区域销售月例会---组织构建的方式,

案例2、吃杂粮的“土族”财务

案例3、某大区经理的烦恼与忧虑,

第八讲:  干部历练与文化传承

一、干部的选拔

1、 在冲锋中选拔干部

2、 能力建在组织上

3、 用人机制的创新

二、 干部梯队的构建

1、 标准:绩效、能力、价值观、品德

2、 选拔:赛马机制

3、 激活:能上能下

三、 文化:比物质更具穿透力

1、 核心:以奋斗者为本

2、 动力:批评与自我批评

3、 底蕴:团队集体奋斗

4、 信仰:长期艰苦奋斗

吴越舟老师的其他课程

• 吴越舟:《市场洞察与系统方法论》
【课程背景】重视市场调研,提升数据分析能力,是企业营销策略制定与实施的前提;了解客户需求的最新动态,针对性搜集竞争情报,是透视市场机会的关键;从企业战略出发,通过历史性、周期性市场数据的分析,因地制宜,因时制宜;从业务实际出发,通过场景分析,因客制宜,因敌制宜,因品制宜,制定调研策略;基于市场调研,提升个人与团队分析能力,设计与创新适合自身的产品策略。【课程收益】1、了解市场动态,清晰行业市场营销的整体思路,明确市场调研的整体规划与策略;2、明确行业痛点与客户痛点,清晰开发市场的结构与节奏变化,洞察行业市场和机会;3、能深刻了解行业与客户的需求与整体痛点,引导营销体系逐渐清晰拓展与维护的路径;【课程时间】0.5天(6小时/天)【课程对象】营销总监、职能部门总监,大区经理、省经理、城市经理、渠道经理等【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等【课程大纲】第一讲:顾问营销需要哪些技能哪?一、顾问式营销体系1、营销之道:方式+价值2、营销之局:商务+技术3、销售之术:技能+素养二、大客户营销的常见困境1、战略方向与模式陈旧,策略不明2、团队整体思维、技能、素质不力3、销售量与利润率逐年降低4、协同部门支持不力专业与服务失度5、后台协同不力,产销与研销协同不畅三、顾问营销的基本技能1、销售职业的心理素养2、所从事行业背景知识3、商业技能与综合能力4、大客户组织与关系技能等案例1:顾问式营销模式实战案例案例2:突破大天鹅集团的案例第二讲:市场洞察与总体策划一、市场洞察的总体策划1、 行业研究与资料2、 企业战略研究与策划3、市场研究与分析4、产品研究与分析二、调研是战略,也是策略1、基于数据,更要重视现场T2、基于事实,但要提炼与抽象,形成创新“见解”3、重视报告与图表,更要透过数据,揭示问题本质4、参考“外援”,但要发育“自身功能”,有鉴别力5、依靠团队,高层更要“亲力亲为”案例:智能手机调研模式的案例分析   第二:市场透视与一线观察一、细致洞察的力量   1、观察决定一切2、观察在于细节3、观察的逻辑、能力与体系二、细节观察的七种方法1、搜集:客户习惯细节2、揭示:真实的自我线索3、发现:客户的感情缺口4、揭示:缺口出现的真实原因5、确认:未被满足的潜意识需求6、补偿:思考满足的逻辑路径7、创意:用创意手段来综合满足客户需求第三: 市场洞察与数据分析一、情报与数据的整理方法1、将规范的数据按照维度整理、录入,然后进行建模;2、不规范的数据的话就必须得自己先通过一些定性的处理,3、让它变得规范,然后再用工具进行分析二、访谈技能与策略1、封闭性的问题,设置选项归类即可。2、开放性的问题,建议还是先录下来,然后再头脑风暴整理出有用的东西;3、定性的,焦点访谈和深访,都可以录音,在事后可以形成访谈记录;4、深度访谈的数据整理,头脑风暴,建立很多个用户模型,强行量化数据。案例1小米经营模式研究与探索案例2深圳汇川科技的新项目模式与策略          
• 吴越舟:《身手不凡:顾问营销技能与职业素养》
【课程背景】在商业领域中,科技类企业的营销充满着技术与文化含量,面对竞争激烈的市场,面对强有力的对手,不仅是企业综合实力的较量,更是考验销售人员素养、技能、心态及智慧的综合比拼。从整体视野清晰客户的定位,确定开发和维护大客户策略至关重要。开发大客户就需要营销团队的高超的销售技能与职业素养,如何才能提升大客户开发成功率、大客户营销人员决策流程、开发流程的控制等,帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户的思维和行为,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。【课程收益】1、了解市场动态,清晰行业市场营销的整体思路,明确大客户营销突破的策略;2、明确行业痛点与客户痛点,清晰开发市场的结构与节奏变化,洞察行业市场和机会;3、能深刻了解大客户商务沟通与深化关系整体流程,熟悉大客户拓展与维护的路径;4、能掌握大客户关系拓展、高端建交与运营把控,熟悉与客户共赢的策略与方法论;5、能全面掌握客户关系的开发、维系与管控的过程,及时总结,持续创新。【课程模型】1、市场策划的“结构三角”与“节奏三维”模型;2、目标与自然有效沟通的“五大支点”模型;3、大型客户组织攻关的“空间立体权力模型”。【课程时间】1天(6小时/天)【课程对象】营销总监、职能部门总监,大区经理、业务团队等【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等【课程大纲】第一讲:顾问营销需要哪些技能哪?一、顾问式营销体系1、营销之道:方式+价值2、营销之局:商务+技术3、销售之术:技能+素养二、大客户营销的常见困境1、战略方向与模式陈旧,策略不明2、团队整体思维、技能、素质不力3、销售量与利润率逐年降低4、协同部门支持不力专业与服务失度5、后台协同不力,产销与研销协同不畅三、顾问营销的基本技能1、销售职业的心理素养2、所从事行业背景知识3、商业技能与综合能力4、大客户组织与关系技能等案例1:顾问式营销模式实战案例案例2:突破大天鹅集团的案例第二讲:如何有效拜访客户与沟通?一、软件的准备1、心理与精神准备2、知识与方法准备3、分析评估的方式二、硬件的准备1、基础资料的准备2、会谈与拜访的准备三、沟通的五项内功1、看的形式与神韵2、说的客观与色彩3、问的侦察与区隔:引导提问掌握客户需求4、听的历史与逻辑:接近体系,找对人,如何打开第一张嘴巴5、赞的驱动与润滑:角度与要点第三讲:如何立体公关与组合策略?一、市场调研与透视1、现场直觉:一线现场、市场质感、术与经验、汗水2、二手资料:背景资料---思考与分析---marketing习性3、调研组织:技能---实践---体系二、客户需求链与决策链透视1、客户需求把控:宏观、中观、微观2、客户关系把控:点、线、面3、产品需求把控:技术、应用、竞争4、服务需求把控:运营、维护三、策略组合1、客户关系拓展策略2、服务交付策略3、技术方案策略4、项目方式策略案例1:汇川科技的新项目模式与策略案例2:瑞恩集团的战略与模式升级第四讲:顾问销售技能与职业素养?一、销售顾问的技能1、顾问技能与知识结构2、提升三支点:情商、智商与逆商3、技术类型公关:数据“转换”故事4、权重类型公关:爱好“共振”志趣二、销售顾问的职业素养1、心理技能与素养2、职业技能与素养3、学习技能与素养三、顶级营销顾问的职业生涯1、行业与企业2、专业与职业干3、工作、生活与学习案例1:三一重工的签订实战技巧案例2:阿里直销团队实战技能与素养结论:三度突破项目1、高度突破:需要对营销职业与体系的全新认识!2、宽度突破:需要对商务流程与客户组织关系的深度把控!3、深度突破:需要对商务流程、体系构建与个人技能的长期历练!
• 吴越舟:《身手不凡:高效沟通技能与素养》
【课程背景】在商业领域中,20%的高效沟通能创造出80%的利润。“二八定律”不断被验证,高效沟通如何能真正拿下大客户呢?面对竞争激烈的市场,面对强有力的对手,不仅是企业综合实力的较量,更是考验销售人员素养、技能、心态及智慧的综合比拼。企业的核心痛点是客户群的结构如何才能与时俱进哪?有销量没有利润的客户好吗?只有利润但没有流量的客户好吗?如何判断?如何经营?如何开发与如何淘汰大客户哪?这就必须清晰大客户的战略定位,从战略高度清晰大客户的定位,确定开发和维护大客户策略至关重要。开发大客户就需要营销团队的高超的销售技能与职业素养,如何才能提升大客户开发成功率、大客户营销人员决策流程、开发流程的控制等,帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户的思维和行为,从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。【课程收益】1、了解市场动态,清晰行业市场营销的整体思路,明确大客户营销突破的策略;2、明确行业痛点与客户痛点,清晰开发市场的结构与节奏变化,洞察行业市场和机会;3、能深刻了解大客户商务沟通与深化关系整体流程,熟悉大客户拓展与维护的路径;4、能掌握大客户关系拓展、高端建交与运营把控,熟悉与客户共赢的策略与方法论;5、能全面掌握客户关系的开发、维系与管控的过程,及时总结,持续创新。【课程时间】2天(6小时/天)【课程对象】营销总监、职能部门总监,大区经理、渠道经理、省区经理等【课程方式】全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等【课程大纲】第一讲:高效沟通都需要哪些技能?一、高效沟通的营销体系1、营销之道:方式+价值2、营销之局:商务+技术3、销售之术:技能+素养二、高效沟通的常见困境1、战略方向与模式陈旧,策略不明2、团队整体思维、技能、素质不力3、销售量与利润率逐年降低4、协同部门支持不力专业与服务失度5、后台协同不力,产销与研销协同不畅三、高效沟通的基本技能1、销售职业的心理素养2、所从事行业背景知识3、商业技能与综合能力4、大客户组织与关系技能等案例:高效沟通的营销模式实战案例第二讲:如何洞察市场与聚焦机会?一、市场调研与透视1、现场直觉:一线现场、市场质感、术与经验、汗水2、二手资料:背景资料---思考与分析---marketing习性3、调研组织:技能---实践---体系二、行业市场特点与变化1、行业调研1)市场周期与结构研究2)技术周期与结构研究3)消费方式的演变研究2、客户群调研三、客户组织体系的破译1、销售进入的路经2、渗透组织体系3、与决策者沟通4、培育线人与支撑者第三讲:如何透视客户与组合策略?一、客户需求透视1、客户需求把控:宏观、中观、微观2、客户关系把控:点、线、面3、产品需求把控:技术、应用、竞争4、服务需求把控:运营、维护二、客户的需求挖掘1、需求的定义与结构2、需求的点、线、面3、需求的瀑布链分析4、BVF模型的分析业务需求5、通过引导挖掘需求与要求三、策略组合1、客户关系拓展策略2、服务交付策略3、技术方案策略4、项目方式策略案例1:小米经营模式研究与探索案例2:深圳汇川科技的新项目模式与策略案例3:瑞恩集团的战略与模式升级第四讲:如何有效拜访客户与沟通?一、软件的准备1、心理与精神准备2、知识与方法准备3、分析评估的方式二、硬件的准备1、基础资料的准备2、会谈与拜访的准备三、沟通的五项内功1、看的形式与神韵2、说的客观与色彩3、问的侦察与区隔:引导提问掌握客户需求4、听的历史与逻辑:接近体系,找对人,如何打开第一张嘴巴5、赞的驱动与润滑:角度与要点第五讲:如何有效引导与立体建交?一、建交的结构把控1、交谈的话题2、交流的目的3、交往的深度二、公关的类型把控1、技术类型公关:数据“转换”故事2、权重类型公关:爱好“共振”志趣3、女性类型公关:错位与互补三、体态与微表情破译1、红黄绿三类体态信号2、十种成交体态“密码”3、谈判中6种典型的微表情“信号”案例1:纳爱斯集团采购的“如鱼得水”案例2:客户《苏州隆兴企业》的公关节奏第六讲:如何高效沟通与方案呈现?一、沟通,建立心理契约1、透视客户的标准背景2、主动建立标准3、策略改变标准二、呈现,决定关键胜负1、客观的评价竞争对手2、把控提交方案的时机3、方案包括的基本要素4、方案呈现的关键技巧第七讲:如何解决疑虑与思维创新?一、解决疑虑的策略1、解决疑虑,而非处理异议2、签约前客户的心理变化与应对3、两种情况的对策4、谈判要素与把控二、方案推进与实施1、方案推进中的常见风险与把控2、开发客户的新需求策略第八讲:如何提高销售技能与素养?一、销售顾问的技能1、营销职业素养分析2、素养提升的三支点:情商、智商与逆商二、销售经理的素养1、心理技能与素养2、职业技能与素养3、学习技能与素养三、营销团队的职业生涯1、行业与企业2、专业与职业干3、工作、生活与学习案例1:三一重工的签订实战技巧案例2:阿里直销团队实战技能与素养结论:三度突破项目1、高度突破:需要对营销职业与体系的全新认识!2、宽度突破:需要对商务流程与客户组织关系的深度把控!3、深度突破:需要对商务流程、体系构建与个人技能的长期历练!

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务