职场品牌力建设资深导师  赵诗雨

【讲师背景】

• 西安交通大学汇博MBA商学院特聘讲师
• 2022北京冬奥会技术保障人员服务特聘讲师
• 中国政法大学应用心理学硕士
• 英国City&Guilds认证企业咨询师
• 英国UKCA礼仪培训认证专家评审
• 美国ACI注册国际高级培训师
• 中华文化促进会礼仪专业委员会专家委员
• 国家人社部认证高级评茶师
• 中国能建、国家电网、华润集团、蒙牛集团等多家世界500强企业特聘讲师
• 原海南航空集团内训师、客舱经理

【从业经历】

曾任世界百强跨国集团海南航空内训师、客舱经理

集团要客保障组成员，负责保障接待省部级（将军）以上政要近100位，多次收到要客留言表彰，受各类表彰及旅客表扬超100次，10年飞行生涯修炼了完善的礼仪修养与品位鉴赏。

担任内部培训师，负责开发课程，期间修订课程及操作标准8门，担任乘务员年度技能大赛评委、示范组选拔评审委员，为天津航空、多彩航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空培训输送优秀乘务员超1000人。

海南航空标训部主管，负责新乘务员日常管理，教学质量监控，评议合格乘务员，获评年度优秀班主任。

【版权课程】

《构建你的高客影响圈》   

【主讲课程】

《MOT服务致胜的关键时刻》               《人情练达的销售礼仪》             

《筑基职场胜任力》                       《表达者红利—全脑沟通》

《数智时代下的职场IP建设》            《奢侈品鉴赏及品位修养提升》

【客户见证】

金融行业：

中国邮政储蓄银行总行，理财经理营销能力提升九期轮训，为理财经理建立助力营销工作的个人IP，赋能营销软实力，结合金融行业工作场景，从理论到案例提升服务营销硬实力，通过情景演练综合增强沟通与表达能力，广受客户好评，多期返聘。

通信行业：

联通广州产业互联网公司，政务接待培训，为行政接待部门全员提升情景礼仪应用与沟通表达能力，并对专项负责接待人员进行实操学习，实景模拟工作中的会议接待等场景，完善会议保障制度及流程，细化工作内容，提升全员营商软实力。

科研行业

中国重汽“科技强企 人才先行”研发团队能力提升八期轮训，为近500位研发管理人员就管理研发工作中的情景提升管理能力及沟通方法，针对科研工作性质出现的特殊场景进行实景应用。

建工行业

中建三局、中建五局、中建八局、中国能建历年大学生新员工入职特聘讲师，为毕业生在身份角色转变，必备胜任能力等多方面进行辅导，同时在职场开始建立标准礼仪礼貌规范，帮助更好更快的融入职场，减少职场中无谓的颠簸。

【授课特点】

坚持专属课程：

坚持需求调研，每次课程根据客户实际情况及需求制定最优的专属课程方案，确保培训效果

运用独特视角：

善于站在第三方的角度上，引导学员。结合多年一线工作经验使学员感受到沉浸式的教学， 往往能获得意想不到的收获。

全程实效验证：

授课亲切幽默，运用现教现学，亲自示范等方式。教学内容既实用，又为职场所需，对参训学员均具有极大的吸引力、感染力。