管理技能企业内训
本课程旨在帮助中高层管理人员培养系统思维,做出科学有效的管理决策。通过学习管理决策的基本概念、方法和步骤,掌握系统思考的工具和技巧,学员将能够避免片面和孤立思考问题,全面评估备选方案的影响,做出正确的决策。课程强调互动和实践,通
在快速变化的当代,企业面临的问题日趋多元与复杂,对管理者也提出了更高的要求。不单是对企业、组织和个人的目标把握,面对问题时精准收集事实,快速推断原因,做出最佳决策,有效预判问题和机会的理性突破思维能力已成为高效能管理者的必备能力
有一种人,精通业务,熟练技能,是大兵;手下有人,权限不大,乃小将。他们就是基层主管。他们渴望成长,却长路慢慢;
他们管人带兵,却权力有限;他们服从上级,却有苦难言。用好这批人,相当重要,因为他们直接影响着组织的质量和效率。
本课程是专门针对企业中层干部的管理技能提升与发展的需要而量身定制的管理技能实战训练课程。
掌握组织沟通的管理方法
熟悉组织沟通的实施技巧
了解组织沟通的作用价值
我们认为,成为一名优秀的引导者Facilitator需要学习和掌握常用引导工具、依据需求目标设计工作坊的流程,并具有灵活的引导者的状态,应对困境。《引导魔法箱©》线下标准版本为两天。
部门经理是公司最核心的中坚力量,起着承上启下的、上情下达的作用,在公司的发展中担负着桥梁的功能,对稳定人才队伍,有效执行高层决策和战略意图,有效将高层的指令下达至基层并彻底高效执行,功不可没,责任重大,任务艰巨。部门经理是什么角
作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任工作?
1.案例实战:课程全程使用大量实战型的案例进行剖析与训练;
2.干货分享:课程将提供各类实用知识、素材供学员免费享用;
3.落地支撑:建立微信群,提供微信交流平台实现无边界持续学习成长。
作为一名管理者,在日常的管理工作中行使职权、贯彻责任的过程中往往需要面对不同的任务情景,如何根据不同的任务情景就需要管理者扮演不同的角色,如何在不同情境下扮演合适的角色对于一名管理者来说至关重要。一旦角色出现定位偏差或错位,将会
说到阿里巴巴,相信每个人脑海里会蹦出很多词汇,『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里,而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只
这门课程致力于教授21世纪卓越人士的管理者三大模块七项修炼,帮助企业和个人提高领导力和效能。通过学习,你将掌握先进的通向高效能的方法,提升职场胜任力和工作效率。课程特色在于广阔的理论视野、丰富的实践经验和启发式的教学方法,能够给
刘强东在清华大学总裁班开学典礼上说:领导力就是解决问题的能力,解决问题是需要一套系统的思考和决策方法的,所以,有一门全球流行几十年的系统思考和决策课程就叫做《领导者之剑》,因为这套系统思考和决策的方法就如领导者搞定问题的一把利剑
本课程旨在帮助客服中基层管理人员提升管理素养、管理技能,有效解决质量、效率和团队建设等管理挑战。通过培训,学员可以制定有效的服务策略,提升客户体验,培育专业团队,支撑企业长远发展。课程结合实际案例与常用分析方法,帮助学员快速提升
旨在通过系统培训,让管理者快速掌握工作中的沟通方法和技巧,有效处理部门内部,部门之间,以及与公司外部客户之间的冲突,使整个企业真正具有相互配合,相互帮助的良好气氛,最终为组织目标的实现提供有力的保障和支持。
企业大了,人多了,管不过来了怎么办?
为什么手下总不得力,连人都管理不好?
现在的员工怎么了?毫无忠诚度可言!
公司工资、奖金、福利都不错,为什么员工还是没有积极性?
中层疑惑:
现在的员工,没责任心,能力差,
后疫情时代,企业都被逼进了发展的快车道,要么快速成长、要么快速死亡,决定企业生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色认知是否准确、管理技能是否全面、培养流程是否科学造成的。
能够阐述职场三件事
能够区分关注圈与影响圈
运用百分百责任思维,完成练习
能够阐述目标一句话公式
能够复述实现目标的6大方法
能够运用4A工具梳梳理目标
每位管理者在成为管理者之前,都是以业务角色出现,但当成为一名管理者,管理者在业务角色向管理角色转换的过程中,首先要懂得什么是管理;管理者的角色定位如何,这些是管理者开展管理工作的基础,本课程将解决管理者的这些困惑。
在今天这个变化的年代,商业问题比以往更加具有不连续性与不确定性,企业的中坚力量也因此肩负更大的责任与挑战。此时对于什么是管理?管理以什么做导向,以什么来检验?管理如何为经营服务,为绩效负责等这些管理问题都需要重新审视。
本课程《数智化时代卓有成效的变革管理》深入剖析数智化时代所带来的挑战和机遇,帮助学员认清企业面临的严峻形势,掌握走向平庸与卓越的不同之道。通过课程学习,学员将深入了解成功组织变革的核心要素和推进规律,掌握如何构建成功组织变革的文
作为公司的管理人员,我们在过往的业务工作中取得了领导和同事的认可,但随着岗位和职责的变化,对我们又提出了新的挑战和要求...
本课程旨在帮助管理者清晰自身的角色认知与定位,掌握自我管理的方法与技巧,学会如何培训好下属,制定科学合理的目标与计划,熟练掌握团队协作的方法与技巧,高效授权的方法与技巧,以及激励下属的几个纬度。通过课堂演讲、现场练习、案例分享、
面对企业中的数字时代成长起来的新生代,既有管理理论是否过时了呢?什么是管理?管理以什么做导向,以什么来检验?这是每一个管理者都需要重新审视的问题。
这份课程旨在帮助世界500强企业的一线员工提升职业素养和专业技能,培养出思维敏捷、执行力强的员工团队。通过强化忠诚、敬业精神和责任心,帮助员工树立正确的工作心态和原则,提升时间管理、情绪压力管理和人际沟通能力。课程采用多种培训方
本课程旨在帮助管理者从业务骨干到管理层的角色转变,培养领导力与情商领导力。通过学习管理者必须经历的思维转变和角色定位,提升管理者的态度、知识和技能。课程结合角色演练、案例研讨等形式,让受众在实践中学习解决问题。适合企业管理者,课
如今,项目管理能力,已经从专业领域,转变成为了高效能职场人士必须具备的一项通用型职业技能,而作为非专职项目经理的普通管理者,学习并具备项目管理管理的知识及能力,则可以提升其在工作质量交付、过程管理、成本管控等多方面的意识素养,全
在当今激烈竞争、经济下行的背景下,如何在成本上升、产品售价下降的情况下,保持竞争优势,是企业管理者需要思考的问题。本课程将帮助管理干部提升人力资源管理能力,将团队人才转化为人力资本,成为企业发展的核心驱动力。通过角色演练、案例研
由于原来技术上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上的,老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”,他们缺乏系统的训练,老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”。新任
有些当初看来表现优秀的人,提拔当了领导后却时常想打退堂鼓,觉得当领导不如意,不如做原来的岗位自在、舒服、惬意?
为什么那些岗位高手、专业人才转型为管理者后、总是感觉其工作起来不得要领,管理时依旧还是原来的做派,忙碌辛苦却事倍功
掌握工作任务目标的设定
学会目标分解的方法
掌握节点控制3要素
学会复盘的工具、流程、方法
学会工作文件写作的4大目标
掌握工作总结的写作方法
学会分析报告的写作结构及方法
掌握4种行为风格的沟通策略
学会结构化
【思考】为什么要建设全能型供电所?
时代的要求
新形势新挑战的冲击
电网企业自身发展的需要
力求创造更大客户价值
【分享】国家电网公司2017年营销(农电)工作会议主要内容解读
全能型供电所建设的基本思路
如果你是一位希望提升管理能力的企业干部,这门课程正是你不可错过的机会。通过本课程,你将建立系统的管理逻辑和能力框架,明确管理者的角色定位与认知,掌握从技术骨干到管理精英的角色转变技巧。课程采用启发式互动教学,通过案例分析、角色扮
帮助你把握连锁经营营运支撑管理的关键要点,包含商业模式确定(单店盈利模式)、多店盈利模式、复制模式、管控模式和特许加盟点的运营支撑管理;把握店铺拓展的定位、商圈分析、立地分析的要素和关键要点;把握门店及多店营运的组织架构、工作流
这门课程将归纳整合管理者成功的五大能力,帮助您建立正确的管理角色定位、改善自我思维模式、有效利用时间、明确管理目标、关注工作产生的价值、促使员工共同成长,提升组织绩效。通过启发互动式教学、现场练习、经典案例分享等方式,带领您深入
我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:面对复杂的局面,如何抓住问题的重点?面对纷乱的各种表面现象,如何看到问题的本质?面对问题的多样性和不断变化的趋势,提出有效的解决方案?
在呼叫中心体系里面存在着两个永远在“斗争”的部门,每天他们的情景如下:
“就会鸡蛋里挑骨头”
“什么都不懂,就会罚钱”
“运营根本不支持,同样的问题重复犯”
了解什么是卓越的管理者及需要进行的五项修炼;
学会修炼卓越的管理自己情绪的能力(工具:ETC)
学会修炼有效的时间管理能力(工具:15-6/番茄工作法);
学会修炼以要事为先提升管理效能的能力(工具:科维I-U矩阵
本课程深入探讨国有企业在移动互联网时代如何实现转型升级和创新管理,从根本问题出发解决国企面临的挑战。通过学习和掌握组织变革与管理创新的理论知识,帮助国有企业领悟组织变革的意义,掌握科学方法,促进国企进行系统变革,改进管理系统,提
以讲授为主、实战实效的启发、互动式培训,以解决问题、为绩效负责的培训倡导者,本土实战管理与营销的实践者;以“实战”指导“实战”,启发,引导,互动训练,让学员学的轻松,让培训真正产生效果
随着企业外部环境和内部人才结构的快速变化,企业在人力资源治理进程中发觉,员工在组织中愈来愈关注自身成长与发展的机遇,并希望管理者成为能够帮助其发展职业生涯、不断提升职业素养及专业能力的教练与导师。因此,一个更有生命力的企业,人力
企业战略的核心是组织能力建设,在组织能力建设中干部队伍是最核心的一环,本课程从战略对组织的要求出发,来和各位一起探讨管理者的角色、能力以及发展。
在新商业和管理模式迅速变革的时代,本课程为中高层干部和骨干人才量身定制,旨在帮助管理者迅速提升综合管理技能。结合MTP与哈佛经典课程体系,融入中国文化精髓,全面涵盖从自我管理、高效沟通到团队建设、执行力提升等关键管理领域。通过多
企业要想健康快速发展,以往的产业结构和旧的管理模式必须要顺应新的时代进行变革,甚至于从根本上进行颠覆。因此,我们需要在管理上谋求创新,使组织纪律和自由相互包容,同时具备战略适应力强、运营效率高的特征。
“工欲善其事,必先利其器”,在多变的今天,只有管理意识的变更才能带动组织有积极拓展的动力,这才是推动组织发展实现目标的关键。本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知。提升其综合素养与
越来越多的中国企业迅速发展,团队规模不断扩大,很多员工因为工作出色从技术骨干提拔到了管理岗位。从技术到管理到领导,是每位职场人士职业生涯发展的必经阶段,但是由于执行者和管理者所关注的角度不同,因此这种转变必然带来很多困难和挑战,
如果你目前担任基层管理岗位或者刚刚进入管理岗位,本课程将帮助你理解管理的角色,树立正确的管理理念,理清管理者应当承担的工作职责,掌握管理者的必备知识和技能,选择和使用各种管理方法和管理工具来解决实际问题,以较高的起点、较快的速度
本课程旨在帮助新任管理者认知角色定位,清晰提升团队管理的重要纬度,并学会方法,掌握工具,从而能够进行团队协作,凝聚团队精神,改善和提高团队工作绩效。通过学习本课程,您将能明确角色认知,掌握目标管理的基本方法与工具,掌握激励成员的
《卓越绩效管理与辅导》课程为企业管理者提供了系统化的绩效管理理念和实践工具。通过情境体验、科学方法、案例分析等多种教学方式,学员将掌握绩效管理的基本流程与循环,学会有效辅导员工,激发员工潜力,提升组织整体绩效。课程涵盖从绩效目标
本课程从人才管理的理念出发,帮助管理者解决日常人才管理中的难题,教会科学的人才评价方法和工具应用,助力企业打造自运营的学习型组织。通过学习本课程,您将掌握科学的人才理念,充分认知人岗匹配的重要性;学会运用各种人才评鉴工具,助力人
许多公司的管理者,往往多是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;
原来只要做一件事情
从一名专业人员转变为对全流程负责的管理层,在这个转变过程中,要实现哪些管理技能,如何培养自己的管理能力、领导能力,是此课程重点讨论的内容。
这门课程专注于“胡萝卜管理”哲学,强调通过明确目标和正确对待员工,激发他们的内在动力。盖洛普调查表明,员工幸福感与生产效率密切相关。通过改善管理风格,不增加成本即可提升企业效益。课程内容涵盖激励理论、管理技巧及实践案例,旨在帮助
无论你是一般员工还是管理者,无论你在企业中担任什么职务,问题分析与解决的能力都是立足于职场的核心技能之一,据近期麦肯锡调查结果显示,问题分析与解决的能力均位列十大技能榜的前两位。由此可见,问题分析与解决的能力在我们的日常工作中非
这门课程将帮助您深入掌握科学决策的基本流程、常用技法和核心能力,让您能够面对各种问题时游刃有余。课程内容系统全面,实战性强,运用最新研究成果,是集体智慧的结晶。适合企业各级管理人员,特别是中高层管理人员。通过理论讲解、案例研讨、
工作中,有没有类似问题
副职工作易越位,总是代替正职做决策
副职责任不到位,总是有问题,推给正职去解决
副职定位不清晰,常高常低难处理
很多事情,解决了,正职还不清楚事情是什么,缺少反馈
大事不去做,小事不愿做,导
企业的竞争归根结底就是人才的竞争。但在市场快速变化及转型节奏加剧的大背景下,越来越多的企业更加面临着人才短缺、后备力量不足的困境。人才短缺的困境,严重地制约了企业发展的速度与质量。
本课程专为中高层管理人员设计,通过系统的培训,帮助学员认知和提升营销管理技能。课程涵盖从角色认知、目标制定、计划执行,到过程管理和团队建设,全面提升学员的管理水平。实际案例分析和丰富的互动研讨,让学员在实战中掌握销售管理的核心工
在如今这个快速变化的时代,社会的发展向每一个组织甚至每一个人都提出了一个问题:如何在多变的动态环境中取得竞争优势,得以生存和发展?如今的商业竞争是一场头脑的竞争,能够快速有效解决问题、完成管理任务的高效思维能力成为了员工乃至一个
本课程将帮助管理者掌握恰当的授权方法,提高管理水平,有效培养后备人才,优化组织结构,增强凝聚力。学习后将学会辅导下属的技巧、清晰授权原则、授权方法和步骤,以及运用激励的三大工具。通过实际案例分享和模拟演练,让您能够更好地理解和运
各家银行在市场竞争日益激烈的今天,基层团队管理者承接了巨大的机遇与挑战,尤其是对新晋的基层管理者。刚刚实现了身份转变的新主管们,一边面对的是上级领导下发的业绩指标,一边面对的是团队综合绩效水平不高,同时伴随着人员流失率不断增加、
推荐语:《打造卓有成效的管理者》课程,通过1天的集中培训,帮助学员发现并应用恒久的行为原则,解决企业和个人面临的挑战。课程通过互动体验、实战演练等形式,快速提高管理效能。学员将学会积极主动、以终为始、要事第一等高效习惯,提升面对
本课程深入剖析了技术人员转型为管理者的重要性,帮助学员正确认知管理角色,掌握管理工作的核心内容和技能,提升组织效益。结合哈佛管理理论与中国实际,构建管理体系,揭示管理的正道,助力普通管理者快速提升管理和领导能力。通过案例研讨、互
管理者如同组织的“夹心饼干”,既要面对上级的期待,又要处理下属的需求,常常处于两难境地。本课程旨在帮助中层领导干部提升核心履职技能,掌握有效的领导方法和工具。通过实战案例和互动教学,学员将学会科学部署工作、有效授权、精准考核及高
“管理”本质上是一门严谨的科学,是需要系统的学习和训练才能掌握的。然而,中国众多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者,缺乏正确的管理认知,缺少应有的管理技能。他们凭借自身在职场的经历和经验,用反射性的行为模式在惯性中
德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。管理一个企业和管理某个寺庙或教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。所有组织的管理者,
中国的教育很多事脱离企业需求的,在此基层上,企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理;空降兵又存在很多不符合企业文化的事情,故企业一般都是自己培养技术人员,技术优秀晋升管理岗位。
推荐语:
本课程专为企业管理层量身打造,通过系统的管理训练,帮助管理者从技术骨干成功过渡到领导角色。课程涵盖管理逻辑、角色定位与认知、常见管理误区及处理策略等内容,旨在提升管理者的团队赋能能力,避免低层次错误,增强团队凝聚力与
本课程采用行动教练的思想,帮助企业管理者了解90后员工的特点和动力源泉,建立信任、改善沟通、提升管理技能,从而有效管理新生代员工。通过深度倾听、有效反馈和启发思考,让员工感受到被理解、被信任和被欣赏,提升工作绩效和工作满意度。课
由于原来业务或技术上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上的,老总也希望通过提升这些“功臣”来提升其他员工的绩效。但是这些中层经理的前身是“超级业务员”和“超级技术专家”,他们缺乏系统的训练,老总的愿望有时往往“竹篮打水一场空”
本课程重点针对企业班组长等执行层面管理者设置,他们的工作重点是管理并带领自己的团队努力完成工作计划和各项任务,同时在“保质保量保时”的基础上提高发现问题、解决问题的能力,促进执行层面的团队自主且良好的运转,这其中需要管理者们具备
随着90后逐步成为企业员工的主体,管理者在团队管理中会遇到一些意想不到的问题甚至是尴尬,因为90后员工无率是忠诚度、敬业度、稳定性都与前三代员工有非常明显的差异。因此许多管理者对90后的管理显得有些手足无措。
世界名企培训新趋势;
财富200强的中高层管理实践10年以上;
95、00后员工追求的人生方向与工作环境;
这是一种古老的洞察力和现代管理理论的跨界混搭,它在Target、Google和FirstDirect发生了。当
这门课程专为商务人员设计,解决常见的对外沟通难题。课程通过逻辑思维和表达训练,帮助学员提升方案呈现和产品介绍的说服力,特别是在面对客户疑问时,能够有效分析和处理。课程特色包括案例教学、情景模拟和实战演练,确保学员在真实工作环境中
优秀的企业就像是一台精密仪器,不仅芯片要发达,还要硬件品质过关、整体反应迅速。
这门课程专为企业管理干部设计,旨在帮助他们从技术骨干顺利过渡到管理者角色。课程将通过启发式互动教学,深入剖析管理者的角色定位、管理思维、角色转变及常见错误。特别关注新生代员工的管理,通过实战演练和案例分析,学习领导和激励新生代员
2020年,5G已经在深圳独立组网,世界开始步入5G时代。在5G的基础设,物联网,大数据,人工智能,区块链等新技术水乳交融,推动我们的企业,产业甚至城市,国家开始全面向数字化,智能化全面迈进。
本课程全面解读创新的本质和管理方法,帮助您打造创新型组织,实现创新变现。通过实战演练和工具化设计,提升您的创新能力和思维方式,让您在激烈的市场竞争中脱颖而出。课程涵盖创新思维、客户体验、团队创新力、交叉创新等内容,助您从内部发现
5G时代的来临为广电行业带来了新的机遇与挑战,如何在激烈竞争中脱颖而出?《团队比拼正能量、管理胜在强执行》课程旨在提升管理者的正能量,传递并感染团队,创造积极工作氛围,激发团队潜力。同时,课程还将教授营销管理新思维,细化目标设定
“我们是新新人类,我们是社会的脊梁,也是被称为个性难管的一代“。随着时间的进程,”90后“开始成为职场的主要力量,他们有可能是今天的客户,明天的同事,后天的管理者。呼叫中心从业人员已经从单任务传统服务形式转变为多任务、多渠道、多
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