姚俊杰：管理者的角色定位 ——管理的原则、任务和工具

学习目标：

• 了解管理和领导的互补属性，正确定位，做智慧型管理领导者

• 学习和应用领导者管理的六项基本原则：关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考

• 了解并实践领导者管理的五大任务：制定目标/组织/决策/监督/人员发展

• 学习并练习领导者管理的七项常用工具：会议/报告/工作设计与任务控制/个人工作方法/预算/绩效评估/系统的“垃圾”处理

• 通过综合实践将所学理论进行理解和内化

• 通过反馈提升领导者的综合管理能力

培训对象：企业初中级管理人员、高级管理者、人力资源工作者、培训师、潜力领导者等

培训时间与方式：

o 时间：2天

方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享

培训内容：

时间培训内容培训方法及演练

第一天上午第一部分：领导者与管理者

1, 领导者vs 管理者

2, 领导者和管理者的基础任务

3, 做智慧型领导者

第二部分：领导者的管理原则

原则一：关注结果

原则二：为集体做贡献

1, 破冰;课程介绍;

2,学员活动：列出领导者和管理者的特征并找出其共同属性;

3, 介绍管理者和领导者的共同目标和基础任务;介绍智慧型领导者的概念及方法;了解管理者的六项误区;

4, 介绍领导者管理的六项原则

5, 介绍原则一：关注结果;了解两类结果以及团队结果与领导者个人结果关系;思考日常关注哪些结果?

6, 介绍原则二：为集体做贡献;观看音乐会片段，了解个人优秀与团队成功关系;讨论专才与通才;了解整体思维在员工管理中的作用;学员活动：列出员工工作对集体的意义。

第一天下午原则三：聚焦关键

原则四：利用优势

原则五：信任

原则六：正面思考

1, 介绍原则三;问题调查：领导者的个人工作时间与效率;介绍如何聚焦关键;介绍时间管理80/20原则及“魔法数字7±2”;

2, 介绍原则四;了解如何让任务与员工优势匹配;介绍识别优势的方法、贝尔宾团队的九种角色;

3, 介绍原则五;问题调查：与员工的信任关系如何?了解信任的误区及如何建立信任关系;学员活动：如何建立、维护、修复信任关系;

4, 介绍原则六;问题调查：你的思考习惯正面吗?判断题：哪些属于正面思考;

5, 学员总结：根据领导者的管理原则我需要开始做、停止做、继续做和换种方式做的是什么?

第二天上午第三部分：领导者的管理者任务

任务一：制定目标

任务二：组织

任务三：决策

任务四：监督

任务五：人员发展

1, 第一天内容回顾;

2, 介绍任务一;学习制度目标的原则与SMART原则;介绍制定目标的注意事项;学员活动：为自己的团队制定一个SMART目标;

3, 介绍组织的概念和工作原则;学员活动：组织的三个基本问题讨论并演讲;了解组织管理中要注意的问题;

4,介绍决策的概念及七个步骤;介绍决策的“4P”原则;学员活动：“4P”决策分析;

5,介绍任务四监督及监督方法;问题讨论：监督的有效性、经常遇到的问题与解决方法;

6,介绍任务五人员发展——发展并利用现有优势;了解管理者在人员发展中的角色和相关工作安排;介绍员工发展辅导工具：GAGP;学员活动：角色扮演;

第二天下午第四部分：领导者管理的7个工具

工具1：会议

工具2：报告

工具3：工作设计与任务控制

工具4：个人工作方法

工具5：预算和预算编制

工具6：绩效评估

工具7：系统的“垃圾”处理

第五部分：综合应用与反馈

1, 分别介绍领导者管理的7个工具的应用方法及注意事项;

2, 学员综合应用：创建一个项目并组建一个团队(分组)，按照领导者管理的原则、任务开展工作并运用到7个管理工具;设观察员若干;讲师及观察员对其过程中的知识运用进行反馈;

3, 团队宣讲

4, 总复习

5, Checkout