【课程背景】
作为老板,是否有如下的困惑:
企业重视管理人员的培育与成长,但是管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速成长呢?管理者应该如何管理员工,才能真正帮助到企业发展?
作为管理者,是否会有如下的困惑:
管理者应该具备什么样的角色认知?具备那个职业化素养?
管理者应该具备哪些管理技能?自己应该有什么样的角色定位?
管理者应该成为一个合格且优秀的管理者?如何与员工相处,如何做决策?
本系列课程在传统MTP课程的基础上,结合中国企业的实际情况,广泛吸收了优秀企业的管理经验,形成了更接地气、更贴近实际的管理者综合技能提升系列课程,课程内容即严谨又易于理解,更利于中国企业管理者的学习和吸收。
【课程收益】
3、让管理者建立责任担当的意识,并实施有效的行为。
4、课程形成多项落地方案或行动计划,帮助管理者后期提升。
【课程对象】
管理者等
【课程时长】
1-2天(视公司实际情况和现场状况,授课内容有所取舍和调整)
【培训大纲】
前言:管理者必备的管理认知
一、管理的本质
二、何谓有效率的管理
三、管理的三个基础原则
四、管理的四个职能
第一章:管理者的定位及角色认知
一、管理者是如何产生的
1、管理者是如何产生的
2、管理者的三个层次——三个层次的技能要求
二、管理者的工作方式转变
1、身份转变:由个体到团队管理者
2、管理思维转变:从管事到管事和管人
3、业绩导向转变:从个人优秀到团队卓越
4、全局意识转变:从关注部分到关注整体与部分
5、问题分析与解决转变:从发现问题提出问题到推动解决问题
6、两难现象:制度管理还是人情管理?
7、如何正确处理哥们、同事、领导的关系?
三、管理误区思考与讨论
1、管理者得比下属更专业vs管理者可以不懂专业
2、管理者得让下属满意vs管理者得让上级满意
3、管理者得与下属保持距离vs管理者得与下属打成一片
四、管理者的四个立场
1、管理者的组织位置
2、管理者的定位分析
五、管理者的角色认知及定位
1、管理者的三个企业内部立场
2、作为下属的角色认知和行为
3、作为平级的角色认知和行为
4、作为上级的角色认知和行为
(1)避免五个错位角色
(2) 明确五个角色定位
(3)强化六个管理态度
第二章:管理者的责任担当
一、管理者就是责任者
二、管理者责任担当的六大行为意识
(一)全局思考(系统思维)
1、何谓全局?
2、企业里缺少全局思考意识的问题
3、何谓系统思维?
4、建立系统意识——系统的三大构成要件
5、调整思考角度——系统的五大特性
6、修炼系统思考
(二)刻意学习
(三)积极主动
1、积极的行为
2、由消极被动思维转为积极主动思维的十个关键字
(四)内向反思
(五)责任担当
1、角色与责任:角色带来责任
2、承担管理责任
【管理责任1】:表率垂范
以身作则——要求下属的管理者自己要先做到
身先士卒——在困难或关键时刻能顶上,冲在最前面
【管理责任2】:为结果负责
(1)为所做决定负责
适应两个常态
(2)为团队的工作结果负责
【管理责任3】:组织意识
(1)遵守和代表组织的规则
(2)2、团队利益为先
3、敢于承担责任才能承担更大的责任!
(六)团队共赢
3、与企业共赢,与团队共赢,与员工共赢
(备注:大纲内容为课程参考,根据企业实际需求、时间要求以及现场情况,授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求,针对实际问题定制课程内容)