李世源： 回归绩效：组织行为学

课程对象：企业需要系统管理训练的领导者/职业经理人研修班
培训课时：1天[6小时/天]  
课程简介：
组织行为学是一门研究组织的整体行为模式的跨学科领域，它结合了心理学、社会学、人类学和管理学等多种学科的理论与方法，帮助管理者更有效地提高组织的运行效率，促进企业可持续发展。
组织行为学和管理学的最大区别是：前者不认为管理的真理是简洁的，相反，在BANI时代，管理更复杂了，组织行为是权变的，“因时而变、因势而变”，不存在所谓简洁。后者的研究方法趋向于经验主义，前者更趋向于实证主义，它的结论是可复制和验证的。
组织行为学和管理心理学的最大区别是：管理心理学更关注员工个体动机、认知、行为、情绪和绩效结果的研究，而组织行为学是把组织的利益放在第一位，先满足组织自身利益需求，再兼顾个体需求和社会需求。
本课程理论思想起源于“组织行为学之父”罗宾斯教授的《组织行为学》最新版，结合15年企业总裁班及500强企业授课实战经验而研发的成熟课程。
课程收益：
掌握塑造组织成员岗位角色特质、保持好的工作状态以及给组织高效激励赋能的一套实战有效方法。
掌握让优秀员工稳定工作、后进员工不掉队，在团队关键任务和非常时期有效协作和组织聚力的一套实战有效方法。
掌握有效处理团队内耗与冲突、重塑工作意义和获得团队成员信赖追随的一套实战有效方法。
将上述方法、理念、工具、结果，在方法论应用，和在组织场景中活学活用、举一反三的系统思维和落地能力。

导言：《组织行为学》学什么？为何学？怎么学？
（一）组织行为学顶层设计
（二）学习心态与实践价值
（三）为什么组织利益第一原则？
模块一、激发个体——
第一讲：怎样塑造组织成员角色和特质？
（一）性格靠挑选，能力靠培养？    
1、进入上司的角色里考虑问题
2、“6S大脚印”启示录
(二) 进入团队角色意识的三个方法
(三) 角色性格如何与岗位要求一致？
第二讲：怎样让组织拥有持续的好状态？
（一）加薪为什么无法改变工作状态 ？
(二) 保持组织持续好状态三个方法
(三) 如何打通生活与工作反馈通道？
工具：情绪资源补充攻略
模块二、领导团队——
第三讲：知人善用与选用育留心理行为
(一)“能者多劳”违背组织管理机制
(二)考察属下“潜力值”的三个指标
(三)激发优秀人才稳定工作三步曲
（四）猛将发于卒伍，宰相取于洲郡
工具：晋升通道表
工具：人才九宫格
第四讲：如何获得属下的信赖和追随？
（一）你的情绪=团队的情绪
工具：情绪谱
（二）如何使用你的“信息权利”？
（三）建立组织信赖的五条“军规”
第五讲：人才领导力塑造之平衡与效能
（一）辩才七观八征法
（二）如何从五行、五性判断人才的五德？
（三）兼才、偏才能力与岗位胜任表
（四）12种偏才性格组合与团队配伍
（五）人才授权与监察制度完善之道
模块三、重塑组织——
第六讲：怎样处理组织内耗与冲突？
（一）整合思考的三项能力储备
（二）功能性需求和情感性需求如何区分？
（二）处理团队内耗的六个误区：
工具：库布勒曲线
（四）降低办公室政治负面影响四项措施
第七讲：如何防止授权走样？
（一）五种情况需要授权
（二）三种情况不能授权
（三）降低办公室政治负面影响四项措施
模块四、回归绩效——
第八讲：绩效人才的负向激励
（一）负向情绪与创新的关系
（二）建设性批评的三种模式
（三）对创新性人才批评的手段
工具：阶梯评价表单
第九讲：如何重塑组织工作意义？
（一）意义感缺失的三大原因
（二）团队复盘的四个方法
（三）工作重塑的四个步骤
工具：生涯彩虹图
（以下无正文）