职业素养企业内训
本课程旨在提升景区服务人员的服务意识和专业素养，通过培训学员掌握景区服务礼仪的重要性、个人形象塑造、语言修养、各种礼仪规范等内容，助力景区提升整体形象，为游客提供更优质的服务体验。课程内容涵盖仪表、形体礼仪、日常礼仪规范、通讯礼
本课程将带领您深入探索商务礼仪的内涵，从内而外打磨个人形象，提升企业整体竞争力。通过学习，您将掌握个人风格类型、商务着装原则、礼仪流程、沟通技巧等实用技能，助您在商务场合展现出专业、自信、优雅的形象。无论是商务会面、接待礼仪，还
本课程将带领学员全面探索国际商务社交礼仪，从文化差异到个人形象打造，从接待礼仪到餐饮礼仪，让您游刃有余展示中国人的高素养和社交魅力。通过课程学习，您将开阔国际视野，提升企业知名度，掌握个人形象打造技巧，精通国际交往礼仪，展现作为
贝尔宾团队角色理论起源于20世纪60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·贝尔宾博士在英国剑桥大学产业培训研究所工作期间，在与亨利管理学院联合开展的一项合作研究中发现得出的。
《职业化素养进阶》课程，帮助团队迅速适应工作状态，提升团队执行力和协作能力。学习危机意识、职业素养和职场心态，让团队成员拥有积极乐观、主动协作的新姿态，面对新的挑战有足够的对冲能力。通过讲师讲授、案例分析、角色扮演等多种方式，帮
本课程将帮助新入职员工从学生到职场人的转变，通过学习工作、职业和事业之间的关系，掌握职业人的纪律，点亮规划生涯三叶草，设计个人职场生涯规划路径。通过互动教学、演练和行动学习，学员将学会使用多种工具检视自我，清晰定位自己的职业目标
在现代地产行业，客户至上、服务一流是企业成功的关键。本课程通过系统培训，提升从业人员的礼仪修养和沟通能力，帮助企业打造高端形象，增强客户黏性。通过理论讲授、互动演练、案例分析等多种教学方式，全面提升地产从业人员的职业素养和投诉处
本课程旨在帮助企业转型，解决传统绩效管理中存在的低效僵化问题。通过引入OKR绩效管理，强调挑战性目标设定、反馈辅导及信任合作关系，助力企业在不确定的互联网新业务环境中快速反应，达成高绩效目标。工作坊采用互动、共创的方式，提供实战
在信息爆炸的时代，企业如何提升员工的积极性和职业幸福感，成为了实现双赢的关键。此课程以经典的钻石模型为框架，帮助员工从自我管理、工作效率到人际关系等多方面进行深入探索。通过掌握积极思维、时间管理和沟通技巧，员工不仅能提升自我职业
在职场的激烈竞争中，提升自身能力与意愿是每位职场人士的必经之路。这门课程专为新员工及渴望自我提升的职场人士设计，从职场执行力、思考力到自我学习力，全面解析如何在工作中提升素质、增强自觉性。通过理论与实战相结合的方式，学员将掌握实
在当今职场中，职业化素养的提升至关重要。《团队职业素养提升》课程通过系统的内容设计，帮助学员从职业化认知到技能运用，全面提升个人及团队的综合素养。课程结合丰富的案例与实战技巧，深入探讨沟通、执行和时间管理等关键领域，助力学员建立
每个人希望在职场上发展顺利、希望获得良好的工作习惯、希望工作上享有更多的自主、希望拥有赢得职业赞誉的技能、希望有自己的职业规划蓝图、希望有一道职业通关金牌。
推荐语：
职业素养不仅是职业成功的基石，更是职业人成熟度的重要标尺。本课程基于300家样板企业的绩优员工素质模型，结合企业文化的五大理念，系统教授职业意识、心态调控、有效沟通和团队协作等核心技能。通过深入浅出的讲授和互动丰富的
这门课程专为新生代员工量身打造，全面解决他们在职场中的融入难题。通过系统化的培训，帮助学员快速适应企业文化，提升职业素养，培养必备技能。课程采用沉浸式模拟教学，缩短新员工的成长周期，降低企业用工风险。学员将学会建立正确的职场意识
快速发展的企业面临各种管理挑战，团队凝聚力下降、工作效率低下等问题层出不穷。90%的公司认为高素质职业化员工是企业发展的关键。通过本课程，管理者将掌握实用的管理理念和工具，引入职业化管理模式，提升员工的职业素养。课程内容涵盖职业
本课程借鉴中国人民解放军的优良作风，帮助企业领导者理清作风建设思路，提高工作效率。通过学习解放军的思想、领导、纪律、工作、学习、机关作风等方面的经验，让您清楚作风建设的重要性和必要性，掌握作风建设的基本要求和方法。无论您是企业老
在阿里巴巴发展的关键时期，"三板斧"成为其管理变革和干部培养的核心工具。本课程将深入解析阿里“三板斧”的独特管理思维与实践，通过案例分析和模拟体验，让学员全面掌握这一行之有效的管理体系。参与者不仅能切身感受“三板斧”的实际运作，
在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常工作中，培养学员主动服务意识，提升客户服务水平及职场竞争力。
提升员工的自我认知，角色定位准确，并利用一切渠道提升自我素养。
让参训者明白：
1、职场人应该有的自我认知
2、职场人应该有的角色意识
3、职场人应该有的职业道德
4、职场人应具备的的职业素养
5、职场人应该有的行为
本课程将由资深讲师路曈亲自授课，内容涵盖了服务意识与服务理念、形象礼仪规范、服务行为管理规范、服务沟通技巧等四大模块。通过学习，银行员工可以提高对客户服务的认知和理解，提升形象礼仪素养，提高沟通技巧和处理客户抱怨的能力。课程内容
随着中国改革开放30多年的快速发展，当今世界经济整体疲软，中国经济发展已进入慢车道，企业外部的竞争环境越来越激烈残酷，同时，我们的管理者面临越来越多的巨大挑战：负面心态难以摆脱，职业素养无法提升，与领导和同事，客户沟通有障碍，自
想要摆脱工作效率低下、总是加班、反复返工的困境？这门课程将系统化地帮助你从目标设定、计划制定到时间管理，全面提升你的工作效能。通过案例分析和丰富的互动练习，你将掌握SMART目标设定法则、计划管理的6个步骤、时间管理的四大法则等
本课程旨在让职场人士高效掌握Word、Excel和PowerPoint三大办公利器，帮助你在紧张的工作环境中游刃有余。通过丰富的案例教学和实际操作演练，课程将提高你的文档排版、数据整理和汇报演示技能。无论是初入职场的新手，还是希
销售是一种每天应对各种压力的工种，甚至每天面临着各种拒绝。良好的心态是销售人员必须的要素。如何识别销售的不良心态？如何建立销售人员的正确心态？如何排解压力？如何处理各种工作中以及客户带给我们的压力？
这门课程深入探讨社会主义道德规范体系，旨在帮助学员全面理解和实践社会公德、职业道德与家庭美德的重要性。通过理论讲解、视频播放和案例分析，课程不仅提升学员的道德素养和职业素质，还促进家庭和谐和社会稳定。导师以实用、互动、实效的教学
通过培训，学员可以：1、正确认知行政工作和行政角色，能够对本职工作正确定位；2、掌握行政公务接待工作的流程和注意事项；3、练习并应用行政公务接待工作中的十大礼仪；4、练习并应用中餐和西餐宴会礼仪。
在当今企业环境中，员工的倦怠现象已成为阻碍发展的严峻挑战。本课程通过翻转课堂的创新方式，帮助员工全面梳理职业状态，重新点燃职场激情。通过互动、案例分享和实用工具，学员将深入理解自身需求与能力，告别低效能，提升职场表现。课程适合各
当今时代要求现代企业各级管理者应具备的以下领导力：1、领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；2、领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；3、领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企
“员工的职业化，银行的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，银行业金融机构的服务质量、服务水平，关系到银行业金融机构自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。
“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。”—任正非
在职场中，优秀人才的成长与发展至关重要。这门课程以全面提升高潜员工的职业素养为目标，帮助他们建立清晰的职业规划，掌握自我激励的方法论。通过深入的自我认知与实用的工具实操，学员们将能够明确个人的职业目标，制定有效的成长计划。课程结
这门课程旨在通过两天的强化训练，帮助骨干员工和各层级管理人员掌握行动学习与引导技术的关键方法，优化思维方式，提升团队效能。课程内容包括团队建设、行动学习的理念与流程、提问与倾听技术、解决问题的基本功以及引导技术的实践运用。通过互
这门课程将帮助您提升职场形象与素养，从内到外展现专业、得体的礼仪行为。通过学习，您将获得职业化思维，塑造自信、亲和的形象，提升个人影响力与领导力。课程内容涵盖形象管理、行为修炼、沟通技巧等多方面，帮助您建立富有竞争力的企业形象，
本课程旨在帮助后备人才和业务骨干掌握向上管理沟通、团队协作、目标设定与执行等关键技能，提升个人和团队的竞争力。通过实战演练和情境练习，学员将深入理解执行力和团队协作的重要性，掌握向上沟通的技巧，设定清晰目标，以及利用复盘思维提升
在现代社会的快节奏中，不断提升自我、适应社会竞争是每个人都无法回避的课题。工作与家庭作为人生的两大支柱，如何平衡二者成为关键。本课程专为企业全体员工设计，旨在帮助员工正确定位职场角色，调整心态，提升职业能力，学会高效沟通与情绪管
本课程将帮助您的组织解决门店员工职业化不足、沟通技巧欠佳、情商不足、团队协作问题和销售业绩挑战等挑战。通过丰富的案例、游戏、实战演练等形式，学员将全方位提升职业素养、沟通技巧、情商、团队协作和对客销售礼仪。学员将学会正确定位自己
在现代企业的人力资源管理中，人岗匹配是核心要务。本课程深入解析胜任素质模型的构建与应用，结合丰富的案例和实操练习，帮助企业HR和管理层掌握从岗位胜任标准到人才测评的全流程。通过结构化面试、无领导小组讨论和问卷测评技术等多种方法，
为什么有的员工管理容易有的员工难于管理？为什么有的员工工作效率高而有的工作效率低？华为基本法强调，训练有素和管理有效的员工，是公司的财富。没错！训练有素，高度职业化，具备专业能力和敬业精神的员工，是企业发展的基石。在管理实践中，
通过课程学习，学员可以：
深刻认识执行力对于组织和个人的重要意义；
正确认识工作的价值，提升工作的积极主动性；
信任公司和上级，具备服从组织的职业意识；
深刻认识责任，积极承担责任，保质保量提供结果；
敬畏规则，遵守规
本课程基于《没有任何借口》作者凯普所著畅销书《自驱力——工作态度决定一切》，本书被杰克韦尔奇誉为“企业精神力”最佳读本，本人对其开发为培训课程，结合中国员工和企业具体实际情况，提炼书中精髓，总结核心观点，忠于原著，高于原著，从思
第一部分 金融从业人员合规治理概述
（一）合规治理概念与特征
（二）合规治理在国内现状
（三）合规治理与全面风险管理
（四）合规治理与内部控制
第二部分 金融从业人员合规治理流程
（一）合规风
“员工的职业化，银行的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，银行业金融机构的服务质量、服务水平，关系到银行业金融机构自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。
《用阳光心态赢在职场》从团队的基本概念出发，让员工了解自我性格、学习管理情绪、提升对学员团队的归属感，认知团队冲突、掌握沟通密码，落地美好心情，维护良好情绪，有效管理时间，学习赢在职场的五种心态，减少焦虑，提升效能，实现用心态赢
组织时刻面临快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求转变等激烈挑战。有些组织还面临个人、团队和部门推诿责任、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。
本课程围绕习近平同志在中央党校八十周年讲话中阐述的世界观、人生观、价值观的重要性展开，旨在帮助现代人在多重角色中修炼个人品德、社会公德、职业道德与家庭美德。通过一天的深入学习与互动，提升员工的君子人格与职场情商，增强公司执行力和
通过本课程学习，学员可以：理解工作场所做6S管理对提升员工职业素养、提高工作效率的重要意义；深刻理解6S管理的关键，掌握6个S实施的步骤和要领；
消除6S管理的7个误区，认真做好6S现场管理，提升工作效率。
本课程以“培育工匠精神，创造感动服务”为主线，运用互动引导式授课技术，重点使学员了解工匠精神的真正内涵，确立工匠意识，养成工匠习惯，在服务细节的创新、琢磨、优化过程中创造客户感动，赢得客户信任与忠诚，提升个人与团队绩效。
在职场中，沟通与思考的效率常常决定了工作的成败。《金字塔原理》课程为您提供了系统化的思维工具，帮助您突破沟通瓶颈，提升报告与方案的说服力。通过掌握金字塔原理，您将学会如何从受众的角度出发，清晰表达观点，迅速解决问题。这不仅能增强
本课程以商务礼仪为核心，通过对内在素养和外在形象的修炼，助力个人事业和企业形象提升。学员将掌握个人风格识别、商务着装打造、流程礼仪实践等关键技能，提升自信形象和社交能力。课程涵盖商务交往、形体梳理、气质训练、社交礼仪等内容，助您
本课程涵盖了积极心态、高效时间管理、自制能力培养、最佳习惯塑造以及团队精神打造等内容，旨在帮助学员提升自我管理能力、团队合作能力和人际交往技巧。通过学习实践计划、案例分析和互动讨论，让学员在工作和生活中更加自信、高效和成功。本课
通过沉浸式的剧本杀体验，这门课程将带您穿越历史，深入了解外交官的职业素养和职责。课程不仅帮助员工识别自身特质，明确个人目标，还通过角色扮演与剧情演绎，激发积极的心态与行动力。无论是提升工作效益，还是实现个人蜕变，您都将在互动中找
课程通过高强度体验活动训练，教练技术引导，塑造受训学员心智模式的改变以及对使参训人员体验到感恩，激情，超强抗压，自我潜能激发，梦想、承诺、共赢、感召、可能性等心态和信念，在推动销售人员的能动性、个人能量、激情和潜能为目标，课程通
湖南宏旺新材料科技有限公司致力于高标准硅钢项目，依托现代化标准厂房和先进技术，年产96万吨硅钢，满足汽车、家电等行业需求。在娄底市“材料谷”战略背景下，宏旺新团队凭借湖南人特有的拼劲和血性，将通过高标准培训，全面提升员工执行力和
本课程旨在帮助职场精英打破职业瓶颈，实现超越。学员将学会如何塑造忠诚敬业的阳光心态，提升执行力和团队合作能力。通过五大心态和十项修炼，学员将改变消极情绪，转变工作观念，提升归属感和忠诚度。课程采用互动式教学，结合经典案例分享和小
本课程致力于帮助学员打破职业瓶颈，实现职场超越，让您在竞争激烈的职场中脱颖而出。通过科学的方法探索大脑潜能，改变心智模式，激发创造性思维，树立积极心态，培养责任担当精神，实现个人与企业共赢。课程内容涵盖职业素养、阳光心态塑造和素
本课程以“心脑手”职业综合素养模型为核心，帮助职场新人快速适应、职业化成长。从自我认知、思维转换、心态塑造到能力提升，全方位提升职业素养。通过霍兰德职业模型、情商模型、能力三核模型等工具，帮助学员全面了解自己、快速适应角色转换、
这门课程将帮助景区所有服务人员提升个性化服务标准流程，打造世界级旅游目的地。通过学习如何调整服务心态、强化沟通技巧、提供贴心的游客延伸服务等内容，将带来积极的收益和成长。课程时间灵活，内容涵盖接待礼仪、待客之道、游客服务流程处理
《情压情商正状态》课程将帮助员工解决心态问题，塑造阳光心态，享受工作乐趣。通过体验式授课，学员将深刻理解心态的力量，学会调整情绪压力，打造个人核心竞争力。课程将引导学员建立敬业精神，培养共赢心态，提升个人和团队绩效。陈炜博倾力打
1、正确认知职业职业生涯规划对人生幸福的重要意义
2、正确认知职业生涯及生涯规划五种方向
3、掌握职业生涯规划的四个基本原则
4、清楚职业生涯发展的三个阶段与相应任务
5、利用SWOT分析法对自己作全面分
通过“借事修人”理念，本次专项课题研究工作坊旨在通过实战锻炼学员的系统思考、分析、整合与协作能力。课程将指导学员如何选择合适的课题、聚焦实际问题并贴近企业发展，确保课题研究具有落地价值。通过科学框架和导师指导，学员将完成开题报告
本课程旨在帮助商务精英提升个人修养、改善形象，进而提高企业竞争力和品牌影响力。通过学习商务礼仪、形象管理、社交礼仪等多方面内容，掌握个人风格、形象管理和仪容仪表的关键要点，助力事业发展。课程涵盖了商务会面、接待礼仪、商务宴请等各
本课程源于史蒂芬.柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这门课程是是领导力发展课程、 团队执行力建设课程 、员工的自我管理课程 。高效能人士中的七个习惯是一个整体，它们相辅相成，既讲到了个人要全力以赴确立目标，进行
在当今竞争激烈的社会中，情商已成为成功不可或缺的要素。《情商高手养成记》课程将带您深入探索情商的核心要素，帮助您掌握自我管理与人际交往的技巧。通过丰富的互动形式与实操练习，您将学会如何更好地理解自己和他人，提升沟通与合作能力。这
本课程专门为新进职场员工设计，帮助他们在适应新经济时代的同时，提升职业素养和沟通技巧。郭晓月老师将通过案例剖析和实践经验，帮助新员工建立积极心态、学会合作、担责任，在职场中脱颖而出。让新生代员工不再迷茫，更受欢迎，提升工作效率，
本课程紧扣近年来我国职业教育政策和法治保障的发展进程，强调高质量发展理念，通过理论讲授、案例分析和实操演练等多种教学方式，系统介绍职业教育的宏观概述、新理念和高质量发展实践成果。参与者能够深入理解职业教育的框架和趋势，掌握最新的
这门课程将帮助管理者提升效率和效能，重点培养五项管理习惯和意识。通过理论讲授、案例分享、工具演练和小组讨论，学员将学会提高时间利用率、管理成果和运用管理工具。课程还关注跨部门协作，解决常见问题和困境，培养协作关系，以客户为导向的
PPT作为现代沟通和展示的重要工具，在企业、学校和政府部门中被广泛应用。然而，许多用户仍停留在基础操作阶段，无法充分利用PPT的优势。本课程将帮助学员从逻辑化和视觉化两个维度全面提升PPT制作与演示能力。从前期分析、结构设计到美
本课程旨在解决中国企业管理中的两大核心问题：规范化管理和职业化员工队伍的培养。通过一系列实战指导和案例分析，学员将完成从普通员工到职业化人士的转变，全面提升企业员工的能力和忠诚度，打造高素质、高能力的员工团队。课程内容涵盖职业化
走进记忆与思维的殿堂，掌握世界级的学习方法。古今中外的杰出人物无不具备超凡的记忆力和清晰的思维能力——毛主席的唐诗背诵，比尔·盖茨的圣经记忆，拿破仑的士兵名字皆如数家珍。易老师将通过亲身体验和最强大脑选手的现身说法，教你如何在短
《践出真知©：最佳实践与经验萃取》是一门帮助企业内部萃取师提升关键技能的课程。通过课程学习，你将掌握萃取的四步流程，能够确定萃取内容和访谈对象，掌握访谈专家的流程和话术，能够模拟对话并成功提炼出萃取结果。同时，你将学会如何共创工
企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。因此，我们每一个进入公司服务的员工，都要努力
在现代职场飞速发展的背景下，记忆力和学习能力成为了每一个职场人士的核心竞争力。本课程通过掌握世界上最先进的快速记忆方法，帮助你轻松背诵古诗文、现代文和英语单词，提升学习力，掌握实用的工作记忆技巧。无论是商务场合的名字记忆，项目管
本课程以行动学习为核心，结合促动技术进行实战式学习。通过群策群力、聚焦式会话法和团队共创，帮助团队解决真实问题，提升团队智慧和解决问题的能力。课程内容涵盖行动学习的理论支持、促动技术的应用、共识力的重要性以及群策群力的实践操作。
在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持不懈，让我们在成功时能够保持冷静，让我们在绝望时努力不放弃。
在当今快速变化的职场环境中，提升员工的职业素养与幸福感显得尤为重要。本课程聚焦于基层管理者和员工的实际需求，通过实际案例和互动演练，帮助学员掌握职业幸福的核心要素与实用工具。课程内容涵盖幸福价值、方向、智慧与力量的全面提升，助力
著名的管理学家彼得·德鲁克（PeterDruker）曾指出：“未来的历史学家会说，这个世纪最重要的事情不是技术或网络的革新，而是人类生存状况的重大改变。在这个世纪里，人将拥有更多的选择，他们必须积极地管理自己。”本课程旨在为企业
树立正确积极的职业价值观
了解职场现状，树立危机意识；
竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神；
提升执行力，没有任何借口；
提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识；
打破自我设限，积极进取，挖掘潜能；
在这个变革激烈的21世纪，企业面临前所未有的复杂挑战。行动学习课程为HR、培训管理者、内训师及部门管理者提供了科学系统的工具和方法，通过行动学习画布和群策群力，帮助组织高效解决复杂问题，提升团队协作及创新能力。课程设置丰富，涵盖
世界唯一不变的就是变化，种学习方法也有许多，如：竞争对手学、向书本学、向客户学、向自己学，其中体验最深，学习最牢靠的就是向自己学，这也是为什么复盘成为行动学习的核心。
本课程讲系统的为您分享复盘的内容、方法及工具，在练中学，在
本课程旨在提升新员工综合素质，培养良好沟通技能，增强情绪管理能力，缓解工作压力，提升工作效率，实现团队协作。通过“三维表达术”和“沟通技巧”的学习，学员将更好地与上下级、同事、客户进行有效沟通，建立良好人际关系，为个人及企业发展
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