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吴立国:蝶变之旅——青年员工自我修炼

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 8845

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适用对象

不限

课程介绍

 

一、课程背景:

1、对于企业来说,青年员工作为企业的中坚力量,其能力和水平和职业思维方式,直接决定了企业的未来。

2、青年员工往往时间管理能力和意识比较差,终日陷入“忙”、“茫”、“盲”的状态,看上去很忙碌,但工作效率不高;

3、青年员工未能全面理解个人与集体的关系,没看到工作对于个人起到的“平台”的作用,认为工作只是个人养家糊口的手段而已,做事的动力不高。

4、青年员工缺乏对自己未来的职业生涯规划,对个人特质认识不清,对未来缺乏目标感,陷入迷茫的状态;

二、课程收益:

通过培训,可以帮助刚刚入职的新员工:

1、正确认知个人与集体的关系,全面认识工作,认识到工作对于职业人的意义和作用,而不只是把工作当成是挣钱的手段;

2、使学员认识到时间的重要性,树立节约和合理利用时间的意识,掌握时间管理的工具,合理规划和利用个人时间;

3、帮助学员通过工具的方式了解自己的特质,“知人者智,自知之明”,明确自己的优缺点,做好个人职业生涯规划;

4、帮助学员培养多元思维的看待问题方式,提升个人的执行力水平,培养员工对公司的忠诚度和责任感,提升个人敬业精神,提高工作效率。

三、参训学员:

青年骨干员工

四、培训方式:

讲授+案例分析+讨论互动+视频观看等

五、培训时长:

2天(6H/天)

 

六、课程大纲

第一部分:个人与集体的关系:工作对职业人的积极作用

一、我们为什么要工作

1、发挥自我价值

案例:北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”;

意识:珍惜你的“能力平台”

2、提升自我价值

案例:你值多少钱?

意识:你从平台上学到了哪些?

3、体现个人社会价值

案例:***主席为何能检阅军队

意识:离开平台,你什么都不是

4、拓展人际关系

案例:人际关系的重要性

意识:你是谁不是因为你是谁,而是因为你认识谁

5、获取劳动报酬

互动:领工资的“奥秘”

意识:你的车和房是怎么来的

二、职业人,应如何对待工作

1、工作就是“活儿“

案例:“生产队”为什么不能成功

2、工作就是“工作“

案例:你为什么不能成功

3、把工作当成“事业“

案例:直销行业、保险行业员工持续激情的来源

4、把工作当成“事业“

案例:“西游记“团队为什么能取得真经

 

第二部分、能力和岗位相匹配——基于性格的职业生涯规划

一、男怕入错行,女怕嫁错郎——你有这种感觉吗?

1、方向比努力更重要;

案例:南辕北辙的故事;

2、耐得住寂寞,经得起诱惑

互动:你能经得起诱惑吗?

3、第一份工作对职业生涯的意义

讨论:这是你的第几份工作?

4、你喜欢你现在的工作吗?

爱一行干一行VS干一行爱一行

5、你认为,如何才能做好工作?

6、案例::月薪5000与十亿身家:同班同学的差距,是如何造成的?

结论:性格决定命运

 

二、性格定位:认知你的性格类型

1、情景模拟一:你是内向还是外向?

2、情景模拟二:你是理性还是感性?

3、通过以上问题,初步判定你的性格;

4、试卷测试:测定你的性格类型。

延伸:

  1. 你是哪种性格?
  2. 你的性格有什么特点?

 

三、不再神秘:掰开揉碎说性格

1、表达型:

(1)表达型性格的人的优点;

(2)表达型性格的人的缺点;

(3)表达型性格的人应该如何改进自己的缺点;

(4)表达型性格的人是如何对待工作的;

(5)表达型性格的代表动物;

(6)表达型性格的代表人物。

2、驱策型:

(1)驱策型性格的人的优点;

(2)驱策型性格的人的缺点;

(3)驱策型性格的人应该如何改进自己的缺点。

(4)驱策型性格的人是如何对待工作的;

(5)驱策型性格的代表动物;

(6)驱策型性格的代表人物。

3、完美型:

(1)完美型性格的人的优点;

(2)完美型性格的人的缺点;

(3)完美型性格的人应该如何改进自己的缺点。

(4)完美型性格的人是如何对待工作的;

(5)完美型性格的代表动物;

(6)完美型性格的代表人物。

4、温和型

(1)温和型性格的人的优点;

(2)温和型性格的人的缺点;

(3)温和型性格的人应该如何改进自己的缺点。

(4)温和型性格的人是如何对待工作的;

(5)温和型性格的代表动物;

(6)温和型性格的代表人物。

四、性格与职业生涯规划——各种性格员工的岗位匹配

关键点:

1、人力资源工作的核心就是把合适人放到合适的岗位上;

2、用人如器:用人之长,容人之短。

1、表达型性格适合的工作岗位;

2、驱策型员工适合的工作岗位;

3、完美型员工适合的工作岗位;

4、和平型员工适合的工作岗位;

 

第三部分、职业理念:换个角度看问题——职业人需具备的职业思维

1、忠诚可靠:

案例:从吕布和关羽看忠诚的重要性

提示:忠诚比智慧更有价值

(1)忠诚于自己的时间;

(2)忠诚于自己的企业;

(3)忠诚于公司的规章制度

(4)忠诚于自己的领导

2、责任意识:

提示:这个社会不缺少有能力的人,每个企业都缺少有责任感的人;

  案例:泰坦尼克号

(1)承担责任是一个人勇敢的表现;

(2)承担责任是一个人追求上进的表现;

(3)敢于说:“这是我的责任”;

(4)让“勇于负责”成为习惯;

3、敬业精神

(1)什么是敬业精神;

(2)敬业精神对员工的道德要求;

(3)提升敬业精神的十大工具。

 

第四部分、时间管理——高效利用时间,提升工作效率

第三部分:时间管理

一、 时间管理的概念

1.时间管理的概念。
2.掌握时间管理是迈向成功的第一步
3.给时间管理赋予定义
4.何谓时间管理
5.时间管理的元素
6.时间管理的关键

二、 时间管理工具

(一)时间管理矩阵

1.究竟什么对我们最重要
2.如何判断"重要"
3.紧迫性是指必须立即处理的事情
4.如何处理ABCD四类事务
5.个人管理四步骤
讨论:我的事项应如何分类

(二)80/20法则

1、生活的80/20法则

2、80/20法则在时间管理方面的应用

3、找出你的经典时间

4、你的可以产生80%效果的事项有哪些

(三)艾维利法则

1、艾维利法则的内容

2、如何对事项进行排序

3、如何应对突发事项

4、保证高效完成

(四)时间记录表

1、什么是时间记录表

2、时间记录表的适用范围

3、时间记录表的使用注意要点

三、 时间杀手——拖延症

1、什么是拖延症

2、你有拖延症么?

3、拖延症产生的原因

4、拒绝拖延,立即执行

四、高效能的习惯塑造

习惯一:积极主动

习惯二:以终为始

习惯三:要事第一
 

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• 吴立国: 《从校园到职场——职业人自我修炼》
一、课程背景:对于一个大学生来说,从校园到社会,是人生的一个重大转折,能否顺利实现这个过渡,直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。二、课程收益:通过培训,可以帮助刚刚走入职场的大学生:1、解除困惑,少走弯路,少付代价,树立信心,快速实现角色转换;2、明确人生目标,做好职业规划,把个人目标融入到企业目标,实现共赢;3、 调整心态,改变意识,谦卑务实,培养合作精神,提升职业素养;4、 掌握商务礼仪,提升职业形象,成为新一代优秀的企业人;5、学习创新精神和创新意识,掌握创新工具和方法,做有创新意识和能力的新型职业人;6、提升个人沟通意识和能力,增进和团队的交流和合作;7、掌握压力情绪管理基本知识,懂得正确看待压力,合理释放压力;三、参训学员:新入职员工四、培训方式:讲授+案例分析+讨论互动+视频观看等五、培训时长:2天(7H/天)六、课程时间安排:序号时间具体时间内容1第一天8:30-9:00破冰29:00-10:00角色转换310:00-12:00职业素养414:00-15:30515:30-17:30商务礼仪6第二天8:30-11:00高效沟通711:00-12:00创新思维814:00-15:00915:00-17:00压力情绪管理1017:00-17:30总结、答疑注:具体时间根据课程安排及课程进度,视情况而定 七、课程大纲第一部分、角色转换1、学校与企业的不同之处——人、事、境;2、明确企业的本职——获取利润;3、学校人和企业人的角色差异有哪些;4、学校人和企业人的差别5、为什么一定要工作? 第二部分、职业素养一、什么是职业素养二、员工应具备的职业素养1、职业化心态:(1)阳光的人生态度:对自己充满信心;对未来充满希望;对生活充满目标;对工作充满激情。(2)积极的工作态度:敬业心态;主动心态;主人心态;使命心态。(3)宽容的待人态度:严以律己宽以待人的另类解读。静坐常思自己过,闲谈莫论他人非;敬君子方显有德,怕小人不是无能;能吃苦方为君子,肯吃亏不是痴人;退一步天高地阔,让三分心平气和。(4)感恩的生活态度:对企业感恩;对领导感恩;对同事感恩;对父母感恩。2、忠诚可靠:案例:从吕布和关羽看忠诚的重要性提示:忠诚比智慧更有价值(1)忠诚于自己的时间;(2)忠诚于自己的企业;(3)忠诚于公司的规章制度(4)忠诚于自己的领导3、敬业精神(1)什么是敬业精神;(2)敬业精神对员工的道德要求;(3)提升敬业精神的十大法宝 第三部分、商务礼仪一、前言1、为什么要学习礼仪2、商务礼仪的概念3、商务礼仪的重要性4、礼仪的本质和核心二、职场精英的着装艺术——仪容仪表礼仪1、商务着装——西装及其搭配2、商务着装——职业女装3、商务着装——仪表修饰三、职场精英的语言艺术——语言礼仪1、礼貌用语2、文明用语3、行业用语4、书面用语5、如何接打电话6、如何与人谈话7、如何进行介绍四、职场精英的行为艺术——仪态礼仪1、商务职场之——表情2、商务职场之——站姿3、商务职场之——行姿4、商务职场之——蹲资5、商务职场之——坐姿6、商务职场之——手势五、职场精英接人待物艺术——接待礼仪1、如何引领客户2、如何上下电梯3、交换名片的学问4、如何与人握手5、如何接待客户 第四部分、高效沟通一、认知“沟通”1、沟通的定义2、沟通的方式3、沟通的种类二、有效沟通的要素(一)沟通的基本问题——心态(换位思考;双向思维)问题1:自私——关心只在亲戚好友以内,对他人没啥感情 问题2:自我——别人的问题与我无关,不关注他人的利益和感受 问题3:自大——我的想法就是答案,强迫他人接受,不尊重他人意见。 (二)沟通的基本原理——关心1、关注他人的状况与难处:2、关注他人的需求与不便3、关注他人在意的可以炫耀的 (三)沟通的基本要求——主动1、主动支援:当他人和下属存在问题,你主动采取措施了吗? 2、主动反馈:主动向他人解释,主动向领导请示汇报。 三、如何高效传递沟通信息1、人际沟通大饼:如何让别人高效理解你要传达的信息2、传递语言信息的技巧案例:你还在看书吗?3、语气语调对沟通内容的帮助作用案例:“微信”是如何干掉“QQ”的4、沟通时身体语言的选择沟通时正确的身体语言正确的身体语言对沟通的帮助作用四、 有效沟通关键环节(一)环节一:表达1、向谁表达——听众分析沟通对象是谁?常见误区:误区一:听众错位误区二:沟通渠道错位误区三:不讲究沟通场合误区四:公司内部的沟通与外部沟通混淆2、与听众的关系我与听众之间的关系怎样?你的建议同听众自身利益的关系是什么?最常见的误区:推销内容,而不是推销利益(二)环节二:倾听1、倾听的好处:2、倾听的5个层次3、倾听技巧(三)环节三:反馈1、什么是反馈?问题一:不反馈问题二:将表达当成反馈问题三:消极反馈2、如何接受反馈 第五部分:创新思维1、创新是时代进步的推动力2、任何一次的社会进步,都离不开创新3、创新是企业长生不死的原动力4、创新能力是新时代员工最重要的能力5、人人都可以创新,处处都可以创新6、影响创新的因素有哪些7、如何创新8、创新工具——头脑风暴法 第六部分、压力情绪管理案例1:不懂得管理压力导致的悲剧?案例2:从富士康的“16连跳”看压力与情绪管理的重要性案例3:“白领过劳死”留给我们的思考。二、总则:压力和情绪的基础认知(一)什么是压力1、是对未来的担心、焦虑、甚至恐惧感等负面情绪。2、根本原因是由于自我价值(自信、自爱、自尊)的不足。3、由于自我对能力的评估所导致。(二)压力信号1、情感上2、智力上3、生理上4、行为上5、“过劳死”10大特征(三)心理,情绪与生理的关系1、奇妙的水结晶2、视频分享3、“白药效应”4、积极的自我肯定5、轻松快乐的22条信念(四)情绪压力的真正来源1、传统意义上的压力源:(1)工作 (2)生活 (3)社会2、真正来源——本人的信念系统!即是我们对事物的观点。3、情绪与生俱来,没有办法!4、情绪是有外界引发和决定的。5、情绪有好坏之分。6、情绪掌控人生7、情绪不是忍耐,便是发作!(五)正确认知情绪1、情绪绝对忠诚可靠2、情绪从来不是真正的问题所在3、情绪是提醒我们在事件中学习4、情绪应该为我们服务5、情绪是经验记忆的必须部分6、情绪就是能力(六)如何缓解情绪压力1、学习接纳现状和情绪2、增加自己的福和慧3、学会身心一致的表达情绪4、用宽恕来释怀愤怒的情绪5、学习智慧的忍耐和转化情绪6、拓展心量,清理心灵的垃圾7、不怨人,找自己的不是,找他人的好处8、和内心的情绪做朋友及沟通技巧9、富足心态,感恩和珍惜自己的拥有10、结果很重要,在过程中学习更重要11、放下包袱:学习改变和臣服12、为善最乐:为别人做些事13、静心和冥想的小技巧14、腹式呼吸和有氧运动15、户外运动和旅游
• 吴立国:从校园到职场——工作意识和工作习惯养成
 课程大纲第一部分、团队凝聚力体验式培训(0.5天):序号用时项目名称操作要点项目目标所需器材110分钟手疾眼快根据讲师要求,所有参训人员站成圆形,并做好起始姿势,根据提示进行操作团队热身,让团队成员放下腼腆与迷惑,打开自己,尽快进入培训状态需较大空白平整场地210分钟你就是钱男女学员分别代表不同数额的钱,并根据讲师要求,组成相应的数字趣味游戏,调动学员的参训积极性,放下职务身份和架子,以及性别忌讳,尽快参与到培训项目中来 310分钟团队分组按人数、性别比例进行分组组成基本培训单位 420分钟团队建设每组选定一名队长、确定队名,口号,队旗,全体成员在队旗上签名使团队成员彼此熟悉,初步观察学员状态,引导学员投入到培训状态中来队旗,记号笔,小竹竿510分钟团队展示各团队展示团队建设情况激发团队士气,培养团队间的PK气氛,激发团队成员团队荣誉感可移动式扩音器及手持式麦克风620分钟激情节拍团队全体成员围成圆形,按教练要求完成任务。考察学员分析问题、解决问题的能力,团队配合度 10分钟分享-11、团队和群体的区别;2、在完成工作过程中,领导的作用;3、在任务遇到困难时候,群策群力的重要性;4、结果导向,任务是否达成,没有任何借口。培养团队成员的合作意识;换位思考能力;认识到个人对团队的重要性;加强对团队领导职位和角色的认识 710分钟休息   830分钟蛟龙出海每个团队排成一横排,队员之间两两腿绑在一起,移动固定距离,用时最少的团队获胜。1、认知个人在团队中的作用;2、只为成功找方法,不为失败找借口;3、团队就是要让所有人都成功,不抛弃不放弃。长度为70CM的绳子,学员每人一条10分钟分享-21、取胜的原因;2、完成任务的关键点?3、如何说服别人接受自己的方法;4、别人不理解、压力大应如何缓解1、团队的成功是所有人的成功;2、遇到问题的首要任务是解决问题,而不是抱怨;3、每个人保证自己不出错,团队就不会出错;4、压力太大应如何缓解。 920分钟总结1、各组代表发言;2、项目感受;3、项目与工作相结合的感受;4、讲师总结紧密结合工作实际,在轻松愉悦中感受到工作中的问题,并找到解决措施。 第二部分、责任意识与敬业度提升(0.5天)第一章、责任意识:提示:这个社会不缺少有能力的人,每个企业都缺少有责任感的人;  案例:泰坦尼克号(1)为什么不愿意承担责任A、教育引导不利案例:中国式父母的教育方式探究B、趋利避害的人性使然互动+讨论:你被“洗脑”了吗?C、制度的缺失(2)承担责任是一个人追求上进的表现;(3)敢于说:“这是我的责任”;案例:承担责任对个人的帮助作用(4)让“勇于负责”成为习惯;第二章、忠诚可靠案例:从吕布和关羽看忠诚的重要性提示:忠诚比智慧更有价值忠诚于自己的时间;案例:你的工作时间在干什么?忠诚于自己的企业;案例:禁得住诱惑,耐得住寂寞;(3)忠诚于公司的规章制度案例:规章制度严格,好还是不好?(4)忠诚于自己的领导案例:支持领导就是支持你自己第三部分、执行力提升(0.5天)一、认识执行力1、什么是执行力;2、如何正确看待执行力;3、企业执行力不强的原因分析(1)文化层面:战略正确、执行文化;(2)制度层面:可行的制度、可行的流程、明确的标准;(3)行为层面:目标计划、优化配置、绩效管理、执行控制;(4)心态层面:意愿方法、信任欣赏、主动负责、沟通协调;二、执行力首先是态度问题,其次才是能力问题1、西点军校成功的奥秘:绝对服从2、明确自己的价值3、培养对工作的认同感4、执行,是你的职责三、如何提升个人执行力打造自我内驱力,全面提升执行力1、心态积极,乐观自信2、明确目标,坚持到底3、离开你的“舒适区”4、把你的工作赋予意义5、与工作谈一场恋爱6、与富有激情的人交朋友7、学会热爱“麻烦”8、干一行,爱一行9、为你自己工作10、工作就是你的事业第四部分、创新思维(0.5天)创新思维项目体验练习:驿站传书一、什么是创新1、创新思维与创新能力2、创新三阶段3、创新能力三大要素小米手机的衰落与华为手机的崛起二、创新的障碍1、思维定势障碍2、从众心理障碍3、经验定势障碍三、创新思维锻炼1、多解思维2、逆向思维3、换位思维4、发散思维(水平思维)自由联想强制联想5、收敛思维多数表决投票矩阵法案例练习四、提升团队创新思维1、头脑风暴法2、六顶思考帽五、创新思维练习
• 吴立国:从校园到职场 ——新员工工作能力提升
一、课程背景:1、员工刚刚离开校园进入职场,对职业角色认知有偏差;2、简单把工作看做是谋生手段,对工作的价值看待有偏差;3、根据以前的习惯适应职场,对同事关系认识不够全面;4、未掌握自我管理之道,工作中未能按职业角色要求自己;5、职业意识不强,未能明确个人在团队中的位置及作用;6、沟通方式及沟通技巧有待提升;7、时间管理方法不多,时间利用和分配不够合理。二、培训目标:1、帮助学员综合了解职业人与大学生的角色区别;2、协助学员完成从大学生到职业人的角色转变;3、使学员全面看待工作对于个人的价值和作用,正确看待工作;4、全面提升学员自我管理能力,按职业化要求和标准进行自我管理;5、分享团队角色及其作用,帮助学员正确认知个人在团队中的角色;6、分享时间管理的工具,使学员可以运用到工作中,提升时间管理能力;7、掌握职场沟通的基本方法和技巧,按照职业化方式进行沟通;三、培训对象:新入司员工四、培训时长:1天(6H/天)五、培训方式讲授+分享+案例分析+互动+视频分享+讨论 六、课程大纲:第一部分:职业角色转变一、职业人的价值体现1、工作,可以给职业人带来什么(1)发挥自我价值案例:北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”;(2)提升自我价值案例:你值多少钱?(3)体现个人社会价值案例:***主席为何能检阅军队(4)拓展人际关系案例1:人际关系的重要性案例2:和谐同事关系对个人的帮助作用。(5)获取劳动报酬互动:领工资的“奥秘”二、角色认识——职业人与校园人角色的区别1、承担的责任不同;——责任胜于能力案例:“这是我的责任“2、面对的环境不同分享:职场新人如何快速适应职场环境3、人际关系复杂分享:如何处理职场人际关系4、制度管理VS自我约束分享:规范的制度管理是职业人成功的基石第二部分、职业能力提升——职业角色转换的核心职业化员工应具备的基本能力:1、管理能力:观点一:每个人都是自我管理者,需要做好自我管理;观点二:支持领导就是支持你自己。2、执行能力:如何做到高效执行。3、沟通能力:沟通的要素有哪些如何在沟通中高效传递信息;沟通时注意事项;沟通的核心要素——听同理心倾听实战训练:互动游戏——劫持人质4、学习能力:从“打工女皇”吴士宏看持续学习的重要性;职业人的学习途径;好习惯是如何养成的。5、创新能力 :观点一:“创新”与“创造”的区别;观点二:人人都可以创新,处处都可以创新;分享一:从苹果公司的成功看创新的重要性;分享二:简单实用的创新方法——头脑风暴法。6、时间管理能力:四、时间管理能力:互动:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴“的现代解读案例:“老板,我想请一天假,,,”分享:时间管理的实用工具——(1)时间管理矩阵、(2)80/20法则、(3)艾维利法则,(4)时间管理表。总结:你如何提升个人的职业能力?

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