梁栋：扬帆在即、素养护航 -新生代的职业化素养

【课程背景】

职业化素养是新生代初入职场的第一课，是他们进入职场的素养基础，对其整个职业生涯的发展影响极其重要和深远。在今天这个VUCA时代，哪些职业化的素养是一名职场人所必备的？本次课程特从职业化的构成开启，课程内容基于以下框架展开：

职业化=行为规范化、技能专业化、成果完美化的交集

课程通过案例引导学员认识到职业化的构成，并提出对于实现职业化的障碍：

1、行为规范化：职场人都清晰职场的规范、组织的纪律以及在具体情景中自身如何理性看待问题，但真正要让在整个职业生涯当中贯穿这一思想，情绪将成为一个重大障碍。同时，与人沟通、交往的能力也与情绪关系重大；

2、成果完美化：行动效能是成果的必经之路，但是否是自己的责任则是成果完美的前提；

3、技能专业化：职场动力是个体精益求精、不断提升的来源，而动力缺乏却成为如今职场人的普遍现象。

为了帮助学员破除职业化的障碍，课程提出职场人提升自我效能的五个维度：

情绪、责任、沟通、行动、生涯规划

这五个维度关系到学员初入职场甚至整个职业生涯的方方面面，具备这五个方面的相应素质，将是当今组织和社会的新要求，也是职场人的必备条件！

【课程收益】

1、建立对职业化的深度认知；

2、了解阻碍职业化实现的主要障碍；

3、掌握情商修炼的思维路径，正确处理情绪相关问题；

4、建立积极的责任意识，并掌握思维路径；

5、掌握高效沟通的原则及工具；

6、明确职场动力来源，掌握人生；

7、帮助学员增添持续动力的生涯规划，并输出相应报告。

【课程特色】

1、课程秉持“深入浅出”的教学设计原则，以情商理论、三脑原理、ABC等经典理论入手，此为“深入”；辅以情商思维五步法、3F倾听、结构化表达、生涯规划报告等工具为“浅出”的实践指导。原理、原则、工具一个都不能少。

2、在以学员为中心的前提下，课程设计多种教学活动，符合新生代员工的学习需求。在保证学习氛围活跃的前提下，同时启发学员深度思考，促进学习效果最大化。

【课程时长】2-3天（6小时/天）（视客户具体需求进行增减精炼）

【学员对象】职场新人、遭遇职场瓶颈人士

【课程大纲】

第一单元：职业化导论

1、何谓职业化？

导入研讨：提到职业化，你会想到什么？

1）行为规范化

案例：最牛女秘书

2）技能专业化

案例：老虎伍兹的挥杆动作

案例：小野二郎的一生悬命

3）成果完美化

案例：某公司及时营销

案例：某顿酒店的故事

2、实现职业化的途径

1）通用技能的打造

案例：职场最需要的技能？

2）职业化思维的建立

研讨：职业化的障碍？

3、职业化的障碍

1）情绪使然

2）人际关系

3）责任缺失

4）毫无规划

5）动力缺乏

第二单元：情商修炼树人脉

情商的五个构成

导入：什么是高情商的表现

1、情商理论简介

1）情商的理解

2）情商的五个要素

2、自我意识-识别自身情绪

1）自我意识是什么？

案例：心理学家的描述

2）觉察-观察自身情绪

工具：提升自我意识的途径

3、自我情绪-情绪的根源在自己

1）ABC理论-人生的底层算法

案例：公交车踩脚事件

2）搁置判断、质疑信念

3）快速处理情绪的方法

研讨：看法转变的练习

4、自我激励-不要佛系和躺平

研讨：人们为什么不愿负责？

1）责任来自自身的选择

案例：不负责任的句式

2）看到选择的前提与依据

案例：马云的名言

案例：王阳明的四句教

案例：阿希从众试验

3）看待结果的理性想法

练习：哪些在自己的能力圈？

4）积极主动=不放弃主动选择的权力

5、共情能力-学会尊重

1）何谓尊重

案例：ABC理论的应用

2）尊重=肯定对方的存在

3）掌握共情的基础

练习：只听不说

6、社交能力-学会合作

研讨：合作最大的障碍？

1）如何看待利益？

2）延迟满足的能力

案例：棉花糖实验

3）合作的原则=拉长时间尺度看待合作

7、思维路径

1）责任意识的思维路径

觉察-区分-选择-负责

2）情商修炼的思维路径

觉察-调整-积极-共情-合作

综合练习：资深员工的问题！

第三单元：职场沟通提效能

1、沟通的问题

研讨：障碍有哪些？

1）信息的不完整

视频：拆弹专家

2）表达的障碍

视频：倒鸭子

3）情绪使然

视频：中国合伙人

2、沟通的前提

1）信息完整

案例：一句话的任务

工具：5W1H

2）三脑原理-明确目的

案例：迟到的批评

3）ABC理论-换位思考

案例：给公司的意见

3、沟通从接受指示开始

1）接受指示的5W1H

2）接受指示的程序

3）接受指示的要点

研讨：拒绝如何表达？

4、共情倾听

1）倾听的肢体语言

2）3F倾听

互动案例：请假怎么办？

3）区分事实与评判

案例：什么是事实？

4）区分感受与想法

5）倾听意图

5、结构化表达

视频：哪个表达更清晰？

1）金字塔原理

练习：词汇速记

2）两种推理

案例：命不好的女士

3）结构化表达

练习：小王的报告

工具：PREP表达法

4）演讲五步设计法

第四单元：生涯规划添动力

导入：职业生涯的5个问题

1、职业生涯三阶段-建立宏观的职场视角

1）第一阶段：增加职场动力、强势开局

2）第二阶段：聚焦优势，达成高点

3）第三阶段：优化优势长尾，持续发挥影响力

2、职场动力三要素

1）可迁移技能

案例：人生的S曲线

2）有价值的经验

案例：降维打击的力量

3）高质量的关系

案例：职业生态系统

3、职场动力来源

研讨：一生悬命的动力来源？

1）热爱≠动力

案例：男篮国家队的尴尬

2）认清目的是关键

图示：目的与目标

案例：君子不器

3）探寻自己的核心价值观

工具：思想实验和核心价值观

4、职业锚理论

1）职业锚理论简介

2）问卷填写

问卷解读：职业锚问卷详解

3）确定职业锚

4）职业锚的核心-价值观的综合

4、生涯规划

1）长期目标制定

2）中期目标指定

3）短期目标指定

工具：职业生涯规划报告

第五单元：要事第一促行动

导入练习：罗列关键事项

1、时间管理的发展历程

1）四代时间管理的特点

2）时间管理=自我管理

2、要事第一原则

1）时间管理矩阵

2）第二象限优先原则

视频：先放大石头

练习：区分罗列事项的象限

3、自我管理四步骤

1）自我管理六原则

2）自我管理四步骤

工具：根据四步骤拟写个人周计划

4、养成好习惯-付诸行动

1）拖延症的日常

案例：一份时间报告

2）拖延症公式

3）解决拖延的原则

4）习惯的四个阶段

5）掌控习惯的四个原则

案例：读书习惯的养成

练习：设计自己的行动方案

课程复盘：ORID复盘