苏运：卓越新员工的职业素养提升

课程背景：

随着市场经济的迅猛发展和全球化竞争的加剧，企业面临着前所未有的挑战和机遇。在这样的背景下，企业对员工的要求也随之水涨船高。新员工作为企业的新鲜血液和未来的中坚力量，他们的加入为企业注入了新的活力和创新力。

然而，仅仅拥有扎实的专业知识已经不足以满足现代企业的需求。如今，企业更加看重的是员工的全面素养，特别是职业素养。职业素养不仅涵盖了员工的基本职业技能，更包括了他们的沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力等多方面的能力。

这些能力对于员工在复杂多变的工作环境中快速适应、高效完成任务至关重要，随着企业管理的日益精细化和复杂化，对员工的职业素养也提出了更高的要求。同时，在解决问题时，员工需要具备创新思维和解决问题的能力。这要求员工能够独立思考、勇于尝试，不断探索新的解决方案，以应对日益复杂多变的工作挑战。

课程收益：

• 帮助学员建立责任意识，增强完成目标的决心，重塑对执行力的认知，提升执行力效果。
• 帮助学员掌握高效时间管理方法，提升时间管理效率和工作效率。
• 帮助学员掌握各项问题分析与解决的方法与工具，解决工作中各类问题。
• 掌握职业生涯规划能力，熟练使用IDP等职业规划工具，制定职业生涯发展计划。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：新员工

课程方式：

• 案例教学：使用多种职场案例启发学员，学习方式生动有趣
• 演练实操：通过角色扮演、小组讨论等多种方式演练，从实操中进行学习
• 行动学习：使用真实职场场景教学，贴合职场工作需求，学以致用

第一讲：新员工核心素养修炼1：执行力

一、执行力的三板斧

1.执行的命脉：绝对忠诚
企业家们谈用人的观念与关键
忠诚的三个纬度

2.执行的态度：认真专注
通过三个案例看认真
“傻认真”的四大精神

3.执行的保障：专业过硬
如何提升自身专业度
高效学习的四大途径
工具：学习地图

二、团队精神——助力协同执行

1.自测：团队成员角色测试

2.什么是团队，团队、群体和团体的差异。

3.高绩效团队的四个统一
团队绩效的原因分析
团队协同执行的九大步骤和要点
游戏互动：团队九宫格

三、高效沟通——助力精准执行

1.案例分析：通过此案例说明了什么？

2.沟通的梅拉比安公式
沟通的定义和四大要素
有效沟通的六有法则

3.关于沟通的四大场景的应用
工具：工作汇报全景图
案例：闭环沟通
游戏互动：向上汇报

第二讲：新员工核心素养修炼2：时间管理能力

一、高效时间管理的黄金法则

1. 时间四象限法
1）紧急与重要的区分
2）优先级的设定
3）长期规划与短期行动
现场演练：你的工作重要和紧急吗？

2. ABC分类法
1）任务评估
2）优先级排序
3）灵活调整

3. 帕金森定律
1）任务扩张现象
2）设定明确目标
3）时间管理意识
案例分析：神奇的DDL

4. 二八定律
1）关键少数原则
2）识别与专注
3）优化资源配置

5. GTD工作法
1）清空大脑
2）分类与组织
3）执行与回顾

6. 莫法特休息法
1）工作类型交替
2）休息时间安排
3）个性化调整

二、高效时间管理的黄金工具

1. 番茄工作法
1）25分钟的秘密
2）利用工具控制注意力
现场演练：25分钟的测试

2. todolist
1）任务列表构建
2）任务拆分与细化
3）定期回顾与更新

3. 日程清单
1）规划日常活动
2）优先级排序
3）灵活性与适应性

第三讲：新员工核心素养修炼3：问题分析与解决能力

第一步：拆解问题
1.MECE原则
2.发现问题的步骤
3.问题归类的方法、逻辑树
4.头脑风暴法详解与演练
工具：优先矩阵、头脑风暴法、逻辑树

第二步：分析问题
1.解决问题的关键是找出影响问题的关键因素
2.系统思考方式-5W1H工具
3.问题分析4要素
4.两个有效的分析工具
5.进行分析的最佳实践法
方法/工具：头脑风暴法、鱼骨图、活动卡片

第三步：目标设定
1.有效目标的特点：SMART、8020法则、挑战性原则
2.如何设置有效的目标：原则+步骤

第四步：优选方案
1.设定选择标准
2.提出备选方案（突破固有思维）
3.评估方案并挑选出最合适的方案
方法/工具：头脑风暴法、方案优选矩阵、活动卡片法、甘特图

第五步：制定行动计划
1.5W1H
2.各种计划工具分享

第四讲：新员工核心素养修炼4：职业发展规划能力

一、发现你的职场优势（能力三核）

1. 知识
2. 技能
3. 才干
 现场演练：测测你的才干

二、自我认知与职业定位

1. 舒伯的生涯发展理论
2. 职业锚理论
3. SWOT分析
现场演练：职业锚测试

三、职业规划制定与实施-IDP

1. 职业目标设定IDP
2. 职业规划路径设计
3. 行动计划与时间表
现场演练：描绘生命之花