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王振华:《五张职业通行证》

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课程概要

培训时长 : 5天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 13951

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适用对象

-

课程介绍

【课程系列】

《四张职业通行证》之一:职业化篇(一天)职业化素养、职业化技能!

《四张职业通行证》之二:职业伦理篇(一天)忠于职业,创造佳绩!

《四张职业通行证》之三:职业道德篇(一天)德行职场,才造天下!

《四张职业通行证》之四:职业精神篇(一天)生存之本,发展之魂!

《四张职业通行证》之五:职业素养篇(一天)修炼自我,锻造卓越!

【培训收益】

让老板惊喜;

让客户满意;

让同事喜欢;

让自己快乐!

【课程效果】

震撼人心、动人心魂!

【培训前言:】

☆如何让员工谦虚好学、永攀高峰,团结奋进、互助互爱!

☆如何让员工以身作则、勇担责任,决不推让、全力以赴!

☆如何让员工大胆创新、积极表达,公心为上、企业为家!

☆如何让员工尊老爱幼、乐于助人,形象端庄、彬彬有礼!

不逼自己职业化,就不知道舞台有多大!同理,不造就团队职业化,就不知道企业的未来在哪里。课程从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与从业精神,从树立健康的职业信仰入手,建立起自动自发、高效执行的文化氛围,以塑造成功的职业人士,实现员工与企业的双赢。鞭辟入里的解剖,水银泻地的风格,豪放自如的互动,请听胡一夫老师道破职场真相,给您《五张职业通行证》,助您从平凡走向非凡!

【培训大纲】

《四张职业通行证》之一:职业化篇(一天)

一、塑造职业化员工的六大维度

1、树立职业化理念

2、塑造职业化精神

3、培养职业化心态

4、提升职业化技能

5、打造职业化形象

6、完善职业化素养

二、职业化团队的三大要义

1、职业化就是竞争力;

2、职业化就是生产力;

3、职业化就是执行力。

三、职场化技能的关键四要素

1、汇报工作说结果

2、总结工作说流程

3、请示工作说方案

4、回忆工作说感受

四、职业化素养的六项修炼

1、信任

2、团结

3、推崇

4、原则

5、自检

6、服从

《四张职业通行证》之二:职业伦理篇(一天)

一、职业伦理概述

1、工作观

2、专业伦理

案例:从李天一案看律师职业伦理

二、儒家思想是根本的成功之道

1、归仁:仁者以财发身

2、归义:义者自利利他

3、归礼:礼者谦逊自持

4、归智:智者把握根本

5、归信:凡出言,信为先

案例:学习传统文化,构建和谐企业

分享:最好的企业管理宝典——《弟子规》

三、以孝治企、以孝治家

1、勤与俭,事亲身

勤与俭,齐家和治企以养德

2、爱与敬,养亲心

爱与敬,用心体会父母感受

3、愿与行,长亲志

愿与行,立志与孝道的关系

4、慈与悲,开亲慧

慈与悲,父母晚年宁静安乐

四、职业伦理之“十三用”

1、用服从处理职企矛盾

2、用行动实现企业愿景

3、用合作融入团队精神

4、用品德铸就团队力量

5、用能力换取更高激励

6、用激情消除工作倦怠

7、用知识升华精神需求

8、用态度改变工作境界

9、用付出获得成功保障

10、用情商建立人脉资源

11、用责任创造完美执行

12、用真诚赢得升迁机会

13、用智慧实现完美发展

《四张职业通行证》之三:职业道德篇(一天)

一、课程导入

德,是最广的人脉

德,是最大的财富

德,是最好的成就

二、职业道德的特征

1、职业性

2、实践性

3、继承性

4、多样性

三、职业道德的七大要素

1、职业义务

2、职业权力

3、职业责任

4、职业纪律

5、职业良心

6、职业荣誉

7、职业幸福

四、卓越员工的九大道德观念

1、办事公道,不偏不倚

2、以身作则,奉献社会

3、主动进取,开拓创新

4、自重自尊,追求完美

5、精益求精,努力专注

6、开拓思维,富于创造

7、追求公平,遵纪守法

8、重视优质,勤奋学习

9、顾全大局,构造和谐

五、职业道德的十大重要规范

1、诚信是交往的前提

2、善良是处世的真谛

3、努力是提升的捷径

4、信任是忠诚的基石

5、感恩是幸福的源泉

6、孝顺是德行的根本

7、尊重是征服的内因

8、热情是卓越的动力

9、专注是成功的保障

10、认同是团结的关键

《四张职业通行证》之四:职业精神篇(一天)

课程导入:缺什么别缺职业精神!

一、职场生涯三大阶段

1、迷茫期——责任心

2、成长期——上进心

3、奉献期——事业心

案例:职场许三多为何走向成功?

二、职业精神的四大方面

1、敬业

2、勤业

3、创业

4、立业

三、职业精神的五大要素

1、职业理想

2、职业态度

3、职业技能

4、职业信誉

5、职业作风

四、职场“三无精神”

1、做人的三无精神

无私

无怨

无障

2、做事的三无精神

无畏

无悔

无倦

卓越员工必备的18种职业精神

第1种精神、爱岗敬业

第2种精神、忠于企业

第3种精神、明确目标

第4种精神、调整心态

第5种精神、勇于担当

第6种精神、自动自发

第7种精神、执行有力

第8种精神、结果导向

第9种精神、充满热情

第10种精神、重视细节

第11种精神、追求创新

第12种精神、注重效率

第13种精神、团队精神

第14种精神、力行节约

第15种精神、感恩奉献

第16种精神、乐于服从

第17种精神、诚信守纪

第18种精神、好学上进

《四张职业通行证》之五:职业素养篇(一天)

一、职业素养概述

1、何为职业素养?

2、什么是显性素养?

3、什么是隐性素养?

二、职业素养与礼仪细节

1、男职员的仪容、仪表、细节

2、女职员的仪容、仪表、细节

三、职业素养的五大特征

1、职业性

2、稳定性

3、内在性

4、整体性

5、发展性

四、职业素养的五力系统

1、沟通力

2、执行力

3、行动力

4、学习力

5、创造力

五、职业素养的十大方面

1、身体素养

2、心理素养

3、政治素养

4、思想素养

5、道德素养

6、文化素养

7、审美素养

8、专业素养

9、适应素养

10、创新素养

六、职业素养的七商修炼

1、情商管理

2、智商管理

3、官商管理

4、灵商管理

5、财商管理

6、礼商管理

7、体商管理

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课程背景很多企业面临这样的困境:管理者的组织、培训、计划都是到位的,但员工执行起来就违背了管理者的初衷。这不仅是一部分企业存在的问题,更是所有中国企业普遍存在的问题;不仅是一个管理的问题,更是影响核心竞争力提高的关键问题。中国很多企业的中高层主管,既没有在大企业做过管理,缺乏系统的管理经验,又没有学过企业管理这门课,而是凭借从师傅、上级主管那里学到的零星的、不系统的、不规范的经验进行管理。这些管理人员有技术,分配给他的工作,他能干得非常漂亮。但是不能充分调动员工的积极性,不会带团队,充其量只是一个善于单打独斗的“武林高手”,却不能将一个团队的凝聚力、向心力和激情充分调动起来,发挥出团队的强大力量。● 执行是如何完成任务的学问● 执行是目标与结果之间的桥梁;● 执行公司没有实现预定目标的主要原因;● 执行是公司战略,发展目标和领导者职能的核心部分;● 执行公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距;● 执行是一门将战略与实际,人员与流程相结合,以实现预定目标的学问;● 执行是一套通过提出问题,分析问题采取行动的方式来实现目标的系统流程;● 执行是将商业的三个主要流程(人员,战略和运营计划)结合起来的一种途径;如何让员工明白:上班打卡不是你拿工资的理由,做出结果才是你拿工资的理由。企业的本质是交换,职业的本质是结果。有结果你就有价值,有结果你就有尊严,员工如何做出结果与企业进行交换?管理者如何把公司的目标坚决执行下去,拿到公司想要的结果。如何加强员工的工作能动性,提升执行能力,用什么样的流程、工具、方法去执行才会得到自己想要的结果,本课讲通过深挖执行不力的原因,结合系统的方法,打造企业的高效执行力。据统计,第二次世界大战之后,在全球500强中,从美国西点军校毕业出来的董事长有1000多位,副董事长有2000多位,总经理及董事级别的人则高达5000多位。世界上没有任何一家商学院能够培养出这么多的商业领袖!究竟是什么原因是西点军校培养了企业领导人,而不是商学院呢? 西点军校:打造领袖人物的工厂! 近二三十年来,美国所有的在任总统都巡视过西点军校,主持毕业典礼或发表演讲。西点军校200年的光辉历史中,培养出一大批政坛领袖、军事将领以及商界人才、西点军校是一个“魔鬼训练工厂”,无论是多么懦弱.胆小.懒散的人,只要能从这个训练营里走出来,就会变得坚强、勇敢、勤于奋斗,具有良好的团队精神.强大的自信心.卓越的领导能力。【课程时间】2-4天,6小时/天(具体时间可根据企业需求制定内容)【课程对象】适合各阶层管理人员/及其他主办职员【课程收益】● 了解执行危机的3大来源,挖出企业执行不力的根本原因● 系统提升成员执行思维、执行意识、执行技能和执行水平● 提升团队成员积极性、主动性、成就高执行、高协作团队● 掌握现代企业执行的核心流程,有效使用执行的工具方法【课程方式】● 游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)● 情景推演(协助学员发现问题,进行精确点评,达到学以致用的目的)● 讲师讲解(强调重点.要点和难点,启发学员进行自我反思快速提升)● 视频观看(精彩录像片段的欣赏.讨论.点评,给予学员启发和感悟)【课程大纲】第一讲:执行的意义一、为什么需要执行力?1. 执行是目标与结果之间的桥梁2. 执行是各级管理者的主要工作3. 执行是企业文化中最重要部分案例分享: 西点军校的清单二、执行在团队的重要性1. 执行力是团队合作的基础2. 执行力是团队胜利的保障3. 执行力是部门合作的动力视频分享: 神奇的队伍三、执行力在工作中的意义1. 执行力缺失的反思2. 执行力就是竞争力3. 执行力是成功基石案例分享:保证完成任务体验项目:共同承担第二讲:执行的要素一、执行的概念1. 什么是执行?2. 什么是结果?3. 什么是执行力?案例分享:保证完成任务二、执行的层次1. 组织执行力2. 部门执行力2. 个人执行力视频分享:蚂蚁军团三、执行的要素1. 执行的意愿2. 执行的能力3. 执行的环境案例分享:纽约街头第三讲:执行的障碍一、执行不力的原因1. 企业领导能力太强2. 企业员工动力不足3. 部门之间责任不清案例分析: 背包人家二、影响执行的因素1. 缺乏执行的机制2. 缺乏执行的体系3. 缺乏执行的环境案例分析:西点军校的制度三、执行不力的症状1. 难兄难弟,没有伦理2. 八面玲珑,做老好人3. 虎头蛇尾,习惯放弃现状分析:执行不力的10大症状第四讲:执行的原则一、执行力的两个分类1. 个人执行力2. 团队执行力沙盘推演:企业蓝图二、执行的三大基石1. 领导者的7项基本行为2. 建立文化变革的框架3. 领导者的关键任务——知人善用案例分析:朗讯的执行失控三、提升执行的四大原则1. 聚焦最重要目标2. 关注引领性指标3. 坚持激励记分表4. 建立规律问责制视频赏析:国庆大阅兵第五讲:执行的思维一、建立思维1. 建立正确思维2. 两种思维模式比较情景互动:如何分?二、执行力的三种思维1. 底线思维2. 结果思维3. 外包思维执行思考:思考一:态度等于结果吗?思考二:职责等于成果吗?思考三:任务等于成果吗?视频赏析:狼性团队第六讲:执行的流程一、选定执行人才1. 执行人才识别2. 选择执行员工3. 成为执行人才课堂研讨:西点军校校训二、培养执行人才1. 提升执行能力2. 强化执行动机3. 端正执行态度4. 有效促进与有效控制5. 构建领导人才储备通道分组讨论:西点军校的执行态度三、执行6步流程1. 锁定执行人员2. 明确期限成果3. 制定具体措施4. 达成共识承诺5. 建立检查程序6. 结果即时奖惩课堂研讨:航天的流程第七讲:执行的方法一、执行的3种假设1. 战略假设2. 措施假设3. 目标假设案例研讨:斩马谡二、执行的良性沟通1. 执行中沟通的重要性2. 执行过程沟通的障碍3. 保持持续的有效沟通视频研讨:如此服务三、构建执行力团队1. 什么是高执行团队2. 执行团队角色划分3. 根据情景管理团队案例分析:团队成员喜欢的工作方式第八讲:执行的工具一、组织的执行工具1. 明确目标2. 制定机制3. 建立系统课堂研讨:建立执行的系统二、部门的执行工具1. 4R执行系统1)结果定义2)责任承诺3)结果跟踪4)即时激励三、个人的执行工具1. YCYA执行工具1)承若2)检查3)汇报4)奖惩实战演练:冲出亚马逊  
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