茆挺：《职业化——通识素养和个人发展》

课程背景：

随着企业的快速发展和规模不断扩大，企业会出现各种管理挑战。例如，团队凝聚力下降，工作效率低下，员工缺少紧迫感等等，怎么办？调查发现：90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。必须引入职业化管理模式。

对于个人来说，职业化是职场立身之本。“真正的价值并不在人生的舞台上，而在我们扮演的角色中。”员工不仅需要专业化，还要有职业化。在企业的舞台上发挥自己的角色，入戏才能入角。一个人获得事业的成功，尤其在于前15年打下的基础。每个人需要从自我认知到自我管理，才有能力做到企业管理。从学校人到企业人，经历依赖到独立；从企业人到职业人，经历独立到互赖。选择企业、融入企业，只有提升职业化素养，才能获得职业发展。

经过系统训练的职业人，因为拥有良好的职业道德、职业技能和职业意识，在公司里获得良好的职业发展。

在本课程中，老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具，帮助管理者具备人力资源管理思维、掌握人力资源管理技能。

课程收益：

培训中讲师提供概念简洁、流程清晰、方法有效、工具实用。通过本次培训，提升基本素质和发展素质，帮助员工走向职业化，实现职业价值。

1. 职业素质成就事业发展钥匙
2. 个人基本素养提升工作效率
3. 个人发展素养保证事业成功

课程结构：

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：职业精英以及一线管理人员。

课程方式：现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等

课程大纲

第一讲 职业素质是事业发展的钥匙

1. 变化时代下职业发展趋势
2. 职业素质让你迅速成长
3. 职业素质成就美好生活
4. 纠正对职业化的误区
5. 职业化素质的冰山模型

案例分析：九方皋相马

案例讨论：明星光环背后的故事

图画未来：未来的职业愿景

单元小结

第二讲 个人基本素养提升工作效率

良好的道德规范

1. 职业道德缺失威胁企业和个人发展  
2. 遵守规则是职业道德的基础
3. 廉洁自律是职业素质的修炼
4. 秉公办事是优秀员工的行为标准

案例分析：董明珠的规则意识

高效的工作习惯

目标导向

1. 目标的特征
2. 关注高价值工作
3. 结果和过程指标
4. 落实行动计划

个人练习：撰写自己的优先工作

时间管理

1. 时间的特征
2. 时间管理四象限
3. 时间管理的原则

课堂活动：时间管理的A4纸

个人练习：你的时间都到哪儿去了？

领悟能力

1. 识别：信息中事实和观点
2. 判断：事实观点对应关系
3. 概括：简要总结所有内容

汇报能力

1. 序言
2. 结论先行
3. 以上统下
4. 归类分组
5. 逻辑递进

案例分析：基因改造也不靠谱，免疫脱敏最可能奏效

个人练习：如何向上汇报工作？

端正的工作态度

1. 文化认同，让你成为最受欢迎的人
2. 宽容待人，职业人士的良好风范
3. 自我突破，是提升自我的关键
4. 自我调节，工作动力和激情的源泉
5. 主人翁心态，成就自我的必备素质

管理故事：新婚之夜、老木匠

小组辩论赛：态度还是能力决定工作成败？

单元小结

第三讲 个人发展素养保证事业成功

上进心

1. 避免宿命论的三个因素
2. 主动积极的思维
3. 关切范围和影响范围
4. 积极的语言

小组练习：转换积极的语言

责任心

责任的两个层面

责任感的表现

1. 责任意识
2. 责任是品格也是能力
3. 衡量你的责任感

案例讨论：如何你是他们的上级，你会怎样看？

1. 避免责任分散现象
2. 敢于承担责任

案例分享：脊髓灰质炎疫苗“糖丸爷爷”顾方舟的疫苗精神

敬业心

1. 敬业与成功的关系
2. 敬业是成功的最佳方法
3. 敬业的行为表现
4. 认同企业价值观

问卷测试：如何考察自己的工作

热忱心

情绪劳动

积极情绪

1. 情感影响力
2. 要善于引导他人的积极情绪

乐观情绪

1. 乐观者更容易当选领导者
2. 毛泽东远见卓识的乐观奋斗

工作热情是成就事业的保证

课堂活动：打招呼

角色扮演：请用100%的热情介绍你的工作

课程总结和评估

根据客户需要进行适当调整