营销管理企业内训
我们所处的世界已正式进入数字经济时代,大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的逐步成熟及商业化应用,驱动企业的数字化发展,并孵化出丰富的商业模式,全球22%的GDP源自数字经济,中国数字经济规模达22.58万亿,占GDP比重达3
这是一个注意力经济的时代,谁能赢得注意力,谁就会获得先机。对于今天的企业来说,同样如此。事件营销的本质就是把企业想要传播的广告信息,植入经策划、组织的有新闻价值的事件之中,以引起媒体的自发报道和大众的主动关注,从而达到传播广告信
这门课程将带领您深入了解华为营销业务拓展与管理的精髓,从市场规划、品牌推广到客户关系拓展,再到销售项目运作与交易模式创新,全方位提升您的营销策略与管理能力。通过案例学习和实战演练,帮助您掌握市场规划步骤、客户关系分析方法、销售项
2022年二十大的圆满闭幕,2023年初疫情时代渐渐远去,这些都是党和国家政治生活中的大事。
在市场竞争激烈的时代,如何有效管理经销商、提高销量成为品牌必须面对的挑战。本课程将帮助渠道经理、区域经理、市场经理等建立正确的市场开拓策略,培养决不放弃的心态,掌握经销商管理的技巧,激励经销商的积极性,有效处理常见问题,实现持续
在纷繁复杂的商业环境中,谈判能力已成为每个销售人员必备的核心竞争力。通过本课程,您将系统掌握销售谈判的全流程,从理解客户需求到高效沟通,再到达成双赢协议。课程涵盖实用工具和技巧,帮助您在各种销售场景中游刃有余,提升谈判成功率,增
本课程将帮助您树立现代营销思想和市场竞争意识,提升分析营销环境、制定营销计划、确立竞争优势的能力。通过案例教学和实战演练,学习如何收集、分析商业信息,把握顾客消费行为和竞争对手策略。讲师经验丰富,课程内容充实详实,教学模式灵活多
在现代物流高速发展的今天,中国物流企业的发展格局初步形成,不管是通用性还是专业性的物流企业,网点布局以及全面提升操作能力的竞争态势告一段落。
本课程旨在帮助高端服务业销售人员解决与高值客户沟通中的困惑,从洞察客户内心到引导需求,实现高价值销售。通过系统化的训练,学习痕迹识人术、SPIN顾问型提问技巧等,提升销售人员的专业素养和沟通技巧。课程涵盖倾听、提问、回答、建立信
本课程旨在提升店长的管理综合能力,从角色认知到团队管理,从销售思维升级到经营思维,再到数据分析与策略应用,全方位助力店长成为优秀的门店经营者。通过实战案例和实用工具的讲解,帮助店长建立解决问题的思考路径和行动路径,提升领导影响力
不仅对老板/高管个人品牌有提升作用,利于社交、谈判等场合,也有助于给线下、直播导流,实现销售。
但是,越是热门的行业越有稂莠不齐的现象,没有实操经验的大师极多。
有没有一种可能,是0付费,0裂变,自己单人出镜的情况下
移动互联网时代下,短视频用户规模超过7.6亿,日人均使用时长达到96分钟,用户对短视频的依赖程度正在加深,短视频成为新的流量地,这也是企业抓住短视频流量红利,获取用户的很好路径,增加品牌曝光度的最好时期,企业如何精准快速入局,建
本课程将带给您心理学工具,帮助您准确洞察客户心理,提升销售控场能力。通过现场练习和测评,发现自身短板与优势,有效应对客户心理模式,建立信任,解决观点分歧,促成交易。DISC行为分类、客户沟通策略、心理障碍突破等实用技巧将助您在销
这门课程致力于帮助销售人员学习并掌握客户开发和客情维系的相关工具和技巧,提升与客户之间的信任感,实现建立在原则基础上的双赢思维。课程内容涵盖客户开发的理论知识和实战技巧,帮助学员提高沟通和谈判技巧,提高销售成功率。通过案例分析和
2023年保险行业面临复杂环境与监管政策频出,本课程旨在帮助新人建立信心,把握行业发展方向。课程内容涵盖行业发展前景、客户需求与行业发展大势,培养专业寿险人所需特质。通过讲授、互动、研讨、演练等方式,全面了解保险行业机遇、风险管
本课程旨在帮助销售人员树立积极、成熟的工作心态,增强情商和士气,从而在销售中取得更大的成功。通过学习和实践,学员将掌握如何驱除负面情绪、树立坚定信念,并培养对销售的热情和毅力。课程采用多种培训方式,包括讲授、案例分析、现场演练和
这门课程将帮助您转变传统管理思维,提升市场化意识和创新能力,助力企业突破和创新。学习如何做出“好”的投资决策,找到“好”的投资项目,避免投资项目未达预期目标。课程采用案例教学,结合贴身辅导,内容充实详略得当,让您轻松掌握知识。讲
进入5G新时代,广电行业迎来了前所未有的变革契机,与三大运营商的激烈竞争更是推动了全行业的进步。《5G时代营销模式升级-服务创值突击训练营》课程旨在帮助员工掌握以客户为中心的营销新思维,提供个性化、定制化的5G融合套餐,提升客户
本课程旨在帮助企业了解系统营销管理理念和方法,从而实现营销计划的有效执行。通过课程学习,您将深刻了解营销战略中常见问题,明确突破方向,建立全新的营销认知,并具备系统思维。课程涵盖市场环境分析、营销战略制定、营销组合策略、转型市场
在当今竞争日趋激烈的市场环境中,企业需要突破业绩增长的瓶颈,销售团队的执行力和客户沟通能力至关重要。本课程专注于销售心态训练、流程梳理与实战技能,旨在帮助销售精英们提升团队斗志、掌控客户心理、优化销售流程,建立科学的营销体系。通
《成交高于一切》是一门针对现代商业环境的全面实用课程,涵盖了政企关系、大客户营销、销售能力提升等关键议题。通过学习本课程,您将掌握四维成交法、SPIN销售等实用技巧,提高客户拓展和签约能力。同时,通过案例分析和模拟练习,培养您的
在现代竞争激烈的市场环境中,销售员同样需要经过专业训练才能在复杂的市场中脱颖而出。课程通过系统化的销售流程和高频对话场景,逐步提升销售人员的实战能力。从销售闭环流程的梳理,到关键场景的对话设计,再到实战话术的内化,帮助销售团队从
互联网的冲击,电商平台的迅速崛起的情况下,传统零售目前可谓是迎来了“寒冬”,许多的店铺迎来了倒闭潮,而且愈演愈烈,这让传统零售面临着夹缝中求生存的严峻境地;传统零售主要的营销手段是线下营销,线下的购物人群慢慢往线上靠拢,线下的消
本课程将带领您深入了解市场调研方法与实施,掌握消费者行为研究的基本原理和目的。通过案例教学和实战训练,您将学会消费者行为分析、购买偏好和决策过程分析等关键技能。我们的课程特色在于清晰的知识结构、丰富的实践经验讲师和多元化的教学方
本课程以场景化营销设计为核心,通过深入剖析保险的本质,引领保险销售革命。学员将掌握增额终身寿险的销售逻辑,提升与客户的黏性,做到客户的存留增。从宏观经济分析到客户需求洞察,从客户进入到成交闭环,让您的销售技巧得到全方位提升。无论
尹杰老师是一位拥有丰富实战经验的战略营销专家,毕业于北京大学,拥有多项专业资质。在世界500强蒙牛集团和中国500强加多宝集团等多家知名企业担任要职,成功打造了多个知名品牌,实现了企业业绩的大幅增长。通过本课程,学员将学习到销售
本课程以“双赢”为目标,专注于实用的商务谈判技巧。通过理论支撑和实际案例,教授如何突破谈判障碍,拿到最优结果。学员将掌握谈判的基本原则、策略和技巧,从而在谈判中游刃有余。课程注重中国商务环境的特殊性,本地化教授哈佛、沃顿商学院以
面对日趋激烈的竞争,训练有素的销售团队是企业成败的关键要素之一!销售团队管理者的胜任与否,直接影响团队的战斗力,更影响到企业销售业绩的达成。对于经验丰富的销售人员来说,他们真正需要的不是销售技巧的再补充,而是对销售认识的提升,把
通过学习创新营销模式与营销设计原理,了解人性的七大本质核心。根据市场营销需求的产生与发展的规律,运用创新营销模式与策略应对市场的变化,快速提高市场占有率、品牌度、转化率等最终目的,从而真正实现企业盈利目标的快速提升。
掌握国际市场营销所需要的必备知识,
提升应对市场变化综合分析和策划能力;
掌握客户开发的工具;
系统地了解海外客户,从根本上掌握与不同国家的客户沟通洽谈的方法;
分层分类地制定有针对性的客户政策;
系统地提
《汽车百年变局下的销售体系变革和管理》课程,是针对销售人员的全面提升和转型的必修课程。通过本课程,您将学会如何将传统的被动销售转变为主动销售,如何利用结构化销售管理框架提升销售业绩,如何应对汽车行业百年变局所带来的挑战和机遇。课
在当今激烈的市场竞争中,品牌营销的前奏固然重要,但真正的决胜关键在于市场占有率和销售转化。本课程聚焦于人为核心,通过系统化的销售路径和实战演练,帮助学员掌握从品牌定位到客户成交的全流程销售技巧,打造专业形象,提升销售能力。通过案
本课程从服务质量差距模型出发,引导学员深入探讨客户关系和服务执行力,实现有效服务的全面提升。通过案例分析和分组作业的形式,帮助学员梳理服务营销的核心概念,塑造有温度的客户关系,统一规划服务创新,并有效执行服务承诺。最终,学员将掌
互联网让营销活动回归本质。营销的本质就是价值交换,因此产品和服务永远都是营销的根本。虽然互联网已经有几十年的历史了,但不少企业其实距离互联网还很远,拥有互联网基因的企业和品牌更是少之又少。
这门课程深入探讨了未来30年体验经济的核心竞争力,强调服务和客户体验的重要性。课程从客户导向和服务创值出发,结合数字化环境下的服务创新,帮助学员掌握从客户需求到品牌忠诚度的全流程管理。通过体验思维转变、客户体验解读、服务敏感力提
本课程将帮助餐饮服务企业快速建立差异化的服务竞争优势,推动公司经营目标和战略的实现。通过学习体验经济理念和客户体验管理核心知识,培养一线服务人员和管理人员的专业素养,提升服务质量和客户体验,创造优秀服务口碑,助力公司品牌形象和长
掌握高净值客户开拓的六大市场及四大营销路径;掌握高净值客户资产评估三张表 掌握高净值客户需求分析(KYC)七个要点 掌握资产配置的基本原理;三张图和五大模块
《新时代服务礼仪》课程旨在帮助服务岗位人员提升服务能力,树立良好的形象和口碑。通过课程学习,你将建立“客户至上”服务理念,掌握面客时的服务角色转换技巧,塑造专业亲和形象,提升人际沟通能力,有效处理异议,从而提升客户满意度。课程注
企业须将80%的优质资源聚焦20%的优质大客户,以保证企业的战略达成,针对大客户的销售技巧对企业就显得格外重要。
本课程通过深入剖析中国老龄化问题以及三种养老方式的弊端,引导受众重新认识养老规划的重要性。我们将帮助您明确养老目标,科学规划个人养老资金,为将来幸福养老奠定基础。课程内容深入浅出,案例真实生动,互动到位,助力您实现金融目标,共同
为什么品牌有定位,客户还是记不住?为什么两个品牌定位差不多,但经过几年后,差距却非常巨大?为什么企业有资源,却难以形成品牌的市场竞争优势?为什么品牌销量越来越大,利润却越来越薄?为什么品牌市场份额越来越高,品牌的影响力却越来越弱
本课程旨在帮助企业从“只知低头拉车”到“全方位洞察、明晰目标、精准执行”,通过战略规划的“数控法”和“6看”洞察,提升企业竞争力和业绩倍增能力。我们将结合理论研究和实战案例,帮助您建立营销意识、战略思维、组织观念,掌握市场趋势、
渠道建设与销售对于所有医疗器械以及药品厂家来说都是不容忽视的企业战略发展重要组成部分,能发展优秀的代理商开拓优质的区域市场便成了战略落地的唯一标志。但这一切的落实离不开一线销售或招商人员的努力,可现实是行业竞争激烈、产品或服务同
帮助您服务永无止境,围绕需求、挖掘需求也引领需求;帮助企业打造和构建以服务客户为重点的服务文化;让学员掌握有温度的沟通能力,赢得好感;掌握难忘服务模型和创造顾客感动的技巧。
在快速变迁的市场环境中,服务不仅是客户满意度的关键,更是企业赢得市场竞争的利器。本课程从用户需求出发,全面提升服务人员的专业技能和服务意识,帮助企业打造以客户为中心的服务营销文化。通过深入的理论讲解、案例分析和实战演练,学员将掌
时代的发展,科技的进步,彻底颠覆了人们的购物方式和收货的盈利模式。短视频、直播带货早已深入人心,不管是企业、明星还是草根网红,都希望能通过自己的人气或手中的流量,通过营销带货等方式分得一份红利。
《体验驱动新增长-服务创值训练营》通过深入解析体验价值,帮助企业理解客户需求,优化服务标准,提升增值服务业绩。课程注重从客户视角出发,提供个性化、定制化服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖,从而推动客户关系从信任到忠诚。通过
第一讲 互联网营销发展趋势...
1、了解新零售的背景和未来发展趋势
2、明确新零售的主要表现形式
3、解读消费群体的购物行为习惯
4、掌握品牌和产品的定位套路
5、熟悉新零售转型的运营套路
6、掌握品牌和产品不断迭代的理念方法
本课程将围绕卷烟的营销工作展开创新,帮助学员提升竞争力。学员将学习卷烟营销活动实施与规范化管理、终端建设与店铺服务实战、品牌数据分析模型与培育策略、终端数据分析模型与服务策略、雪茄数据分析模型与分析策略等内容。通过学习,学员将掌
医药代表是一个特殊的职业,他像是一条纽带,连接医生、医院和药厂,要有良好的职业操守、扎实的专业知识还要有卓越的业务公关和客户沟通能力。面对市场竞争与国家医改压力使得医药代表业务开展日益艰难,乃至很多医药厂家即使研发生产出效果显著
先有目的,然后才会有方向;先有目标,然后才能有计划。营销体系,作为公司发展的驱动器和龙头,营销目标的管理,直接关系到公司业绩的达成。当然,合理的目标,会激励员工前行;不合理的目标,甚至会挫伤员工的积极性。因此,营销目标的制定,不
在金融行业竞争激烈、风险管控日益严格的背景下,营销人员面对严格的监管制度和高压的业绩目标,需要在提升客户满意度的同时有效防范风险。本课程专为理财经理、客户经理设计,通过情境案例讨论和角色演练,深入解析客户投诉心理,传授投诉预防与
本课程旨在帮助您在当今市场环境的挑战中脱颖而出,从愿干、能干、实干三个方面助您全面提升营销与推销技能。通过学习,您将掌握运用“6应:心、信、知、能、备、行”来指导自己,提高销售业绩;学会成为顾问式营销经理,实现绝对成交;掌握搜寻
面对店面缺乏客流、成交率低、销售人员积极性不高等问题,邓波先生倾力打造的“超级导购冠军销售技巧提升”课程为您提供解决之道。基于世界500强企业及国内各类型企业终端销售的研究与实践,课程涵盖销售技巧、顾客心理洞察、职业礼仪等方面,
这门课程将帮助您成为真正的销售高手和谈判专家!通过系统的训练,您将学会建立信任、处理情绪、展现能力、探询需求、塑造价值,以及运用双赢商务谈判策略。课程内容丰富多样,结合实战经验和多种培训手段,确保您在笑声中成长,在触动中进步,真
本课程旨在帮助营销人员打破职业瓶颈,重拾激情,提升团队凝聚力和合作意识,培养狼性团队与狼性销售人员的结果思维。通过学习狼道精神,塑造决不放弃的拼搏精神,培养责任意识,转变销售方式,从买方角度思考,实现销售目标。课程内容系统全面,
随着互联网时代的到来,“时间、空间和关联”被技术壁垒打破,消费行为模式、产品制造模式、商业运作模式都在发生基因式突变,服务于商业战略的公司组织结构也被迫变异以适应发展的需要。互联网时代的特性,使员工不再依赖于组织,而是依赖于自己
在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和沟通能力对企业发展和个人生涯的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作。
这个一天的培训课程将帮助一线营销人员深刻了解5G对大众用户的需求,学习如何分析与创造客户需求,以及如何转化4G用户为5G用户。通过对5G资费的研究和比较,以及5G终端和套餐营销话术的演练,您将能够更好地把握5G时代的市场机遇,提
一家公司最重要的就是客户,有再好的产品没有人知道,没有客流最后只会变成自娱自乐。客流即财流。现在消费者注意力分散,获客变得越来越难、获客成本越来越高。如何快速精准获客成了必修课题。
在酒店服务行业,卓越的服务意识和高效的沟通技巧是提升客户满意度和品牌形象的关键。本课程旨在通过深入理解客户需求、培养职业素养、塑造积极服务心态和训练沟通技巧,帮助酒店服务人员打造极致服务体验。通过案例分享和互动讨论,学员将掌握实
帮助你掌握价值谈判八大重要原理及策略应用,设定谈判目标及途经;掌握谈判中异议处置的3种方法,有效处理谈判中出现的异议;通过实战案例谈判演练,应用体验所学工具及原理,达成谈判目标。
《孙子兵法》云,兵者,国之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。对于一家企业来说,兵是什么?就是销售。销售人员的能力,直接决定了企业的竞争力。可是,很多销售人员,虽然忙忙碌碌,成交率却很低;销售人员说的很多,却并不了解客户需求;
未来营销精英如何在业绩中脱颖而出?他们不仅具备极致的专业能力和优秀的基本素质,还不断自我升级,打造个人品牌并与客户交换价值。本课程旨在通过实战体验、案例教学和情景演练,帮助营销人员掌握商务拜访、客户关系管理、大客户交往、商务宴请
沟通的4大温度技巧,避免消极沟通5类态度,与客户实现有温度的对话;同时运用规范高效的问答技巧以及结构性表达方式,在表达中传递真诚,反馈中体现专业。分析客户投诉的原因,区分理性投诉和非理性投诉不同的处理方式,运用投诉处理的CLEA
在现代银行业中,客户体验至关重要。该课程通过系统化的礼仪培训,帮助银行员工提升职业素质,规范服务流程,塑造专业形象。课程内容涵盖服务意识、接待礼仪、微笑服务、沟通技巧等多个方面,旨在使员工在每一次客户接触中都能展现出卓越的服务水
本课程将带您深入了解销售行业的专业训练,通过系统化的流程和实战话术,帮助销售团队从零散的游击队蜕变成训练有素的正规军。课程不仅涵盖销售闭环中的每个关键环节,还提供具体的实战工具和话术,助您逐个击破高频疑难问题。通过理解销售机理、
开篇思考:星巴克的一瓶矿泉水为何卖20元的高价?第一讲:思篇:初识谈判,启迪思维:1、尊重人心,理解人性:1)追求快乐;2)逃避痛苦...
这门课程深入探讨了基站建设与维护中的沟通与谈判技能,强调了这些技能对成本控制、运营效率及公司利益保障的重要性。通过系统性的课程内容,学员将全面掌握沟通的核心、基本技能及策略,提升在工作与生活中的谈判能力。课程不仅涵盖了理论知识,
从心理转化入手,结合狼性团队打造,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。内在心理态度包括:解除恐惧情绪、建立价值模式、赢得客户信赖感
谈判无时不在,无处不在!没有谈判能力,面临对手,步步后退、大败而归是所有商业机构和人员都不愿意看到的。但是谈判不是零和博弈,谈判追求双赢乃至多赢。
销售人员是企业的“金山”,他们如足球场上的射手,为公司赢得关键利润。然而,销售团队的高流动性和如何保持其旺盛战斗力始终是企业关注的难题。本课程以丰富的理论结合实际案例,通过游戏和模拟训练寓教于乐,全面解析销售团队管理的核心,从人
从顾问式销售心理转化入手,训练销售技巧,提升对客户服务重要性认识,强化销售流程设计,掌握破冰技巧,沟通实战技巧提升。
当前市场环境复杂多变,客户预算紧缩、需求多样,竞争激烈。本课程旨在帮助企业通过差异化服务赢得市场。课程涵盖服务意识和服务场景两大模块,深入分析客户关注点,提供电话、微信、上门拜访等不同场景下的服务技巧,借鉴华为、海底捞等优秀案例
本课程是一场深度解析国际贸易的一揽子解决方案,针对外贸从业人员提供理论与实践相结合的学习体验。通过讲授国际贸易术语、结算方式、合同订立与履行、运输与保险、风险防范等内容,帮助学员全面掌握国际贸易的操作技巧和风险管理策略。特别强调
本课程专门针对在移动互联时代,企业中从事品牌与市场管理工作的人员设置,旨在全面提升品牌与市场管理人员的品牌管理水平和市场营销策划能力,掌握互联网技术驱动营销的手段(SNS社会化媒体营销、数字化营销、内容营销、社群运营、大数据精准
保险销售时卖一份保险产品给客户,这没错。但这个产品很特殊,它不是给客户即时满足的,不是花钱期待某些事情发生,恰恰相反,是为了防御,什么事都不发生才好。保险产品要为客户提供保障,规避风险,保险销售在做方案时,考虑的不是客户当下此刻
本课程会训练学员了解营销的底层逻辑,从客户的需求出发,详细拆解每一个营销的环节、步骤,使学员充分理解从推销到营销再到顾问式营销的区别与步骤,能够真正得到客户认同,帮企业创造价值。
以客户为中心,为客户创造价值,是企业生存发展的基础。这是几乎所有企业家都知道的企业生存法则。可是,在企业管理实践中,真正要做到以客户为中心,却不是那么容易。谁是目标客户?目标客户有哪些需求?如何为目标客户创造价值?如何让公司产品
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