职业素养企业内训
这门课程以改革开放40多年来中西文化交流为背景，深入探讨了中国人的文化信仰问题。通过剖析东西方文化差异，课程旨在帮助管理干部树立正能量，感恩企业，强化职业操守和责任担当。课程内容丰富，涵盖从文化信仰到实际工作的转化，帮助学员树立
本课程将帮助新入职员工从学生到职场人的转变，通过学习工作、职业和事业之间的关系，掌握职业人的纪律，点亮规划生涯三叶草，设计个人职场生涯规划路径。通过互动教学、演练和行动学习，学员将学会使用多种工具检视自我，清晰定位自己的职业目标
该课程旨在帮助新任主管顺利完成从技术专家到团队管理者的转型。课程通过详细分析管理角色的转变、目标管理、有效沟通、员工激励与辅导等内容，全面提升学员的管理能力和团队领导力。结合理论讲授、案例分析和实际操作，学员将掌握如何从业务导向
本课程旨在帮助新员工提升自我管理能力和职业化水平，帮助员工清晰定位、提升能力、规划发展，同时，在关系中提升职业化水平。通过课程学习，您将意识到学校和职场的巨大差异，学会适应岗位要求、提升能力、规划发展，以阳光心态面对工作、上司、
名人名事：人的素养的社会价值和人生意义
深度汇谈：个人素养提升的道与法
经典活用：如何使自己有望成为人中龙凤
人生格局：描绘完整的个人素养提升路径图
经过“十年寒窗”的学习，学生们从校园走进职场，开始面临人生中的另一个重要领域的挑战。有些员工尽管在职场中已经打拼数月，甚至几年，但自己却仍然感到力不从心，不能很好的胜任职场的要求。职场环境毕竟与校园环境有着巨大的不同，一个人的成
这门课程为初入职场的毕业生提供了全方位的指导，帮助他们快速适应职场环境，实现成功转变。通过思维转变、职场商务礼仪、职场360度沟通艺术、职场人际冲突关键对话和人际经营意识等板块的学习，学员将建立正确的职业认知，培养积极的职业心态
要真正解决员工内心的自驱力，必须从人心、人性的角度逐层展开，深入浅出，但绝不能做简单的道理阐述、耐心说教，而是要真正运用行为心理学、完形心理学、国学精髓、管理学等来不知不觉引发员工做出内省、内觉，并最终自主的去到自度、自然。
欢迎参加我们精心设计的“职场新星成长计划”培训课程！无论你是校园新生还是职场新人，这12个专业能力模块将帮助你迅速适应职场，快速成长。从职业生涯规划到沟通技巧，从问题解决到时间管理，我们为你提供了全方位的培训，让你成为职场的“新
1、了解跨部门沟通对于企业的重要意义
2、了解跨部门沟通的障碍有哪些
3、学会跨部门高效沟通的技巧
4、掌握跨部门沟通的三大要点
5、掌握处理部门之间灰色地带的原则
6、学会有效召开会议、解决跨部门
近些年，新经济的发展又一次催生了资本市场的蓬勃发展，以IPO作为企业典型外延发展与资本运作路径的案例层出不穷。
本课程旨在帮助员工提升职业素养，掌握自我管理核心技能，从优秀到卓越，实现职场成功和个人超越式成长。通过学习如何改善心智模式，建立个人超越性规划和团队共同发展愿景，掌握高情商沟通技巧等内容，提升自律意识、情绪管理技巧和工作效率，塑
本课程旨在帮助OFFICE用户以及各类行政、市场分析人员等提高工作效率，掌握Excel中的函数、图表等使用方法，以及数据处理与分析的工具与用法。通过本课程学习，您将能快速解决工作中的常见问题，提升工作效率，同时学会如何利用Exc
随着行动学习在企业中的广泛应用，促动师及其技术成为管理者关注的焦点。本课程旨在帮助学员全面了解行动学习的核心理念与实际应用，通过系统的概念讲解、关键技术培训以及大量实战练习，使学员能够成功转型为促动型管理者。课程覆盖从行动学习的
本课程旨在帮助班组长更好地理解沟通的本质，掌握沟通的艺术，化解沟通障碍，让班组内外沟通变得简单高效。通过互动体验式授课、案例分析、实效工具演练等方式，帮助班组长提升沟通技巧和工作汇报能力，增强自信，化解分歧，提升形象魅力。课程内
个人形象是构筑企业公众形象的基石，企业员工在工作及顾客服务中，不仅反映出个人自身的素质，而且直接反映出企对外的品牌形象。
在现代社会的快节奏中，不断提升自我、适应社会竞争是每个人都无法回避的课题。工作与家庭作为人生的两大支柱，如何平衡二者成为关键。本课程专为企业全体员工设计，旨在帮助员工正确定位职场角色，调整心态，提升职业能力，学会高效沟通与情绪管
本课程旨在提升员工的职业素养与技能，帮助员工塑造专业形象、规范行为、提升自信力，从而在职场中脱颖而出。通过深化职业意识、塑造形象、提升技能等多方面内容的学习，帮助员工全面提升职业素养。课程结合案例分析、互动学习等形式，使员工能够
想要在职场中脱颖而出并获得上司的赏识吗？本课程将深入探讨如何有效配合上司工作，展现自身能力，助力团队目标的实现。从正确的态度到实用的方法，从理论到实际操作，帮助您成为上司的得力助手，提升职业竞争力，实现个人价值。通过案例分析和实
本课程将为新入职员工提供全方位的职业化素养培训，帮助他们从学生到职场人的转变中建立阳光心态、明确职业目标、塑造职业意识。通过案例故事、测试思考、视频欣赏等启发式授课方式，学员将学会制定职业生涯规划、自我探索定位、绘制HWPL仪表
如果非要说一个最基础的管理者能力，那我会毫不犹豫的选择沟通能力，因为几乎所有的管理目标的实现，都有赖于有效的沟通。沟通是生命永恒的主题曲，而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章，在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。
本课程将帮助您全面了解国际商务社交礼仪，在国际交往中展现高素养和魅力，巩固商业关系，提升企业国际知名度。从文化礼仪差异到个人形象打造，从国际接待礼仪到社交活动礼仪，让您游刃有余、畅享国际，展现作为中国人的国际风范。通过实战演练，
企业管理者总感觉员工上进心不强、责任心不强、执行力不强
希望员工要职业化、素质更高
希望员工有胜任力、能力更强
希望员工有责任心、忠诚度高
通过本课程，学员将掌握关键职场工具和方法，提升工作效率和职业规范意识。课程涵盖时间管理、目标设定、计划执行、工作分析及邮件管理等内容，结合实用案例与互动练习，确保学员在短时间内提升工作技能和职业素养，适合企事业单位中基层管理干部
这门课程将帮助景区所有服务人员提升个性化服务标准流程，打造世界级旅游目的地。通过学习如何调整服务心态、强化沟通技巧、提供贴心的游客延伸服务等内容，将带来积极的收益和成长。课程时间灵活，内容涵盖接待礼仪、待客之道、游客服务流程处理
推荐语：
上班族的职业生活往往缺乏乐趣和活力，"快乐鱼学"课程借鉴西雅图派克街鱼市的成功经验，通过“玩”、“让别人开心”、“投入”和“选择你的态度”四大核心理念，帮助员工从心理角度激发创新思维和工作热情。通过定制化培训，学员将
随着新生代员工进入职场，管理者发现以往的激励手段往往效力减弱，新生代员工具有着互联网的人格特质，比如他们好奇、个性、自由、具有创造性
本课程通过乔云老师的专业指导，帮助学员掌握政务商务接待礼仪，提升外在形象与内在素养。学员将在课程中学会5种商务场合礼仪，掌握个人形象管理技巧，打造适合国企商务形象。同时，学员将学习国企商务会面礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等内容，助
本课程从多个角度系统阐述教师专业化修炼，涵盖师观、师德、师智、师能、师风五个专题，为教师提供了明确的修炼内容和实用方法。通过案例分享、情景剧场、实景演练等多种方式，帮助教师提升教育能力，培养专业素养。无论您是新手教师还是资深教育
本课程紧扣近年来我国职业教育政策和法治保障的发展进程，强调高质量发展理念，通过理论讲授、案例分析和实操演练等多种教学方式，系统介绍职业教育的宏观概述、新理念和高质量发展实践成果。参与者能够深入理解职业教育的框架和趋势，掌握最新的
明显改进思维认知，归正角色，提升职业素养尤其学会如何正确看待自己与公司及老板的关系;如何看待当下的工作，并将工作做到位，做出真成就，达到自动自发乐在工作;如何看待团队和团队精神，真正达到个人与团队和谐共赢的局面。
通过本课程，可以让学员：
提高当好职工代表认识
增强企业民主管理意识
明确民主管理法律规定
切实履行职工代表职责
工会要为职工代表履行职责创造条件。
本课程专为企业中层管理干部及部门骨干设计，帮助学员培养高效工作与反馈等职业习惯，提升工作效率和执行力。通过案例分析、互动研讨和实操练习，学员将掌握时间管理、执行力培养、向上沟通和汇报反馈的实用方法，并激发自身潜能。课程内容丰富，
本课程特别为政务服务人员量身打造，旨在全面提升其职业素养、沟通技巧与投诉处理能力。通过深入学习政务人员的形象塑造、礼仪规范、服务理念及应诉技巧，参训者将能够更好地与群众沟通，化解矛盾，降低投诉率，切实提高政务服务质量与人民群众满
管理者不能明确自身身份使命，身在管理却事必躬亲，俨然超级员工
管理者很辛苦，员工很轻松，但员工却干的很不开心
管理者很努力，但由于缺少管理工具，在团队任务中不能确保任务100%的完成
管理者带领团队很多年，始终没法升职，不
本课程旨在帮助银行新入行员工快速适应职场，树立信心，实现角色转换。通过培训，您将学会明确人生目标，做好职业规划，融入企业目标，实现共赢；调整心态，培养合作精神，快速融入团队；培养职业精神，注意职业形象，成为新一代优秀企业人。课程
体验式学习是一个探索的过程，是一个透过肢体、情感和理智层次参与而在直接感知中学习的过程。是个体与环境之间不断的交互作用的过程。在探索的过程中并没有人人适用的答案，而学习者会在体验中提升自我觉察与认知能力。它是以人为主的学习而不是
通过本课程，让员工对职业化有一个客观正确的认知；了解职业道德对于个人职业生涯的重要性；正确认知并深刻领会、应用服务、沟通、目标、协作、责任、礼仪等八大职业意识；帮助树立积极乐观的阳光心态，让员工成为一名训练有素的优秀职场人士。
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。
新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工开始初步规划职业生涯、定位自己角色的过程，也是员工开始发挥才能的过程，更是金融类企业培养员工快速适应企业环境，并融入企业、适应高端行业素养要求的开始。然而，企业
让成员了解获得和保持成功的基本条件
使团队成员发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划；
建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果；
增强团队树立持续学习的习惯，保持您的不断成功；
团队成员对自己
欣赏式探询(Appreciative Inquiry)，是搜寻组织内以及其他相关群体世界中优势、最好、最美的一面，由此实现个人与群体、成员与组织的共同发展。
在繁忙的办公室环境中，效率和素能的提升至关重要。本课程将通过系统化的时间管理、任务统筹、沟通表达以及问题解决技巧的训练，帮助学员掌握高效工作方法，提升职业素养。通过实战经验和互动教学，学员将学会设定重要目标，抓住核心事项，提升工
作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？
作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高原，怎样才能突破高原更上一层楼？
我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？
我的优秀员工总是流动性很大，他们到
《关键时刻》课程是全球500强企业竞相引进的培训课程，旨在改变企业人员的行为模式，提升客户服务质量。通过学习服务客户的行为模式，学员能够主动聆听客户需求，传递自身的价值，并建立全员客户服务共同目标。课程强调在同一事件中不同处理方
当今之世，科技迅猛发展，物质世界异常丰富，对物欲的过度沉迷，导致人们见利忘义，欲令致迷，利令智昏之事屡见报端。众人云，当今世界人什么都不缺，就缺德，职场人的幸福指数也在不断走低。
“员工的职业化，银行的主根基”，作为现代经济的核心枢纽，银行业金融机构的服务质量、服务水平，关系到银行业金融机构自身的长期可持续发展，同时它也具有很强的社会性，涉及千家万户的切身利益，影响着社会生活的各个方面。
本课程旨在帮助初入职场的新员工认知职业规则，提升职业意识和素养，从而成为企业真正的“软实力”。通过三个方面的讲解，包括职业化认知、职业心态和职场礼仪，帮助学员克服浮躁心态，培养责任感与团队合作精神，打造成功职业形象。课程内容包括
这份课纲内容全面涵盖了职业生涯规划大赛的各个环节，通过5天专项辅导，帮助参赛学员建立完整的职业生涯规划历程，提升个人的职业能力和竞争力。第一部分针对参赛学员辅导，包括了解比赛背景、明确评分标准、分析竞争对手、学习团队合作和沟通技
这门课程深入解析会议记录的重要性及其在企业管理中的关键作用，系统地教授会议记录的格式、技巧及工具使用，提升参训者的记录及总结能力。同时，通过职业素养模块，全面提升管理层、文秘及助理的专业素质、工作理念和执行力。通过两天半的集中培
本课程旨在提升员工的职业化素养，帮助他们建立职业责任心，制定职业生涯规划，提升工作效率。通过交互教学、互动演练和行动学习，学员将学会塑造职业意识、养成职业习惯，提升沟通和工作能力。课程涵盖职场发展检视工具、自我探索利器、兴趣地图
本课程基于《没有任何借口》作者凯普所著畅销书《自驱力——工作态度决定一切》，本书被杰克韦尔奇誉为“企业精神力”最佳读本，本人对其开发为培训课程，结合中国员工和企业具体实际情况，提炼书中精髓，总结核心观点，忠于原著，高于原著，从思
本课程是中国最顶尖的培训之一，致力于帮助企业和个人应对当今社会不断变化和挑战。通过七项修炼，包括调整心态、激发潜能、提升素质、双赢思维、增强服务意识、技巧提升，以及内在原则和行为模式的培训，帮助企业建立坚实基础、提升领导力和效能
本课程旨在提升政务人员的服务技能，培养良好的接待礼仪和职场礼仪，帮助政务人员正确认识投诉、掌握处理技巧，提升服务质量和民众满意度。通过课程学习，您将掌握政务交往规范、投诉处理技巧、危机管理重要性等知识，提升工作效率和形象魅力。现
本课程将帮助您在职场中掌握讲好故事的核心技巧，提升个人的沟通表达能力和竞争力。通过学习故事的基因和力量，您将学会如何讲好一个故事，运用感官冲击和故事工具，以及提升演讲表现力。我们还将教您如何在不同场景中应用故事力，包括自我介绍、
职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态
通过培训，学员可以：1、正确认知行政工作和行政角色，能够对本职工作正确定位；2、掌握行政公务接待工作的流程和注意事项；3、练习并应用行政公务接待工作中的十大礼仪；4、练习并应用中餐和西餐宴会礼仪。
聚焦：聚焦参与者真实问题，结合促动技术进行体验式学习，边学技术边解决问题
实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动，通过实战演练掌握并巩固促动技术
互动：小组深度研讨，60-70%时间用于实战演练，巩固并深化促动技术
本课程专为企业中高层管理人员打造，通过实战方法、录像观赏、角色扮演等多种方式，帮助管理者清晰认识自身角色，提升管理素养，融入企业文化，建设职业心态，感恩企业。学员将深刻领悟管理者应承担的不同责任，学会正确定位自己的角色，提升团队
本课程旨在帮助职场人士全面提升礼仪素养，塑造魅力形象，掌握现代职场礼仪规范。通过理论与实操相结合的方式，学员将学会如何在职场中得体言行，避免冒犯，拓展人脉资源，增强职业竞争力。课程内容涵盖职场着装、优雅仪态、沟通技巧、宴请礼仪和
本课程专为中国企业的后备青年干部打造，旨在帮助技术业务骨干顺利转型为高效管理者。通过5天的全面培训，学员将掌握从技术到管理的思维转变，提升团队领导力与高效执行力，学习科学设定和分解目标的方法，掌握上下级沟通技巧与员工激励策略，最
这一系列课程旨在帮助企业女性员工提升个人形象和情绪管理，从而提高工作效率和生活质量。通过专业的理论知识、互动问答、个人分享和情景演练，学员将学会如何选择合适的服装和配饰，运用色彩调节情绪，以及掌握红酒礼仪和餐桌礼仪。无论是在工作
职业化是成功的代名词，也是职场人士最强的竞争力，是生存的硬道理。员工的职业素养与职业技能已经成为企业快速发展的关键。职业化的员工才是真正的“人财”，职业化是全面提升团队执行力的保障，必须让员工学会把事情做正确。
新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，进而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本
本课程旨在帮助OFFICE用户和企业白领提高工作效率，掌握Excel在商务办公中的应用技巧。通过学习，您将解决工作中的常见问题，掌握函数使用方法和思路，以及数据处理和分析的工具与用法。课程内容包括快速数据收集、函数运用技巧、数据
基层管理干部是每个单位每项工作落到实处的中坚力量，需要多角度认知岗位职责与使命，深度理解自身角色，正确领命，精准执行。他们的主要职责是: 给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。企业的
痛定思痛：生存智慧决定人生命运和质量
模式演绎：为什么是这样的人生智慧格局
思维训练：改进和完善现代人的思维方式
行动计划：我的未来我选择
课程推荐语：
改革开放40年来，中西文化交流加深，但文化差异愈发明显。本课程通过剖析文化信仰，帮助银行员工树立正确三观，提升职业素养。课程结合新加坡企业案例和麻省理工大学实验，强调思想转变和行为改变的重要性，旨在增强员工忠诚敬
本课程旨在培养青年员工的职业素养，帮助他们建立积极的职业观，塑造职业心态，培养职业习惯。通过交互式教学、互动演练和行动学习，学员将理解工作、职业和事业的区别，学会管理职业目标，提升逆商，应对职场挑战。从明确职业目标、享受过程、开
本课程旨在帮助企业中基层管理者和新生代员工打破常规，培养积极成长型思维，提升个人影响力和团队凝聚力，找到职业成功的路径与方法。通过理论讲授、启发故事、案例分享、课堂研讨和反思总结，帮助学员认识成长型思维与限制型思维的差异，塑造个
深刻认识到执行力对于企业和员工个人的重要意义；对照执行力不好的十大顽症、八大原因，认识什么是执行力、企业执行力和个人执行力；从制度、流程、工具、激励四个方面对公司执行力进行保障；掌握中层管理者、基层管理者和员工个人执行力的不同侧
本课程旨在帮助员工树立阳光心态，提升职业素养，从内到外塑造优秀形象。通过丰富的体验式授课，学员将学会如何做自己岗位的主人，建立责任心的工作素养与习惯，以及培养阳光心态，享受幸福生活。课程涵盖了职场优秀的建立、工作素养与习惯的培养
本课程旨在帮助员工快速适应职场环境，激发内驱力，提升进取心和学习力，建立良好的高效能职业习惯和积极主动的心态，充分发现自身优势并明晰发展的目标，提升职业成就感和幸福感。通过学习五项修炼，建立终身学习思维，培养阳光心态，塑造自我领
通过这门课程，您将全面掌握复盘的技术和流程，学会如何对过往的项目和工作进行高效复盘，并运用这些技术优化下一步的行动和改进计划。本工作坊特别适合骨干员工和各层级管理人员，内容涵盖复盘概念与流程、项目复盘实操等多方面，确保您在1天内
本课程旨在帮助现代职场人更有效地应对信息过载和工作压力，通过深入理解思维导图的原理与技巧，掌握绘制方法与应用场景，提升个人的工作效率和团队协作能力。学员将学会运用思维导图进行高效的信息整理、知识管理和思维创新，应用于会议管理、工
“死亡体验”为您提供了由您自己亲自来探索这些问题的途径，来发现问题的答案，发现出乎预料的真相，获得更全面的生命体验。
在现代市场竞争中，形象和服务的优劣往往决定了企业的生存与发展。这门课程不仅教会学员如何提升个人和企业的形象，还通过实战演练、案例教学和心理学等多学科融合的方法，帮助新员工掌握实用的职场礼仪和沟通技巧，调整心态，实现从“让我学”到
这门课以礼仪为核心，深入探讨教师职业发展与师德的重要性。通过实战演练、案例教学、情景体验等多种方法，帮助中小学教师提升职业道德和礼仪修养。课程注重实用性，强化学员的理念、技能和心态调整，旨在培养教师的职业精神，优化教育质量。无论
2023年应届毕业生人数创历史新高，面对激烈的职场竞争，新员工如何快速转变角色、融入团队、实现自我管理？本课程专为初入职场的新生代员工量身打造，通过体验式教学和案例分析，帮助学员建立正确的职场意识，掌握必备的职业技能，克服复杂人
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