魏亮:管培生职场转身的核心素质&职业能力

魏亮老师魏亮 注册讲师 9查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 34273

面议联系老师

适用对象

管培生

课程介绍

【课程背景】

优秀的管理者不是与生俱来的,而是通过不断学习、实践、反思、总结的过程不断发展不断长成的,大多 数人都可以通过这个过程成为一名优秀的、成功的管理者。对于组织的业务发展来讲,需要体系化和持续性的 培养称职和合格的管理已匹配支撑业务、客户和市场的需求;对于年轻化的组织内部发展,我们同样也更加需 要能够高效、协同、卓越的管理者,带领团队达成绩效,奠定组织内部人才梯队的深度与广度。

校园到职场,适应困难:尚未建立正确的职业观、职业素养,缺失角色转变意识、职业心态、职业工 作方法。

理想与现实,能力不足:对管培生自身理解不清,缺乏认知、素养、能力基本功。

个体与团队,缺乏链接融入:初入职场,缺乏安全和归属感,对各类信息容易产生猜测、偏差、抱 怨、情绪。

【课程收益】

1.   帮助管培生有效的角色转换,建立正确转换认知

2.   帮助管培生对职业化意识和态度的认知与理解

3.   帮助管培生更好、更有效的融入团队和公司

4.   帮助管培生掌握基础的职场技能,助力完成从“校园人”到“职场人”的职业转型

【目标学员】管培生

【课程时间】1 天(6 小时)

【课程大纲】

第一部分:角色转换——从“校园人”到“职场人”

1.   提问互动讨论:进入职场后我们有何不同?

2.   “校园人”到“职场人”的区别到底有哪些?以不同的维度来理解

3.   职业化对于我们的重要价值是什么

第二部分:职业态度——什么是职业化的工作态度

1.   如何理解职业化

  • 职业是什么?饭碗+工作
  • 职业化的定义与理解:标准化、规范化

2.   如何实现职业化

  • 什么是职业化的工作态度
  • 职业化工作态度有哪些?态度四大转变

a)   性情到职业

b)   个体到团队

c)   思想到行动

d)   成长到责任

第三部分:转变之旅——如何更好的有效融入

【视频案例分析与研讨】:《穿 PRADA 的女王》对思路,找答案

1.   初入职场(重点) ,发生了什么?

2.   受尽挫折(略,不做重点),发生了什么?

3.   成功融入(重点) ,发生了什么?

第四部分:转变之宝——职场技能提升

  1. 职业化工作技能

2、 职业经理人价值公式

3、 职业化技能提升:想清楚+说明白

开放式互动答疑:解答学员在课程中的问题

魏亮老师的其他课程

• 魏亮:高情商领导力
【课程背景】中、高层管理者在实际工作中面临承上启下的双重压力、部门壁垒导致的协作不畅、影响力和领导力不足、团队沟通和凝聚力问题,以及在绩效压力下忽视团队情绪管理和文化塑造等挑战。这些痛点促使他们需要通过提升高情商,优化管理效果、增强领导力、改善团队协作和工作氛围,以推动组织目标的达成。【课程收益】提升情商应用能力:学员将更好地管理个人情绪,增强自我认知和社交意识,提升管理效率。增强影响力与领导力:通过情商建立个人影响力,增强团队信任与支持,提升说服力。改善团队沟通与协作:学员将学会通过高情商改善团队沟通,消除部门壁垒,提升协作效率和凝聚力。塑造积极的文化氛围:通过情商技巧塑造开放、信任的组织文化,提升整体团队士气和凝聚力。制定持续提升计划:学员将在课程结束时制定个人行动计划,确保情商管理技能持续提升并应用于实际工作。【课程特点】理论与实践结合:通过EQI 2.0模型与实际管理案例相结合,帮助学员在真实场景中运用高情商提升领导力。互动性强:课程设计中包含大量的讨论、情境演练和案例分析,确保学员积极参与并实践所学内容。个性化反馈:课程结束时,学员将得到个性化的反馈和行动计划,帮助他们在工作中持续提升。【授课方式】案例分析体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评【课程受众】 中/高层管理者、部门负责人、核心骨干、HIPO等高潜员工【课程时间】 1-2天【课程大纲】第一部分:高情商管理的核心概念与自我认知目标:让学员理解EQI 2.0模型的核心维度,并通过自我评估工具(如EQI评测)来认识自己在情商维度上的优势和短板。1、EQI 2.0模型概述情商五大维度:自我认知、自我管理、社交意识、人际管理、决策能力如何通过情商影响领导力和个人魅力?2、自我评估与情商反思通过EQI评估工具进行情商自测,识别管理者的情商优势和改进方向。小组讨论:分享各自在情商管理中的自我认知,反思情绪在工作中的作用。第二部分:情商与领导力——如何建立和提升个人影响力目标:通过情商提升管理者在团队中的领导力与影响力,尤其是在跨部门协作和复杂组织结构中,增强个人的权威性和吸引力。1、影响力与高情商的关系高情商如何帮助管理者建立更强的影响力?权力与影响力的区别:如何通过情商赢得团队和同事的信任和支持。2、高情商影响力策略策略1:通过共情建立信任基础策略2:利用情感管理推动合作,增强说服力实例分析:某高层管理者如何通过高情商改变团队局面并赢得支持3、情境演练:如何在高压环境下建立影响力演练内容:学员扮演不同的管理角色,在压力环境中,通过高情商提升影响力并赢得团队支持。反思与讨论:通过情商如何更好地说服和影响他人?第三部分:高情商沟通与协作——提升团队凝聚力目标:通过高情商改善团队内部和跨部门的沟通,消除部门壁垒,提升协作效率,增强团队凝聚力。1、高情商沟通技巧如何通过情商增强沟通效果,尤其是面对强势或不善沟通的下属和同事。技巧1:情感共鸣与理解技巧2:情绪管理与反馈机制2、团队凝聚力的提升如何通过情商建立更强的团队凝聚力?高情商在团队建设中的应用:构建信任、减少冲突、激发团队潜力。3、案例分析与实战演练案例:一个管理者如何通过高情商改善团队沟通,打破部门壁垒?实战演练:模拟跨部门合作中的沟通与协作挑战,学员分组讨论如何通过高情商解决问题,提升协作效率。第四部分:高情商管理与文化氛围塑造目标:帮助学员通过情商管理塑造团队和组织文化,打造开放、信任的工作环境,提升整体工作氛围。1、高情商与文化氛围的关联如何通过情商打造积极的团队文化?文化氛围对团队凝聚力、工作效率的影响。2、高情商塑造组织文化的技巧技巧1:通过情商调节团队情绪,建立开放和信任的文化氛围技巧2:通过正向反馈和情感支持提升团队士气3、案例分析与小组练习案例:如何通过高情商重塑团队文化,增强员工归属感?小组讨论:如何在自己的团队中通过情商塑造文化?第五部分:高情商领导力的可持续提升——行动计划与总结目标:帮助学员将所学内容应用到实际工作中,制定可持续的领导力提升计划,并对课程进行总结与反思。1、领导力提升的长期规划如何通过持续的情商练习提升领导力和个人魅力?制定个人情商提升计划,确保持续成长。2、小组分享与反思学员分享自己在课程中的最大收获和行动计划讲师点评并提供个性化反馈3、总结与Q&A回顾课程中的核心知识点,确保学员理解情商在管理中的应用互动问答,解决学员的实际问题和困惑
• 魏亮:高情商管理者的授权与激励
【课程背景】本课程通过高情商的领导力技巧,帮助中、高层管理者提升授权与激励中的实战能力,增强团队的信任感、自主性和积极性。课程基于EQI 2.0模型,深入探讨如何通过高情商进行有效授权和个性化激励,帮助管理者解决团队执行力低下、激励不足等痛点,提升整体团队绩效。【课程收益】通过系统学习高情商管理技能,帮助管理者提升授权效能,激发团队潜力,促进组织目标的高效达成。掌握情商在管理中的具体应用,通过情商技巧提升管理者的沟通能力、识人用人的决策能力和员工激励能力。通过有效授权减少管理者的工作压力,提升管理效率,增强管理者与团队成员之间的信任关系。通过情景演练与案例分析,帮助管理者在实际管理场景中应用情商管理技巧,实现理论与实践的有效结合。【课程受众】企业中高层管理者、部门经理、跨部门项目负责人、希望提升情商管理与授权激励能力的管理者【课程时间】1-2天(6-12小时)【授课方式】 案例分析体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评【课程大纲】第一模块:管理者在高情商授权中的角色与定位一、高情商授权的意义与价值1、情商与授权的关系:如何通过高情商管理提升团队自主性案例分析:传统授权与高情商授权的对比(典型案例)小组讨论:你在实际管理中遇到的授权挑战是什么?情商如何帮助你提升授权效能?2、管理者在授权中的四大角色信任建立者:通过情感账户增强信任感资源整合者:通过情商策略调配资源与人力冲突调解者:在权责模糊时化解团队矛盾激励引领者:用情商引导团队目标感与执行力实战演练:在高情商授权中扮演不同管理角色二、高情商授权的核心原则与障碍1、授权中的情商四大原则透明性:如何通过清晰沟通建立信任责任感:权责对等,明确边界与标准情境性:根据情境调整授权方式信任感:通过情商技巧消除管理者的放权顾虑2、授权的心理障碍与克服策略心理障碍一:对放权失控的恐惧心理障碍二:对团队执行力的怀疑克服策略:如何通过情商策略克服授权心理障碍案例分析:某高管通过情商克服授权心理障碍的故事小组讨论:你在授权中的心理障碍是什么?如何通过情商技巧消除这些顾虑?三、高情商管理者的授权范围与优先级评估1、管理者在授权时的优先级判断策略任务价值与资源匹配度分析案例:高效授权的优先级评估(如何在多个任务中做出取舍)2、可授权与不可授权的工作类型小组练习:根据课程模型识别可授权工作第二模块:管理者在高情商授权中的流程与技巧一、高情商授权的四步法1、第一步:优先级评估与任务分析任务拆解与能力评估案例分析:如何在复杂项目中合理拆解任务2、第二步:识别人选与能力匹配选人三要素(用人规划、绩效准备度、工作饱和度)工具应用:九宫格——识别团队中的关键人才团队诊断:岗位匹配度矩阵3、第三步:任务沟通与执行方案制定任务沟通五步法(wwhha)情境演练:不同员工角色的任务沟通技巧4、第四步:执行反馈与跟踪管理案例:通过高情商管理化解执行过程中的冲突与分歧二、管理者在授权过程中的情境应对策略1、情境一:员工对任务目标不明确通过讲WHY与情商沟通引导员工理解任务目标2、情境二:员工对执行方式产生分歧使用情商技巧调解执行分歧(共识达成策略)3、情境三:在多任务冲突中如何平衡授权与管理4、管理者的情境模拟演练:情商授权的实战应用情境演练:模拟复杂授权情境——如何在高压环境中实现有效授权?团队情境模拟:多角色扮演与情商管理第三模块:管理者在高情商激励中的角色与应用一、高情商激励的原则与策略1、情商在员工激励中的作用情商激励策略一:目标激励与员工参与感提升情商激励策略二:情感支持与认可情商激励策略三:通过信任建立员工自我驱动力案例分析:某高情商领导者如何通过目标激励提升团队士气?小组讨论:情商激励策略在不同情境中的应用二、高情商激励策略工具应用1、目标设定的GROW模型2、黄金圈法则在目标激励中的应用工具应用:如何通过讲WHY增强员工使命感3、情感账户与信任管理三、个性化激励的高情商应用1、情感支持与认可:如何通过高情商沟通提升员工士气?2、反馈激励:正向反馈与建设性反馈策略案例分析:如何通过高情商反馈推动员工成长?3、信任激励:视频案例分析——如何突破员工自我设限?第四模块:高情商授权与激励的整合应用一、高情商授权与激励的整合策略1、如何通过情商实现授权与激励的双重提升2、情商在复杂管理场景中的角色转换技巧二、综合演练:复杂情境下的高情商管理者角色扮演1、情境设计:学员分组模拟复杂管理情境,结合授权与激励策略提升管理效果2、现场演练与反馈:学员展示各组策略方案,讲师与其他学员提供反馈与改进建议
• 魏亮:卓越管理者的跨部门沟通与协作技巧
【课程背景】在公司内部,你是否对跨部门的沟通与协作的壁垒和问题存有感触和思考?沟通真的很重要,但自己做得真的有效吗?如何提升组织效能公说公有理婆说婆有理,自己与干系方怎样才能达成共识?在与其它部门配合工作时被推诿、指责甚至置之不理时无所适从,如何才能获得支持?在与上司、下属甚至客户沟通时,觉得像在唱独角戏,如何有效聆听、交流和互动?当对方沉默、愤怒、咆哮、冷漠、对抗、固执甚至无理取闹的时候,如何去影响和说服?明明心存善意而来解决问题,却无法让别人理解和接受,如何才能让别人明白自己内心长久保持着的真诚和好意?【课程收益】深度理解跨部门沟通与协作的核心概念,掌握管理者在跨部门沟通中的关键角色与技能。学会识别跨部门沟通的障碍与根本原因,运用系统化工具模型高效解决沟通冲突,促进部门间协同作战。掌握沟通的核心技巧:深度聆听、有效提问、高效表达,并能应用4D沟通工具提升沟通效能。建立跨部门协作机制,增强团队协同作战能力,有效提升组织绩效。掌握管理者的高效沟通与协作模型,增强领导力与影响力,推动组织内部的跨部门合作,实现整体团队目标。【课程受众】企业中高层管理者、部门经理、跨部门项目负责人、希望提升跨部门沟通能力的职场人士【课程时间】1-2天(6-12小时)【授课方式】案例分析体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评【课程大纲】第一模块:跨部门沟通与协作的认知与管理者的角色定位一、跨部门沟通与协作的挑战与价值1、开场互动:游戏体验——梭哈团队竞赛2、案例分析:跨部门沟通失败的典型场景3、学员分享:你在跨部门沟通中遇到的最大挑战是什么?4、跨部门协作带来的潜在价值:绩效提升、创新促进、团队凝聚力增强二、管理者在跨部门沟通中的角色定位1、管理者在跨部门沟通中的五大角色信息桥梁:推动信息对称与资源共享资源整合者:协调跨部门资源的使用与调配冲突调解者:及时化解部门冲突与矛盾目标引领者:推动跨部门协作目标的统一文化建设者:促进组织沟通文化的形成2、讨论:管理者在不同场景下如何切换角色3、案例演练:管理者角色定位的应用三、跨部门沟通与协作的基本定义1、有效沟通的核心要素沟通的定义:目标一致与双向信任案例:失败的沟通如何影响协作2、跨部门协作的五个关键要素共同目标明确的角色分工双向信任的建立持续沟通机制激励与承诺机制3、小组讨论:这些要素在你的团队中是否存在?如何提升?第二模块:跨部门沟通与协作中的障碍识别与分析一、障碍的根本原因剖析1、障碍一:认知差异导致的误解与冲突情境演练:同一信息的多种理解方式案例分析:对牛弹琴—沟通中的认知鸿沟实战演练:如何消除认知偏差?2、障碍二:利益冲突与绩效目标不一致利益冲突的三种典型表现情境模拟:如何在利益冲突中达成共识3、障碍三:权力与责任不对等权责不对等的沟通陷阱与应对策略二、管理者在障碍应对中的策略1、四种沟通风格与应对策略配型、分析型、表达型、融合型的优缺点案例分析:如何根据不同沟通风格调整策略?实战演练:面对复杂沟通场景时的风格调节三、跨部门沟通与协作的七宗罪1、沟通中的“深井病”角色冲突:部门定位模糊责任推卸:缺乏责任感与主动性信息不对称:沟通断层与信息盲区2、小组讨论:在你团队中最常见的“七宗罪”是什么?3、如何通过机制化设计避免七宗罪?第三模块:管理者跨部门沟通与协作的高效技巧一、沟通技巧的实战应用:深度聆听、有效提问、高效表达1、深度聆听的三个层次:用心聆听、同理聆听、批判聆听实操演练:情境聆听练习2、提问的四种类型:开放式、封闭式、引导式、探究式3、高效表达的“金字塔原理”场景模拟:如何在高压环境中高效表达?二、4D沟通模型与工具应用1、4D性格测试与结果分析2、4D沟通工具的实战应用:如何用4D工具消除沟通障碍先欣赏:表达对对方的肯定后同理:理解对方立场与感受共方向:找准共同目标促落地:推动沟通结果的实施三、双赢思维与共赢沟通策略1、双赢思维的五个核心要素2、双赢协议的制定与实施实战演练:如何在不同场景中运用双赢策略?第四模块:跨部门协作机制与文化建设一、高效跨部门协作的五星协作模型1、五星协作模型的核心要素解析2、案例分析:五星协作模型的实际应用二、建立跨部门沟通与协作的机制1、协作边界的界定与职权划分2、决策流程的优化与执行机制三、建立信任与沟通机制1、情感账户与信任树模型:如何快速建立信任2、如何通过机制化手段促进信任建设四、跨部门协作文化的打造1、优秀跨部门协作文化的特质2、如何通过文化推动协作行为

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务