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陈元方:顾问式销售技巧之巅峰销售

陈元方老师陈元方 注册讲师 196查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 15628

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适用对象

企业一线营销人员、核心骨干销售、营销管理

课程介绍

《顾问式销售技巧之巅峰销售》的课程内容设计有四个版块:

第一季:开启你的销售潜能

第二季:呈现你的销售技巧

第三季:达成你的销售目标

【课程目标】

从心理转化入手,结合狼性团队打造,再训练具体销售技巧,由内而外,迈向销售巅峰。内在心理态度包括:解除恐惧情绪、建立价值模式、赢得客户信赖感。

核心建设为:建立狼性团队模式、超强的团队执行力、不断突破的责任意识。

外在销售技巧包括:正确理解营销、团队配合营销、处理反对意见、缔结合约技巧。

1. 激发潜能的营销心态。       2. 了解营销的基本原理。

3. 懂得营销与销售的正规流程。 4. 掌握销售沟通技巧与方法。

5. 学会狼性团队的配合。       6、无条件执行的驱动力

【适用对象】

企业一线营销人员、核心骨干销售、营销管理

【授课方式】

体验+行动+感受+导师点拨

【授课时间】 

2个工作日共12小时:每天上午09:00-12:00  下午14:00-17:00 (可根据客户需求讲核心点)

【课程大纲】

课程主旨:正确认识营销与销售、快速融入营销、团队配合营销、掌握营销销售技巧与客户分析技巧、学以致用快速应用在工作中。    

第一季:开启你的销售潜能

认知篇

一:激发潜能——正确认识营销与销售本质

  • 销售市场做不大的核心原因——思路同质化

1、什么是营销与销售

A、营销到底是什么?营销解决什么问题?

B、营销心态的“三分之一”法则

C、营销在市场中的本质是什么?

2、复制成功模式的思维

A、同行在当地做得好的前五名有什么共同的特征?

B、成功销售市场的三大定律:“营销与销售、模式与系统、流程与技巧

3、成功的销售精英“老板”思维

1、责任思维:改“自己为重”为“工作为重”

1)绝不推诿,从管好自己开始

2)只要心中有责任“分外事”也是“分内事”

2、称职思维:改“一定努力”为“一定得力”

1)“努力”不够,“得力”才行

2)只有一流的挑战,才有一流的称职

3、主动思维:改“要我到位”为?“我要到位”

1)主动以“到位”的最高标准要求自己

2)绝不因他人不到位而降低自我的要求

4、专业思维:改“差不多”为“零缺陷”

1)只有成为“专家”才能成为“赢家”

2)要想工作“零缺陷”多用“找错”放大镜

5、空杯思维:改“自大自满”为“时刻归零”

1)止步者难以胜利,胜利者决不止步

2)只有彻底放得下,才会完全拿得起

第二季:呈现你的销售技巧

营销技巧一:读心—洞悉顾客心理

1、顾客三大购买动机

2、男人和女人的消费动机与心理分析

3、不同年龄顾客的消费心理

4、分辨购买决策人

5、消费决策过程

6、顾客成交心理分析

a)  揣度顾客成交心理

b)  望、闻、问、切四步激发顾客需求

c)  顾客对商品的心理需要

d)  顾客对满意的心理需要

e)      顾客的购买动机

7、为什么他们愿意购买

A、了解顾客的两大购买动机是什么?

B、如何发觉客户的问题,揭开他们真正的需求。

C、如何抓着「关键性的理由」来促成交易。

8、正确的市场营销思维

A、营销在市场中的特点是什么?

B、如何用成果意识解决企业营销中的困惑?

C、任务、结果、成果在营销中的体现是什么?

营销技巧二:销售沟通心态与技巧

1、倾听与顾客相像

    完美倾听6大要素

2、生理同步状态

    a、文字     

b、语 言 调

c、肢体动作

3、情绪同步

4、语速语调同步

5、语言文字同步

6、肢体动作同步

营销技巧三:沟通误区与解决

1、“但是”与“同时也”

2、“我们”的运用

3、品质沟通五要素

  • 目标
  • 方法
  • 利益
  • 心态
  • 风格

4、沟通中的基本礼仪标准

  • 敲门与进门
  • 座肢与座位
  • 话术:开门见山要点
  • 心态与沟通模式
  • 离开与跟进

营销技巧四 :营销中主动权的掌握

  1. 面对客户的挑战处理
  2. 主动权的丧失如何破局
  3. 营销中如何设局
  4. 营销勾魂设计
  5. 营销沟通中的挖掘需求模式

第三季:达成你的销售目标

  1. 高效管理之掌握高绩效管理的秘诀

销售管理到底侧重在销售还是管理?

二、管理应该从哪些方面管

1、人事行政管理与销售目标管理实操

      A、招人秘诀:如何发现并招到“潜力股”

      B、用人秘诀:信任你、规范你、激励你、监督你

      C、育人秘诀:开展“激情与智慧并存” 的晨会与例会、造血制度

D、留人秘诀:员工为什么离开(待遇太好、太差)员工留下来的核心理由是什么?

2、员工技能管理

A、产品卖点与利益买点的应用管理

B、卖货的销售流程管理

C、实战销售话术的总结与更新

D、销售水平达标的培训与考核

3、团队目标管理

A、销售业绩目标

B、个人成长目标

C、技能提升目标

D、团队销量目标

4、店面销售流程管理

  • 迎、缓、引、证、签、送

A、销售话术设计

B、客户抗拒点设计

C、产品卖点题库设计

D、客户案例设计

 

5、辩型—不同对象巧应对

1.力量型对象的管理和成交模式

2.完美型对象的管理和成交模式

3.平和型对象的管理和成交模式

4.活泼型对象的管理和成交模式

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