银行金融企业内训
本课程以项目管理框架和思维为基础，帮助医药器械销售经理科学合理管理区域生意，达到最大效益产出。结合贝尔宾团队角色理论，促进团队融合，增强团队凝聚力。学员将学会分析工具的使用，找到区域生意增长机会点，决策投入争取业绩最大化，以及营
国内经济增速放缓、高净值客户对财富的安全与保障、金融资产配置意识日趋提升，对金融机构的多元化服务需求和产品的选择不断增加。面对巨大的市场竞争，我们的一线人员需要能够有意识地提高个人专业度，与客户加速建立信任关系，并深度挖掘客户的
信用卡由过去集中在信用额度的高低，到如今关注信用卡应用领域和优惠活动。从简单的购物消费细分成各行各业的场景化应用，如何把客户的消费场景转化成银行的营销场景是当下信用卡营销的关键。
金融科技的迅速发展为全球经济注入全新动力。无论是从个体层面的微观金融服务，还是到宏观层面的国家金融发展战略，金融科技都发挥重要角色。涉及的主要技术有大数据、云计算、物联网、社交媒体、区块链、数字加密货币、机器学习与人工智能等。
了解和适应互联网+下存量客户管理与价值提升的变化；
培养互联网+下存量客户价值提升与需求挖掘的新理念和新思路；
具备互联网+下存量客户价值提升与需求挖掘的新格局和新流程；
掌握互联网+下存量客户价值提升与需求挖掘的新的营销
《中华人民共和国民法典》于2021年1月1日正式实施，共7编1260条、10万多字，各编依次为总则、物权、合同、人格权、婚姻家庭、继承、侵权责任以及附则，是我国法律体系中条文最多、体量最大、编章结构最复杂的一部法律。而金融业的发
在全球新冠疫情爆发后，互联网金融得到了更加快速的发展，越来越多的个人和家庭需要专业的财富管理顾问服务，来解决家庭资产升值保值的目标。另外，随着大资管时代到来，各大国内外金融机构、互联网大厂、家族办公室也开始跨业竞争，争先抢夺财富
伴随银行网点厅堂转型的展开和深入，银行大堂从核算交易型变为动态服务营销，我们如何才能更有效的识别客户，从一对一的客户营销方式升级为一对多的 客户营销方式从而提高客户开发效率？如何满足客户需求？营造一个优质品牌的银行服务营销场所？
提升网点产能，最终是落实到“人”，也就是各岗位员工。零售业务的发展，需要一个个客户维护，一笔笔业务推动。网点转型触动人习惯的工作模式和流程，转型初期，员工凭着热情和领导的压力，在短期内可以轰轰烈烈地做转型，带来业绩的改变，但时间
相信通过本课程的学习与训练，学员将被赋予更系统、更深刻的金融科技认知，并能结合当下炙手可热的人工智能、区块链等框架，充分理解金融市场正在发生的深刻变革，以兼具专业高度和平实语言的方式服务客户或提供咨询。
欢迎参加我们的课程！在当今职场环境中，高效沟通是成功的关键。通过学习，您将掌握清晰表达、有效倾听、沟通风格分析和向上沟通的技巧，提高团队协作效率，创造积极和谐的工作环境。课程采用案例教学、实操演练和行动学习，让您在亲身实践中提升
一、2020营销洞察与市场分析
注：市场千变万化。搞清楚核心逻辑，才不会随波逐流；看明白市场动态，才能够抓住机遇。
营销核心与心理效应分析（#案例：你为什么办信用卡）
新媒体营销洞察与市场变化解读（#案例：95
系统提升行长管理客户经理团队能力。
整个授课过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。
全球银行业迎来百年未有之大变局，为整个银行业带来了新的发展机遇。因此哪些因素会对银行的发展造成影响，并为其业务发展带来新的机遇将是我们重点关注的核心。
不同的宏观经济环境下如何优化银行信贷业务？
不同的行业周期应对应何种
本课程将教你5大技巧，让你成为EXCEL职场达人！不再被繁琐数据困扰，一键操作实现高效统计分析。中央电视台特邀讲师30年经验，现场答疑实例讲解，让你快速掌握EXCEL技巧。从一键移动、选择到数据透视表、商务图表设计，让你的工作更
深入了解全球的经济金融形势
全面理解国内的经济金融走势
帮助学员掌握融资成本与融资环境
帮助学员掌握国有企业主要融资模式的操作条件和操作流程
本课程将帮助您系统掌握项目管理的基本原理和技巧，深入学习项目计划、执行、监控等关键知识，探讨项目管理过程中的重要管理行为，如干系人管理、团队建设、风险管理等。通过课堂互动、实操演练、案例讨论等方式，让您真正掌握项目管理工具和方法
在激烈的商业竞争中，金融企业正迈向精细化和创新化经营的新时代。通过本课程，企业干部将深入了解不断完善的融资租赁法规政策，掌握行业现状和未来趋势，提升客户开发和管理能力。1天的密集学习将涵盖从行业概念到法律法规，再到尽职调查和项目
在互联网时代下的金融领域向非国有资本的开放进一步扩大，中小型金融机构逐渐增多，金融组织、金融产品、金融服务不断推陈出新，互联网金融日益活跃，金融竞争加剧。拥有较强的风险管理能力，是商业银行在竞争中脱颖而出的关键，在此面临巨大的挑
产品经理是银行复杂产品的营销主力军和助推器，但在当前外部强监管，内部严合规的大背景下，产品经理准入高标准、工作案头化，营销教条化等问题越来越严重。本课程从产品经理的角色认知出发，明确了产品经理的专家定位、存在价值、岗位职责、必备
通过学习，全方位认识贷款风险，树立风险防范意识；掌握个贷业务的全流程管理方法，全局性防范与把控风险。
本课程将帮助银行区域服务负责人深度理解体验经济背景下的服务挑战，提升服务管理能力和客户体验水平。通过学习客户需求分析、优秀客户体验的“五度”分析、服务战略制定等内容，帮助银行负责人制定服务策略、改善决策，提升客户满意度和服务质量
结合银行业服务特点和规范标准量身定制设计。首先从内在心理树立综合营销服务工作理念，激发学员正向的内在工作动力，积极的应对多变的环境和客户的需求。然后从外在视觉形象、声音表情、商务实战应用、客户沟通等内容，让学员掌握植入客户内心的
1、制定《准则》的背景是什么？
（1）中国银行业发展概况
（2）银行业面临的主要问题
（3）中国银行业公司治理的含义
（4）银行业公司治理与经营绩效关系
2、《准则》的主要适用对象是哪些机构？
随着我国金融市场的不断成熟，信用卡产品的同质化问题日益突出，商业银行急需从传统的客户扩张策略向优化存量和增量客户转变。本课程旨在帮助信用卡客户经理掌握多元化的营销技巧，通过深度理解25-40岁高净值客户的需求，提升场景化营销能力
当前环境下，做好商业银行对公授信业务的主要思考
行业分析与客户理解
行业分析的主要方法
理解企业生命周期
生命周期不同阶段的现金流呈现
周期性，非周期性和反周期性行业
理解关键控制人
理解客户战略
帮助你通过养老案例测算和老龄化问题的分析，激发客户关注养老生活的危机感；深入分析国内社保体系，并与日本、韩国等邻国做对比，让客户了解到单纯依靠社保无法保障高质量的老年生活；对比市场上常见的养老规划产品，包括年金险、基金、理财产品
帮助你能清晰掌握金融理财的“财富健康三标准”，并以此作为与客户营销交流沟通的切入点，并以此基础为客户设计金融理财搭配，实现高效营销；能结合核心客户群体，开发出不同资产配置策略；并形成若干资产配置方案；能运用“八大理财需求”，深挖
PPP模式就像一个金字塔一样：（一）金字塔顶部是政府，是引入私人部门参与基础设施建设项目的有关政策的制定者。政府对基础设施建设项目有一个完整的政策框架、目标和实施策略，对项目的建设和运营过程的各参与方进行指导和约束。（二）金字塔
面对N项KPI指标，该如何下手？月度任务该如何分解到每周、每天？来到网点，守株待兔等天上掉下来客户和业绩吗？拿起电话，还在硬着头皮和客户尬聊吗？市场不好，一开口客户就埋怨基金亏损，然后客户就这样流失了吗？高净值客户跟你聊外面的信
本课程以国有资产管理为主题，深入解析国企改革与混改政策，帮助学员全面了解国有资产的概念、管理体系与运营方式，掌握实现资产保值增值的方法。课程特色在于案例化教学，生动风趣的讲解方式让学员轻松理解课程内容。通过学习，学员能够优化企业
商业银行正在经历有史以来最深刻的变革，金融科技冲击客户需求升级、竞争格局洗牌使市场形势发生了巨大改变，银行业务特别是零售业务的经营理念、商业逻辑、业务模式、方法工具都不同程度地需要革新与重构。面对这种百年未有之大变局，我们只能以
帮助中国商业银行的对公客户经理应对全球经济一体化和金融环境不确定性带来的新风险。课程包含沙盘模拟培训，通过实战演练提升客户经理的顾问式营销和金融解决方案提供能力。内容涵盖行业发展趋势研究、建立忠诚关系、挖掘公司客户金融需求、制定
本课程将帮助您全面了解内控体系建设在企业转型中的重要性，掌握内部控制的关键要点和风险管理策略。通过案例研讨和角色演练，深入探讨合规管理、审计管理、风险管理等方面的知识，帮助您建立健全的内部控制体系，提升企业效率，降低舞弊风险。无
在如今充满不确定性的“VUCA”时代，企业面临诸多挑战和突发变化，团队如何在困局中实现持续发展显得尤为重要。本课程旨在帮助高中基层管理者提升视野和管理能力，以应对危机，增强团队的凝聚力和执行力。通过解析卓越企业的成功之道，开拓学
银行保险机构的工作人员常常会面对两种人际关系，一种是内部同事之间关系的建立和维护，一种是跟客户之间关系的建立与维护。由于行业的特殊性，人际关系的建立和维护是工作人员的一项必备技巧，同时也是工作中一种压力来源。如何建立和维护人际关
什么是瓶颈突破理论
TOC的起源
瓶颈突破理论的基本假设
系统的固有简单性
系统应该是和谐的，不存在冲突
瓶颈突破让你的业绩持续高速增长
案例：阿迪达斯中国4年净利润提升400%的核心方法
第一部分 信贷趋势分析与合规
一、2019商业银行贷款业务背景
1、央行货币调控政策趋势分析
2、金融市场资金流动轨迹分析
3、重点产业信贷背景分析
3.1 重大基础设施贷款
3.2 政府主导
本课程以银行业4.0时代金融科技和数字化转型为研究对象，分为时代篇、策略篇及案例篇。课程对通过对当前银行业百年未有之大变局的挑战，提出银行业进行数字化转型的“五板斧”，并对国内外典型案例进行深度剖析。
基金理财的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更
随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高
现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短，过去一件产品流几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷，产品生命周期的缩短反过
本课程通过系统化培训，帮助银行业务人员提升风险意识，掌握法律实务知识与技能，避免业务和职业风险。课程内容涵盖消费者权益保护法律法规、银行消费者权益、银行从业人员行为规范等方面，通过案例分析和互动点评等形式深入探讨，旨在提高业务水
课程内容紧扣《中国私人银行2019》报告，深度解析高净值人群财富管理需求，结合国家政策与市场趋势，帮助银保从业人员提升理财险销售能力。通过报告解读、政策解析、沟通逻辑和场景演练，学员将掌握家庭资产配置原则、保险理财功能及财富传承
财富管理市场营销是指财富管理企业为了生存与发展的需要，以金融市场为媒介，以客户需求为核心，根据客观环境条件和企业自身的能力，创造与交换金融产品(包括权利和价值)，从而刺激和满足客户需求的社会行为和经营性管理活动的过程。同样，财富
老师将带领现场学员从宏观经济分析、行业深度分析、市场细分定位、核心战略制定、应对策略制定、落地高效执行的全过程进行深度讲解、现场演练、经验萃取，最终实现思想和行为的高度统一，业绩的高效产出。
在企业由“机会驱动”转向“管理驱动”的背景下，绩效管理成为企业管理的核心。本课程深入探讨绩效管理与薪酬体系设计，涵盖从战略规划到实际操作的各种关键环节。通过案例研讨、标杆解析、工具演练等多种学习方式，帮助管理者掌握绩效评估和薪酬
这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快，而网点作为各家银行逐鹿的重要场所，必须具备较强的适应能力和强烈的应变力，这就对网点行长提出了严峻的挑战：
1. 如何快速适应市场变革，确定网点市场定位？
2. 如何寻找
随着金融互联网的迅速发展，传统的业务模式逐渐被高科技设备所取代，用互联网思维推广金融业务是大势所趋。行业的变革势必会影响柜员岗位的定位和要求，柜员是银行对外的窗口，是面对客户的第一责任人，如何在适应大环境趋势变化下进一步提高效能
信用卡在银行业务中占据举足轻重的战略地位，拓展发卡量、加大交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己的份额，提升品牌在客户心中的地位，是摆在
在这个方法实施的过程中，首先中层人员的“格局”要君子谋道，而不拘泥眼前，管理分工中要乾坤有位，各司其职。首先从思想上认清物理网点存在的意义与其将来的意义，更要搞清楚银行发展以及网点设置、布局、设备更迭的出发点，而不是一味的简单执
信用卡业务对于银行提升客户黏性和拓展收入至关重要，但传统营销模式已显疲态，客户和员工均感厌倦。未来的竞争将集中在产品、服务和营销活动的优劣上。本课程专为银行营销人员设计，结合新市场环境，通过课堂演练、案例分析、角色扮演等方式，帮
一家小小的银行网点的发展，在助力国家经济发展、塑造银行自身品牌价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在全球疫情
“双碳”目标（碳达峰、碳中和）的提出为中国未来经济转型发展提出了明确的方向，绿色金融是支撑经济转型发展的关键环节。了解“双碳”目标下绿色金融的发展现状以及相关的金融工具，对于企业如何有效利用绿色金融推动绿色转型发展至关重要。
中国财富管理市场起步时间不长，受到市场发展阶段和客户财富管理观念的限制，主流机构主要采用的仍是产品驱动的销售模式。随着资管新规的落地，基金销售逐步成为银行一线工作人员的重要工作。在这一过程中，很多客户投资屡屡出现亏损，而理财经理
随着金融互联网化的发展，越来越多的银行重视增量客户的发展，对于大型国有银行和商业银行来说他们有固有的客户维护模式，现在需要他们抽出精力来完成“走出去”的工作，无疑是一项从思想意识就要开始建立的工作；对于小型城商行和农商行来说，需
当前各家银行为了业绩冲刺提升，投入人力、物力组织各种形式的客户活动及理财沙龙。客户经过多年“洗礼”后，意识到活动本质为产品推销会，遂产生排斥心理，导致活动收效逐年递减。
随着金融市场竞争的加剧，银行过去以单项业务竞争的营销方式，已经不能够满足客户对金融的需求，也不能适应多元化发展的金融市场。为了改变这一局势，只有从根本上转变经营理念，提高综合营销服务的能力，才能建立差异化的竞争优势。通过整合银行
一、我国宏观及微观金融环境解读
(一)十八大以后的我国金融政策变化分析
(二)依法治国方略提出后对金融担保领域的影响
二、全面风险管理体系
(一) 全面的风险意识
(二) 全过程的风险控制
(
当下市场，银行对公业务领域竞争越来越惨烈，银行当前重中之重的工作是要持续不断的大力开拓新客户、维稳老客户，从而提升本行的存款额度，同时减少业务运营成本，因为这直接决定着银行的收益、前景与竞争力。基于以上前提与背景，作为一名优秀的
建设智慧中国的需要，也是提升国有和民营中小企业中高层领导管理水平，打造基业长青，实现中华民族复兴和腾飞的需要。
近年来，随着我国金融业的迅猛发展，各商业银行间竞争压力持续加大。在竞争激烈的市场面前，客户成为了商业银行最重要的资源。商业银行越来越意识到客户资源是竞争的制胜法宝。同时“一切以客户为中心”的思想也深入了每位营销人员的心中。那么，
帮助你巩固主管的增员意愿，提升增员技能，助力增员目标达成；树立增员正确观念，增员才是团队发展的基石，助力团队稳步经营；掌握增员流程，具备系统化增员的思维；熟练增员技能，学会寻找增员重点人群，掌握增员话术，提升增员成功率。
2020的您，还在按照传统的方法做外拓营销吗？2020的您，想了解大数据背景下网格化精准营销，以及零售业务批发做的方法吗？
毋庸置疑，在金融科技和大数据背景下，整合资源、互为平台、相伴成长，做有温度的金融服务与营销，才是今
通过对商业银行信用风险，操作风险，合规风险，流动性风险，市场风险及其他商业银行常见风险的介绍，实现对商业银行风险及其管理方法的总体认识；
通过学习，理解商业银行资本管理和资本补充的相关知识和实践；
通过案例分析，结合监管要求
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数
《打造赢家城堡》课程将帮助您打破固有思维，寻找更能全面打造赢家城堡的事业，让增员变得更有品质，更有效率。通过三大讲：赢的关键、成为赢家要领、成为赢家四招，您将掌握成功的关键要素，提升队伍邀约创说会的意愿，快速突破，增员成功。不仅
当随着国家对反洗钱工作的重视逐步升级，金融系统成为国家反洗钱重要的屏障，身为中国金融体系的一部分，银行不仅仅是追求利益的商业实体，而是维护国家金融稳定的重要先锋国量，承载着国家重大的金融战略布局，银行在反洗钱方面的效率，直接影响
本课程以朱兰的质量三部曲为主线，涵盖质量策划、质量控制、质量改进等内容。通过课程设置，帮助企业建立完善的质量管理体系，提升产品质量水平。课程内容包括质量经济分析、质量策划工具QFD、质量控制原理、质量改进基础理论等，全面提升学员
从互联网+金融的特有视角，通过对互联网金融典型案例的分析，全新解剖网络时代的各种互联网金融生态，在系统地剖析电子支付创新、互联网融资创新和虚拟货币创新的核心原理基础上，揭示蓬勃发展的互联网金融创新对传统银行业务构成的巨大挑战，增
本课程适合银行大堂经理，通过1-2天的培训，强化服务意识，熟悉各种服务流程及要点，提升服务语言和手势，减轻工作压力，提高客诉处理能力。课程形式多样，包含现场讲授、案例分享、角色扮演等，让学员亲身体验并激发学习兴趣。内容涵盖服务意
本课程《区域生意复盘》是为营销管理人员及区域业务负责人量身打造的实战型培训课程。通过系统化的教学与案例研讨，帮助学员掌握区域市场分析框架与复盘方法论，提升微观区域战略布局能力与运营水平。学员将学会充分利用销售数据、分析目标策略、
中小企业授信，尤其是小微企业授信是很多银行比较头疼但不得不做的事情，一来房贷业务管控，房开贷和按揭都已经严格管控，不得不寻找资金新出口；二来中小企业在全国企业数占比96%的情况下，是最好的一块市场。但鉴于过往中小企业不良高发，没
银行业的发展在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己
(一)金融消费者权益保护的国际经验
1、通过立法明确金融消费者权益保护的金融监管目标，并且成为金融机构监管的基本职责
2、规范投诉机制，加强金融机构的金融消费者保护制度建设
3、通过金融行业组织维护金融消费者
近几年来，数字化网点建设如火如荼，国有行和股份制银行以实力优势走在前列，积极对核心网点进行数字化转型，中小银行也开始加快网点数字化脚步，取得一定进展，但与此同时也存在明显的跟风趋势，在数字化网点建设中，更多侧重学习外在经
帮助理财经理掌握基金营销的展业逻辑；帮助理财经理掌握结合经济产业周期轮动分析进行基金产品营销的销售技能；帮助理财经理学会使用资产配置模型、基金筛选技巧和工具为客户进行基金产品配置。
做好消费者权益保护工作，是践行习近平总书记“以人民为中心”发展思想的具体体现。近年来,银保监会高度重视金融消费者权益保护工作，建章立制推进消保体制机制建设，通过现场检查、投诉督查、行政处罚集中整治侵害消费者权益乱象，通过教育宣传
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