银行金融企业内训
现今的银行工作确实越来越不遭人羡慕嫉妒恨了，自国家放开民营银行门槛之后，银行的数量就如雨后春笋般层出不穷，大有势不可挡的架势。随手翻翻新闻，貌似随便一个叫得出名的大企业都在谋划着参与或者筹建自家的小金库银行。自然而然，过会的多了
随着我国经济快速发展，居民收入大幅提高，未来人生目标也更加多元。然而实现理财目标的过程具有专业性、有个性化、动态性、长期性、综合性的特点，绝大多数百姓需要职业化的理财经理的规划才能如期实现家庭理财规划方案的制定与执行。因此，作为
2021两会发布《十四五规划纲要和2035远景目标》，作为指导下一个五年发展的经济和社会工作的文件，其重要性不言而喻。2021年是“十四五”规划的开局之年、是两个“一百年”目标的承前启后之年，更是“内循环与双循环”的战略实施之年
在银行零售业务发展中，基金业务是中收的重要来源，而合规销售是重中之重，持证上岗是银保监业务监督检查的重点。同时，掌握常用的基金知识也有利于基金业务的发展。
本课程为提升基金从业人员职业道德与执业规范水平，确保基金从业人员掌
带你学习性格分析方法，了解自己的性格中优势与劣势；学会分析人的性格，安排合适的人放在合适的岗位；了解岗位适配性格，培养员工具备完成工作的心性；掌握改变性格方法，去除不利职业生涯发展的禀性以及优化团队班子搭建，利用不同性格的成员取
在商业领域中，市场调研是了解和满足消费者需求的关键。本课程通过互动演练和情景模拟，帮助参与者掌握市场调研的各种工具和方法，提升数据分析能力和实操能力。课程将突破传统观念，创新调研思路，全面提升企业产品和服务的市场竞争力。通过专业
开门红是大量资金流涌入市场的时点，是银行揽储的关键时机是各家行每年必打的一场重要战役。面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核，你有抢占市场必胜的信心吗?你有打败竞争者的营销策略吗?
职业化素养是很多企业管理面临的最关键问题，提升基层员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。高素质职业化的员工，是企业真正的核心竞争力，也是我们银行基业常青的必要条件。提升银行基层员
网点厅堂是银行接触客户的重要服务窗口与形象窗口，因此，厅堂的秩序是否井然有序，大堂经理是否训练有素，将影响客户的整体服务感知，也是培养客户忠诚度的重要一环。客户已经不再简简单单地看员工的服务礼仪，还要看员工是否关注客户的服务感受
供应链金融是近年来商业银行创新业务中的“重头戏”，是中小商业银行与大型商业银行开展差异化竞争的又一利器。从2001年深发展(现平安银行)在国内同业试点存货质押融资以来，已走过十余个年头。十余年中，参与的银行从最初的深发展、中信等
本培训课程致力于提升银行网点员工的服务礼仪和服务流程，帮助员工树立专业形象，提升服务质量，塑造银行品牌形象。通过培训，学员将掌握服务意识、积极态度、标准实操、服务规范、优秀形象等关键技能，提升客户服务感知和忠诚度。课程内容涵盖微
随着银行金融创新不断推进，产品不断推陈出新，销售模式也正在悄然发生着变化，单一销售带来的问题也逐步显现，而客户的差异化需求也逐步增加，越来越多的银行零售客户经理抱怨自己就是个产品推销员；迫于各种任务压力盲目销售，抱怨客户片面的追
国家层面的经济数字化发展战略，对金融数字化能力也提出了更高的要求，要更好地服务实体经济，银行业必须加快自身的数字化转型步伐。银行数字化的核心是真正以客户为中心。不同于工业时代人们主要解决生存问题、追求物质丰富，在数字经济下，随着
由于社会经济的发展，人们的生活水平不断提高，安全的需求也在不断提升，“安全”越来越得到政府和社会大众的重视。
1、理解从业务岗到管理岗的要求不一样
2、理解银行对管理岗的角色定位
3、掌握自己对自己的认知
4、掌握编写个人IDP的实践
5、掌握目标管理的方法和流程
6、掌握实施计划的编写方法
7、掌握
一、银行工作人员法律合规风险概述
（一）什么是银行法律工作人员合规风险
1、金融法律风险与非金融法律风险的区别
2、金融法律风险与信用风险、操作风险和市场风险的关系
3、金融机构法律风险的种类
中国寿险市场在经历了20年的高速增长后，未来将迎来更大的发展机遇。本课程将详细解析经济形势和政策变化，帮助理财经理们掌握终身寿险产品的销售策略与技巧。从资产配置、强制储蓄到财富传承，课程内容深入浅出，结合实际场景训练，确保销售人
通过本课程的学习使学员能够：
充分了解客户管理和客户价值的意义
学会客户分析与分类，制定有针对性的服务与营销
掌握各种营销技巧和方法
截至2020年，我国消费金融整体规模已超过15万亿，且近几年年均增速超过了10%。行业在特殊时期的催化下，结束了之前蒙眼狂奔的增长，步入行业稳定发展期。行业主体更是发生巨变，昔日风光的P2P全部清零；过去几年规模快速放量的小贷公
随着我国金融市场的不断发展，信用卡产品的同质化问题愈发严重，商业银行的经营策略也在逐步调整。本课程专注于25-40岁高净值客户，通过细致的市场分析和丰富的营销案例，帮助学员掌握多元化的营销技巧，提升场景化营销能力。课程不仅涵盖外
▲建立陌生客户营销思维，掌握营销流程，让陌生客户开发变的容易；
▲针对“二扫五进”客户群，掌握一套科学有效的开发与营销流程；
▲展现客户期待的形象——银行顾问而非推销员，构建客户信任的关系；
▲如何抓住居委会、
多年奋斗积累了物质财富，也给身体带来了负担。我们曾经年轻无惧，如今却难以忽视身体的不适。本课程旨在帮助中老年人回归自然，运用膳食、起居、点穴等方法，缓解亚健康状态，提升生活质量。通过课堂互动、案例分享和实操练习，学员将学会缓解便
近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数
作为银行营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：产品不丰富，客户文化水平较低，怎么有效完成区域开发计划；如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂，能产生兴趣；“扫楼”“扫街”“扫村”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式？“我现
一、银行合同风险及防范
1、签合同的首要问题
2、签字盖章方面风险及防范
3、银行面签过程应注意的问题
4、格式合同
5、先合同义务
6、银行附随义务
消除负面消极情绪，保持阳光积极心态开展营销；
以专业化的客户开发流程，提高销售效率和赢率；
通过实战模拟演练，快速掌握产品销售实战技巧。
在全球经济急刹车的背景下，如何保护中小微企业，发展实体经济，减轻失业问题对社会的冲击，一直是党中央、国务院高度关注的关键问题。商业银行如何加强普惠金融生态体系建设，满足社会大众的基本金融需求。同时随着金融科技的日新月异，技术加速
1、充分了解银行对公业务营销的意义，明确自身的角色定位；
2、找到目标客户，理解对公营销业务流程；
3、掌握对公业务开展的基本技巧；
4、掌握对公客户需求深度挖掘的关键技巧；
5、掌握为对公客户设计并向客户陈述一揽子金融
随着我国金融体系的不断升级完善，银行取消贷款利率管制 存款利率逐步放开，信息与互联网的技术不断扩张，加大了银行业的竞争，2016年的中国市场，将会更加波诡云谲，竞争激烈。爱存不存的时代已经一去不复返了，未来，要想让我们的银行能够
在竞争激烈、客户期望高涨的当下，企业面临服务成本提升和资源有限的双重挑战。为了应对客户用脚投票的消费趋势，本课程聚焦客户需求、卓越服务和美好体验，帮助企业构筑品牌美誉度和高复购率。通过实战训练，学员将掌握低成本、易推行、速改变的
中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。
● 利率市场化引发盈利模式转型；
● 金融脱媒化引发网点结构转型；
● 经济新常态引发客户结构转型；
本课程旨在培养优秀的网点主任，提升其角色定位能力、绩效管理能力、人际沟通与合作能力以及高效执行能力。通过多种教学方式，学员将学会如何清晰定位自己的角色，有效抓好工作，提升团队执行力管理能力，打造高效团队。课程内容涵盖角色定位、问
课程将以数字孪生解构及金融数字化运营为切入点，还原商业环境中的实际场景与案例，帮助学员认知金融企业数字化本质是什么？数字孪生的应用场景是什么？如何构建数字孪生世界？在金融机构数字化进程中，数字化运营要怎么做？使学员学之解惑，学之
在2023年这个充满挑战的时代，如何做好财富管理，实现完美人生？这门课程将带您深入了解财富管理的重要性，以及面临的新变局和挑战。通过学习，您将了解到养老的困境与破局，投资理财的三角实现，以及财富管理的法律属性。课程还将为您解读不
随着我国经济和金融市场的快速发展以及对外开放的深化，资产和财富管理行业在最近几年中也发生着巨大的变化。一方面，资产和财富管理行业的规模在快速扩张；另一方面，投资者的需求也变得多样化，资产和财富管理机构需要通过广泛配置不同类别的资
近年来，随着我国金融业的迅猛发展，各商业银行间竞争压力持续加大。在竞争激烈的市场面前，客户成为了商业银行最重要的资源。商业银行越来越意识到客户资源是竞争的制胜法宝。同时“一切以客户为中心”的思想也深入了每位营销人员的心中。那么，
国家层面的经济数字化发展战略，对金融数字化能力也提出了更高的要求，要更好地服务实体经济，银行业必须加快自身的数字化转型步伐。银行数字化的核心是真正以客户为中心。不同于工业时代人们主要解决生存问题、追求物质丰富，在数字经济下，随着
经济下行背景下，商业银行经营正面临越来越多的困难和挑战，对商业银行来说，迫切需要通过精细化管理提升竞争力，改进经营绩效。财务报表是银行经营管理“仪表盘”，包含着很多商业机密！作为财务管理人员，你是否通过财务报表清楚了解你们的银行
企业，特别是大型的供应链管理制造企业，更需要了解当代企业的制造物流与供应链管理要求，了解当代企业的物流的发展趋势，卓越供应链如何打造，如何实现物流在供应链中的均衡作用，如何做好供应链的计划管理和物流库存、配送和运输，根据自身的情
是否有以下问题感到困惑？接通率越来越低？秒挂率越来越高？对电话销售的畏惧心理越来越强？电话营销成本越来越高效率越来越低？电话邀约人员成长周期不完整且越来越长？
随着社区银行的快速发展，社区银行的竞争也日渐激烈。很多社区银行建立后，如何获取价值的客户，如何与其他常规银行竞争？如何维护客户变成了困扰很多银行的问题。很多行营销活动仍然停留在积分换礼的阶段，高端顾客维护只靠节日走访，客户维系成
2023年的金融市场动荡不安，2024年的政策实施将为市场带来新机遇。本课程将帮助私人银行、高净值客户经理和理财经理团队深入了解2024年经济政策走势，掌握消费、房地产、金融市场等热点分析，提供高净值客户开拓、维护及营销策略，培
1、学会扩大金融客户规模，通过案例分析与标杆讲解，让支行长和支行负责人掌握如何有效地扩大营业支行及支行影响范围内的金融客户规模。
2、清楚提升金融客户层次，通过行业分析与客户分类，运用针对性的金融客户管理工具帮助支行长和支
银行营销人员的业绩达成是银行网点实现绩效目标的重要保证，网点负责人承担着帮助营销人员达成目标的重要职责，面对业绩目标的压力，支行长该如何运用卓越的领导力进行原因分析，如何进行工作中指导，如何进行有效沟通，从而促进营销人员在心态和
商海浮沉波谲云诡，市场环境更是瞬息万变。网点经营如海中航行，随时都会面对各种难以预料的风险……
金融托媒、经济下行、互联网冲击、同业互撕、员工思维固化、监管趋严……作为一名管理者应当如何面对这些风险？
有哪些资源，如
金融行业在互联网时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。银行不是要守住垄断的市场
在市场竞争愈发激烈的今天，提升客户体验已经成为全球领先企业的第一要务，能否打造极致客户体验，正成为银行未来的竞争护城河。在行业发展和市场竞争的驱动下，提升客户体验势在必行，“向以客户为中心”全面转型已成为行业共识，同时，随着大量
私募股权投资（PrivateEquity）发端于第二次世界大战后的美国，20世纪80年代开始进入快速发展期。1986年中国第一家本土私募股权投资公司诞生，1992年外资风险投资机构开始进入中国。历经三十余年的发展，作为我国多层次
本课程设计以业绩为导向，以场景营销为切入，快速实现员工能力增长及业绩提升，例如：《存款营销七大场景》、《营销氛围打造》、《产品推荐技巧与异议处理》、《批量吸金情境沙龙营销技巧》、《电话邀约技巧》等内容，涉及管理岗、营销岗、操作岗
本课程旨在提升金融产品营销人员的专业能力，帮助他们更好地理解客户需求，提供更有效的资产配置服务。通过理论讲授、案例分析和互动讨论，学员将深入了解资产配置的重要性、市场行情对客户需求的影响以及如何解决客户的投资难题。课程内容涵盖了
一、 中纪委全会对金融反腐的精神解读
（一）全会精神解读
（二）案例分析
二、金融企业廉洁风险识别
（一）新型公司治理：防止权力过度集中
（二）外部董事的作用与选聘
（三）科学议事规则
随着2018远去，股市、房市、汇市、P2P等都给中国不断增长的高净值人群选择金融产品产生了很多不确定也在不断变化着，这些挑战是我们2019年发展的良好机会，良币驱逐劣币，真正好的企业和金融产品都显露其实力，与此同时据胡润排行榜的
2020疫情使全球经济运行、社会发展面临极大挑战。在这百年一遇全球危局之中，家庭如何度过财富风险时刻，现有家庭风险管理体系重建、权益投资梳理就显得尤为必要。
当前多数支行行长，都是凭营销业绩提拔到管理岗位的，自已的客户资源与营销能力都非常强，但当上领导后，却有些力不从心，在员工管理、网点管理、营销管理方面存在各种困惑。一是在团队建设方面，工作仍习惯自己干，团队管理的能力、带兵打仗的能
在金融变革与市场变化的冲击下，各大银行都在大力推行网点转型工作，随着转型工作的不断深入，网点厅堂的服务与销售工作面临着新的挑战，如何才能在网点有限的资源内将人员的效能发挥到最大化，进而促进产能的有效提升?厅堂人员除了要掌握必要的
在企业规模不断扩大、行业竞争加剧的背景下，跨部门协作的挑战愈发突出。本课程旨在帮助各级管理者提高对跨部门沟通协作的重视程度，掌握高效沟通的技巧和方法，以实现共识目标、增进协作、提高凝聚力。通过案例研讨、标杆解析、视频引导等多种教
随着中国新经济特别是资本市场的快速发展，中国正加速融入全球金融市场，以资本为核心的虚拟经济正日益成为我国国民经济的发动机，资本致胜时代已经来临。中国企业的经营环境和经营模式面对新挑战，资本的吞吐吸纳，资本的聚合裂变成为左右企业能
本课程将帮助金融机构的人员深入了解金融行业的数字化转型思路和方法，通过沙盘推演和前沿分享干货，让学员从实战中学习、从案例中领悟。课程内容科学、逻辑清晰，没有废话，能够让学员学以致用。适合金融机构相关人员参与，课程时间6小时，内容
本课程通过学习，运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术、音乐疗法、中医心理学、五行敲击法等，让学员一了解压力、掌握管控压力的技能；二了解情绪，通过训练提升控制职场中负面情绪的能力；激励自己的能力；识别他人的情绪的能力。
公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中，往往是各自为战，各管一方，缺乏有效的协调。与此相反，当外资银行大举进入中国的情况时，凭借其强大的实力，在进行市场营销时可以调动全行的资源，甚至全球的资源进行竞争，如果仍然严格按照
本课程致力于帮助学员系统掌握全面风险管理知识，提升识别、计量、监测、报告、控制信用风险的技能。通过案例分析，学员将深入了解信用风险、资产风险、信用集中度风险等主要风险类型，从而更好地应对复杂的经济金融形势下的挑战。课程内容涵盖风
本课程结合市场营销最新研究成果，帮助企业正确认知营销活动的重要性与必要性，掌握6W闭环控制法，提升活动效果。通过案例故事化、情境互动化的方式，让学员系统掌握营销活动策划与执行的步骤和关键要点。培养学员洞察市场、制定目标、确定策略
结合培训目标群体现阶段考核的重点，萃取出最重点及最困难的工作场景；
对面对相关工作场景所需要的知识、技能、观念态度进行提炼；
从以上提炼的内容中，选择最典型的案例，进行教学；
截止2014年年底,中国市场的银行法人主体已达3700多家；根据我国加入世贸组织的承诺,我国的金融市场也正有序对外资银行开放；随着互联网时代的到来,各种互联网金融产品也竞相入市,一时间,我国的金融市场呈现出百花齐放的精彩,各路金
中国金融机构面临的主要风险类型
中国金融机构的主要风险应对方法
当前环境下对客户经理素质的要求
行业分析
行业分析的主要方法
理解企业生命周期
生命周期不同阶段的现金流呈现
周期性，非周期性和反周期性行业
乡村振兴是实现民族复兴的关键。今年，国家全面部署乡村振兴战略，提出要坚持农业农村优先发展。这对银行服务“三农”、小微企业带来了新的机遇和挑战。《银行助力乡村振兴战略》课程将深入解读相关政策，探讨银行如何抓住政策红利，全面促进乡村
金融科技为近几年全球投资人和创业者聚焦的热点产业。信息技术和金融的全方位融合不断打破现有金融的边界，深刻改变着金融服务的运作方式，回归至金融所要解决的本质问题——资金的高效运作及应用。金融科技将会对人类的生产，生活方式产生深远影
1.帮助营销人员掌握顾问式营销的基本技术与方法
2.全面提升营销人员的营销技术水平
3.掌握市场营销的竞争关键，全面提升营销绩效
4.全面掌握外拓营销的相关技术与方法
5.掌握高效营销团队建设的技巧与方法
一、操作风险的起源
（一）商业银行操作风险提出的背景和原因
（二）操作风险的相关案例
1.巴林银行倒闭事件
2.日本大和银行事件
3.中国银行开平之劫
4.邯郸农行金库盗窃案
（三）国内
在互联网经济时代，市场竞争日益激烈，各行业从业者面临巨大的挑战和转型压力。为应对市场思维从卖方市场向买方市场的转变，“专项课题攻关研究引导工作坊”项目融合了行动学习和引导技术，注重训后行为转化和复盘优化，提供系统化、可行性的课题
结合培训目标群体现阶段考核的重点，萃取出最重点及最困难的工作场景；
对面对相关工作场景所需要的知识、技能、观念态度进行提炼；
从以上提炼的内容中，选择最典型的案例，进行教学；
2024年作为十四五规划的关键一年，充满了机遇和挑战。如何在新一轮的货币超发和通胀压力下，找到最优的资产配置策略，成为每一位投资者和高管的必修课。本课程将通过详实的数据分析和真实案例，帮助您洞察中国宏观经济发展趋势，掌握有效的投
本课程将深入浅出地介绍大数据治理在商业银行中的重要性和应用，帮助学员快速掌握大数据的基础知识和发展历程。通过国内商业银行的案例分析和实践探讨，学员将了解如何提高银行的大数据治理能力，评估大数据应用的价值和数据资产。课程结合讲授、
本课程将教授如何通过精细化的增员活动，打造个人及团队品牌形象，从而实现简单高效的增员。学员将掌握精细化增员活动流程、DISC交友会运作并进行个性化尝试，建立个人小交会平台。课程通过讲授、案例、研讨和实操相结合的方式，帮助保险行业
通过本课程的学习使学员能够：
充分了解客户管理和客户价值的意义
学会客户分析与分类，制定有针对性的服务与营销
掌握各种营销技巧和方法
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