【课程背景】
大家知道,通货膨胀导致资金贬值,从一而终就业模式的消失以及社会保障体系的重建,还有个人资产及消费欲望的增加等等都需要我们对资产进行梳理。而随着金融投资产品和渠道多样化的产生,财务风险也大大增加,这时就需要我们合理的科学的对资产进行分配。这样的投资理财与资产配置,才能让生活更具安全感、满足感;才能提供给家人充足的生活保障;才能更早更好的实现人生目标,实现财务自由!
本课程通过对当前社会经济情况的讲解,让银行销售人员了解为什么客户一定要投资理财?如何进行资产配置?如何销售我们的银保产品?从理念导入、客户分析、异议处理等方面,逐步代入客户,形成最终成交的全流程
【课程目标】
1、让学员理解为什么客户一定要做投资理财规划。
2、协助客户做好理财规划,帮其配置资产过程中可使用VISA模型。
3、让学员学会并掌握标准普尔家庭资产分配图。
4、让学员理解“消费”和“配置”的意义。
5、让学员学会并理解如何进行有效的家庭资产配置—理财金字塔。
6、让学员理解销售银保产品的背景,通过对不同类型客户的画像用不同的方法攻破。
【课程对象】
银行大堂经理、理财经理、客户经理、二级网点主任等均适用
【授课方式】
课程以互动问答形式开篇、与学员高频互动模式讲授,通过实际案例、经典故事分享、模板导图植入、真实数据分析等形式展开。
培训全程以讲授形式为主,讲授80%+互动参与20%
【授课课时】
1天(授课内容仅为参考,根据需求及时间,授课内容有所调整取舍)
【课程大纲】
第一章:为什么一定要进行投资理财?
1、首先要明白:投资≠理财
理财是基础,投资是期望。
你平时是怎么理财的?投过资吗?
2、你不理财,财不理你
帮助客户在做理财规划时,在其配置资产过程中可使用VISA模型
V:view 理财观念的确立
I:inspect 财务状况体检与偏好预期
S:solution 投资分析与理财规划建议
A: anagraph 产品配置建议
3、标准普尔图的讲解
四个象限的钱,分别的最佳占比是多少?特点是什么?包含哪些渠道等等
第二章:为什么要进行资产配置
1、到手的现金流有两个属性
一个是“实用性”,就是花钱、消费
另一个就是“备用性”,就是剩余的钱,就需要进行合理的配置
2、对“消费”概念的理解:分为日常消费和未来消费
(1)日常消费=现金流=月光族
(2)日常消费>现金流=啃老族
(3)日常消费<现金流=结余配置
(4)未来消费分为刚性消费和期待消费
3、对“配置”概念的理解:分为储备型和投资型
(1)储备型(保本):分为银行存款和保险理财,对接“刚性消费”
(2)投资型(不保本):对接“期待消费”
4、在配置时,应遵循的原则是:先储备后投资,无储备不投资!
第三章:如何进行合理的资产配置
家庭理财金字塔模型讲解
有了足够充足稳定的底座,才能向上建成雄伟的金字塔。
第四章:刺激国民消费要解决三个问题
1、解决不敢消费的问题
2、解决不愿消费的问题
3、解决不能消费的问题
4、目的在于让客户清楚当下国家的大背景是怎样的?应当早做准备。
第五章:研究客户与客户脸谱
1、研究客户的本性
(1)相信“人性本善”的,讲“爱与责任”。
灵魂三问:
爱谁?
希望将来那个人是怎样的?
为了将来那个样子,现在愿意为他做点什么?
(2)相信“人性本恶”的,用“法商思维”。
法商思维不是法律条款,而是一种法律思维。就是把身边的人和有可能发生的事进行未来的假设推演,只不过是往不好的地方推演,想到最糟最坏,看有什么方法可以完成自我保护。
2、根据客户的财富值、能力值进行画像
四种不同类型客户的代表人群,特点,解决方案以及目标
让客户明白要为“防守,长久,责任,安全”这8个字去选择理财保险
第六章:如何解决客户的异议处理问题
了解金融产品的“三性”,即安全性、收益性、流动性。
针对具体产品特点进行详细阐述
结算利率分为:现行结算利率、实际结算利率、保底结算利率
实际结算利率是衡量产品稳定性的指标
保底结算利率是一颗“定心丸”