银行金融企业内训
2023年市场的变化无疑给我们带来了挑战,但也蕴藏着巨大的机遇。本课程将深入解析2024年国内经济政策走势,帮助私钻客户经理和理财经理团队把握市场热点,掌握投资方向。通过学习,您将系统性了解高端财富业务,培养大局观,提升实战经验
近年来,全国电信网络诈骗犯罪形势非常严峻,犯罪分子利用贩卖的银行卡从事洗钱等非法活动。为打击犯罪分子的嚣张气焰,强化账户管理,中国人民银行增强了对账户违规行为的问责力度,过去的一年,不少银行不仅领了罚单,而且暂停开户资格,遭遇了
2020 年《民法典》颁布,是我们国家的大事,很多法律做修改,对高净值人士的财富管理也会有深远的影响。
近年来,随着我国金融体系改革的深化,商业银行经营环境正发生深刻变化。面对金融脱媒、利率市场化以及互联网金融等带来的市场冲击,商业银行的部分存贷款业务已被理财等直接融资工具替代,商业银行依靠传统的间接融资来获得较高利润增长率的时代
安全管理新理念,您理解什么是安全意识吗?
1、快速掌握银行行长最实用的核心管理技能;
2、整体提升学员综合管理能力,树立积极的管理心态。
3、帮助新晋行长明确工作方向,提供具体的工作方法,让新晋银行行长快速适应新的工作岗位。
本课程融合项目实践的良好做法,精炼简单实用的流程和工具,让工作变得更简单、出色、可控;在工作中发现价值、创造价值;让每个项目参与人员成为高效能人士!项目管理是一种结构化的方法,是一套行之有效的方法体系,是像做红烧肉一样简单的工作
本课程通过理论讲授、现场演练、辅导落地等多种培训形式,帮助学员修炼阳光心态,树立服务意识,适应竞争激烈的新环境。从内在心态、外在形象、语言魅力、客户沟通等方面,由而内外的提升柜面服务人士的综合素养,从而使无形服务有形化、规范化、
在智能化转型的背景下,网点劳动组合优化工作的全面落地,银行人力资源需求结构随之发生变化,释放中后台运营人员弹性进入厅堂服务客户和智能柜台,进一步充实网点营销队伍。在承担柜面业务处理的基础上,同时参与网点客户营销与维护工作,不仅要
本课程内容包括安全意识培养、风险危害辨识、隐患治理、遵章守纪等多方面内容,通过真实案例展示各类安全事故的危害,提醒大家安全意识至关重要。观看各类安全事故警示片,尤其建筑安全类,可以更直观地了解事故发生的原因和后果,从而加强安全意
本课程从知名商业银行个金销冠的营销实战经验出发,帮助银行营销人员掌握营销方法和技巧,从而提升全员的业绩增量,同时给学员提供一系列的使用营销工具,让学员能够达到“拿来即用,一用即会”的效果,同时课程还会考虑到大家的心里健康对业绩增
普惠金融制度优势和体制优势
多元化、多层次的机构和产品供给体系与新型专业化信贷机构发展经验介绍
金融科技助推银行业金融机构提高普惠金融效率
监管包容与金融监管沙盒机制的实施案例
支农支小所带来的金融机构转型机遇案例分析
从目前商业银行不良贷款持续增长的形式来看,既然客观因素不可规避,那么从主观下手做好信贷业务全流程风险管控就显得尤为重要。本课程结合银行的工作实际,通过大量的案例分析,着重在信贷业务的“三查”环节如何把控风险,提出防范对策以及工作
近年来,我国的中高端客户的需求呈现出五大趋势:一、由单一固收类产品需求转变为多元化配置需求;二、愿意为专业的投资顾问服务付费,期待获得超额报酬;三、被爆炸式的信息和理财方式轰炸,更需要专业的投资顾问帮助鉴别筛选;四、不仅需要智能
一、银保监会合规文件分析
1、《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见(征求意见稿)》要点解读
2、理财业务监管框架
3、“三三四十”专项治理和综合治理
4、理财产品信息登记系统
二、《商业
1. 习总书记提出的防范化解各领域重大风险要求理解
(1) 警惕“黑天鹅”事件,也要防范“灰犀牛”事件
(2) 防范风险的先手,应对和化解风险挑战的高招
(3) 防范和抵御风险的有准备之
本课程旨在帮助银行员工树立良好的职业形象,提升客户服务水平,从实战出发,集合银行工作场景进行学习与模拟。通过学习商务、服务礼仪,培养员工服务意识和人际交往能力,提高工作技巧和工作信心。课程涵盖商务、服务礼仪的各个方面,从仪容仪表
本课程将理财规划与顾问式营销有效结合,大幅提升金融营销人员对于大众富裕客户的专业营销力、发掘客户的需求,能够根据自己的资源与能力拟定客户经营方案,实现专业理财规划营销技术的训练与固化,实训综合金融营销能力。
全球疫情存在反复风险,中美关系博弈长期化趋势不会改变,全球政经格局依然复杂多变。虽然逆周期调节政策力度将有所减弱,但中国疫情防控更加科学有效,经济增长面临的有利因素较多,经济增速很可能恢复至正常水平以上。
制造业面临成本高、产能过剩、劳动力紧缺三大痛点,只有革除这些弊端,才能真正做强中国制造。政策拼资本只会“饮鸩止渴”,而深挖内部问题才是关键。课程将深入解析资源分配、成本结构、竞争环境等方面的痛点,并提出基于价值贡献的利益分配策略
消保于心,服务于行,服务是一项细致化的工作,是一家银行综合实力的体现,但是服务本身却难以被量化,稍有不慎更容易出现退步。逆水行舟,不进则退,尤其是在当前激烈的金融环境竞争下,银行网点功能在逐步转型,网点的转型必将提升网点的服务能
目前,各大银行均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案,又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言,2022年伊始,如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准获客效率,如何制定产品营销策略满足指标要求,如何高效管理前线团队,如何达
过去40多年,我国人民所思所想的核心命题是如何创造财富,但随着中美对抗、国内产业结构重组、金融强监管开启、先富者年龄越来越大、人们家庭婚姻理念的改变,使未来的不确定性越来越大,从而导致我们的财富面临诸多困局与尬局。在这种情况下,
本课程系统性地介绍了国内高端财富管理业务,培养学员的大局观,准备方向。通过学习,学员将掌握科学方式了解高净值客户的开发、维护及营销活动的效用,掌握基本工具和思想战略。此外,学员将了解高净值客户的投资心理学,深刻厘清资产配置与投资
以经典案例驱动理论讲解,以方法工具带动实践研讨。
如何在服务营销中取得客户的信任、信赖,为客户营造专业、高效、有温度的营销服务体验最终成交客户。是每位银行营销服务人士从服务型、专业型岗位转型到综合服务营销型岗位,提高工作效能,提升职业素养的必修课。
本课程将帮助学员提升魅力表达及控场技巧,从而提升演说效果。通过专业表达技巧和各类演说手法的训练,学员将展现出舞台魅力,提升台下听众的积极性。课程还将锻造学员掌控现场气氛和临场反应技巧,使其语调充满磁性,塑造感召力,打造团队影响力
1、深入理解人力资源管理的几个重点模块;
2、熟练掌握招聘的注意事项;
3、熟练掌握如何做好绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈面谈等管理的基本功。
4、熟练掌握如何做好培训管理;
5、通过课堂练习,能够发现本单位团建
本课程是一门帮助产品经理和客户经理提升产品呈现表达能力的必备课程。通过培训,您将学会清晰思考、准确表达和轻松影响他人的技巧,有效传递产品信息和影响力,提升个人表达魅力和影响力,从而推动销售目标的实现。课程以认知心理学原理为基础,
一、信贷尽职调查的概念
二、尽职调查的目的
三、尽职调查的流程
1、专业人员项目立项后加入工作小组实施尽职调查
2、拟订计划
3、尽职调查报告必须通过复核程序后方能提交
四、尽职调查的方法
2019年,金融市场持续低迷。前期粗放式发展积累的隐患逐渐释放。市场准入、银行“限流”以及雷声不断的情况下,风险偏好和风控标准也不得不随之调整。我们不得不承认,当前的经济发展阶段和国家战略的要求下,已经在倒逼金融和社会资金转向中
本课程将帮助学员深入理解领导力的各个方面,提升个人领导能力,激发团队潜力,提高团队效率。通过理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种授课方式,学员将学会如何在复杂情况下应用领导力,提升国际化领导力。课程时间共计12学时,内容
本课程基于经典HBDI的理念,将表达和沟通知识技巧融入到沙盘体验活动中,让学员从活动中去体验、察觉、反省、发现、并最终改善和提升自己的表达技巧从而实现高效沟通。
本课程旨在应对体验经济时代的挑战,通过重塑客户导向思维,为电商精英团队提供系统化培训。课程涵盖体验创值技巧、客户需求洞察、卓越服务设计及高效成交策略等内容,帮助学员从产品导向转向客户体验导向。通过实战演练和案例分析,提升服务创值
(一)新常态下商业银行不良贷款管理的新挑战
(二)经济新常态下的金融新常态之特点
(三)客户信用风险日益加大
(四)风险管理的两个基本理念
(五)不良贷款管理中的尽职调查与尽职追索
1、不良贷款管理的基
随着全球疫情的持续,国家金融监管机构新政的不断出台,都对银行的盈利渠道有着不小的影响。
随着各家银行的财报新鲜出炉,各行的信用卡收入让大家眼前一亮,招商银行银行信用卡利润甚至超总营收的四分之一,这也让各家银行纷纷重视信用卡
《数字化转型与商业模式创新》课程为企业高层管理者和创业者提供了重要的思维和操作指导,帮助企业抓住数字化转型的机遇,构建核心竞争力。通过学习课程,您将深入了解数字化转型的内涵,掌握关键思维和步骤,学习领先企业案例并建立自身数字化思
高通胀的来临使高净值的个人和企业资产贬值速度非常快,投资风险也随之加大。当经济进入下行通道时,优秀的投资机会变得非常稀少,把财富布局于某个产业会受到巨大风险的冲击,而布局于广泛产业又难以躲开系统性风险,共同富裕的社会目标,也使大
各家银行代销基金如火如荼,同一只基金在不同银行销售,理财经理如何让客户在自家银行去购买?
客户在银行咨询基金后,然后转头就在天天基金网、支付宝、微信上买基金,怎么说服客户在银行里选基金?
1、互动性 本课程以互动游戏、大量动手练习、团队研讨交流为主要形式,辅之以讲授、点评、辅导,形式活泼、新颖。
2、针对性 本课程采用的案例均系企业经营管理中常见的问题,通过系统思考分析深入、到位,具有很强的针对性。
3、实用
目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题:
1、营销人员将工作做不好归于环境影响,职业素养薄弱;
2、营销人员售动机不强,缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识;
3、营销人员产品与客户匹配了解不全面,以致难以准
本课程旨在帮助都市人群预防和治疗腰肌劳损、颈椎病、腰椎病,通过学习掌握正确的生活习惯和自我治疗技巧,避免疾病加重或发展至严重后果。课程内容详实,包括病因、诊断、治疗等方面,涵盖中西医治疗、中药穴位疗法等多种方法,助您重拾健康。适
通过对汽车金融行业相关业务的介绍与分析,使学员了解当今中国汽车金融行业的经营模式。
通过对典型金融机构产品定价方法的介绍,使学员了解金融产品的常用定价方法和高级定价方法。
通过对流动性风险,利率风险等相关风险的分析,使学员了
柜面是银行的基石所在,风险集中性高,然后我们的培训时间有限,难以面面俱到,利用有限的时间尽可能多的去解决一些实际的问题,从而切实的提高银行的柜面操作能力防范风险,其中反洗钱工作如何在柜面落地,这是最经济有效的防范洗钱风险的前沿措
传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。我们如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通,显然缺乏一定的针对性。DISC这个工具,在传统沟通技巧的基础上,通过对人行为偏好的分析,可以有针对性的与
本课程以《化学品生产单位特殊作业安全规范》为依据,全面解读动火、受限空间、盲板抽堵、高处作业等八项特殊作业的安全管理要点。通过案例警示、事故分析等方式,帮助企业建立健全安全生产事故隐患排查治理制度,提升企业安全管理水平。课程内容
互联网金融冲击下,越来越多的客户不去网点了,各大银行掀起智慧银行转型,传统营销模式电话邀约不到客户、沙龙出不来业绩、存量客户维护压力大、考核指标确越来越重,贵宾客户不断流失,存款新增难上加难,如何在新时代转型下更好的服务营销客户
保险业的发展在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位,拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时,这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求,如何能在竞争激烈的市场中更多的抢
● 辛辛苦苦给客户分析基金,结果客户转身去其他平台了,又给别人做嫁衣了?
● 基金任务大如山,哪些客户是销售的目标呢?
针对新零售银行在基金销售中的痛点,本课程重点帮助学员系统梳理基金基础知识,投资理念,帮助学员提升
案例翔实,内容丰富。
介绍国外的银行网点管理的具体方法;
结合案例分析、小组讨论、练习等形式进行教学,注重实操性
无规矩不成方圆,而很多大的风险事件往往是由于操作上的一些小违规和小问题而引发的,因此每一位银行人员都应当对风险有个正确的和清醒的认知:有些事可以为,有些事不可为,坚决制止以信任代替制度,以人情代替规章;用大量他行血淋淋的真实案件
本课程是为准备参加“信息系统项目管理师”考试的学员量身定制的,由权威专家精心设计,内容丰富全面。课程结合知识点串讲、模拟分析、考试预测和论文写作技巧,帮助学员快速提升考试能力。培训老师薛大龙博士作为考试辅导教材主编,多次参与命题
中国经济增速持续放缓、行业和企业深度分化、经济运行中的矛盾叠加风险凸显;产能过剩持续蔓延且程度加重,企业效益持续下滑,逃废债行为抬头。商业银行的不良贷款余额和不良率连续多个季度上升,资产质量管控压力巨大。
帮助你学会资产配置工具;提高员工开拓高净值客户的能力,学会为客户做资产配置规划;充分结合市场有效的开展保险产品+资产配置这一模式;能够为企业培养和储备大量的绩优人力;通过集中培训,达到全员会用资产配置开拓和维护高净值客户,提升签
面对如今互联网时代的到来,作为银行管理者和营销部门:你是不是总是为互联网时代的销售业绩而烦恼?你是不是经常为传统商业模式的下滑而忧心...
双碳目标的背景及内涵
“碳达峰”和“碳中和”的含义。
气候变化如何成为政经议题?
中国此次宣布的碳达峰、碳中和目标,比起以往的应对气候变化承诺,有何不同?在当前国际格局下如何洞穿碳达峰、碳中和目标的本质?
碳达峰、碳中和
——通过学习本课程,您将实现以下转变
1.了解客户沟通的基本结构
2.有效利用肢体语言,提高沟通能力
3.熟悉高效沟通的步骤
4.掌握客户风格沟通技巧
7.通过沟通改善工作关系
8.通过高效沟
小环境决定成败,大环境决定生死。如果你认为数字革命是一次变革,那么变革才刚刚开始;如果你认为数字革命是一次机会,那么机会也刚刚开始。领导必须要看到趋势、顺应趋势、抓住趋势,坚持战略导向,找准发力方向。要充分了解时代背景下金融同业
本课程就开门红整体实施给出具体实施操作步骤,确保春季营销活动保全年、领先同业争第一的目标实现。
本课程专为网点负责人、柜员、大堂经理、客户经理设计,通过2天/12课时的培训,帮助您掌握交叉营销技巧、谈判沟通技巧,挖掘客户需求和兴趣点,以及做好后续客户管理。课程内容涵盖银行面临的挑战、外拓营销流程、沟通销售技巧等方面,帮助提
本课程旨在帮助学员成为一个卓越的项目管理者,掌握项目规划、执行与协作能力,攀登行业项目管理巅峰。通过角色转变、系统框架、灵活剪裁和最佳实践,学员将学会如何有效管理研发项目、协调团队资源、实现高效沟通和解决关键问题。课程内容丰富,
在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进
2024年是深化国企改革的关键年,《三重一大制度与中国特色法人治理结构》课程将帮助您全面理解并实施“三重一大”制度,解读中国特色的现代企业制度,提升公司治理水平与合规经营能力。通过理论解析、案例剖析和实战演练,您将学习标杆企业的
帮助你了解产业基金业务模式及常见的问题;知晓引导基金自身及子基金的组织形式;掌握不同主体主导和参与的引导基金及产业基金的模式;帮助学员解析国资背景企业担任有限合伙制产业投资基金GP及国有股转持问题,分析政府及产业引导基金投资运作
银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏,竞争越来越惨烈。可如今,所谓的开门红,还停留在:靠存款换礼,甚至给贴水换取顾客,可问题是顾客胃口越来越高,而息差越来越小,越来越给不起;靠喝酒吃饭,维系存量客户,可问题是吃完饭,喝完酒,
现在,数字环境的用户正通过多样化的、多变的渠道完成消费,电子化支付、多样化生活场景、内容和娱乐消费的多元化等因素,让你永远也不知道明天的牛奶是在哪里买到的。数字化的能力与场景让银行重新理解环境,随着各家商业银行都在推行自己的金融
本课程从介绍新时代物流企业内外环境、国家西部陆海通道、绿色长三角、粤港澳大湾区政策的影响入手,分析物流发展的几个阶段以及所面临的机遇与挑战,目前物流行业的市场状况,了解智慧物流与供应链之间的关系,运用物流的信息、数据化的技术结合
解基金销售概况与趋势,提高客户经理对基金的认识 针对新零售银行在基金销售中的痛点,本课程重点帮助学员系统梳理基金基础知识,投资理念,帮助学员提升基金营销的技巧,全方位助力学员的业绩成长。
当前环境下,做好商业银行对公授信业务的主要思考
当前重点支持行业和重点投放行业
贷前调查,客户营销与理解客户:
客户准入与如何选择客户
信贷客户准入需要考虑的问题
客户策略与客户拜访
客户策略与计划的制定
什么
这门课程深入探讨了面试官在企业招聘中的核心作用,通过分阶段的认证考核,从理论到实操全面提升面试官的专业技能。课程内容涵盖了招聘流程设计、岗位胜任力模型构建、面试实施及评价方法等,帮助企业选拔适合的优秀人才。通过丰富的案例分析和实
在激烈的市场竞争中,企业的核心竞争力离不开高效的中层管理者。本课程从团队建设和管理思维入手,深度解析从群体到高绩效团队的演变路径,帮助管理者建立系统思维,提升管理信心与自我认知。通过科学的授权技巧和人性化激励方法,学员将学会如何
本课程面向企业服务管理人员,旨在帮助他们从用户需求出发,提升服务质量和用户满意度。通过两天的深入培训,学员将学习如何通过创新服务标准、优化服务流程、并借助移情服务来打造温暖的用户体验。课程内容包括KANO需求模型、SERVQUA
系统提升行长管理客户经理团队能力。
整个授课过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。
了解移动互联网对银行行业的影响;
培养互联网思维下的银行发展新思维;
掌握推动支行网格业绩的新的营销思路和营销方法
掌握基于互联网思维来提升支行网格营销的业绩
随着中国银行业金融脱媒、利率市场化进程的加快,传统的银行资产负债业务由于受到资本约束、利差收窄的影响,越来越制约银行的发展。零售业务特别是财富管理业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显,私人银行业务以其零资本消耗、快速成长的市场
本课程全面介绍了商业银行国际业务发展的新趋势和重要性,着重探讨了如何在“一带一路”建设中融合本土金融创新,符合国家政策导向。通过案例分析和多维度论述,帮助金融从业者了解跨境金融产品的结构、优势、风险控制等方面,实现业务发展与风险
党的二十大报告总结了五年来的工作成就和成功密码,内容丰富,思想深邃、意义重大;报告明确了未来全党工作的中心任务和努力方向,成为新时代全党全军和全国各族人民的行动纲领。
全面掌握金融科技的供给端(技术提供端)的投资机会
全面掌握金融科技的需求端主要应用方向及其投资机会
全面理解金融科技监管的政策方向与产业走势
根据客户经理的工作性质和业务能力需要,内容涉及基金、保险两类产品的营销,设计 如下四个板块课程,分别为:
《金融专业知识前导》、《金融专业知识精进》、《营销、销售、谈判》、《客户分层管理和 客户经营
中国电信的装维工程师岗位,是一个非常考验员工素质的综合性基层岗位。作为装维工程师,需要掌握多种工作技能,作为复合型人才使用。
没有找到合适的课程?