纪鉴：《管理魔法镜—打造高效协同团队》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 银行金融

课程编号 : 23789

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适用对象

适合企业中基层管理干部、项目经理、需要提高协同效能的团队

课程介绍

【课程背景】

为什么管理者需要打造高效协同的团队

1. 竞争激烈：当前的商业环境变化快速，竞争激烈。只有高效协同的团队才能快速适应变化，抓住机遇，保持竞争优势。

2. 技术进步：科技的快速发展和创新不断涌现，要求团队成员具备不断学习和适应新技术的能力。高效协同的团队能够快速学习和应用新技术，提高工作效率和质量。

3. 客户需求多样化：客户需求不断变化，要求团队能够快速响应和满足客户需求。高效协同的团队能够及时调整工作重点和方向，提供符合客户需求的产品和服务。

4. 内外部合作：在当前的工作环境中，内外部合作变得越来越重要。高效协同的团队能够有效地进行内外部协作，整合资源，达成目标。

5. 员工满意度和保留率：高效协同的团队能够提供更好的工作体验和发展机会，增加员工的满意度和忠诚度，减少员工流失率，提高团队的稳定性和持续性发展。

【课程特色】

管理魔法镜™《打造高效协同团队》与传统团队管理课程有明显区别：

全新主题：重点培养团队主动性、灵活性，合作性，提高团队敏捷度，以应对多变环境；

仿真模拟：通过冒险逃生游戏模拟实际团队协同挑战，全员参与；

自我觉察：帮助学员识别个人和团队的优缺点，激发行为改变；

LARI敏捷学习模式：颠覆常规学习方法，让学员能力提升有实感；

精准改善：通过团队协同效能测评，制定改善计划。

【课程收益】

通过本课程，学员将获得以下收益：

理解高效协同团队的7个核心要素；
掌握打造高效协同团队的6个锦囊；
掌握提升团队协同效能的9个工具
制定提升团队协作效能的具体改善计划

【课程对象】

适合企业中基层管理干部、项目经理、需要提高协同效能的团队

【课程时长】

轻松愉悦版:6小时/一天工作坊版:1.5天

【游戏介绍】

游戏剧情：

人类派出宇宙飞船舰队，寻找适合人类居住的星球，你们团队是首批出发飞向宇宙的团队之一，飞向茫茫太空，面临未知挑战……

游戏目标：游戏将不断挑战个人和团队的效率和协同效能

关卡设置：6个任务，需在不确定的环境中利用有限资源完成

游戏难度：每个任务会考验高效协同团队不同的要素，难度随着游戏的进展逐渐增加

游戏组队：每个班级最多10个组（每组4人），可同时开多个班级

游戏角色：舰长、大副、工程师、联络官，分别承担不同的职责

操作方式：网页游戏，无需安装客户端

【授课方式】

【课程大纲】

单元	模块	内容	时间 (分钟)
第一单元：课程导入	开场	破冰讨论：团队达成业绩面临的挑战和期望团队的变化	20
	课程背景	高效协同团队的优势
	原石星际游戏介绍	角色分配、六大关卡
	原石星际游戏介绍	游戏规则：最终目标，时间控制
第二单元：团队任务模拟体验一	游戏竞赛	“凯博起航”+“元石重启”	40
	第一轮复盘反思	链接：游戏要素和现实工作的链接评估：团队表现和个人洞察分享：团队表现评价分数和个人洞察反馈：观察员给小组反馈讨论：团队3个需要提升点班级分享：团队亮点、不足、需要改善之处	40
	知识工具讲授	锦囊 1共识目标责任：构建事业共同体	30
		工具1：目标策略共创会
		案例：足球队的作战模式
		锦囊2 - 培养共享意识：打破信息资源阻隔的壁垒
		工具1：每日“立”会
		工具2：敏捷看板
第三单元：团队任务模拟体验二	游戏竞赛	“太空补给”+“古堡探险”	50
	第二轮复盘反思	评估：团队表现评估和个人洞察分享：团队表现和个人洞察反馈：观察员给小组反馈小组讨论：团队进步和尚需提升之处班级内分享反思结论	30
	知识工具讲授	锦囊3 - 构建团队信任：打造互信的超级团队	30
		案例：海豹突击队
		工具1：信任公式
		工具2：信任和破坏模型
		锦囊4 鼓励开放合作：全向协同、合作共赢
		工具1：对外合作检查表
第四单元：团队任务模拟体验三	游戏竞赛	“垂直逃生”+“凯博援时”	40
	第三轮复盘反思	评估：团队表现评估和个人洞察分享：小组内分享团队表现评价分数和个人洞察反馈：观察员给小组反馈小组讨论：从高效协同团队的7个特征维度，回顾团队一天的变化班级分享反思结论	30
	知识工具讲授	锦囊5 打造体系思维：从全局和系统的角度出发分析和解决问题	30
		工具1：思考原则：全系高锐实
		锦囊6 向下赋能授权：驱动群体的自发智慧
		工具1：赋能公式
		工具2：团队决策效能模型
		总结：打造高效协同团队的六个锦囊高效协同团队的7个特征
第五单元：团队协同效能提升计划	测评	高效协同团队测试问卷调研结果发布	60
	Me-We-Us	个人找出自己团队的低分项和高分项
		小组内分享自己的高分项并分析高分的原因
		小组讨论提高团队协作提升的具体行动
		小组代表在全班发言分享
	个人行动计划	针对低分项制定行动计划： WHWW
培训总结		Check-Out：事实-感受-思考-行动ORID	10

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• 纪鉴：中层管理者沙盘体验式管理: 管理者的失败，因素很多，常见的原因，应该是他本人在出任一项新职位时，不能或不愿为适应新职位的需要而改变。自己认为过去做得成功了，因此满足于自己老一套的工作思路和方法，结果必然遭到失败……——管理大师彼得. 德鲁克课程背景：长久以来，我们一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程、一套适合成人学习模式的管理课程，可是不管是管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本，所引进的培训课程，或多或少都会有不服水土的现象产生，而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里？到底适合成人学习的管理课程在哪里呢？我们的课程策划中心经过了“五年磨一剑”的潜心研究、数百家公司hr培训经理研精心打造：突破传统的教学模式，将先进的学导式理念引入到此次培训课程中，将成人教育做到“知行合一”，依据MTP课程理论为依据，开创了EMTP课程，本课程将理论运用于实践的工作中去、赢得管理典范依循，有系统的检视管理盲点，将越来越受到企业的青睐！——课程策划组的思考课程纲要：课程收益：● 使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，让学员一窥管理的全貌，一次性建立管理上的概念，掌握应有的知识、技巧，迈向职业化的道路● 每项内容都透过实际的案例引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的原则；同时，辅助相关影视项目，予以学员讨论，加深印象；使管理者在工作上充分发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥● 课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，可配合实施，也可独立实施，绝非单纯几个管理模块的拼凑；学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长，看得出经理人管理素质的提升课程方式：1. 采封闭式培训，集中学习，每次人数40--50人。2. 上课方式多元化——案例分析、情景再现、影片选择、活动体验，让您全方位融入到培训的过程中，身心智慧的体验、团队管理的融合；3. 案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让您从工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓；4. 透过活动启发，让您从“做”中了解到自己和团队的不足以及需要改善注意的地方；与学员共同深入的总结管理要务，绝非做做游戏制造热闹氛围——-船过水无痕。5. 时间分配原则课程大纲第一讲：角色认知1. 个人的角色定位视频案例分析2. 引出两种角色定位1）寻找你的目标客户3. 组建你的团队1）自上而下的管理、自由选择的执行4. 引导出团队的九种角色5. 清晰团队角色的责任6. 团队发展的五个阶段1）团队进化论7. 构建管理层级问题暴露1）管理金字塔知识点：主管、经理管理能力的基本功第二讲：管事1. 管事需要管理那些方面1）瓶来水往知识点：目标管理、计划管理2. 以及时间管理实施流程知识点：如何做好任务分工与落实工作3. 如何开好一个会？视频分享4. 管事的境界知识点：内外部组织协调的艺术知识点：内外部流程管理艺术5. 评估绩效工作的实施第三讲：理人1. 从个人需求与团队要求上去认识人1）团队角色理论回顾2. 指导人的三种境界与实践1）大塞车3. 马斯洛需求理论角度诠释激励人1）月球之旅4. 如何实施强制管视频案例分享5. 如何组织好一个团队？1）蓝图再现6. 研发、指导、激励、组织的过程，就是团队工作模型的建立1）破框第四讲：领导力1. 领导力模型建立1）领导的一杆“秤”2. 领导力平衡艺术训练1）降价策略3. 危机管理、关键时刻的风险创新训练1）不沉的巨轮4. 领导力冲突管理训练、综合能力训练1）蝴蝶的翅膀5. 如何练就领导的影响力？视频分享6. 纷繁复杂的信息、形色各异的成员1）阿姆斯特丹情境之旅知识点：问题分析与解决；领导力就是影响力；中层管理者管理技能

• 纪鉴：凝聚的力量▪卓越执行力铸造 ——凝团队之魂，聚众人之心——: 课程背景：您是否为如何留住优秀人才而绞尽脑汁？您是否想让您的团队拥有强烈持久的激情、时刻保持狂热的工作状态?您是否渴望自己成为卓越的管理者?为什么您的员工在做错事时，总会有一个非常合理的理由令您放弃对他的惩罚或轻罚，但又避免不了下次再犯？为什么您的员工责任感太差、忠诚度不够，影响公司绩效？为什么您的团队中总有一些成员对工作的投入和用心度不够？为什么您与您的下属不能进行有效沟通，您团队的执行力太弱，您的指令总是得不到有效贯彻？为什么我们想改变自己而无法改变？为什么我们想改变别人而无法改变？那是因为我们无法改变自己和别人的内在世界。所有外在的改变都是暂时的，只有内在的改变才是长久的。通过价值观重新体验的方式帮助您重树内在世界，创造根本性改变自我的可能。让每个人看到自己的盲点，激发对生命的激情和热爱，从而不再找借口、不推卸责任、凡事积极主动、感恩付出。铸造真正的执行力！！！课程收益：课程当中，我们将体验到心智洞明、潜能释放、自我超越的酣畅淋漓！最震撼的体验，最难忘的课程，百分百承诺您和您团队的成长与收获：把责任、共赢、激情、感恩带回公司，极大地强化团队执行力，向心力与战斗力！● 学会：如何应对团队成员行动力偏差，如何做快乐的领导人● 学会：如何建设团队，如何有效的把企业目标与成员目标进行统一● 学会：如何让员工有从优秀到卓越，展现卓越领袖风采● 学会：如何让您的成员负责任、感恩、忠诚、激情、快乐、奉献● 学会：如何从容面对冲突、理性面对经营，赢得多赢● 学会：如何使团队执行不打折扣，如何进行授权● 学会：如何营造共同远景和共享的承诺，以促进有效的组织变革● 学会：如何树立领导形象，营造正面影响力● 学会：如何不用“权力”而用“威严”来锻造向心力课程特色：● 完全室内封闭式体验课程,训练更系统,改善学员的威力更大● 强调实践性：结合企业实际，让学员将课堂上所学用于工作、生活之中● 团队训练的版本更强调感恩、负责、团队的执行力的主题深度课程系统：教练(coaching)——激励潜能、提升效率的技术，以往多为体育界所用。近年来，经过西方企管专家学者的悉心研究与实践，已成为欧美企业家提高生产力最新、最有效的管理技术。教练犹如一面镜子，以教练技巧反应出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性给予回应，令对方及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果。企业人力资本计划(TICP)——循序渐进的模式，持续不断的改善，训练有素的导师和教练，将带领你的企业团队，从发现、检视、整合你的企业团队开始，使你的团队能够主动承担责任，重塑团队生命力和竞争力，使您的企业成为——一个团结凝聚、不断创造卓越的优秀团队! 课程大纲引言部分：1. 执行力的秘密——巨星云集≠团队优胜2. 卓越组织必有卓越团队3. 卓越执行力铸造——五项修炼塑能模型互动演练环节战队组建：体验团队组建的仪式感，从一言一行中贯彻团队文化，养成职业素养。二人对话：让我们有机会坦诚地交流当前存在的问题，并支持你的搭档，体会从无到有建立新的联系的过程。一、与时俱进的团队——目标产生动力1. 成功职业精英的二元能量1）如何产生一流的执行力2）“倾听”的奥秘2. 学习型团队的三重境界二、目标一致的团队1. 如何设定目标——大视野成就大事业1）目标设定SMART原则——选择慎重，追求执着（配合放映影片剪辑）2）化“被迫”为“主动积极”2. 团队统一走向目标1）团队的高效激励多种途径互动演练环节没有任何借口责任者导师纪鉴将与学员一道探讨责任和义务的区别，从教练者的角度给出新的注解，打开全新的视角，现场分为多支队伍竞争PK，成王败寇，输的队伍意味着要付出巨大的代价，关联我们工作中的一贯表现，当造成损失和不良后果的时候，我们的选择又是什么呢？三、个人执行力与团队执行力1. 用团队放大自我1）如何理解团队中的“信任”2. 以小品构成大作，解决执行中的问题点1）细节决定成败2）解析执行力里多处关键问题点四、以沟通铸造执行力1. 沟通的四大心理热键2. 和谐沟通的技巧——PDP性格四分法实战使用（现场互动、演示）互动演练环节众志成城：全员挑战项目，争分夺秒，需要所有团队成员凝聚一心、众志成城才有希望，需要每个人拿出自己的担当，需要清晰的计划、严密的流程、亲密的配合和甚至是成员的牺牲才可以最终成功，面对险境，看团队如何抉择？关于培训后续考核：五、创造绩效的团队、如何确立团队执行力成效1. 全员责任书——运用“公众承诺的力量”2. 管理工具：百日成就计划表

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