管理技能企业内训
在当今市场竞争日益激烈的环境中，企业的核心竞争力已逐渐转向“人才壁垒”。本课程旨在解决企业在人才管理中常见的难题，通过案例讲解和实操训练，帮助企业构建高效的人才盘点体系。学员将掌握识才工具、人才梯队建设方法，并建立岗位胜任模型和
企业发展、团队绩效提升都是在不断地解决问题当中获得的，所以，解决问题是进步的阶梯。如何卓有成效地解决问题，也是个人与组织智慧的体现。然而，“问题”本身不是问题，问题是能不能有效地思考！改善人们解决问题的思维模式与技巧，是提高一个
课程背景背景：这门课程深入探讨了当今数字化智能时代的企业管理挑战，并提出了新时代迈向卓越的管理理论：价值信仰论。通过对世界级企业和中小型企业的研究，揭示了成功组织变革的核心是正向核心价值信仰。课程结合了理论讲授、案例研讨和实操练
课程将以敏捷管理为切入点，还原管理环境中的实际案例，帮助学员认知敏捷管理的核心要点是什么？项目过程，该如何沟通？如何根据所学来设计符合自身经营结构特点的敏捷管理模式？银行管理与文化之间的连接关系是什么？使学员学之解惑，学之能用，
l 通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。
l 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。
l 注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操
培养管理人员的问题意识，培养学员面对问题时的正确心态与态度;掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法； 掌握解决问题的思路，以积极态度寻找解决问题的方法，并科学解决； 通过丰富的企业案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野
问题都是经理人“造”出来的，昨天的决定形成今天的问题？
有问题才需要经理人，经理人就是发现与解决问题的人
误区：管理越好，问题越少
企业的问题是每一个人的问题
做决策要靠能力，不是靠运气；决策能力可以经验累积，而非不传之
一名只对技术负责的人员转变为对全流程或某一专业领域管理负责的主管，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
95后&00后初入职场，作为未来职场主力军，他们成长是在互联网、移动互联网快速发展，东西方世界高度融合、知识大爆炸的时代背景下，家中的经济条件不再需要他们通过工作来做支持或改善，反而会反哺职场主力军们，职场激励中的现金激励不再排
2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键
《从技术走向管理的必修课》是为企业管理者量身定制的经典课程，旨在帮助技术人员顺利转型为优秀的管理者。课程不仅结合中国企业的实际情况，涵盖“角色认知、管理转变、目标设定、团队建设”等关键内容，还通过实战演练和案例分析，教授实用的管
《新生代员工高效工作六大修炼》的课程设置，结合NLP、行为学、管理学的相关理念，采用从活动案例加启发的方式，从心智模式的改变开始，帮助学员建立一套正向心智体统，建立内部驱动力从而积极投入工作。
中层管理者就像一枚夹心饼干，夹在高管与员工之间，时刻承受来自这两方面的压力。如果处理好与双方的关系，中层就能启到上传下达、承上启下的作用。可以顺畅地打造和谐团队，让所有人紧密团结，时刻表现出强悍的战斗力。
跟随中国经济腾飞成长，他们从未感受经济低迷；
“6+1”独生子女，家庭环境多元复杂，倍受长辈情感影响；
身处手机、手游、4G/5G、智能化等科技创新产品漩涡；
享受、明星、动漫、品牌、洋快餐等前所未有物质条件；
置身于互
本课程专门为新晋升主管或即将成为主管的骨干员工设计，目的是帮助他们顺利地完成从专业人士转变为职业经理人的角色，提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通过学习清楚员工到主管的角色定位;学习日常工作中的管理技能，如制定
面对2024年的复杂环境和不确定性，企业管理者如何在挑战中寻找突破口，提升团队效能？本课程为您提供系统的领导力提升方案，基于《情境领导》、《领越领导力》等世界级课程，结合数字化时代的需求，帮助管理者掌握新型领导力技能，提升团队整
在许多的企业，中层领导者在管理实践中往往会有四种类型：生产技术型、盲目执行型、劳动模范型、哥们义气型，有的中层领导者身上还可能会有两种以上类型的融合。以上各种倾向都有必然导致团队或部门的绩效不高，上下级关系不融洽，效率低
在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准.
从成熟的专业人员，特别是技术人员走上管理岗位时，经常会面临“水土不服”的状况，稍有不慎，我们不仅得不到一个优秀的管理者，甚至有可能痛失一位优秀的技术人才，给企业带来无法弥补的伤害。因此，给予晋升的技术人员专业的管理训练是十分必要
本课程以国企组织变革与创新管理为核心，深入解析国企面临的挑战与机遇，帮助学员掌握成功变革的八要素和创新团队的五大探索技能。通过案例分析和实战演练，引导学员从管理的本质、企业核心竞争力到创新管理，全面提升领导力和团队协作能力。课程
阿里巴巴一路走来，就像个神话成为了重多企业追捧的榜样。它独有的管理理念与管理方式也一度被重多企业所效仿。在阿里人看来所有的工作都是对他们的一种历练，也是一种修炼，大家都努力的完成工作并从中找到乐趣。而正因为这种员工的工作态度，让
本课程旨在帮助管理者正确进行角色定位与认知，掌握教练式辅导技术和激励方法，激发下属的内在工作动力，提升团队绩效和个人目标达成。通过学习赋能员工能力和动力的管理工具，培养管理者的教练能力和有效沟通技巧，提升团队执行力和绩效水平。本
如何让自己或团队成员热爱自己的工作，干劲十足，齐心协力，共创佳绩而让工作变得快乐和有趣，使管理更轻松是每一个管理者最为关注的问题要想成功、系统、长期地实现快乐与工作相融合，不仅需要改变行为方式，更需要改变思维方式。
在这个充满变化和挑战的时代，创新成为企业持续发展的关键。然而，创新并非高深莫测，它有方法可循，有工具可用。通过本课程，您将深入理解创新思维，掌握系统性的创新工具，提升自身和团队的创新能力。结合实际案例和情景演练，我们不仅传授理论
这是一门针对船舶物流行业管理者的360度管理技巧课程，通过深入探讨向上管理、向下管理、横向管理以及自我提升等关键内容，帮助管理者在复杂的职场环境中取得成功。课程结合案例分享、视频教学、角色扮演等形式，让学员在实践中提升管理技能。
了解常见的四种管理角色错位，掌握改善的关键要点技巧；充分了解自身在组织中的三重定位，从而更好的做好相应位置，发挥管理者的作用；学习利用实现自身正确角色的方法与工具，提高团队绩效水平等
本课程旨在打造幸福型企业，探讨利润与幸福的平衡之道，让企业成为员工与组织共赢的幸福目标。通过传统文化与现代管理相结合，培养企业全员“幸福人格”，构建幸福企业顶层设计，提升企业幸福力。课程涵盖组织行为学、企业文化、哲学等领域，让企
据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计
现实中任何一种企业管理理论都不能阻挡每天成千上万企业的高峰与低谷的变化，任何一种企业管理理论也不可能适应所有类型的企业，但企业作为一种生态系统，它有其发展、演化、衰亡的规律。如果能遵循像一个健康自然生态系统能可持续发展一样的原理
在中国制造业高速发展的环境下，要实现“中国制造 2025”的目标，最大的挑战是人才的挑战，而如何快速且有效的提升一线主管的管理技能，是所有制造型企业面临的迫切问题。一线主管管理技能的强弱已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心
本课程结合库泽斯和波斯纳的卓越领导者五种习惯行为理论，通过科学系统的培训方式，帮助您认识自身领导力的长短板，掌握持续提升领导能力的方法，建立领导者的信誉，激发团队执行力，提升团队凝聚力，从而提高企业核心竞争力。课程内容涵盖角色认
显然，决策力是领导者的重要能力，也是考验领导力的关键所在。但领导者不能做太多的决策，只做少量的重要决策——决策的关键是有效。如何做有效决策，是本课程的核心问题。
这门课程以AAR方法为基础，帮助企业建立复盘文化，实现持续提高的目标。通过学习复盘的流程和工具，掌握复盘技术的落地方法，推进团队融合，锻造高绩效团队；学习组织复盘会议的流程与方法，打造群策群力全员决策模式；应用行动学习的方法，解
本沟通课程从管理的角度处出发，结合班组长的8步管理思维，结合工厂的实际情况与案例，重点在于教会班组长、生产主管用什么方法、表单、什么步骤，一步一步去沟通协调，它是一门工厂管理者的必修课。
1.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。
2.剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。
3.学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。
4.掌握时间管理，把生命中最宝贵的时间和
管理企业如学武，练好基本功是前提。没有“扎马步”这一基本功修炼，任何武功都可能成为中看不中用的“花拳绣腿”。一些企业引入的各种先进管理理念只是停留在管理者层面，并没有真正落地，其原因往往在于缺乏使管理理念转化为员工行动的工具和方
复盘源自围棋，就是下完以后再进行回顾整个过程，每一步都重新分析，从中提炼和反思。企业在经营管理过程中，经常出现重复性的问题，而且每一家企业的经营和管理各不相同，外面的经验无法拿来就用。所以企业最好的学习榜样应该是自己，复盘是一种
OKR是当下国际最火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法，
OKR起源于英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（
这门课程将帮助管理者处理好员工关系，提升员工满意度。通过案例分析和实操演练，学习如何激励员工、布置任务、提出有效问题、培养人才、给予反馈以及制定岗位说明书和绩效目标确认书等技能。同时，学习如何调查员工满意度、提高员工满意度的四个
本课程通过任务四象限管理工具、ABC时间管理工具、鱼骨图工具、决策矩阵工具、5W2H计划管理工具、PDCA任务执行工具、SWOT战略管理工具和BSC平衡计分卡绩效管理工具等八大管理工具的运用帮助管理者提升管理效能。
因此，如何高效地解决问题是每个优秀职场人士的必备武器！本课程是一门职场人士通用的管理思维、分析和决策能力提升和改善课程。通过鲜活生动、丰富多样的工具、案例，帮助学员快速有效地掌握管理分析、思考和科学决策的实务技巧，提高问题解决能
作为储备管理人员，你是否在企业工作中，经常听到或遇到下列问题；
管理者与员工很难达成目标共识，谈完目标员工背后就会出现骂娘？
管理者不知道如何对待不守规章的高绩效老员工？
管理过程中经常出现激励了小部分员工，造成剩余大
本课程旨在帮助管理人员掌握核心管理技能中的“识人、用人、育人”三大要素，帮助构建高效团队、推动企业发展。通过学习精准的识人技巧、多元的用人技巧、高效的育人方法和有效的激励方式，学员将能够提升管理水平，激发员工潜能，培养未来领导力
纵观“互联网+”时代下，各行各业的呼叫中心都在努力修炼内功，以确保能完美承载传递企业客户服务品质的重任，就要求呼叫中心的运营管理人员可以更好的提升运营管理能力来面对一系列现阶段和未来会遇到的系列问题，例如90后团队占据主力如何去
《从技术走向管理》课程专为企业新生代管理者设计，旨在帮助技术专家迅速转型为高效管理者。通过教练技术的培养，学员将掌握教练式沟通、激发下属潜力、提升团队凝聚力的工具和方法。课程内容涵盖从管理思维转变、有效沟通技巧到任务推进的全面技
本课程旨在帮助中高层管理者提升管理技能，特别是在激励机制建设、绩效追踪、团队建设和跨部门沟通方面。通过德鲁克管理思想的理论基础，培养管理者的国际化视野和先进管理方法。学员将学习员工辅导、激励技能、目标计划管理、团队建设与跨部门沟
企业中提及与责任相关的话题，如责任意识、责任心、负责任等等，参加过工作的人都耳熟能详。但如果具体说一下责任是什么？可能答案会有很多种，到底什么是责任，而做到什么样才算有责任呢？责任有点像爱情，大家都知道它的存在，但是没有人能够说
深入思考与高效表达是作为管理者必备的技能，如何思考清晰、透彻，表达精准有力，沟通更高效、顺畅；并且通过演讲设计将语言作为自我影响力塑造的有力工具，成为管理者职业能力塑造的基本要求。
企业发展的不同阶段，团队成员如何快速适应并积极做出精准定位？
在企业根据市场规律做出相应调整后，管理风格如何因地制宜？
去机构化时代，转型管理者如何根据平台要求做出自我改善？
部门职能，岗位职责，有效授权，快速决策忙而不乱
本课程围绕组织变革与管理创新展开，解决企业转型升级、核心竞争力打造、商业生态系统构建等重要问题。通过深入学习和掌握管理的本质、成功推进变革的要素、创新管理的方法论，帮助企业领导者提升组织发展速度和效率。课程亮点在于有机系统视角解
在这个快速发展的新时代，工作与生活的节奏不断加快，高效能职场人士必须迅速适应变化。这门课程基于彼得·德鲁克和史蒂芬·柯维的经典著作，结合中国企业管理实践，系统提升学员的自我管理与高效能力。从掌控时间、注重贡献、发挥长处到科学决策
这门《传帮带——如何当个好师傅》经典培训课程，专为中基层管理者、班组长及技术骨干设计，旨在帮助企业在激烈竞争中实现长久发展。课程通过高低结合、动静结合、虚实结合的教学方式，深入探讨“传帮带”文化与制度的核心价值，帮助管理者从战略
员工经常会疑惑：为什么我很努力，公司却不提拔我；为什么那个人业务能力不行，领导却好像很喜欢他；为什么我这个人很温和，但还是有人过来和我发生冲突？
管理者也会有疑惑：为什么骨干员工会突然离职；为什么搞了很多培训，新员工还是上不了
企业在日常经营管理过程中，每个人都不可避免地要面对问题，可以说只要企业保持运营，问题就会不断出现。企业的管理者和员工每天都必须要面各种各样的问题，从某种意义上来说，解决问题能力已成为管理者和员工的基本能力。如果企业的每一位员工都
本课程致力于帮助企业管理者提升管理能力，从心态转变和思维转变开始，逐步剖析管理者胜任力六模型，涵盖《心态和思维转变》、《认识自己》、《团队建设与管理》、《目标管理、绩效管理、计划管理与时间管理》、《员工培育与激励》、《工作汇报》
我们生活在一个易变、不确定、复杂、模糊的VUCA时代，这个时代焦虑蔓延，新技术，新概念日新月异，企业“不作为”和“选择错误”同样致命，我们同样无法回避，需要直面挑战，如何接受变化/变革，在时代成长中不断成长，那就要求所有人，尤其
聚焦企业的核心业务和工作场景，选择公司整体运营最重要的三项，即管人、理事、拿结果，从而进行针对性培养和锻炼，通过一天的实操演练，为企业1号位管理运营公司输入简单、有效、可复制的人才选用育留体系、业务管控体系、绩效激励体系。
培养各岗位人员的问题意识，培养学员面对问题时的正确心态与态度
● 掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法，掌握解决问题的思路，以积极态度寻找解决问题的方法，并科学解决
● 利用课堂工作坊时机，针对某些实际岗位工作中的问
VUCA时代，管理者在日常的管理中，会普遍存在诸多困惑，我们应该如何应对呢，阿里巴巴是一家值得借鉴的标杆，阿里巴巴1999年创立的阿里巴巴从18罗汉到25万员工，从50万起家到现在万亿美元市值，已经成为全球最大的电商平台，并且业
中高层管理者在企业中扮演着至关重要的角色，既是领导者也是被领导者，如何在这种双重身份下游刃有余地管理团队，赢得上级信任和下属追随？本课程将系统地教授管理者在职场中必备的角色认知与领导技巧，帮助他们掌握科学的沟通方法和高效的团队建
任何管理活动都是先要有一个组织架构，然后由这个架构去操作特定的任务或工作，形成一个运营系统。但是一般的组织架构，无论是党政机关，还是企业学校，通常都非常地传统，甚至僵化，而且动辄数十年不改。
团队是组织绩效实现的战斗单元，一个企业的战略是否落地，目标是否达成，与企业中各团队的战斗力水平息息相关。但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑：
刚当上经理，组建团队该如何入手呢？
当经理之后为什么这么累呢
Ø 寓教于乐，糅合角色扮演，案例分析等多种培训形式;
Ø 结合管理相关电影视频，学员容易理解并记忆深刻!
Ø 以解决实际问题为核心，可掌握回去就能立刻使用的管理工具!
沟通是我们日常在职场里常用的技巧，由每天回到工作间跟同事打个招呼，甚至开一个重要会议，或者跟客户的谈判，到上司下属之间的对话，都是沟通的过程。而且不单单是说话之间，文字、图表、面部表情等等，都是我们的沟通一部分。虽然这是经常性，
企业发展是一个从“人治”到“法治”的过程，任何一家伟大的公司都离不开好的制度。
一个好的制度，可以让纷繁复杂的企业事物变得有章可循；
一个好的制度，可以提高员工工作效率，为公司创造更多价值；
一个好的制度，可以使员工之
新生代员工的出生背景决定了他们的需求和70后80后截然不同，所以我们不能用70后80后的需求模式去管理95后和00后的年轻人，欧洲发达国家在社会发展的进程中也经历过同样的困惑，后来他们采用马斯洛的需求理论，彻底解决了这么困惑，那
这门课程专为新晋升的管理人员设计，帮助他们从专业人才向优秀管理者成功转型。课程基于拉姆查兰的《领导梯队》理念，结合MTP经典课程，通过丰富的案例、互动教学和实操练习，系统解析管理的本质和实践方法。学员将深入理解管理与专业的区别，
管理体系、制度、流程建设缺乏纲领性管理逻辑和管理的前提性思想，不明白管理的本质和规律，导致管理混乱或者效率低下，员工主观能动性不高，管理目标达不成，管理效益打折扣。
这门课程通过系统化提升中基层管理者的管理技能，帮助企业更好地实现战略目标。课程内容涵盖角色定位、自我管理、沟通技巧、授权与检查、激励下属及新生代管理等关键领域。通过讲演结合、案例分析、模拟演练等多种教学方式，确保学员在实际工作中
本课程的教学方法采用了综合的形式，有：正常的授课、教练式辅导、情景模拟、案例分析、测评、练习、试听教材等形式，帮助学员更好地学习及落地
聚焦企业老板、中层管理业务和工作场景，选择公司整体运营最重要的三项，即管人、理事、拿结果，从而进行针对性培养和锻炼，通过二天的实操演练，为企业1号位管理运营公司输入简单、有效、可复制的人才体系、业务管控体系、绩效激励体系。
这门课程将帮助学员了解行动学习的基本理念，掌握和使用行动学习的工具，改善商业情境下的行动力。通过实用的讲解，将复杂理论转化为简单操作原则，解决实际管理问题。课程设计生动有趣，融合了教育学理念，强调学员间的分享与互动。通过深入案例
管理的本质，不是权力和头衔，而是资源的争取和分配。
工作中是否遇到过这样的问题：
痛点1：接到领导指令后，闷头做了大半，才发现自己做的方向和领导原本的意图大相径庭；
痛点2：害怕与领导沟通，甚至工作节点信息都未
企业发展的不同阶段，团队成员如何快速适应并积极做出精准定位？
在企业根据市场规律做出相应调整后，管理风格如何因地制宜？
去机构化时代，转型管理者如何根据平台要求做出自我改善？
部门职能，岗位职责，有效授权，快速决策忙而不乱
本课程通过系统性的管理者思维认知、胜任力模型、目标管理、计划制定、工作效率提升、动机管理、人际风格管理等多个方面的内容，帮助企业基层管理者全面提升管理能力，将团队人才转化为人力资本，持续推动企业发展。通过实操技术、案例研讨、问题
本课程将帮助企业管理层和相关负责人深入了解股东（大）会和董事会的运作机制，掌握相关法律法规，有效防范风险。通过理论案例化和教练式培训，学员将建立起企业治理和防范风险的系统思维格局，预先采取避免损失的措施，实现企业做大做强的目标。
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