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宋致旸:任务统筹与工作调配:管理者高效布置任务的技巧

宋致旸老师宋致旸 注册讲师 81查看

课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 23433

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适用对象

中层管理干部、部门负责人、基层主管等

课程介绍

课程背景
俗话云“一将无能累死三军”,不管是政府部门还是企事业单位,管理者的领导能力将直接影响所在部门的团队建设、员工积极性的发挥。然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,管理者的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。
身为管理者的你,不懂布置任务,怎么带团队? 怎样布置任务,下属会死心塌地接受? 从“手把手教”到“慢慢放手”,到底要多久? 决策和执行如何分离开来? 怎么向特殊员工布置任务? 如何明确权限范围? 对于下属的失误,如何承担责任? 我的工作也堆积如山? 怎么提高下属完成任务的效率? …… 身为管理者需要明白,只有将工作交给多样化的人才,公司才会发展。管理的本质就是,仔细弄清楚现在“风”在朝着哪个方向吹,社会将会朝着什么方向发展,从而将任务布置给那些紧跟时代步伐的人才。 那么,如何使用人才呢? 怎样布置任务才更好呢? 这些问题的答案就在本课程中。
课程收益
1.了解下属在不同执行情境下的能力意愿高低,合理匹配工作任务和授权,指导或支持下属达成目标;
2.在达成业务成果的同时,提升员工的激情、信心和向心力;
3.根据不同任务情境下的员工能力意愿状况,进行合理的区分授权;
4.对于工作目标的实施结果,能运用科学的方法进行检讨并持续改善,与组织共赢。
课程特色
1.源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
2.幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
3.逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
4.价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
课程对象
中层管理干部、部门负责人、基层主管等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划
课程大纲
一、管理者统筹任务前先要明确自身责任
1、管理者易走进的任务管理误区
(1)管理者一定得比下属更专业?
(2)管理者是要让下属满意还是要让上级满意?
(3)管理者是否要与下属保持距离?
2、管理者在任务管理中常见的几个难题
3、任务管理的基石:承担管理责任
(1)承担管理责任一:表率垂范
(2)承担管理责任二:为结果负责
(3)承担管理责任三:组织意识
二、管理者如何有效的布置工作任务?
1.不明确权限范围的布置任务只能算作“放任不管” 
2.深思熟虑指示内容,具体、明确地发出指示
3.领导发出指示时需要明确的4个条件
4.做该做的事,把“猴子”还给下属
(1)不要做员工可以做到的事情
(2)忍住,让员工先思考
(3)打破四种“超人心态”
5.要事:目标取舍的智慧和勇气
(1)优先投入更重要的事
(2)建立长期思维
6.人事匹配:让对的人去做对的事
(1)根据意愿能力四象限分配工作任务
(2)让员工能听懂和愿意做
7.过程管理:把握尺度
(1)管理是抓与放的平衡
(2)获得反馈比步步紧盯更有效
8.VUCA时代需要敏捷执行
(1)以终为始
(2)保持计划的弹性
三、授权到人,确保工作落实到人
1. 懂得授权,才能凝聚起团队的力量
2. 做决策、定目标,明确执行大方向
3. 掌握交办原则,确保下属明白你的意思
4. 一事一授权,授权还要记得收权
四、强化沟通,工作分配的“快车道”
1. 有效的工作分配从高效沟通开始 
2. 效的沟通方式是面对面沟通
3. 复述和提问,保证沟通的有效性
4. 牵涉较多的事沟通好了再执行
5. 沟通要多用“建议”,少用“命令”
6. 完善沟通渠道,保证各环节顺利衔接 
7. 懂得倾听,学会接纳不同意见
五、严格检查,确保工作分配得到结果
1. 一流执行要有一流监督
2. 关注过程,对落实情况持续跟进
3. 紧盯结果,关注工作的“回报”
4. 全员行动,让员工之间互相监督 
5. 发现问题,要时间消除隐患
6. 严肃处理,给违反者以警示 
六、复盘让任务管理实现闭环
1、别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰
2、让复盘成为管理的日常
(1)KPT日记法,用记录改进团队工作
(2)对比法,找出束缚团队的关键点
(3)用定量分析发现有价值的数据
(4)失败要总结,重复性问题
(5)脚本分析法,兵来将挡水来土掩
(6)管控风险因子,针对潜在风险预拟对策
3、专项复盘带来持续改善

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• 宋致旸:全胜哲学:《孙子兵法》里的企业战略管理
课程背景战争是人类竞争的表现形式,在战争环境下,竞争的核心规律体现得淋漓尽致。《孙子兵法》是世界公认的优秀战略著作,我们希望通过解析《孙子兵法》所揭示的战争规律来解决企业现在面临的问题。《孙子兵法》是兵法巨著,强调强大自身以取得胜利,很多民营企业家都将其思想应用于企业管理。很多人提到《孙子兵法》,首先想到的是“三十六计”及“诡道”等,其实《孙子兵法》的核心思想是如何由弱变强,以强胜弱,先胜后战,不战而胜。而“三十六计”及“诡道”只是具体的操作方法。“三十六计”跟《孙子兵法》没什么实际的关系,“诡道”只是《孙子兵法》的细枝末节!《孙子兵法》的战略模式是提前布局,通过有效的战略决策和战争准备,让军队轻松战胜对手。《孙子兵法》的战略模式是提前布局,通过有效的战略决策和战争准备,让军队轻松战胜对手。一场战争消耗的成本很大,企业竞争同样也是如此。企业管理者都不愿意在市场竞争中打“消耗战”;如果需要打“消耗战”,只能说明企业制定的战略方针出现错误。在一场战争中取得胜利的关键在于布局是否合理,准备是否充分。同理,优秀的领导者可以通过提前布局来规避风险,在竞争中取得优势。《孙子兵法》应用于战争场景,和现代企业之间的竞争有着本质区别。如果专家没有把《孙子兵法》的战略原理进行转化,推出适用于企业管理的方法,企业家学习能力不足,就无从下手。很多企业家的学习能力在短期内无法得到大幅提升,我们可以对《孙子兵法》的战略逻辑进行梳理,整理出适用于企业管理的方法,为企业家管理企业提供参考。课程收益1.学习与感悟国学经典,从心灵深处提升学员对自我价值的认可;2.理解孙子兵法的战略思维能力和战略意识,掌握战略的重要原则,学会制订高效、实战的经营战略;3.融会贯通孙子兵法与西方前沿战略思想精华,领悟孙子兵法对总裁领导力修炼的指引;4.结合孙子兵法的思想,规范企业内部管理,提升企业关键业绩,强健企业体质,保障经营成果。课程特色本课程融合中国五千年传统文化蕴涵的战略之法、谋略之道,在深入研究孙子兵法及中国传统文化精髓的基础上,与现代战略理念相结合,甄选企业家发展所需修身、修行、修心之心学,企业发展之万物变化规则、规律之学问,精心开发推出的系统课程。该课程战略思维体系创新,信息量大、内容新颖,使您在以传统文化为背景的《孙子兵法》完美的竞争哲学中充分历炼大智慧、大战略,敏锐把握大商机,运筹帷幄,决胜天下!课程对象企业中高层管理人员课程大纲一、不战全胜—高效打造行业龙头品牌1、全胜——打造行业龙头品牌(1)全胜——胜利的定义(2)全胜的企业应用2、不战而胜的龙头品牌打造模式(1)不战而胜——兵家作战原则(2)不战而胜的实现模式 (3)民营企业战略的不战而胜模式(4)【案例】只有一家店就开始请咨询公司的企业二、五德与五危—龙头品牌企业家的品质与能力1、五德——企业家素质模型(1)远见卓识——“智”的兵法及管理应用(2)决策稳定——“信”的兵法及管理应用(3)人性化——“仁”的兵法及管理应用(4)决策果断——“勇”的兵法及管理应用(5)执法如山——“严”的兵法及管理应用2、五危——毁灭企业的领袖性格缺陷(1)有勇无谋——“必死”的企业家常犯的错误(2)怯懦悲观——“必生”的企业家常犯的错误(3)冲动易怒——“忿速”的企业家造成的影响(4)虚荣浮躁——“廉洁”的企业家造成的影响(5)包庇纵容——“爱民”的企业家造成的影响3、如何修炼成优秀的企业家 (1)修炼企业家性格(2)【案例】种子企业家三、知胜,龙头品牌建设分析与规划——怎么成为龙头品牌1、五事——战略成败决定因素(1)五事的含义(2)五事对战争成败的影响(3)决定竞争成败的企业“五事”2、七计:战略成败对比分析模式(1)七计的定义(2)七计对战争成败的影响(3)七计与企业竞争力的内在逻辑(4)基于七计逻辑的SWOT分析模式3、致人而不致于人:做好市场定位,掌握主动权(1)企业选“战场”就是进行市场定位(2)如何做市场定位目标客户群(3)三种市场定位及其竞争力要求(4)一套市场定位的实现模式 (5)【案例】某餐饮公司的行业选择与定位四、修道保法—建设系统打造竞争优势1、修道——利他主义成就伟大企业(1)修道的内涵及价值(2)企业经营之道:利他主义(3)打造企业文化——企业的利他之道打造2、保法——用管理系统打造核心竞争力(1)法——企业管理系统(2)保法——建设管理系统,打造核心竞争力(3)【案例】某餐饮公司是如何落实理念的五、先胜——运用优势,塑造胜势1、守正出奇——利用竞争力和品牌打造市场开发的蝴蝶效应(1)守正出奇的兵法原理(2)守正出奇——基于竞争力的品牌市场开发模式2、避实击虚——农村包围城市的市场开发路线(1)避实击虚的原文及兵法应用(2)避实击虚的企业管理应用(3)【案例】某餐饮公司“农村包围城市”策略六、得胜——运营系统,成就龙头品牌1、迂直之计——企业夯实基础其实效率更高(1)迂直之计的内涵及兵法应用(2)企业与竞争对手之间的博弈分析(3)赢得客户价值取胜(4)培养员工功在不舍2、旌旗火鼓——指挥管控系统保障竞争力(1)旌旗火鼓的战争价值(2)指挥管控——团队战斗力的核心保障(3)数据——企业临场指挥的信息传递模式(4)数字化业绩改善会——推进全员持续改善的指挥管理系统(5)【案例】某餐饮公司的管理硬功夫

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