文瀚：乘风破浪：新员工赋能高效工作法

课程背景：

为什么埃隆•马斯克能够同时担任SpaceX太空探索技术公司、电动汽车公司特斯拉Tesla和SolarCity3家公司的CEO？而且还把三家公司都做到世界第一流，他是怎么做到的？为什么你只做自己分内的工作，却天天加班，效率低下，工作和生活混在一起，没空陪伴家人，自己又身心俱疲？同样是每天24小时，一年365天，为什么有的人安排得秩序井然，从容不迫；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然忙不出业绩？

新员工刚入职场，面临新的环境、新的同事、新的任务，难免遇到各种困惑和挑战：

有太多事要做，不知道忙哪件；

领导交代的任务经常滞后，不达标；

有些事做起来难度太大，不知道如何着手；

面对情绪和压力，不知如何处理；

同事人际关系不知如何处理，沟通效率低……

本课程将理论与实践相结合，通过体验式学习、自我测试、案例分析和小组讨论等教学手法，教会学员进行高效的时间管理、科学的工作计划、高情商的沟通技巧，提高工作绩效，提升生活品质。

课程收益：

• 管理好时间，让工作更加地高效自如；
• 分析清晰目标，让工作业绩更加卓越；
• 掌控情绪与压力，让工作更轻松快乐；
• 提升沟通合作技巧，让团队更加高效；
• 掌握一套职场高效工作的方法和工具。

课程对象：新员工

课程时间：1天，6小时/天

课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟

课程大纲

第一讲：组织与个人的关系

一、正确认识组织中不同角色的分工与当责

1. 高层：目标、人才、制度

2. 中层：沟通、协调、人际

3. 基层：技术、技能、态度

二、个人的角色定位与职业心态

1．个人与企业的关系

2. 正确的角色身份

3．转换职业心态

4．防止角色错位

5. 职场必备5项能力

6. 职业化与敬业度

案例分享：小杜的糟糕执行

第二讲：高效时间管理与目标达成

一、时间管理的三大原则

1. 价值管理原则

2. 轻重缓急原则

3. 效能优先原则

二：时间管理工具与方法

1. 做选择——列优先级

1. 帕雷托时间管理法则（80/20规则）
2. 艾森豪威尔分析法（四象限法则）

案例分析：半日工作安排

2. 去干扰——有可为有可不为

1. 干扰的不可避免性
2. 干扰的两个类型：突发干扰和内在干扰
3. 突发干扰处理
4. 自信地说“不”
5. 拖延症管理

3. 开好会——高效会议组织和参与

1. 高效会议金字塔模型
2. 会议的八大基本要求
3. 会议的八大细节要求

4. 明目标——以终为始

1) 目标管理的SMART原则

2) 好计划的四要素

3) 工具箱: 甘特图

5. 会执行——高效执行八步法

一步：接受指令——不含糊

二步：领会意图——不跑偏

三步：承担任务——不挑剔

四步：谋划工作——不盲目

五步：执行目标——不打折

六步：紧盯结果——不放弃

七步：汇报进展——不耽搁

八步：总结成绩——不贪功

案例分析：小王为啥吃力不讨好？

第三讲：情景化高效沟通

一、高效沟通三原则

1. 谈行为不谈个性

2. 明确内容不模糊

3. 积极倾听有反馈

二、防止预设立场

1. 场景预设——臆想连篇

2. 结果预设——妄下断言

3. 人物预设——有色眼镜

三、向上沟通与汇报

1. 与上级沟通的三原则

尊重——不吹捧

请示——不依赖

主动——不越权

2. 接受指令的三步骤

响应——要及时

记录——要准确

确认——要清晰

3. 向上汇报的三要素

明确汇报对象

找准汇报时机

巧用汇报方式

案例讨论：上司交代任务含糊不清怎么办？

第四讲： 情绪压力管理与阳光心态

一、情绪与压力管理

1. 情绪与生理

2. 压力的来源与影响

3. 情绪与压力管理方法

课堂测试：压力临界点测试

二、正能量心态打造

1. 精神脱敏

2. 破除我执念

3. 正负能量检视

4. 正能量心态五步思维法

5.『生活一般题＆职场绩效题』 示范与ＰＫ竞技

情景演练：光明使者&黑暗魔鬼