银行管理企业内训
沙盘模拟训练课程通过高度仿真的模拟环境,帮助学员全面了解商业银行网点的核心运营模式。课程涵盖从人员配置、团队建设到市场营销、业务规划等多个维度,运用物理版与软件版结合的方式,为学员提供直观且深刻的学习体验。特别适用于商业银行网点
然而正当数字化浪潮席卷全球,掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。领导者不仅以赢为目标,而且必须表明对数字化的迫切需求,以及应用AI等技术对全体员工的益处;对支持数字化应用的工作给予与数字化技术本身同等的重视
基层党建是党的执政之基、力量之源,习总书记指出:“要加强企业、农村、机关、事业单位、社区等各领域党建工作,推动基层党组织全面进步、全面过硬。”
1、理解从业务岗到管理岗的要求不一样
2、理解银行对管理岗的角色定位
3、掌握自己对自己的认知
4、掌握编写个人IDP的实践
5、掌握目标管理的方法和流程
6、掌握实施计划的编写方法
7、掌握
全面风险管理体系的建立
(一)风险治理架构
(二)风险管理策略、风险偏好和风险限额
(三)风险管理政策和程序
(四)管理信息系统和数据质量控制机制
(五)内部控制和审计体系
一、银行经营现状与股权结构现状分析
1、我国银行经营现状分析
2、银行股权结构与公司治理现状分析
3、银行股权结构现状
4、银
随着银行业发展环境和竞争态势的剧烈变化,众多商业银行的“第一发展曲线”已呈现下滑态势,盲目追求速度和规模的银行无疑将受到市场更大的冲击,特别是遭受来自大银行和大科技公司的冲击。
当随着国家对反洗钱工作的重视逐步升级,金融系统成为国家反洗钱重要的屏障,身为中国金融体系的一部分,银行不仅仅是追求利益的商业实体,而是维护国家金融稳定的重要先锋国量,承载着国家重大的金融战略布局,银行在反洗钱方面的效率,直接影响
本课程将带领学员深入了解绿色金融的发展历程、核心规范和未来方向,帮助掌握商业银行在“双碳”目标和监管要求下制定绿色金融发展策略。通过实例分析乡村产品及内在机理,引导学员将绿色金融融入县域经济和乡村振兴战略,实现绿色发展。课程特点
提升支行管理者管理员工与有效运营网点的能力;
帮助支行管理者掌握支行网点业绩督查的能力;
帮助支行管理者掌握网点营销员工引导的能力;
现代社会发展和变化速度极快,新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动,在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短,过去一件产品流几十年的现象已极罕见,消费品更新换代速度极快,品种花式层出不穷,产品生命周期的缩短反过
带你学习中国商道的人文魅力,从推销变为合作共赢;认识银行营销的关键问题,从内心突破营销难题;掌握客户对银行真正诉求,从多元提供差异服务;了解高净值客户心理轨迹,从利他展开营销布局;回归银行职业使命与精神,从思想改变职业倦怠;转变
在银行4.0时代的背景下,银行网点的离柜率不断增加,对业务结构和盈利模式提出了新的挑战。针对厅堂营销混乱、客户维护薄弱等核心问题,萧湘老师结合多年银行营销实践,深度解析零售银行发展趋势,传授厅堂一体化营销技能。本课程帮助银行从业
如果银行的产品是本,那银行的员工就是根,管理者对员工管理不到位就相当于是丢了根,对产品的把控力不强即丢了本,如果两者都控制不到位,那你就既丢了根又忘了本,所以根本不对。
现代社会发展和变化速度极快,新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动,在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短,过去一件产品流几十年的现象已极罕见,消费品更新换代速度极快,品种花式层出不穷,产品生命周期的缩短反过
在网点业务中支行长是大家长,很多业务的疑难杂症都需要支行长亲力亲为,快速的应对业务风险,也是支行长在实际工作中的重中之重。本次课程的业务风险案例是争议点较大的基层业务案例,通过讲解更好的了解业务风险控制。员工在实际业务中有场景描
对于初入职场的新员工而言,在进入工作岗位后是一个从学生到职业人的转变过程。而对于一个职业人来说,如果对自身缺乏清晰的认知,对职业没有明确的目标方向,那么面对突出其来的角色转变,很可能会产生职业迷茫甚至导致焦虑的心理状态,从而影响
本课程专为银行业设计,通过丰富的案例和实用的工具模板,系统性地提升银行培训体系建设的专业水平。课程涵盖从培训体系构建到人才培养的全流程,帮助学员深入理解培训体系的构成要素与关键流程,并实地解析各类成功案例,确保培训成果的实际转化
本课程旨在帮助商业银行培训工作者理清培训目标和需求,搭建科学的培训体系,建立团队学习管理流程,正确应对培训过程中的反馈。通过本课程,您将学会如何制定年度培训计划,根据员工需求和学习习惯进行精准匹配,有效利用时间和资源,实现培训工
本课程将帮助财务人员掌握财政部《会计档案管理办法》和国家档案局《会计档案案卷格式》的相关规定,提高会计档案管理效率和效果。通过学习会计资料归档、电子会计档案管理、会计资料保管等内容,全面了解会计档案管理现状及存在的问题,并掌握如
基于讲师本人在国际大型金融机构,国际评级机构,国有大行相关评级工作的经历,通过经验分享,使学员了解金融机构的评级流程和分析要点。
1、如何从一名传统的“记账先生”转变成企业业务的合作伙伴
2、业财融合中财务如何切实的支持业务发展
3、财务人员在公司价值的体现有哪些途径
学会针对金融改革的挑战提出支行长转型的关键思路;
掌握制定金融改革下网点支行长转型的发展模式;
掌握应对金融改革发展下支行长的六大转型能力培养;
应用金融改革下支行长转型的六大关键的发展工具;
包商银行基本情况
包商银行近年财务,经营数据与资本情况
包商银行与明天系
区域经济情况
包商银行的存单与债务工具发行情况
包商银行爆雷以后的处理方式
包商银行事件对同业和流动性的影响分析
央行和银保监会的一些列举措
系统提升行长管理客户经理团队能力。
整个授课过程是根据成人学习理论和应用特点来架构的。此过程包括交叉进行的总结与提炼、个人和小组活动、讨论、小组行动计划制定以及反馈。
在2018年银行业严监管的大背景下,银行业常态化的产品同质化、竞争白热化、客户需求个性化的情况将对银行系统的基层营销单元带来更大的挑战。
1. 业务量的简单增长:量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求
2. 无差别
数字化人工智能(AI)正在重塑商业,不过速度不像今天很多人想象的那么快。的确,从农作物收成到银行贷款,现在各个领域的决策都由AI指导,而且,过去似乎遥不可及的东西,比如无需人工的纯AI客服,已经逐渐成为现实。开发平台、强大的处理
金融业,既是关乎经济命脉的行业,亦是财富积累速度快速的领域,在中国既有经济体制中,金融业一直处于国家的严密监控之下,任何想进入金融领域的人都面临着非常大的壁垒。随着互联网向社会纵深急速扩张,现实端与虚拟端的交换,都伴随着货币金融
了解和适应互联网+下新营销时代对营销的要求与挑战;
培养互联网+下客户粉丝营销的新理念和新思路;
具备互联网+下客户粉丝营销的新格局和新流程;
掌握互联网+下客户粉丝营销的新营销方法和营销工具;
本课程系统解析商业银行审计技能方法,深度剖析内部审计操作实务,提升审计工作规范化水平。通过案例分析和实操演练,帮助财会人员更好地理解审计如何进行、如何整改,驾驭财务工作。从政策跟踪审计到贷款、资金、投资、存款、中间业务、表外业务
近十年间,在云计算、大数据、区块链等为代表的新一代互联网技术的带动下,互联网金融的发展态势可谓“如火如荼”。其中有我们熟知的,例如:没有线下网点的“微众银行”、逐步替代现金交易的“支付宝”、全新的线上众筹形式“水滴筹”等,也有我
帮助营销人员掌握顾问式营销的基本技术与方法
全面提升营销人员的营销技术水平
掌握市场营销的竞争关键,全面提升营销绩效
全面掌握外拓营销的相关技术与方法
掌握高效营销团队建设的技巧与方法
本课程将帮助银行基层员工掌握项目管理核心要素,从目标管理、范围管理到进度、成本、质量管理,全面提升项目管理技能。通过系统分享和实战演练,学员将学会制定项目章程、WBS,控制项目进度、成本、质量,以及有效沟通和干系人管理。课程特色
全球银行业迎来百年未有之大变局,数字化转型已经成为银行业竞争发展的关键转折点,每家银行都面临何去何从的战略抉择!
本课程以银行业4.0时代金融科技和数字化转型为研究对象,分为时代篇、策略篇及案例篇。课程对通过对当前银行业百
我们常常说老板定战略,高管定策略,中管盯效能,基管盯执行。作为企业后备核心力量的我们,应该如何带领好团队使其为企业创造更大的价值?这是摆在每个储备干部面前的一个艰巨的使命。
本课程旨在帮助银行高管和负责人员深入了解银行风险管理与法律合规,掌握最新监管政策和规定,避免风险,防范法律风险,确保企业健康发展。通过案例演绎,教练式培训,学员将建立起系统思维格局,准确把握风险点,预先采取防范措施,避免不必要损
随着金融业改革的不断深化,竞争越来越激烈,作为银行中层管理者,您是否常常感到困惑,为什么每天都忙于具体事务而身心疲惫,为什么团队执行力总是不到位,工作进展慢,为什么投入较多时间和经历,绩效考核达不到预期,投诉率上升,员工客户情绪
本课程为您全面解析当前国际局势及其对中国经济和“一带一路”战略的影响。从中美关系的未来走向,到俄乌战争、巴以冲突的深远影响,再到中国在全球复杂环境中的应对策略,课程内容深入剖析,为银行业中高层管理者提供前瞻性的指导。通过系统学习
《雄狮争霸》之后,《破茧成鹰》再次为银行业带来突破性的管理培训。通过真实模拟银行网点的运营,学员将在互动中学习经营策略、团队协作、客户营销等核心技能。这不仅是一次理论学习,更是一次实战演练。课程设计贴近实际工作,直观展示复杂的经
什么是风险,如何理解风险
商业银行风险管理的一般流程与方法
中国银行金融机构日常经营中所面临的主要风险及其应对方式
什么是全面风险管理及其含义
全面风险管理的基本要素与基本原则
全面风险管理的内部职责划分与框架
如何
在银行竞争日益白热化,以及网络金融迅猛发展的时代,客户对银行服务的要求越来越高,而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降,以及客户投诉抱怨比例的上升,银行客户经理应该掌握有效化解危机的处理技巧,以有效预防为主,妥当处理为本,转怒
巴塞尔资本协议的演进主线
巴塞尔协议的出台背景
巴塞尔协议I, II, III的主要特点及其主要内容
巴塞尔协议对商业银行进行资本监管的本质
巴塞尔Ⅲ新资本协议(巴塞尔IV)
主要修改及其重要影响
信用风险的计量
在金融业竞争激烈、公众消费维权意识不断提升的今天,银行业管理者必须增强危机意识,学会快速有效处置突发事件,开展富有智慧的危机公关,方能赢得客户和公众的心,否则,抱着侥幸心理或者漠然视之心态的组织,必将付出沉重的代价!
随着全球金融贸易进程的不断加快,国际市场上的竞争愈演愈烈,竞争的焦点也转移到产品和服务质量上。没有任何一个国家的政府. 组织或企业能把所有的事情做的尽善尽美,都面临着它所服务的对象对产品及服务的不满意所产生的抱怨,客户对银行服务
本课程涵盖私人银行客户管理的各个方面,帮助学员了解市场需求和客户需求的变化,提供实际案例分析和解决方案,培养学员的专业知识和沟通技巧。通过课程学习,学员将掌握私人银行客户管理的核心技能,提升团队协作和服务水平,为私行大客户提供更
党的十八届五中全会提出,构建发展新体制,加快形成有利于创新发展的市场环境、产权制度、投融资体制、分配制度,改革并完善适应现代金融市场发展的金融监管框架。利率市场化全面放开,以及互联网金融的迅速崛起,使得客户对银行服务的要求越来越
《中华人民共和国民法典》于2021年1月1日正式实施,共7编1260条、10万多字,各编依次为总则、物权、合同、人格权、婚姻家庭、继承、侵权责任以及附则,是我国法律体系中条文最多、体量最大、编章结构最复杂的一部法律。而金融业的发
银行保险机构的工作人员常常会面对两种人际关系,一种是内部同事之间关系的建立和维护,一种是跟客户之间关系的建立与维护。由于行业的特殊性,人际关系的建立和维护是工作人员的一项必备技巧,同时也是工作中一种压力来源。如何建立和维护人际关
什么是瓶颈突破理论
TOC的起源
瓶颈突破理论的基本假设
系统的固有简单性
系统应该是和谐的,不存在冲突
瓶颈突破让你的业绩持续高速增长
案例:阿迪达斯中国4年净利润提升400%的核心方法
现代社会发展和变化速度极快,新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动,在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短,过去一件产品流几十年的现象已极罕见,消费品更新换代速度极快,品种花式层出不穷,产品生命周期的缩短反过
通过对商业银行信用风险,操作风险,合规风险,流动性风险,市场风险及其他商业银行常见风险的介绍,实现对商业银行风险及其管理方法的总体认识;
通过学习,理解商业银行资本管理和资本补充的相关知识和实践;
通过案例分析,结合监管要求
当随着国家对反洗钱工作的重视逐步升级,金融系统成为国家反洗钱重要的屏障,身为中国金融体系的一部分,银行不仅仅是追求利益的商业实体,而是维护国家金融稳定的重要先锋国量,承载着国家重大的金融战略布局,银行在反洗钱方面的效率,直接影响
中小企业授信,尤其是小微企业授信是很多银行比较头疼但不得不做的事情,一来房贷业务管控,房开贷和按揭都已经严格管控,不得不寻找资金新出口;二来中小企业在全国企业数占比96%的情况下,是最好的一块市场。但鉴于过往中小企业不良高发,没
做好消费者权益保护工作,是践行习近平总书记“以人民为中心”发展思想的具体体现。近年来,银保监会高度重视金融消费者权益保护工作,建章立制推进消保体制机制建设,通过现场检查、投诉督查、行政处罚集中整治侵害消费者权益乱象,通过教育宣传
在培训中,多以优秀国有银行反腐倡廉、风险管理成功案例分析为主线,多讲案例分析、策略方案、解决问题的方法、工具、模板的运用,让学员很快落地运用。
巴塞尔资本协议的演进主线
巴塞尔协议的出台背景
巴塞尔协议I, II, III的主要特点及其主要内容
巴塞尔协议对商业银行进行资本监管的本质
巴塞尔Ⅲ新资本协议(巴塞尔IV)
主要修改及其重要影响
信用风险的
随着近年金融行业的发展及银行转型工作的不断深入,消费者对服务及个人权益的期望值越来越高,银行网点服务面临着新的挑战,如何处理好客户的不满及抱怨投诉?营业厅职员需要具备良好的职业道德与心态,还需要了解金融消费者权益保护有关条例,掌
深入讲解敏捷的核心——敏捷宣言
详细介绍Scrum框架
指导团队成员如何更好地理解业务需求
激发团队成员的潜力
提升团队成员的沟通能力
讲述如何在敏捷团队中应用看板方法
数字化采购供应链的本质是“供应链运营管理”+“数字化”,对采购供应链数据的即时收集、分析、反馈、预测、协同等干预方式,把复杂采购供应链运营及信息流进行数据化处理,起到提前决策、降本增效、控制风险的目的。
账户是银行业务的基石所在,风险集中性高,2020年10月10日公安部副部长、国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议召开全国“断卡”行动大会,断卡行动全面开启,银行业金融机构是该行动中的关键所在,责任重大,操作要求高,
随着网红和5G时代的到来,线上直播已成为教育、营销的重要工具。银行网点需要将新媒体技术融入日常运营,通过小视频、H5和直播等手段提升业务水平。这门课程将帮助学员掌握小视频策划与剪辑、H5和长图文制作,以及直播技巧,助力银行员工成
这门课程专为银行新员工设计,旨在系统掌握货币金融基本理论及知识。通过生动有趣的教学方式,结合银行实际工作,帮助学员快速了解货币与金融市场的核心概念,熟悉各类金融工具及其应用,提高金融敏感度和实践能力。从货币基础知识到新时代银行业
这门课程专为银行新员工设计,旨在系统学习货币金融基本理论与知识,结合实际工作案例,生动有趣地讲解金融学原理。通过一天的课程,学员不仅能全面了解货币、金融机构、金融工具等基础知识,还能提升金融敏感度和实际应用能力,帮助学员从金融新
近年来,银行业面临更加严格的监管环境,尤其是资管新规的出台,合规销售成为重中之重。为帮助基金从业人员提升职业道德与执业规范水平,掌握基金行业的基本知识与专业技能,并顺利通过资格考试,我们特别推出基金从业人员资格考试考前培训课程。
近年来,银行业监管日趋严格,合规销售成为重中之重。为帮助基金从业人员提升职业道德与执业规范水平,掌握基金行业基本知识与专业技能,本课程提供考前培训,帮助学员在短时间内顺利通过资格考试。考情分析详尽,复习资料齐全,授课方式灵活多样
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