综合管理企业内训
随着社会经济发展和人民生活水平的提升,物业单位、企事业机关单位的进出人次频繁,人员组成情况也更为复杂。
本课程专为物业从业人员设计,旨在系统提升专业素养与职业能力。通过深入学习物业行业的基础知识、法律法规及管理技能,学员将掌握有效的客户服务与关系维护方法,并增强风险管理意识。课程涵盖职业道德、运营管理、环境管理等多个核心领域,既有
本课程带您深入了解全球及国内复杂多变的经济与政治局势,解析俄乌战争、巴以冲突对中国的影响,探讨美联储加息与全球通胀的联动效应,剖析台海局势与中国外交战略,全面解读全国两会后的宏观经济布局。通过分析“新质生产力”与“人工智能+”的
在阿里巴巴发展的关键时期,"三板斧"成为其管理变革和干部培养的核心工具。本课程将深入解析阿里“三板斧”的独特管理思维与实践,通过案例分析和模拟体验,让学员全面掌握这一行之有效的管理体系。参与者不仅能切身感受“三板斧”的实际运作,
中国企业管理的成功离不开对国学经典的深刻理解。本课程旨在探讨如何将儒家、道家、释家和兵家的智慧融入现代企业管理,帮助企业在全球化竞争中立足。通过对中西方管理思想的比较,学员将掌握本土化管理的要义,提高人才情绪管理和品德修养,建立
本课程旨在提升商务礼仪素养,帮助学员树立良好的个人和企业形象。通过系统学习和实战演练,您将掌握礼仪细节,增强跨文化沟通能力,建立信任与合作。课程内容涵盖中亚文化、非语言沟通、国际商务礼仪等多个方面,结合案例分析和互动体验,确保学
在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常工作中,培养学员主动服务意识,提升客户服务水平及职场竞争力。
如果说,一位优秀的管理者,必须具备一项终极技能,那么教练技术,必然是唯一的选择。教练式管理,目前已经成为企业和组织发展的共识,如何培养管理者的教练能力,如何转变传统的管理思维,做好教练式管理转型与能力提升,是团队管理者的必修课,
现代人的生活与工作模式使得很多人感到身心俱疲,长期处于亚健康状态,生活和工作的压力无孔不入,弥漫着沮丧、挫败、煎熬、焦虑、甚至抑郁等不良情绪,体能下降,心态糟糕,人际关系受到困扰,凡此种种不但威胁到了个人的身心健康,甚至威胁到了
本课程通过现场互动、活动体验、分组研讨和个案对话,帮助学员认识情绪的根源,学会真正有效的情绪管理。课程特点在于尊重每个人的生命经历,探究情绪的真相,支持学员挖掘内在动力。通过体验式学习和中国传统文化的融合,提升学习者的轻松愉悦感
作为高速收费窗口服务人员,一言一行都代表着企业形象,对人民群众能否进行优质的服务直接影响到政府和国家的声誉,所以做好窗口服务的工作、提升窗口工作人员的形象素养是所有窗口部门的必修课。
提升员工的自我认知,角色定位准确,并利用一切渠道提升自我素养。
让参训者明白:
1、职场人应该有的自我认知
2、职场人应该有的角色意识
3、职场人应该有的职业道德
4、职场人应具备的的职业素养
5、职场人应该有的行为
人类的行为有如冰山,所有行为中有九成是看不见的(如:想法、感觉、情绪、价值和需要等),然而这九成造就了一成的可见行为,DISC是一种[人类行为的语言],其基础是马斯顿博士上世纪二十年代研究的结果,他认为我们能辨认、可观察正常人类
根据培训主题的不同,系列课程的设置不同,侧重的管理活动不同,学习内容不同。在模拟经营结束之后,学员通过认真反思与讨论,暴露自身误区,总结经营成败,体验管理得失。最后经过培训师高屋建瓴的点评解析,进一步领悟科学管理规律,提高经营管
《模拟联合国》是一门关于跨部门沟通与协作的领导力情景模拟沙盘体验课程。
欢迎参加乔云老师的职场礼仪课程!礼仪是职场成功的基石,通过本课程,您将掌握职场形象打造、社交礼仪、接待礼仪等关键技能,提升个人素质和企业形象。课程内容涵盖着装风格、化妆发型、形体仪态、交往礼仪等方面,助您在职场展现自信魅力。学习
本课程将由资深讲师路曈亲自授课,内容涵盖了服务意识与服务理念、形象礼仪规范、服务行为管理规范、服务沟通技巧等四大模块。通过学习,银行员工可以提高对客户服务的认知和理解,提升形象礼仪素养,提高沟通技巧和处理客户抱怨的能力。课程内容
这门课程将带领您深入探讨国有企业党建工作与生产经营工作的有机融合,解决“两张皮”难题,实现党的优势转化为企业发展优势。通过案例分析、思维转换和实战演练,帮助您找准党建与业务融合的关键点,推动国企高质量发展。无论您是党员领导干部、
随着中国改革开放30多年的快速发展,当今世界经济整体疲软,中国经济发展已进入慢车道,企业外部的竞争环境越来越激烈残酷,同时,我们的管理者面临越来越多的巨大挑战:负面心态难以摆脱,职业素养无法提升,与领导和同事,客户沟通有障碍,自
习近平总书记在党的二十大报告中明确指出了中国共产党未来的中心任务,为实现第二个百年奋斗目标制定了宏伟蓝图。本课程将深入解读中国式现代化的科学内涵和本质要求,强调高质量发展的关键作用,帮助学员把握新发展阶段和新机遇,迎接国内外环境
口头汇报:下属对你说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,看到…… 对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供
本课程从组织和个人韧性的角度出发,深入探讨如何应对未来商业挑战,帮助学员建立韧性思维,提高逆商和情绪管理能力。结合多学科知识和实践案例,快速提升员工的心智修炼和应变能力,为企业发展提供坚实支持。通过体验式学习和情景演练,将困惑转
本课程旨在帮助新员工快速适应职场环境,从内到外完成角色转变。通过培养正确的工作观念和心态,学员将成为有冲劲、责任心、团队精神的优秀职场人。课程将引导学员树立正确的工作意识,理解企业文化,掌握职业化角色转换及工作守则。通过培养职业
在这个变革越来越迅猛、不确定性越来越普遍的时代,现代企业员工经常需要学习各种新技术、面对各种新变化、解决各种新问题,很多人感到工作压力越来越大,常常感到身心疲惫、力不从心;作为管理者,更是需要处理来自于内部和外部的各种新情况、应
掌握结构性思维,提升职场效率的必修课!无论是在口头表达还是书面写作中,结构性思维都能让你的信息传递更具说服力和条理性。通过两天的课程,结合理论、案例、工具讲解与实操演练,你将学会如何构建清晰的思路,提升表达效率,解决问题有方。课
全球商业环境的变化已不可逆转,本土化时代悄然来临,企业需要在逆境中自强。提升商务礼仪水平不仅关乎企业形象,更是管理能力和产品质量的体现。本课程通过实战演练、情景体验和案例教学,帮助企业员工掌握实用的商务礼仪和沟通技巧,从而树立良
在客服岗位上,面对客户的情绪起伏和公司内部的考核压力,情绪管理显得尤为重要。本课程借助心理学的深厚理论和实战经验,为客服团队提供全面的情绪疏导和沟通技巧培训。通过案例研讨、角色扮演和实战演练,学员将掌握应对客户投诉、提升沟通技能
本课程以施工单位的角度,从项目前期利润点、设计单位沟通、经营策划、合同解读、方案签证到结算审计等方面展开讨论,帮助施工单位掌握经营技巧,避免合同纠纷,提高利润水平。课程涵盖丰富案例,实用技巧,适合施工单位的造价、管理人员参加。学
本课程深入探讨了数字化时代带来的多元化变化和构建共生性组织的重要性,旨在帮助学员理解并实践数字化时代的核心理念和方法。通过案例分析和理论探讨,学员将掌握构建敏捷性组织和中台建设的关键技能,实现商业和社会价值的共创共赢。无论您是业
很多企业事业单位都在使用EXCEL进行人力资源管理,但是很多人并没有掌握EXCEL强大的数据分析和处理功能,很多技巧性的功能却要使用笨笨的方法,以致于工作效率低下,加班加点儿的工作,别人几分钟就能完成的一张工资表汇总,您却需要半
本课程将从商务礼仪的不同维度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中,塑造学员的职业化素养,提升职场竞争力。
十九届六中全会于2021年11月8日至11日在北京举行。全会是在重大历史关头召开的一次具有重大历史意义的会议,肩负着承前启后、继往开来的伟大使命。审议通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》坚持辩证唯物主义和历
Pages 是一款文字处理和页面排版工具(类似于Microsoft Office 中的Word),可帮你创建美观的文档、简讯、报告等诸多内容。Pages 是一个文字处理和页面排版应用程序。由苹果电脑公司开发,是iWork三件套中
不良心态对健康的影响
心理健康测试
五种心理状态的测评标准
五种情绪管理技巧
三种压力管理技巧
自我赋能策略
通过《春秋战国——团队沟通力提升训练沙盘》课程,您将获得独特的体验式学习机会,深入理解沟通的本质与技巧。课程采用现代沙盘教学法,模拟历史背景下的战略竞争,帮助学员在实践中提升团队协作和沟通能力。无论是面对内部决策的挑战,还是与外
传统地理环境学,应用在人居环境时代,布局策划上面,有着较强的经济价值。家居,住宅办公环境,如何正确的应用传统地理环境布局,来布局催吉、催财。
想要摆脱工作效率低下、总是加班、反复返工的困境?这门课程将系统化地帮助你从目标设定、计划制定到时间管理,全面提升你的工作效能。通过案例分析和丰富的互动练习,你将掌握SMART目标设定法则、计划管理的6个步骤、时间管理的四大法则等
“企”无“人”则“止”。作为一名企业的管理人员,我们的主要职能是计划、组织、指挥协调和控制,影响我们管理绩效的有老板、同事、被管理者、工作要求及我们自己五个因素,这都是跟人有关的因素,所以作为一名企业管理层,如何管好人、管好自己
管理就是要顺着人的本性去进行。作为企业的管理者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,它们无处不在。
对办公室(综合管理、行政管理、党群部门)人员来说,没有受到专业系统训练,很难从领导的高度、系统的角度认知自己的工作,难免总是被动行事,不能主动掌握工作节奏。
本课程旨在让职场人士高效掌握Word、Excel和PowerPoint三大办公利器,帮助你在紧张的工作环境中游刃有余。通过丰富的案例教学和实际操作演练,课程将提高你的文档排版、数据整理和汇报演示技能。无论是初入职场的新手,还是希
三湾改编初步解决了如何把以农民及旧军人为主要成分的革命军队建设成为一支无产阶级新型人民军队的问题,保证了党对军队的绝对领导,奠定了政治建军的基础。同时,三湾改编的三项重要内容之一--实行民主主义,也对团结广大士兵群众、瓦解敌军起
销售是一种每天应对各种压力的工种,甚至每天面临着各种拒绝。良好的心态是销售人员必须的要素。如何识别销售的不良心态?如何建立销售人员的正确心态?如何排解压力?如何处理各种工作中以及客户带给我们的压力?
这门课程深入解析当前国内外复杂局势,全面剖析宏观经济布局及其对中国的影响,帮助学员理解“高质量发展”与“新质生产力”等关键概念。同时,结合全国两会精神,展望2024年经济走势,提供实用的政策解读与风险防控策略。适合产业园区中高层
这门课程将带您深入解读中央经济工作会议的核心内容,揭示其对中国未来经济发展的深远影响。从全球视角到国内动态,从宏观政策到具体措施,我们全面解析2024年中国经济的定调及其可能的走向,帮您识别关键政策信号,预判市场趋势。通过此课程
“逆商”是如何认识逆境和战胜逆境的能力。这是美国着名学者保罗.史托兹明教授提出的,他认为:智商、情商固然重要,但人生成功的程度取决于“逆商”的高低,法国大作家巴尔扎克说过:“苦 难对于天才是一块垫脚石,对于能人是一笔财富,而对于
本课程旨在帮助女性客户在新时代更好地守富传富,掌握家庭资产保卫战的技巧。通过重新定义“她”时代,探讨女性的角色和特征,帮助女性客户学会尊重自己、经济独立、持续学习、健身运动,热爱生活。在当前经济环境下,了解风险及应对策略,做好现
本课程旨在提高外部董事的履职能力,使其能更好地推动企业健康发展。通过学习,您将熟悉外部董事的职能和责任,掌握各项素质和能力,提升团队协作和领导能力,增强风险防范和管理能力,以及掌握与不同利益相关者的沟通技巧。课程内容深入浅出,专
不主动、不重视、不尽力,你的团队存在着这样的成员吗?新一代的年轻员工,真的更缺乏责任心与奉献精神吗?...
本课程将帮助您解决演讲和表达中的三大痛点,提升您的表达能力和影响力。通过金字塔原理的结构化设计,让您的汇报表达更加层次分明、凸显成果。学会即兴演讲和高效汇报的技巧,让您在职场中游刃有余,展现出色。通过角色扮演、游戏化场景等形式,
本课程结合《公司法》与《国有企业公司章程制定管理办法》,深入探讨公司章程设置与管理,帮助企业高层管理者和领导者全面了解公司治理结构。学员将掌握董事会、股东会、监事会等运作机制,理解董事会和经理层的职责划分,学会构建卓越董事会,提
习近平:坚持创新思维,跟着问题走、奔着问题去,准确识变、科学应变、主动求变……
在当今竞争激烈的商业环境中,企业要实现持续发展和提升竞争力,职业化程度至关重要。本课程以职业礼仪为核心,通过全面的职场行为规范训练,旨在提升个人职场魅力、企业成员职业化水平和整体商务活动质量。课程涵盖从职业着装、商务接待、沟通细
党的十八大以来,以习近平为核心的党中央高度重视意识形态工作,就意识形态领域的方向性、根本性、全局性问题作出了一系列重要论述和重大部署,进一步明确了意识形态工作的地位作用、目标任务、基本要求和主体责任,为建设社会主义意识形态提供了
你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?这个课程将为您解答这些疑问,帮助您成为受人尊敬的欣赏式管理者。当下属表现糟糕时,您将学会如何帮助他们改善情绪状态。通过提升组织情商,您不仅能提升工作绩效,还能化解团队内的人际关系
本课程以深入浅出的方式带你探索国企礼仪接待的精髓,帮助你在接待工作中游刃有余,展现专业形象。通过学习,你将深化对服务礼仪的理解,塑造国企工作人员的职业形象,提升接待技能和细节掌控能力。本课程结合案例分析、实操演练等多种教学形式,
礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系,对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用,同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。
在职场中,清晰、高效的表达能力至关重要。本课程《Deepseek加持下的结构化思维与高效表达》将帮助您解决汇报、沟通和即兴讲话中的常见难题。通过理论讲授与实践演练,您将掌握结构化思维的核心技巧,提升逻辑性与说服力。同时,课程将引
这门课程通过沙漠掘金挑战情境,帮助新员工提升团队协作与角色转换能力。学员将在实战中领悟团队协作的重要性,学会如何快速适应新环境,实现角色转换。通过案例教学、演练实操和行动学习,学员将深入理解团队协作的力量,提升决策制定、沟通协调
这门课程深入探讨社会主义道德规范体系,旨在帮助学员全面理解和实践社会公德、职业道德与家庭美德的重要性。通过理论讲解、视频播放和案例分析,课程不仅提升学员的道德素养和职业素质,还促进家庭和谐和社会稳定。导师以实用、互动、实效的教学
“互联网+”时代,如何让物联网成为你的新商机...
思维方式是看待事物的角度、方式和方法,它对人们的言行起着决定性作用。思维导图并非只是画图,而是有效的思维模式,是一个思考的工具。“整理、精简、清晰、高效”,思维导图真正的作用不在于做出来给别人看,而应成为个人的思维习惯和管理工具
细节成就完美,战略决定成败。平时我们常说思路决定出路,领导干部必须高超的战略思维能力,能审时度势。只有大眼界、大胸襟、大气魄,才会有大手笔、大转折、大胜利。毛泽东是中国当代历史的超人,学习和领会他高超的战略指挥艺术,商场、战场你
通过培训,学员可以:1、正确认知行政工作和行政角色,能够对本职工作正确定位;2、掌握行政公务接待工作的流程和注意事项;3、练习并应用行政公务接待工作中的十大礼仪;4、练习并应用中餐和西餐宴会礼仪。
在当今企业环境中,员工的倦怠现象已成为阻碍发展的严峻挑战。本课程通过翻转课堂的创新方式,帮助员工全面梳理职业状态,重新点燃职场激情。通过互动、案例分享和实用工具,学员将深入理解自身需求与能力,告别低效能,提升职场表现。课程适合各
当今时代要求现代企业各级管理者应具备的以下领导力:1、领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列;2、领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为;3、领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企
作为理财经理,理解和洞悉客户心理是提升服务质量、减少冲突、促成销售的关键。课程融合多学科心理学知识,结合实战案例和互动练习,帮助学员识别客户情绪和需求,选择最佳沟通策略。通过自我觉察与情绪管理,理财经理不仅能更有效地解决客户问题
“员工的职业化,银行的主根基”,作为现代经济的核心枢纽,银行业金融机构的服务质量、服务水平,关系到银行业金融机构自身的长期可持续发展,同时它也具有很强的社会性,涉及千家万户的切身利益,影响着社会生活的各个方面。
竞争激烈的时代,信息化的时代,快节奏的时代,使得形形色色的压力直逼职场人脆弱的心理防线,我们的情绪也受到了巨大的挑战。企业中最复杂的因素是人,员工的情绪与压力问题,不但对自己的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成
本课程旨在帮助新晋管理者快速适应管理角色,掌握管理技能。通过课程,你将学会从技术走向管理的角色转变,掌握管理者的10种内在角色,提高给与反馈和沟通的技巧,快速成为高效能管理者。课程结合理论讲授、案例研讨、游戏等多种方式,带你开拓
浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,作为组织要追求常青——什么是最宝贵的?《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级管理人员,把个人成功以及企业管理成功,
本课程将带您深入探索国学经典的智慧,从兵家的战略谋略到儒家的仁德礼仪,再到道家的无为而治,通过全面剖析各家思想的精髓,帮助领导者有效整合运用,塑造卓越的企业文化。通过学习汉高祖、唐太宗等帝王的领导艺术,您将掌握知人善任的核心技巧
“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力,都成为专家,企业才具备核心竞争力。”—任正非
本课程是一门全面提升商务PPT设计与演示能力的实战课程,不仅教授PPT的设计思维与逻辑,还包含PPT的风格确定、内容设计逻辑、操作功能应用、排版与配色、图、表、文美化、动画与放映等多个方面的知识与技巧。通过课程学习,您将学会如何
在职场中,优秀人才的成长与发展至关重要。这门课程以全面提升高潜员工的职业素养为目标,帮助他们建立清晰的职业规划,掌握自我激励的方法论。通过深入的自我认知与实用的工具实操,学员们将能够明确个人的职业目标,制定有效的成长计划。课程结
OKR全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法。OKR不是要同时完成10个目标,而是最重要的那1--2个,那些一旦做成了就能让公司突飞猛进的目标。OKR不是唯一要做的事,是必须专注要做的事!
解析应急处突能力要求的背景和现状;
掌握全党对于领导干部应急处突能力提升的基本要求;
激活预防突发事件的管理思想,提升应急处突的认知;
掌握危机识别的4大基本情境;
掌握危机应对妥处的10大基本策略;
学会危机识别的6
1、员工不能全面看待工作,仅仅把工作当做挣钱的手段;
2、职场倦怠意识强烈,缺乏工作目标和工作动力;
3、员工忠诚度有待提升,跳槽现象频繁发生;
4、员工敬业程度不够,缺乏提升敬业度的方法;
5、各级部门
通过课程,学员将不仅理解新个税法的概念和适用范围,还能灵活掌握企业、个人个人所得税涉税实务要点和需要注意的问题。课程涵盖了从个税现状到最新政策解读,再到个人所得税汇算清缴和个税的风险管控和合理筹划等方面,确保学员全面了解并掌握财
沙盘模拟培训源于战争中的沙盘推演,它运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的环境中,全真体验培训过程。
没有找到合适的课程?