员工管理909条数据
冠疫情的发生,使得我国劳动用工管理发生了巨大的变化。在新的形势下,企业面临稳定发展、建立和谐劳动关系、降低用人风险以及化解劳资纠纷等多重挑战。而劳动用工形势的变化,给企业的经营管理带来一个最重大的课题,那就是,如何在新的形势下,对劳动关系进...
经营思想和方法。稻盛和夫的经营管理思想包括经营哲学、会计学和管理学三大部分,并合一形成了“阿米巴经营模式”,阿米巴经营哲学是前提和基础,以“做人何谓正确”为贯穿,核心是利他观念;以心为本的经营观是经营模式的本质和核心;其模式总结一句话,是基...
响力。执行力是竞争力、战斗力,管理者如果了解其中的秘诀,就能很快掌握将企业的战略和规划转化成效益、成果的能力。领导力决定执行力,执行力反映领导力。本课程旨在帮助管理者提高领导力和执行力,通过理论讲解、案例分析、互动讨论等方式,使学员了解领导...
管理者,大多数是在原有工作岗位干的出色被提拔的,他们拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但是在升上管理岗位后,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,常常使工作陷入困境。本课程帮助中基层管理者全面的认知中基管理岗位在角色、能力等方面...
实施过程中,没有良好的人力资源管理水平,企业战略往往执行不下去。企业管理要化高高在上的战略转变成脚踏实地的行动,因此良好的人力资源管理能力,特别是人力资源整体规划的水平显得尤其重要。如果你处在城市之中,应该对城市规划有一定的了解:哪里造地铁...
的中国制造企业纷纷开始推行精益管理变革,或者用精益的思想来改善自己的经营活动。由于精益是一门改善的管理方法,因此,很多人会强调精益“改善”的一面。但完整的精益运营体系并非只强调改善,而是还要长于“维持”。今井正明曾说道:管理就是维持+改善。...
展到供应链竞争。我国企业供应链管理起步较晚,若不及时醒悟奋起直追,将来必定要吃大亏。“谁是制造业大国?是美国而非中国,为什么?因为从2005年开始,整个世界已经进入了”产业链战争”的时代。”郎咸平语出惊人!他认为,在“6+1”产业链模式中,...
管理和领导的互补属性,正确定位,做智慧型管理领导者• 学习和应用领导者管理的六项基本原则:关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考• 了解并实践领导者管理的五大任务:制定目标/组织/决策/监督/人员发展• 学习并练习领导者...
4-6小时【培训对象】企业核心管理者、业务团队负责人,需要提升工作效率的伙伴【课程大纲】第一部分:移动互联网时代的工作效率挑战n 移动互联网时代我们面临的工作效率和时间管理挑战n What:工作效率提升循环n Why:实现可视化的任务管理,...
、 协助企业在转型期成功中实现管理创新手段2、 了解管理者的干预管理风格3、 掌握新时代管理团队创新力的方法。【课程对象】企业管理者【课程形式】工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);引进管理案例(讲师讲述、实务演练);【课程时间】2天...
指定必修课程 最原汁原味的6S管理+独有的6S三重境界方法论【课程背景】自上世纪九十年代初,随着改革开放的大潮涌入,5S从日本传到台湾再传到祖国大陆沿海,已经形成一股竞先学习的潮流,三十年来受到各行各业的推崇,流行不坠!日本企业把5S做彻底...
2天 6小时/天授课对象中高层管理者授课方式内 训【课程背景】组织=领导+干部+员工,组织就好像一棵大树,领导是树根、干部是树干、员工是树叶;很多企业都想打造强大的组织,却忘记了,决定企业兴衰的不是“树叶”,而是“树根”和“树干”,只要树根...
目标】1. 颠覆认知:根本改变管理者对绩效管理的认知2. 达成共识:帮助学员达成绩效管理的共识3. 掌握技术:让学员快速掌握并运用实战的绩效管理的技术与工具4. 找准问题:帮助学员找准企业绩效管理工作中的实际问题与障碍5. 解决问题:帮助学...
成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位核心的事情是什么,如何快速上手?2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足、管理能力跟不上、绩效意识不强、人风不够彪悍成了制约发展的关键问题。为此,阿里引进了大量的课程,但马云不...
;班组长的角色发挥,带队能力,管理能力,素质要求;班组长的职责设计或职责划定,及核心绩效。课程特色:专业管理课程的细分-班组长角色发挥;结合现场问题剖析,并总结;课前课后可持续跟踪;团队根本动力的基础演绎和感悟。培训方式:解析演绎,案例与角...
管理系统、经营管理能力是企业核心竞争力。然而,构建经营管理系统、培育经营管理能力却不是容易的事情。也许,形成系统认识、完成顶层设计、持续完善、持续改进是最有效的方法。如何形成系统认识?如何进行系统顶层设计?美国丹纳赫集团及其DBS管理系统的...
供了一些实用的制造工厂精益生产管理思路、管理工具:(\OJT\5S\OPS\QCC\4M1E\3U MEMO\LAYOUT\ECRS\F5\8D\动作分析等实战改善工具)帮助生产主管提升管理技能,帮助企业提升工厂管理效益。【课程对象】车间主...
:重新定义效率衡量观,彻底突破管理思维障碍。4、精益推行法则:聚焦五步骤进行企业持续改善。5、精益改善方法:5个小妙招。【课程特色】1、培训现场做出适合企业的短视频解决方案。2、工具式模式,傻瓜式操作。3、全员参与,分组研讨,形成项目方案。...
,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、...
景】本课程内容来源于多年的生产管理实践和咨询实践,对制造业一线主管的现场5S管理现状进行研究和思考,不断归纳总结一线主管现场5S与目视化管理的成功要素,加以提炼而成。课程采用大量的实际案例进行讲解说明,使一线主管能把课程中的知识尽快转变为自...
这是一门高效聚焦目标计划与时间管理,推进工作进度与提高绩效的实战工具课u 学习和掌握目标的科学设定、分解的流程、工具与方法u 有效的梳理与可视化呈现目标管理中的各个关键要点,形成清晰的思维模式u 快速掌握目标与计划执行中的问题处理,攻破难点...
和效益。如何提高工作效率、增强管理效能、扩大经营效益,是各级管理人员非常头疼的问题。其实,提高效率、增强效能并不是一件多难的事,无非就是要树立正确的工作态度、找到合适的工作方法、建立严密的工作流程,以及强化严格的工作考核。提高效率的关键在于...
兵头将尾,基层团队的核心骨干及管理者,职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组;各项生产任务的完场看班组;企业文化建设也是班组先行;企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁,是班员与班员、领导与员工之间联系的纽...
长;面对越来越激烈的市场竞争,管理人员的综合能力亟待全面提升。企业中如果存在对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来等管理不达标的现象,将对企业的长期发展产生影响。有些管理人员虽然具有管理意识,但缺...
课程目标】实现从专业技术岗位到管理岗位的角色转变,提升管理素养与管理技能,胜任管理工作,实现企业目标。【课程对象】专业口提拔的管理者、储备干部【授课方式】分组学习【课程时间】1天(6课时)【课程纲要】模块一 管理者的角色认知一、 思考与讨论...
景:本课程是专门为国内中、高层管理人员开发的课程,并做了本土化案例及工具改造与植入,以很强的实用性和可操作性特点得到了各行业经理人的高度认同。本课程每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有...
管理者,您是否会常常感到迷惑:l 为什么我尽心尽力带领团队,而团队却没有战斗力?l 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?l 为什么我的下属总是不能胜任工作?l 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?l 为什么我投入了那么多的...
管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头部,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,...
ning Program)中层管理技能培训教程,源于美国二战时期,战事紧逼,分秒必争,美国国防安全委员会要求顾问团研发出“快速有效”的课程,目的是要打赢这场战争。它的特点是“关注管理的全过程”和“知行合一”。二战结束后,美军接手日本立川基地...
管理中,如何辅导员工,如何激发员工热情,有效激励员工?如何帮助团队成长,提升团队绩效?成为管理的关键,也是领导者的重要能力之一。管理者最主要的工作不是亲自去做,而是要能将工作分解,清晰的下达任务,通过辅导提升员工的业务能力,从而提升绩效;通...
管理者,如何驾驭员工,建立优秀团队?如何做到知人善任,各尽其才?如何上级领导满意,让下属跟随?这里将给你带来管理秘笈,帮助你提高综合管理能力、沟通能力、目标制定与解决问题的能力,助力你成为卓越管理者。二、目的1、明确管理者自身的角色及应有的...
重要群体,他们既不是企业的高层管理者,也不是普通的员工,在企业中既是执行者又是管理者,系最高决策者和基层执行之间的纽带,对绩效结果负有最终责任,是组织的中坚力量,关乎企业的兴衰起落。中层干部的素质高低,能力强弱,直接影响企业战略目标的实现。...
讨论、角色扮演课程对象:各层级管理和储备干部、项目管理人员、研发、生产、营销人员等部门希望培养和增强社交沟通技巧、提高领导力与执行效率、解决全局协作协调矛盾的人员。课程大纲:在本次沙盘模拟课程中,学员将进行高效地分析、睿智的谈判、有效的沟通...
多的成本和机会,甚至有的已经在管理实践中发现因此陷入了很被动的地步!公司的运营流程、规章制度、考核机制已经完备了很多,可企业的执行力水准还是状况频出,甚至成为企业之痛。在此背景下,我们结合多年的销售、管理、培训、咨询经历,并融合进很多行之有...
越多的企业需要优秀的技术骨干和管理精英通过内部课程的研发和讲授,来实现组织知识的传承与管理。而从一个优秀的绩优员工到一名卓越的内部培训师,还有很长一段路要走。如何找准组织内部需求,准确萃取组织经验,开发一门引导式互动教学课程,在讲台上和员工...
前所未有机遇的同时,也给我们的管理造成了空前的挑战。如何“让人有意义”及“让组织产生高效率”,是当前摆在我们所有管理者面前的两大难题。在这样一个信息完全透明的社会环境里,管理既有挑战也有机会。我们需要调整组织的形式,根本改变对组织的认知;设...
直线经理人的角色定位认知自己的管理及领导风格掌握选用育留人的必备技能演练和操作基本的管理流程全面提升部门与组织的绩效三、授课方式情景模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+工具指导四、参训对象适用于企业中高层管理人员五、课程时间2天(...
管理者的领导力提升》是精准销售模式导入和快速提升团队销售业绩的关键。客观的讲,销售人员的业绩与销售团队管理者的领导力有着直接的关系。销售管理者能不能适时的对销售人员进行有效激励,销售管理能能不能对销售人员进行科学的辅导,才是销售团队能不能快...
中提拔起来的,技术以严谨求进,管理以艺术求精,业务事为主,管理以人为本。从技术、业务走向管理是一个化茧成蝶的完美蜕变。要求其随着工作职能的转换应及时完成由业务技术型向管理领导型角色的转换,如果角色转换不及时,就让自己成为了羊群型团队领导,羊...
程,两大目标是:1. 提高销售管理能力:在销售分析与计划实施、促销活动策划与组织实施、客户关系维护与运营等几个方面,提升整体店面的运营能力!2. 提升团队管理能力:在人员沟通、员工培养、绩效管理、团队建设等几个方面有思路、有方法、能落地!【...
第四是马上行动员工自我管理的根本,谁承担的结果大,谁的责任就大。找到了理由就收获了借口,结果和理由永远不可能共存,要么结果干掉理由,要么理由就干掉结果。真正的执行人才对自己一定付百分百责任!第二讲:执行的原理-契约精神一、人格与商业...
站在讲台上。准确流利的表达您的管理思想和管理要求!保证做到:言之有物、言之有序、言之有理、言之有情◎通过有效的表达来鼓动号召、获得信任、征服他人、打通人脉◎通过有效的表达来激发士气、管理员工、辅导他人、取得业绩◎通过有效的表达来主持会议、凝...
、从严治党必须落实到党员队伍的管理中去。”准确把握新时代党员队伍建设的新要求,并落实到国有企业党员队伍中去。党员是国有企业最优秀的人力资源,立足企业实际,在重大任务中冲锋在前、忘我奉献,推动改革发展,发挥先锋模范作用。进入新时代,随着世情、...
知与转变—从技术(业务)高手到管理高手(全体学员全程体验并落实角色认知转变)1、当今企业10大典型“问题员工”灵魂与骨髓剖析:(打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生...
合,组织沟通成本不断增加;l 管理者不以身作则,“其身不正,虽令不从”、“上梁不正下梁歪”,管理者要求别人是一套,自己做的是一套,在员工心目中失去了信任,更谈不上追随。《管理者的身份定位与价值定位》©课程由中国培训师大联盟于2015年经中华...
0家企业的约10000名以上的管理者接受过MTP培训。 (MTP和著名的TWI教程一起,已由日本产业训练协会申请在中国的中文版著作权),主要特点如下:² 作为第一套成功的内训教程,被日本的世界500强企业等实施60余年,期间改版12次,被实...
织、指挥、控制、监督等领域进行管理者技能提升,在当下个性化崛起,互联网、智能化大数据和快速信息大潮条件下,这些内容完全可以自我学习与快充。当下经济环境,竞争趋势,反应速度等要求,管理者不再是简单的重复,摸索上述技能动作了,高压力、高挑战、高...
本课程以案例+互动+演练的方式进行,通过合生元O2O转型案例导入,深入探讨营销渠道选择与设计、成员激励、控制与维护、绩效评估等内容。结合实际案例分享,帮助学员掌握营销渠道战略选择、设计原则、激励方法、控制策略和绩效评估技巧,提升
并可持续性发展的基石。对于团队管理者的来说,我常常听他们说,有没有一种神奇的工具,不用耗费我太多时间,就能提升团队组织能力,让员工变得高效执行。就像是一块磁铁,瞬间能将杂乱无章的铁屑,变得方向一致。《卓越管理者赋能三部曲项目》就是专门为团队...
式灵活运用。【课程对象】中高层管理者高潜人才/核心骨干希望成为创新型管理人才的精英【课程大纲】第一讲 拥抱变化 推进变革1、什么是变革?变革对你意味着什么?2、稳定与变化:习惯性思维测试3、企业的三对矛盾与平衡:稳定VS变革、长期VS短期、...
顶牛甚至抓狂、吵架的时候,有的管理者束手无策,或者处理不当,造成了工作的被动,影响了工作的开展和团队绩效。这就需要这些身处基层一线的管理人员具有一定的员工差异化管理技能、方法和技巧。本课程以“员工差异化管理”为主线,以提升基于员工特质的领导...
管理者课程时长:1天授课方式:主讲老师:佳明老师课程特色:1.课程以案例、演练、视频等多样化的互动教学为手段,突出落地和实战;2.突出学员的体验性、参与性,让学员在轻松的氛围中学有所用,用有所获;3.授课逻辑性强,深入浅出,注重方法和工具的...
板,是否有如下的困惑:企业重视管理人员的培育与成长,但是管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速成长呢?管理者应该如何认知自己的角色定位?管理者如何才能有效的提升领导力?管理者如何有效的向上沟通,领会上级的意图?管理者应该如何管...
对越来越年轻的组织个体。组织的管理人员在管理中只有充分了解沟通特性与沟通作用,才可以事半功倍的发挥组织的实力,甚至潜力。组织管理者通过学习本课程,可以在本质上提升个人对于组织沟通的认识,科学的了解沟通的本质,并通过客户服务沟通的案例,学习内...
是单一的本土文化,每个策划者、管理者和运营者都要面对多种文化造成的文化差异。本课程针对涉外经营管理人员,通过系统的工具分析不同国家的文化现象及其背后的文化差异原因,协助企业扫清文化差异造成的沟通障碍,提高沟通乃至合作效率,使涉外人员在与外界...
管理者的作用毋庸置疑,想要达成自身的目的与目标,不断提升管理者能力就是一个永恒不变的话题和任务。而很多组织对于内部管理人员的能力界定并没有一个很好的标准,至于如何提升,也缺乏科学的方法做指导,一般来讲,有以下几个问题:1.标准不清晰-对于管...
的核算型财务越来越不适应企业的管理要求,老板对财务系统也会有越来越多的期望,财务系统应该如何创新开展工作,让老板更加满意?让其他部门更能理解财务的工作?让财务管理的功能更加强大?让财务部门的地位也越来越高?本课程将会全方位进行阐述。2、企业...
和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得教职员工担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效,形成院校发展良好的动力。【培训收益】:帮助院校训练高素质团队;为院校指明职业素质的培养方向和标准;帮助教职员工理解和扮...
必先利其器,EXCEL作为财务管理信息化的优秀平台,其强大的数据处理功能您究竟掌握了多少呢?学过一些EXCEL的技巧,却仍然在实际应用中感到不能得心应手甚至困难重重?懂得了一些函数却不知何时应用?遇到复杂的财务问题,或许别人几分钟就解决了,...
项目成功与否越来越依赖于其敏捷管理项目的水平。越来越多的职业人士的希望成为PMI-ACP(敏捷项目管理认证专业人士),因为ACP认证使我们掌握项目管理科学的工具和技术、以及统一项目管理语言。考取ACP证书已成为敏捷项目管理专业人士和职业精英...
从事技术出身。技术以严谨求进,管理以艺术求精。从技术能手到管理者的角色改变中,其本人经常面对以下挑战:1、专业上,十分的留恋,一遇到具体工作就亲力亲为。2、工作上,总有做不完的事情,总是很忙很累,倍感压力。3、角色上,搞不清自己的位置,该做...
直线经理要想充分实现好人力资源管理的职责,首先必了解企业人力资源管理的规章制度,遵守企业现行的人事作业流程,明确人力资源管理部门的职能和功能,以达到人事相宜。“聚焦战略、排兵布阵、选人要准、育人要快、激励有效、风险管控”是战略人力资源管理的...
公文的六大特点
1.法定作者 2.法定效力 3.特定格式
4.明确公务 5.严格程序 6.语言庄重
必先利其器,EXCEL作为财务管理信息化的优秀平台,其强大的数据处理功能您究竟掌握了多少呢?学过一些EXCEL的技巧,却仍然在实际应用中感到不能得心应手甚至困难重重?懂得了一些函数却不知何时应用?遇到复杂的财务问题,或许别人几分钟就解决了,...
人的问题出现在哪里六、关于自我管理七、弟子规——自我管理的准则八、弟子规与易经的历史渊源九、弟子规的概括十、关于职业化第二章 《弟子规》孝敬篇 一、关于孝二、现代人的“孝”在那里三、入则孝四、”应勿缓、行勿懒”与企业执行力五、“冬则温、夏...
误误人、自怨自艾,也令很多生产管理者屡出奇招,却防不胜防。因此,绝大多数安全事故都与不安全行为有关。在纠正员工不安全行为的同时,还要强化本质安全管理,做到即使有违规行为也不会出现安全事故。 【培训对象】班组长【培训时间】1-2天【培训课纲...
盘推演和工具演练,深入研究变革管理的内在机制,即卓越的领导者应当注重培养以下五种行为:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。【课程收益】认识变革时期领导力和团队合作的重要性,使自己团队的行动与团队共同理念保持一致;建立领导者的信...
展,团队绩效良性提升,建立高效管理机制,稳固组织持续的竞争力。将人力资源成为企业真正的资源,达成人力、资本、核心技能等资源多元化发展、价值实现,组织的系统能力实现指数型增长,共创基业。既有团队协作和执行力提升的培训课程存在的误区:课程内容偏...
软雅黑 字号:小四 加粗)中层管理干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经势在必行...
管理与激励、大客户开发与维护、大客户谈判与成交备注:正式上课前分出小组和组长,整个课程过程中会对各个小组进行积分考核,最后决出优胜组进行奖励。第一章、狼性团队的管理与激励(狼王)一、销售团队目标的达成销售目标的制定和分解(1)设定业绩目标的...
之势)。经销商需要厂商的支持、管理与服务,否则,市场混乱、经销商孤掌难鸣,经销商对厂商的忠诚度也会打上问号。五行管理,也是从传统文化智慧中提取“道、法、术、器、势”,阐述渠道的科学管控系统。包括:战略管理、网络管理、销售管理、资产管理、生态...
说:树目标容易执行难!对于企业管理来说尤其是这样。绩效,是企业管理的最终目标。从上到下,有企业绩效、部门绩效、岗位绩效。企业战略,是绩效的始点;岗位绩效是绩效的终点。岗位绩效是否能够实现,主要取决于“三个匹配”、“两个关键点”。【三个匹配】...
发展的重要性。一位成功且有效的管理者不仅能有效留住关键员工,而且能通过激发员工的潜能,改善业绩表现,为组织创造价值。研究表明,投资进行领导力培训的组织,其绩效将提高百分之三十三。那么,什么是成功且有效的领导力?根据世界著名管理大师肯·布兰查...
员工流动率高,个个心浮气躁!做管理面对的压力越来越大,手下难指挥,个个高眼手低,基础工作无人做!做人力资源的压力越来越大,员工难招,招来后离职不断!《弟子规》这课程让员工明白,做企业不易、做领导不易,同时也让员明白天下没有白吃的午餐,只有努...
设计出来的;今天,质量是全流程管理出为的。质量决定企业的生存,“没有品质就没有明天”!许多企业目前已认识到这一点,但持续关注内部品质,建立了相应的品质保证体系后,企业仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管理成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救...
项目团队巨大的压力和挑战。项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。通过科学合理的管理工具,可以细化项目流程,制定分项活动安排,预测防范风险,同时通过一系列的可交付成果将每个项目的活动成果总结、固化下来,以期有效传递,快速复制成...
服务标准,从服务、销售、投诉、管理等多方位提高厅店专业度;3、方法独到:剔除条条框框的教条规范,从多角度的方位让客服人员了解服务的真谛,服务方法的技巧,和真切体验高效服务的乐趣;4、合理科学:不影响常规的营业,不加大工作量,不违背服务标准与...
管理的核心是决策,决策基础是企业的经营状况,如何阅读财报“透视”企业的经营状况,做运营的决策?是职业经理人必备的基本功!本课程要明白三件大事:为什么要学?学习什么?该如何学习?如何“快速阅读”企业的财务报表?如何“深度理解”企业经营状况?非...
梳理创新思维的基本逻辑以及创新管理的要点【课程收益】创新组合的5种情况产品认知5维方法中间技术的4大优点颠覆式创新的5个维度团队创新的4个策略【课程对象】企业高管、项目负责人、实验室负责人、创业者等【课程时长】 2天(6小时/天)【课程大纲...
中的语言魅力(四)沟通中的情绪管理1.接纳情绪 转化情绪(1)情绪的三盏信号灯(2)情绪的负面影响力与破坏性(3)健康情绪的三个标准(4)皮革玛丽翁效应在工作和生活中的积极暗示(5)排解不良信念,树立积极信念2.化解情绪的4种方法(1)AB...
没有找到合适的课程?