王沁和：《九型人格与管理沟通》

“九型人格，是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。”

——全球九型人格专家海伦.帕尔默

九型人格学（Enneagram）被许多著名学府列为教材，成为热门叫座的心理研究课程。斯坦福大学MBA、中央情报局（CIA）将九型性格作为必修课，用于了解各国商界、政界领袖的行为，誉为知人、知己的利器。各行业的精英人士，如心理学家、企业家、管理顾问、教师、培训师、律师、心灵导师等，广泛有效地运用九型性格学。九型性格学使人深入了解商业及人际关系行为，发掘行为背后隐藏的动机和深层需，改善及提升家庭关系、工作关系和亲子关系，是管理者管人用人、提升业绩和影响力的重要工具。   

【课程宗旨】

本课程将帮助您提升人际交往能力和管理水平，更有效地与他人沟通和建立良好的合作关系，使上级、下属、部门间的沟通更加轻松流畅，通过部门合作达到双赢。

【学员对象】

企事业、机关领导和管理者

【培训时长】

1-2天。

【课程价值】

掌握九型人格的识别方法及应用

了解每个型格的沟通特点和方法

了解与各型格人之间的沟通要点

运用九型人格可避免负情绪沟通

运用九型人格营造团队和谐凝聚

【采购须知】

1. 学员人数

为保证培训效果，让学员现场掌握授课技能，每个班级最理想人数为 30-50 名学员，不建议每班超过 60 人。

1. 教室条件

须采用可移动标准课桌。

1. 学习效果

（一）必须现场分享互动

1.只听课不互动，实际进步约为30%；

2.每讲完一个型号理论，须现场学员或人版分享互动，实际进步约为 40%；

3.课程结束前，导师进一步总结和困惑答疑，实际进步为30%；

（二）不可中断学习

课程进行 1.5 课时后，再加入的学员将毫无收获。

【课程纲要】

第一部分 人际沟通中存在障碍和困惑

一、团队中各种性格不同的沟通不畅

二、不同性格人惯性思维和情结模式

三、误会负情绪沟通造成的人际关系

四、同样说法对不同的人不同的效果

第二部分 深度认清自己、读懂他人

一、九型的起源、应用和价值

二、九种型格描述和特质特征

三、九种型格人内在渴望和行为动机

（一）1号——我有我的标准——完美主义者

（二）2号——我要帮助所有的人——给予者

（三）3号——我要出人头地——实干者

（四）4号——我是独一无二——自我者

（五）5号——我要了解世界——观察者

（六）6号——我很小心谨慎——质疑者

（七）7号——我是充满欢乐的——享乐者

（八）8号——让我来支配——掌控者

（九）9号——我宁愿息事宁人——平和者

四、各型号心理防御与行为惯性

五、各型号人小组访谈深度解析

六、型号典型人物案例落地分析

七、型号受压或轻松状态行为变化

八、九种型号的区别特点辨别方法

第三部分 运用九型人格提升管理沟通

一、九种型格人的沟通相处方式

二、与九种型格的良好交流技巧

三、与九种型格沟通的注意事项

四、不同型格人情绪模式与关系

五、避免负情绪人际沟通的要点

六、不同型格自我成长提升方向

第四部分 九型帮助团队高效沟通协作共赢

一、了解、接纳、改善、发挥自己

二、懂得、体谅、欣赏、支持他人

三、知人善任用好人育好人留好人

四、人格修炼，提升团队管理能力  

五、读懂人心，提升个人沟通魅力