团队发展563条数据
发展，财务管理在企业管理中的中心地位越来越重要。企业急需优化升级财务管理模式以实现对各部门财务管理行为的有效把控，进而为提升自身的内部控制水平，增强财务风险防范能力，不断提升改进企业的综合竟争实力。企业经营的业务数据是以资金管控的形态归集到...
因素，但人力资源总是企业生存和发展的第一资源，企业能否拥有最终的、可持续性的核心竞争力关键在于企业自身人才的质量与存量。近年来，电力企业已逐渐认识到人力资源开发与管理的重要性，也逐渐把职业发展管理作为其人力资源开发与管理的重要手段。职业发展...
企业会出现各种管理挑战。例如，团队凝聚力下降，工作效率低下，员工缺少紧迫感等等，怎么办？调查发现：90%的公司认为，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。必须引入职业化管理模式。对于个人来说，职业化是职场立身之本。“真正的价值并不...
度竞争的阶段，各家公司通过培养团队综合金融的素养和技能，从而决战于“战场”。本课程从如何打造有专业水准的营销团队，培养综合金融素养入手，细致分析财富管理目标客户特点、详细解读从名单挖掘到金融产品推荐的销售流程，理解客户财富管理所需要的技术应...
背景：为什么要学习本课程？销售团队管理者普遍会遇到好的置业顾问难带、不好的置业顾问难培养，团队业绩达成率困难、团队目标难以突破、遇到团队士气不足时不知如何打气，团队成员遇到困难时不知如何辅导和激励。如何开发本课程？本课程将团队管理的理念和技...
协作的能力。 《班组长的基层团队建设及管理》课程是管理领域中的经典，也是每个注重管理的企业从业者必不可少的学习内容，该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司，本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，从“班组长角色认知及团队建设...
渐攀升，商业银行开展信用卡业务团队的已不再局限于单一信用卡开卡业务。基于信用卡业务的分期产品市场也是各家银行的必争之地。营销团队对多元化业务能力要求更加迫切，急需掌握多元化的营销技巧，快速直抵客户需求，完成产品营销，提升绩效。商业银行团队管...
里等行业顶级公司多年以来的高速发展，表面上看是业务的快速增长，但根本原因是对人力资源管理的高度重视和建立了一套行之有效的任职资格管理体系，让合适的人做合适的事情，解决了人效提升的本质问题。企业构建了任职资格管理体系，可以在企业人才管理过程中...
强，很可能破坏力越大。《高效能团队修炼——团队凝聚力，向心力，心态培训》的课程设置，结合NLP、行为学、管理学的相关理念，采用先跟后带的方式，从心智模式的改变开始，帮助员工建立一套正向的心智系统，建立内部驱动，从而自己产生改变。课程模型：课...
----思维导图，举一反三法，团队共创法4）提升思考高度----紧随时代背景做好创新管理课程时间：1天学员对象：核心管理层、部门负责人、中层管理干部课程大纲：先导案例：应用思维导图的创新项目在企业中的落地分享第一讲、高质量发展推动企业创新导...
重要的是要落实。执行力就是员工团队的战斗力，从上到下都拥有高效执行力，就能把企业战略落实到行动，将目标转为绩效，才能提高管理者与员工在组织中的价值。本课程综合美国畅销书排行榜第一名的《执行力——没有执行力‧哪有竞争力》一书内容精华，将分享企...
团队行动散漫、效率低下？为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？为什么团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？为什么在提高团队绩效方面用尽了心思，却总达不到预期的效果？如何激发每个团队成员的士气？如何化解团队运行障碍，...
最少需要具备两个条件：被赋能的团队，会创新的思维。在不断加剧的竞争面前，个人能力依然重要，但团队作战已经成为在激烈的市场竞争中获胜的利器。如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值，成为每一个企业人必须面对的课题。企业或个人通常面临三个相互重...
的规划与实施邮政企业人才培养与团队建设邮政企业创新文化的培育与弘扬五、总结与展望总结本次课程的主要内容与要点强调AI对邮政企业创新转型的重要性与紧迫性展望邮政企业在AI赋能下的未来发展前景...
识纪律严明的重大意义1.从党的发展历程看，纪律严明是党的光荣传统和独特优势2.从党面临的问题看，纪律严明是全面从严治党的现实需要3.从党今后要实现中心任务，也必须要严明党的纪律和规矩二、准确把握《条例》修订的主旨要义1.严明政治纪律和政治规...
公心5. 工作过程细心三、感恩团队的服务心态：1．感恩之心2．自信之心3．热情之心4．宽容之心5．危机之心分组演练手指操：感恩的心 第二讲：医护服务人员仪容礼仪——穿出属于医护精英的名片一、如何提升自己的品味1．医护人员妆容的要求2．发式...
中小银行风险？如何理解“高质量发展”，对产业的影响？共同富裕对企业和富裕家庭意味着什么变化？双碳背景下，企业应该如何做好准备应对挑战和抓住机遇？“大智移云区”的技术会为我们带来什么机会？新基建的趋势下，新的机会在哪里？为什么供给侧结构性改革...
需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效...
明显有所感知，新时代经济的快速发展，体现在白酒行业最大的变化是消费结构的急速提升，无论是全国性白酒品牌还是区域性白酒品牌，产品结构提升成为了整个行业都在践行的企业发展路径，提升产品结构导入高价位产品首要解决的便是企业品牌知名度及产品价值感问...
在浩瀚的历史长河中，个人智慧如明珠般闪耀。中华民族以其独特的修史传统，为世界提供了无尽的智慧宝库。本课程将带领您以史为鉴，从汉初三杰的职场智慧中汲取经验，助力企业管理、人生规划和家庭建设。通过一天的深入学习，您将重新审视本国历史
工作安全JS的内容，展开班组长团队建设能力训练； 基于因人而异、因事而异、因时而异的原则，在不同场景下讲解班组长工作关系处理技巧，帮助班组长恰当采用团队分工协作，合理运用授权指挥方式，正确实施目标激励计划，保持团队积极向上的良好关系。 ...
lopment Plan）个人发展计划，是人生发展的设计蓝图，是立足于自己的现状，找到内心真正的需求，搭建起一座连接现状与未来的桥梁。现代企业，人才是企业的核心竞争力，IDP将员工的个人目标和企业目标相结合，以便培养并留住人才，和企业实现共...
成本与规模效应2.底层逻辑决定发展空间3.开放性、灵活性和多样性4.四度法则：深度、广度、维度、力度【案例解析】从长安到雄安，未来城市图景五、跨界思维——跨学科知识能力1.不同领域之间灵活转换2.突破路径依赖，冲出舒适区3.“跨界打劫”VS...
的宝山有金矿，该区域地形复杂，团队的目标是到达宝山挖到金子，并活着回来。以返回名次和金块数量为权重统计成绩。沙漠中地形有村庄（可购买食物、水，价格高于大本营一倍）、绿洲（可免费获取到水资源）、王陵（风云之地，既有风险又有机会）、沙漠（占总面...
为企业提供合适的人才，支持经营发展和战略实施。课程目标：● 了解培训与开发工作的本质和发展趋势● 熟练运用构建培训和开发体系的方法和工具● 提升培训与开发工作的专业性、有效性课程时间：1~2天（6小时/天）课程对象：培训经理、培训主管、培训...
思想、管理工具一旦落实中国企业团队执行力建设，往往就会出现严重的水土不服现象?究其原因，在于没有进行本土化改造与中国文化脱节。西方管理重视做事的效率，有条不紊、巨细靡遗的让人易学易用。所以企业管理功能凡看得见具有一致性标准如规划、控制、财务...
向何方？是什么因素导致中国经济发展速度放慢，促使中国经济转型的？目前调控的基本逻辑是什么，如何评价？未来调控如何开展，什么行业还有投资机会？二十届三中全会报告中如何定调未来经济发展政策和策略？中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议，于2...
拖累了企业的发展。如何帮助这个团队提升，如何做好现场管理任务落实，并形成标准的模式，为企业的最终目标达成提升最高的支持。陶老师以12年世界500强企业现场管理经验，以落实现场基础管理、生产系统协作为核心，让现场管理者工作效率快速提升，逐步成...
团结奋斗，以‘一体四翼’高质量发展全面推进具有中国特色国际领先的能源互联网企业建设，为中国式现代化赋动能作贡献”。“一体四翼”高质量发展既遵循了经济高质量发展的本质要求，又体现了基于企情网情服务中国式现代化的鲜明特征，是完整准确全面贯彻新发...
级不和谐，下级有意见；6.现场团队管理意识淡薄，班组建设不完善；7.现场改善能力差，对各种管理改善方法掌握不全面；8.经过多次培训就是没有太多改变等等问题针对数百家中国企业现场调研后发现,80%以上的班组长都存在这样的问题,而就是这些异常正...
团队是企业经营中具体的执行单元，企业的每一项工作和任务都是通过一个个具体的团队来承接和完成。团队的业绩决定了企业的业绩，团队的效率决定了经营经营的效率，进而决定了企业在市场中的竞争力。互联网时代，8090员工正在成为团队中创造业绩的主体，对...
代丝绸之路的历史符号，高举和平发展的旗帜，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。而中国作为邻国最多国家，地缘矛盾最多,最复杂的战略主体与周边国家在领土、领海等权益上存...
团队管理一直是中国职业经理人的薄弱环节，所谓“一个人是一条龙，三个人是一条虫”，大概是这种状况的最通俗表述，其中的原因可能很多，但是，团队成员不善于团队合作，或者没有合作意识，或者没有合作能力，团队管理者不善于通过有效管理驱动业绩达成，是普...
并促进它的发展，也知道如何带领团队和让团队的工作卓有成效”。随着人工智能时代的急速到来，以往高枕无忧的中层（包括管理者和白领岗）正遭受着前所未有的危机！然而在当今的国内企业中，大多的管理者还未接受过正式的管理训练，他们常常沿袭过去的思维惯性...
12329综合服务平台肩负着全省15家住房公积金中心及450万缴存人的政策咨询与投诉处理工作，本课程旨在帮助客服人员提升服务意识、掌握专业服务流程与标准，进而树立企业优质服务形象。通过深入讲解服务沟通技巧、投诉处理方法及内部协作
背景：管理者的基本任务就是发挥团队力量达成组织目标，团队是组织绩效的基石， 如何建设一支优秀的团队？如何带领团队聚焦于目标？如何激励团队？如何提升团队执行力？是管理者的基本能力。在VUCA背景下，高绩效团队打造和组织建设的重要性不言而喻。《...
目的1、如何凝聚人心？如何激励团队？2、如何权变和矛盾冲突处理？3、如何带领团队（团队建设）？4、传授相关的方法和技巧；5、帮助学员改善领导者角色意识；6、明确团队执行力来自于卓越的领导艺术；7、明确提升领导力的最终目标是改善执行环境；8、...
定方向，2、理解企业文化铸造是团队价值观的根本命脉；3、从组织行为学角度解密文化塑造的核心症结4、辨析组织团队需要、动机和行为的内在关系。5、掌握行动学习工作坊，建构雇主品牌文化真谛；6、掌握新时代新生代员工沟通激活技能与新思维；7、掌握新...
团队，人才是最重要的资源，队伍是生存的基石。保险经营命脉的“命”即为组织，增员是保险组织“活着”的证据，只有增员组织才有活力。但是，很多保险公司现状却是每年投入到增员方面的费用越来越大，耗费的精力越来越多，可收到的成效越来越小，甚至出现“资...
更好的发展，企业文化融入与提升团队士气迫在眉睫。本课程旨在：通过重塑文化信仰，让销售人员树正能量、爱岗敬业，做一个有意愿有能力的职场人。爱国不能停留在口号上，而是要把自己的理想同祖国的前途、把自己的人生同民族的命运紧密联系在一起，扎根人民，...
发展下服务意识与服务能力提升主讲老师：孙燕培训课时：1天，6小时/天适合对象：服务岗位员工、服务主管及渴望提升相关能力的岗位工作人员培训人数：XX人培训方式：通过案例讨论+情景模拟+学员亲身经历分享,讲师进行提问引导，层层剖析、，头脑风暴及...
风险，我国经济回升向好，高质量发展扎实推进。现代化产业体系建设取得重要进展，科技创新实现新的突破，改革开放向纵深推进，安全发展基础巩固夯实，民生保障有力有效，全面建设社会主义现代化国家迈出坚实步伐。进一步推动经济回升向好需要克服一些困难和挑...
要一支能够快速适应并灵活应对的团队。通过人才发展，企业可以培养员工的学习能力和适应能力，使团队更具活力。企业的核心竞争力来自于其独特的技术、产品和服务。而人才是这些核心竞争力得以实现的关键。通过人才发展，企业可以不断提升员工的专业技能和综合...
需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思，为什么总达不到预期的...
动“解密资源精准投入密码，提升团队业务效能”就是立足于帮助企业的管理者，解决如何选择客户，如何评价客户质量（客户数量、客户级别），以及如何精准投入资源，使不同类型的客户参与不同类型的活动，进而使资源发挥最大效能，促进企业的销售达成预期目标。...
还是销售经理错了，因为他的销售团队错了！为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种，收获跳蚤”的结局？眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差？是什么在影响着销售团队的业绩？在目标与策略正确的情况下，影响业绩的因素其实只有三个：管理销售队伍...
强干部队伍建设，打造"两过硬"团队等来实现分析讨论：职场老黄牛想晋升，怎么办？模块三、找到工作动能发动机的钥匙课程导入：你在为谁工作?为什么要快乐工作?第一讲：改变从对待工作的态度开始1、视工作是快乐地带薪学习2、把交给你的工作都要做好3、...
团队》课程背景外部环境变化加剧；企业转型势在必行；团队制胜成为关键课程收益1、帮助学员深入领会变革时代中的企业转型，奠定团队创建的思想基础2、帮助学员系统掌握高绩效团队建设的四大核心，全面提升其带团队的实操技能3、帮助学员全面掌握学习型组织...
，这就达到了企业管理的目标。 团队没有默契，不能发挥团队绩效，而团队没有交流沟通，也不可能达成共识。身为店长，要能善用任何沟通的机会，甚至创造出更多的沟通途径，与团队成员充分交流。唯有领导者从自身做起，秉持对话的精神，有方法、有层次的激发员...
：在当今竞争激烈的金融行业中，团队管理对于银行机构的成功至关重要。教练式团队管理是一种有效的管理方法，能够激发团队成员的潜力，提升团队绩效和凝聚力。本课程旨在帮助招商银行的客户了解教练式团队管理的理念和实践，提升他们团队管理的能力和水平。团...
而是需要一种深刻的影响力来引领团队和组织走向成功。我们深知，单纯追求行为上的改变并不能持久地提升管理绩效，因为真正的变革源自于个体内心深处的意识和价值观。领导者不仅要关注行为，更要关注如何影响和塑造这些价值观和意识。“赋能领导力”课程应运而...
教练型领导者！在实现企业创新、团队绩效提升的过程中、越来越多的企业运用教练文化和技术来帮助团队领导者学习如何赋能和辅导团队，激发员工主动性、创造性地解决问题、出色达成高绩效。以往您的企业是否碰到如下问题？-领导者自己冲锋在线忙于业务，忽视了...
发联想命名法d)结果目标命名法团队练习：给课程起“课名”演练工具：团队共创产出：课程定位表第二单元：逻辑清晰搭结构：四步建结构一、第1步：开场提出问题：设计冲突、引人入胜1.情景2.冲突3.疑问4.回答二、第2步：内容丰富内涵：分步递进、牵...
会心理学。课程背景：我们是一个团队，不是一个家庭，不能把团队搞成一个“家”，家不能开除人。新生代员工由于自身的生长环境，更加注重工作中的感知和意义，这就要求领导者能够具有更好感知力，更有“人味”，又“懂心”，且“活好”，能够友善地和员工建立...
员对象：保险公司高管、培训师、团队长、骨干授课天数：课程大纲第一讲： 工智能工具体验、概念和发展历程1、人工智能的主要工具体验：chatgpt midjourney xmind2、基本概念：AI、GPT、NLP LLM3、发展历程和国内外...
是“新质生产力“？如何在高质量发展的大局中发展新质生产力？ ”人工智能+“横空出世，将如何重塑各行各业？ 2024年中国经济是否会满血归来？是否有更多利好政策出台？ 中国房地产限购限贷政策是否退出，对各行各业影响几何？ 如何落实“把发展经济...
《2024年宏观经济与保险行业发展解读》目的主要是让学员熟悉世界经济走势和我国经济中长期趋势，以及帮助学员及时了解资本市场的投资机会及趋势，初步掌握宏观经济分析的理论与工具，掌握当前形势下保险行业的总体情况和2024年保险行业展望，并能够与...
本项目是《MCT管理教练》内化课程，致力于帮助企业管理者转变为教练式经理，从而提升管理效能和解决实际问题。通过学习管理教练的核心技能和步骤，您将能够将员工的智慧转化为组织的价值，实现利润增长、效益改善和业绩提升。课程内容丰富，实
、技能的培训前，就开始进行销售团队的管理工作，其结果大概率会难以持久性令人满意的。最常见的情景有这么几种。1. 销售经理任劳任怨，慢慢把自己变成了一个大销售，一个人扛着团队前进，同时，团队成员的能力提升缓慢。2. 作为销售经理，只关注业绩完...
本课程旨在帮助企业高管、各部门负责人和预算相关人员建立全面预算管理体系，掌握预算编制、执行、控制、考核等全流程管控，实现企业价值最大化。通过理论分析、实际案例、模板和工具的运用，帮助大家解决预算管理中存在的误区和痛点，提升各部门
领导2）与发展新质生产力相关的团队课程方式：理论讲解+实战案例分析+视频分享+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑课程收益:1、深入理解新质生产力的内涵，掌握其对传统产业影响的核心因素2、学习并掌握加快发展新质生产力的技术驱动、商业模式创...
要想把工作干好，让客户满意，使团队充满竞争的活力，则离不开执行力。管理其实就是两点：降低成本，提高效率。而效率的提升很大程度上取决于执行力的强弱。拥有完美执行力的企业和团队才能在激烈的市场竞争中处于不败之地。没有执行力，一切都是空谈。企业常...
发展的核心竞争力。想要实现高速发展，人才的快速培养是企业亟待解决的核心问题，尤其是关键岗位的人才培养。关键岗位人才梯队是保障公司业务稳定运行、公司效益持续增长的关键。很多企业持续投入巨资进行人才培养：构建培训体系、培养内部讲师、采购版权课程...
团队满意吗？你敢辞职，来一个“说走就走”的潇洒？离开团队你能干些啥？团队就是一群人为了实现共同的目标，沟通协同、各尽其才的紧密型功能群体。成功的团队在心理上相互认同、相互信任；在技能上各有优势、相互补充；在行为上相互作用、相互影响；在利益上...
今高度竞争和复杂多变的环境中，团队的高绩效已经成为企业成功的关键因素之一。一个高绩效的团队不仅能够高效地完成工作任务，而且能够不断创新、超越自我，为企业创造持续的价值。然而，如何打造一个高绩效的团队却是一项复杂的系统工程，需要团队成员具备多...
团队是企业的重要支柱，然而，在实际工作中，销售团队往往会出现各种问题，导致业绩下滑、业务费用过高、员工流失、客户满意度下降等，销售管理者面临着种种困惑：人才培养：招聘不到，找回来生存不下去；内部缺乏培养机制，梯队建设悬空；销售团队：鱼龙混杂...
团队内训版）——职场桌游（团辅+课程）——消除职业倦怠、治愈解压、平衡工作生活【课程设置】适合对象：全体员工人数要求：不限课程内容及时间：1天授课方式-：互动、理论讲解、心理游戏、分组讨论、模拟演练【课程最大亮点】用卡牌桌游在2-3小时内走...
进行管理、考核，相当于自建营销团队3.美国个人寿险的销售渠道有1)专属代理:仅代理一家保险公司保险业务，业绩指标、公司支持保单归属公司2)独立代理:可以同时独立为多家保险公司代理保险业务，相当于中国的专业中介3)直销：通常为员工直接销售。包...
下，企业的生存与发展离不开高效团队的支撑。作为一线管理人员，班组长是连接企业战略与现场执行的关键桥梁，他们的领导力、协作能力、团队凝聚力，直接影响着企业目标的实现。然而，现实中，很多班组长面临着团队成员间沟通不畅、协作不紧密、缺乏共同目标等...
重。再像以前那样经营企业和管理团队就生存不下去了。企业该怎么办？二是外资、外贸下滑严重：随着欧美等国家去风险化和视中国为强劲竞争对手等等，在高科技等领域大搞脱钩断链、技术壁垒等动作，外商投资下滑严重，外资企业撤离较多……在一段时间内，经济形...
，商业机会随时到来，需要组织新团队进行业务攻坚，新团队新部门针对新业务需要快速的看到结果和产出，同时又面临着新项目为新建了的团队成员，需要快速磨合成长，产生绩效的挑战。在快速成长的组织里，项目经理/职能经理/部门骨干的学习不仅需要有项目管理...
发展近几年已成为一个热门课题，组织在传统的管理认知中，更多的只认为是一个架构和权责利的问题，而在现代的管理中，更多的包含组织设计、文化认同、流程重构、领导力发展等几个学科；现在的组织强调的是战略清晰的情况，组织如何承载战略，如何让战略不走弯...
结果总有落差？如何妥善处理销售团队的沟通与冲突管理问题？如何进行业绩评估与授权激励？如何把握销售团队发展的阶段？如何对销售人员进行职业规划和能力提升赋能？互联网、物联网和人工智能的发展将营销模式推进到4.0时代，营销方式发生巨大的变化，营销...
团队是每一个企业梦想的状态，拥有一个健康、积极、向上的团队，是企业竞争的最大法宝，但随着社会竞争加剧，人才流动性变大，团队成员之间能否认识到合作的重要性：为什么团队整体感觉效率低，执行力差？为什么员工表现出缺乏激情，缺乏责任心？为什么企业有...
没有提升，不懂珍惜不懂感恩五、团队协作意识淡薄。六、新入职员工成长速度慢等打造管理者及职员的职业化是提高效益的关键，企业在竞争中的优势，其根本是人才的比拼。著名管理专家张维迎：“经理人的职业化是中国企业发展的核心竞争力。”企业真正的核心竞争...
I : 影响 （对公司， 对团队， 对个人）情境演练：1：值得表扬的下属情境演练2：可以做的更好的下属情境演练3： 需要批评的下属 课程回顾与总结最有收获的黄金三点下一步的行动计划...
年来考核过程中存在的问题，通过团队合作结构化研讨的方式进行问题的分析，并找到解决问题的路径。群策群力、献计献策，大家可以平等地、充分地表达自己的观点，让观点碰撞、冲击、融合出最理想的解决问题的方法。结合当前国际上最流行和有效的引导技术，通过...
制和控制力机制，而员工的“职业发展路径规划”是管理实践中“拉力”的主要来源，只有有了目标，员工的潜力才能激发出来，只有有了规划，管理员工的职业发展才能有步骤和节奏——这就是“职业发展路径”的价值所在。本课程通过人力资源管理者的角色认知、素质...
确FMEA的对象、边界2.组建团队：多学科、跨职能团队3.收集信息：设计图纸、工艺流程、以往的故障数据等4.识别潜在的故障模式：产品或过程中可能出现的问题。5.分析故障的影响：评估每种故障模式对性能、安全性、可靠性的影响6.评估故障的严重性...
：在当今快速发展的商业环境中，团队沟通协作的重要性日益凸显。然而，许多企业在日常运营中常常面临团队沟通不畅、协作效率低下等痛点问题。这些问题不仅影响了企业的内部运营，更在一定程度上阻碍了企业的创新和发展。具体来说，企业在团队沟通协作方面常常...
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