商务谈判企业内训
本课程致力于帮助医药企业提升谈判技能,实现双赢局面。结合哈佛、沃顿商学院理论与中国商务环境,引入实战案例与模拟演练,帮助学员掌握谈判战略、管理、策略,塑造双赢。学员将学会目标制定、对手评估、战略设计、落地实施,最终实现企业增长、
要想做好采购工作,先要学会沟通谈判,特别是要学会对外与客户的关键人沟通谈判!对内与各部门沟通协调。
本课程旨在帮助营销人员深入了解TOB、TOG大客户销售的特点,掌握商务谈判的解决方案。通过系统性和全面性的课程安排,学员将学习到实际技能、具体策略和面对挑战的应对策略。我们将通过案例分析、实战演练等方式,让学员掌握谈判艺术,提升
本课程以中国商业环境为背景,结合哈佛大学、沃顿商学院的商务谈判理论及世界第一谈判大师罗杰·道森的实践经验,为您打造一场实用的谈判技能提升之旅。通过理论支撑、实战演练、案例分析等方式,帮助您突破谈判障碍,实现双赢。学习本课程,您将
这门课程不仅涵盖了沟通与谈判的基础理论,还融合了新时代市场的需求,新增了快速识人、个人形象管理及在线沟通等重要板块。通过多维度的策略和实战演练,学员将全面提升沟通能力,从销售到冲突应对,确保在各类场景中自如应对。课程内容丰富,实
本课程专为商场招商经理设计,旨在提升谈判技巧和自信心,提高招商成功率。通过实例讲授、案例研讨、角色扮演等形式,学员将全面掌握招商谈判的准备、流程控制、异议应对及关键战术。课程还将现场解决谈判中的实际问题,促进经验分享和团队协作,
职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。
帮助你了解销售谈判的流程,判断销售机会;掌握在销售谈判中利益价值交换的时间和层次;通过提问和引导获得在谈判中筹码;掌握谈判中塑造产品价值的方法;掌握谈判的整体框架,有准备有思路等。
本课程是专为银行业从业人员量身定制的谈判技能提升课程。通过理论知识、实战案例和互动演练,帮助学员掌握双赢谈判的理论和实践技巧,提升谈判能力。课程以中国商业环境为背景,融合哈佛、沃顿商学院等顶尖机构的谈判理论,帮助学员在银行业务谈
在人的一生中,有多少次绝佳的机遇,却由于谈判和沟通的原因,而使双方失之交臂甚至反目?但是,又有多少次成功的事例,正是因为您掌握并运用纯熟的谈判和沟通技巧,从而为洞察冲突矛盾的性质,寻求逆势中的反转,创造性地解决问题提供了良好的契
商场如战场。在商务合作过程中,双方既存在共同利益,也存在分歧,这是最常见的局面。如何化解分歧,同时为自己争取最大利益,是双方都在考虑的问题。这种利益上的冲突,如果能够很好地化解,双方便可以达成双赢的合作。否则,轻则损失公司利益,
1、案例思考:你正确认知客户了么?
2、商务工作的两个关键动作
3、做好顾客的连线题
本培训课程从在线客服的作用与优势出发,深入探讨了在线服务的特点、优势与演变,以及在线服务体系的搭建和在线服务技巧。通过学习本课程,您将了解客户服务类型的变迁和在线服务的必然性,掌握在线服务体系的搭建模式和在线客服人员的选拔与服务
本课程深入探讨商务谈判的各个环节,帮助销售人员建立正确的认知框架,掌握沟通技巧和谈判准备细则,应对各种复杂情况。通过案例演练和互动学习,学员将提升谈判技能,从而成为专业的销售谈判高手。无论是处理僵局还是应对强硬对手,本课程都将为
2022年全球供应链处于复杂多变的阴霾中,供应关系日益复杂尖锐,那么采购合同管理在企业生产运营中尤为关键,有效的采购合同管理可以给企业带来财富,不良的也可能造成亏损。采购合同谈判是在合同签订中最大化实现公司战略目标,谈判专业能力
帮助你谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0;由浅到深,系统完整的学习。真正掌握谈判技巧;实战落地可操作性高,随学随用;提升个人的格局,活络开阔自己的思维与心胸。
故本课程会从谈判的基本逻辑出发,让学员明白为什么会输、会赢,赢的逻辑道理是什么,怎么样才能影响到对方,甚至要让对方输了也以为自己赢了,使我们能够面对谈判中的各种各样的难题,能够以轻松、巧妙的方式,提高谈判能力,为自己和单位争取到
这门课程将帮助您成为真正的谈判高手,提升您的谈判技巧和能力,让您在各种场合应对自如。通过丰富的实战经验和专业的培训,您将学会如何与客户建立信任和良好关系,掌握谈判的策略和技巧,实现双赢局面。梁辉老师作为业绩提升实战训练专家,将带
本课程深入剖析销售谈判的要点,从心理战术到实战技巧,全方位提升您的销售谈判实战能力。通过学习,您将掌握破解谈判僵局的方法,提高客户成交锁定能力,实现销售业绩的快速提升。课程内容生动有趣,实战案例和情景模拟让您轻松掌握谈判技巧。无
在所有的销售行为中,买卖关系通常是在个体之间发生的,唯有商务谈判是公对公、多对多的团体行为,所以,对比发生在个体间的销售技巧、流程、决策都会变得更加复杂、慎重。企业之所投入这么大的人力、物力、财力介入谈判之中,正说明谈判的结果往
成功的商务谈判是企业利润的保障,也是控制后期项目交付和回款风险的依据来源,谈判过程是一个双方博弈的过程,涵盖了双方的沟通能力、心理素质、情报搜集能力等综合素质,您在商务谈判的时候是否面临以下问题:
客户一直跟你砍价,不关注
本课程将为销售人员提供全面的销售技能培训,帮助他们掌握面销的核心技巧和全流程。通过生动的案例和互动式学习,学员将深入了解客户需求、提升沟通能力,并掌握有效的销售话术与策略。课程强调实践与分享,助力销售人员在实际工作中灵活运用所学
本课程旨在帮助学员掌握双赢谈判技巧,从而在各种商务场合中取得最佳结果。通过理论知识和实战演练相结合的方式,学习者将学会制定合理的谈判目标、评估对手实力、设计谈判策略、以及达成双赢的签约环节。课程内容覆盖了谈判的各个阶段,帮助学员
在竞争激烈的市场环境中,成功的商务谈判不仅关乎协议的达成,更影响着企业的长期合作关系。《“破局” 商务谈判实务与技巧》课程针对行业内普遍存在的谈判困境,深入剖析谈判的本质和策略。通过生动的案例和情景讨论,学员将掌握从开局到收关的
在全球化背景下,出海企业面临着供应商认证的重大挑战。本课程通过深入分析文化差异和欧美企业认证流程,帮助学员掌握关键步骤与决策者的识别,提升认证效率。结合理论与实际案例,学员不仅能快速理解并应对供应商认证的各类问题,还能建立高效的
本课程旨在帮助学员掌握高效沟通的基本原则和技巧,理解良好沟通对组织的重要性。通过讲师幽默风趣的讲解和丰富的实务经验,学员能够轻松愉快地学习并即学即用。课程特色在于结合理论与实务,通过案例分析和实际演练,帮助学员提升沟通和谈判技能
本课程致力于帮助外贸企业解决海外业务拓展中的难题,提升销售能力和绩效。学员将学到海外客户定位、市场策略、渠道拓展、品牌建设、数字营销等实用知识和技巧。通过学习,学员能够制定切实可行的市场定位和营销策略,掌握多样化的外贸渠道拓展和
本课程旨在帮助医疗器械销售人员掌握超前的三维沟通模型,深度学习SPIN技巧,以及提升自身表达能力。通过系统的学习和实践,学员将能够准确识别客户动机和需求,精准施策,高效对话。课程涵盖了沟通的各个要素,提供了丰富的实战案例和模拟练
这门课程将为您解锁项目商务投标的核心知识和技巧,帮助您掌握招标投标的最新规定和成功之道。从寻标、跟标到控标,涵盖了全过程的管控和实践案例。无论是技术标还是商务标的编制,都有详细的内容和技巧指导。同时,课程还涵盖了电子招投标模式下
在现代社会,沟通与谈判已成为不可或缺的基本素质。本课程将帮助您提升沟通能力,使您在各种商务和生活场合应对自如。通过专业的训练,您将学会识别沟通差异、掌握高效沟通技巧、降低沟通成本、并在谈判中占据优势。无论是销售经理、营销管理者,
工业品销售不同于日常消费品,需更多技巧。通过本课程,学员将掌握“找对人、说对话、做对事”的核心销售策略,快速识别并搞定关键决策人。课程涵盖销售、回款及催收全流程,提升谈判技巧,优化内部资源使用,增强收款实战能力,确保销售真正实现
课程背景:
你是否在经历多次谈判历练,谈判技巧仍然进步非常有限?
你是否因谈判前期准备不足,在谈判桌上常陷入被动局面?
你是否因缺乏谈判布局技巧,在谈判桌上经常被对手牵制?
你是否面对强势谈判对手时,在谈判桌上很容易做出让步?
本课程引用丰富的情景案例剖析谈判策略与技巧,提炼出多种谈判技法与谈判话术致力于为你带来“更好的工作业绩和更美好的生活”。当然重要的是真正内化,付诸实践,让每一次谈判都更加成功。
课程收益:
快速提升谈判能力,掌握谈判能力提升快捷路径;
做好谈判准备工作,有效准备争取谈判主动局面;
熟练掌握谈判技巧,运用谈判技巧达成谈判目标;
把握谈判关键原则,规避谈判犯错造成重大损失。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:期望提升商务谈判技能的专业人士,采购、供应链及管理岗位
课程风格:考强调“内容为王,实用第一,领先一步”授课原则与风格
课程方式:系统讲解、案例分享、分组研讨、问答互动、情景演练、提炼总结等多种方式
课程大纲:
第一讲 终南捷径:谈判能力塑造
一、情报因素
1.搜集情报
2.管理情报
3.运用情报
案例分享:如何利用情报快速扭转谈判被动局面
案例分享:错误运用情报带来的不可挽回的损失
二、时间因素
1.时机选择
2.紧急程度
3.延迟决策
案例分享:选择好谈判时机赢得了谈判
三、谈判力量
1.采购份额
2.替代方案
3.交换筹码
案例分享:没有替代方案造成谈判被动局面
第二讲 未雨绸缪:高效谈判准备
一、定位谈判类型
1.战略型2.合作型3.竞争型
工具模型:谈判类型矩阵
二、搜集有效情报
1.市场趋势
2.主体画像
3.运营状况
4.财务状况
工具表单:18条情报问题清单
情景案例:我们应该首先做什么?
三、分析谈判形势
1.分析谈判形势2.评估形势变化
工具表单:谈判形势分析问题清单
四、设定谈判目标
1.理想目标与底线目标2.长期目标与短期目标
情景案例:出价的策略
五、制定替代方案
1.最佳替代方案(BATNA)2.次优方案
六、选择谈判时机
1.提前谈判
2.延迟谈判
3.当下谈判
七、配备合适人员
1.特质搭配2.角色扮演3.意见协调
案例分享:没有做好人员配置的谈判从一开始就输了
八、设定议题议程
1.软柿先尝与先啃硬骨头2.一揽子策略与各个击破3.高优先级与低优先级
情景案例:如何安排谈判议题顺序更容易达成共识?
情景案例:我们该做哪些谈判准备?
第三讲 有的放矢:谈判技巧运用
一、开场谈判技巧
1.引蛇出洞
2.不情不愿
3.狮子开口
情景案例:当机立断还是货比三家?
二、中场谈判技巧
1.锁定决定权
2.引导分摊差异
3.运用非等价交换
4.利用模糊的上级
5.有效化解冲突
情景案例:如何有效获取对方承诺?
三、收场谈判技巧
1.蚕食鲸吞
2.打破僵局
3.契约精神
情景案例:争取还是放弃?
案例演练:一个真实的谈判
第四讲 据理力争:价格谈判策略
一、谈判时机选择
1.有利时机2.不利时机
工具清单:价格谈判的有利时机清单
二、价格谈判策略
1.基于竞争谈判2.基于事实谈判
情景案例:如何设定价格谈判的底线目标?
情景案例:如何根据条件变化及时调整价格?
三、涨价谈判策略
1.延迟策略
2.基于事实
3.差额分摊
4.模糊上级
案例演示:应对涨价的谈判演示
第五讲 以柔克刚:强势厂商谈判
一、强势供应商主要情形
1.份额太小2.用户指定3.单一货源
二、强势供应商管理策略
1.规模适配
2.双源策略
3.替代方案
二、强势供应商谈判策略
1.情报运用
2.利用准则
3.哀兵姿态
4.非等价交换
5.进入对方脑海
案例分享:如何化解谈判被动局面?
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